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清洁管理一、清洁保养的原则1、卫生、安全；2、最终的目的是发挥物业的价值；3、健康、环境洁净；4、美观；5、保养性清洁；6、经济与节约能源。二、现代清洁保养程式1、表面；2、污迹；3、受污的时间；4、如何擦洗；5、过水、稀释；6、物体所能承受的温度；7、环境；8、不同的环境用不同的清洁用品；9、所使用的清洁用品不能污染其它环境；10、浓度；11、用品浓度越高节约运费、包装费，适合污渍的轻重；12、成本/节省。三、污渍种类1、水溶性污渍：果汁、汽水、酒、饮料等；2、油溶性污渍：动、植物油、机油、香口胶；3、干性尘埃、沙砾、垃圾等。四、地毯的清洁保养地毯的优点：美观、豪华、安静、防滑、保护、健康、安全、舒适；地毯保养的方式预防性清洁1、门口通道铺设隔尘地毯，长度为人在正常情况下行走六步的距离；2、质地要求：吸水性强、磨擦力大、全天候、贴地性好、深色、瓦沟式（纤维、粘和剂、胶质）；3、隔尘地毯的清洁方法：抽洗、高压冲水、每日吸尘数次。地毯保养的方式A、日常性清洁每日吸尘数次吸尘机：圆桶式/直立式每日除渍地毯保养的方式B、中期性保养1、干泡清洗地毯，1-2月做一次，比较容易干；所需工具：单擦机、电子打泡箱、水桶、吸尘机、地毯刷、吹干机、小喷壶、清洁剂、告示牌等；地毯保养的方式程序-封闭现场；-吸尘；-除渍；-进行干泡清洁；-用地毯梳梳顺地毯毛；-用吹干机吹干地毯；-吸尘；地毯保养的方式C、彻底性清洁/复原性清洁（抽洗）每半年进行一次，干的时间比较长用具：抽洗机、吹干机、喷壶、吸尘机、告示牌水桶、地毯梳、小软刷、清洁剂；地毯保养的方式程序-封闭现场；-吸尘；-除渍；-预喷；-抽洗；-梳顺；-吹干；五、地面的清洁保养常识地面的分类硬地面：平滑型：大理石（云石含碳酸钙、碳酸镁）、花岗岩、水磨石等；不均匀型：水泥地、瓷砖、马赛克等；软性地面：塑料、橡胶等；木地板地面清洁保养应注意的事项：1、做好预防性清洁保养工作——铺设门口吸尘地毯；2、使用适当的封地剂——保护地面不易被破坏；3、不要用强碱或酸性清洁剂清洗地面——必要时应慎用；4、不要粗糙的东西磨擦地面；5、避免用高温或过量的水清洗地面；6、使用机械应要注意安全，机械用完后应即时清洗干净。六、地面清洁保养常用方法1、推尘（特别适用于平滑型地面沙尘的处理）工具：尘推、吸尘剂、喷壶、2、洗地/湿拖工具：单擦机/全自动洗地机、吹干机、水桶、告示牌、清洁剂等；打蜡打蜡的作用：保护地面、美观、防止水分及化学物质对地面的侵蚀、延长地面的使用寿命、提高地面的光洁度、提高地面的耐磨度、提高地面的防滑能力等；旧式地蜡和现代高分子聚合物地蜡的比较*旧式地蜡含有树脂、湿润剂、软性天然蜡质等成分；缺点：不耐磨、蜡质软、光洁度低、防滑性能差、平滑性及稳定性不理想、要经常起蜡、打蜡；程序：起蜡——落蜡——三周后起蜡——落蜡*高分子聚合物地蜡含有胺、锌、无结链、无反应交链、高分子聚合物、消泡剂、稳定剂、防滑剂等成分；优点：当水分子的胺挥发后，聚合物的水溶性降低，锌（金属）分子会同聚合物分子结合，进行铰链反应，在高速磨擦下，蜡的密度增加，使蜡分子排列紧密整齐，形成耐磨、光洁稳定及防滑、易清洁的蜡层；程序：起蜡——落蜡——清洁保养——起蜡起蜡程序：-打扫干净地面，推尘；-封闭现场；-落起蜡水；（工具有水桶、湿拖、单擦机、吸水机、吹干机等）起蜡水含有有机胺、碱、有机溶剂、阴离子的活性剂；-擦洗；-吸水；-吹干；打蜡程序工具：压水器、蜡拖等-打底蜡（一般为两层）；-打面蜡（一般为三层）；-抛光；蜡面的保养-每日推尘数次；-每日喷磨；-抛光；-定期洗地（每周一次）；-不定期补蜡；花岗岩清洁保养成分：长石（淡红）、石英（半透明）、云母片状（黑色）；花岗岩密度大、硬度高；清洁保养程序：-每日推尘数次；-每日喷磨；-定期洗地；云石清洁保养成分：CACO3；结构疏松、质地软、晶体之间间隔大；清洁保养方法：结晶化处理、晶面处理、打蜡；木地板的清洁保养木地板的翻新工具：打磨机、钢砂网、吸尘箱、落蜡器、热蜡器、天然树脂、百洁垫、告示牌等；程序：-封闭现场；-打磨；-落蜡；-抛光；日常保养（一周为期）工具：喷洁蜡、单擦机、红PAD、告示牌等；卫生间清洁保养：1、座厕、尿槽；2、下水道；3、镜子、玻璃；4、洗手盘；5、洗手台；6、干手机、洗手液机；7、不锈钢；8、墙面、地面；9、其它附属设施；卫生间除臭方法：1、根治法；2、掩盖法；3、中和法。玻璃清洁保养：用套装玻璃清洁工具、清洁剂；家具清洁保养：1、皮、人造革；2、布质；3、电镀金属、纯金属；4、木制品；5、塑料制品；七、防火处理、防污处理八、中央空调清洁保养九、分体空调清洁保养十、锅炉清洁保养完谢谢！