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建设工程项目管理主要内容第一讲建设工程项目的组织与管理第二讲建设工程项目施工成本控制第三讲建设工程项目进度控制第四讲建设工程项目质量控制第五讲建设工程职业健康安全与环境管理第六讲建设项目合同与合同管理第七讲建设工程信息管理●本课程各部分考题分配比例及重点分析《建设工程项目管理》考试时间：3小时，题量：100题，其中单选题70道，多选题30道，满分：130分，其中单选题占70分；多选题60分。第一讲建设工程项目组织与管理(1Z201000)主要内容：一、建设工程管理的内涵和任务二、建设工程项目管理的目标和任务（●）三、建设工程项目的组织（●）四、建设工程项目策划五、建设工程项目的采购的模式（●）六、建设工程项目管理规划的内容和编制方法七、施工组织设计内容和编制方法八、建设工程项目目标的动态控制九、施工企业项目经理的工作性质、任务、责任十、建设工程项目的风险和风险管理的工作流程十一、工建设工程程监理的工作性质、工作任务和工作方法（●）一、建设工程管理的内涵和任务（1Z201010）●建设项目全寿命周期包括：决策、实施和使用（运行）等阶段（P.1）●决策阶段管理工作主要任务（确定项目的定义）和内容★★★（P.1）（确定组织、地点、建设任务和原则、资金、目标）●DM、PM、FM的含义。（P.2）●IFMA设施管理的内容。（国外、物业资产管理与物业运行管理）（P.2）●建设工程管理的核心任务：为工程的建设和使用增值。★★★（P.3）二、建设工程项目管理的目标和任务（1Z201020）1Z201021业主方、设计方和供货方项目管理的目标和任务1Z201022项目总承包方项目管理的目标和任务1Z201023施工方项目管理的目标和任务●项目实施阶段包括设计前准备、设计、施工、动用前准备和保修期。（P.3）●实施阶段管理的主要任务是通过管理实现项目目标（P.3）●建设工程项目管理的时间范畴：项目的实施阶段（P.3）●建设施工项目管理：通过项目策划和项目控制，使项目管理目标（费用、进度、质量）得以实现。（P.1）●项目管理的核心任务：项目的目标控制。（P.4）●业主方项目管理往往是该项目的项目管理核心。（P.4）（一）业主方、设计方和供货方项目管理目标和任务（1Z211021）★★（P.4）1.业主方的（P.4）2.设计方的（P.11）3.供货方的（P.12）4.工程项目管理的背景和发展趋势（P.12）1.国内外背景（P.12~13）（1）项目管理常由专业人士（建造师）担任，可在业主、承包商、设计和供货方从事项目管理工作。（P.13）（2）建造师也可在各部门从事有关工作，包括决策、实施、使用等阶段项目管理。2.发展趋势（P.13）（1）由传统的第一代项目管理已发展至第四代（2）将决策阶段开发管理和实施阶段的项目管理和使用阶段的设施管理集成全寿命管理。（3）应用信息技术，业主与各方在互联网平台上进行管理。业主、设计方和供货方项目管理目标和任务目标参建方质量进度费用安全服务于时间范畴业主★设计、施工、材料、设备、环境项目动用时间及各阶段进度项目投资实施阶段的安全业主利益项目实施阶段全过程施工方★★★施工质量施工进度施工成本施工安全1.项目整体利益2.施工方利益施工阶段（及其他阶段）设计方★设计质量设计进度1.项目投资2.设计成本工程项目安全性1.项目整体利益2.设计方利益设计阶段（及其他阶段总承包方★★★设计、施工、试运行质量工程总承包方进度1.设计总成本2.项目总承包成本工程建设安全管理1.项目整体利益2.总承包利益项目事实阶段全过程供货方★供货质量供货进度供货方成本控制供货安全1.项目整体利益2.供货方利益施工阶段（及其他阶段）（二）项目总承包方项目管理目标和任务（1Z211022）（P.14）●重点掌握《建设项目工程总承包管理规范》的规定。★★★（P.15）●工程总承包管理应包括项目部的项目管理和总承包企业职能部门参与的项目管理活动。●工程总承包管理范围由合同约定。。。。。。。。（三）施工方项目管理目标和任务（1Z211023）★★★（P.15）练习：1、项目管理的核心任务是项目的(D)A、目标规划B、目标比选C、目标论证D、目标控制2.项目决策期管理的主要任务是(Ｂ)。A.确定项目的范围B．确定项目的定义C．确定项目的初步设计D．确定项目的WBS3.项目实施期管理的主要任务是(Ｃ)。A.确定项目的范围B．确定项目的定义C．实现项目的目标D．沟通与协调4.建设工程项目的实施阶段包括（ABDE）A、设计阶段B、设计前准备阶段C、可行性研究阶段D、施工阶段E、动用前准备阶段５.按照建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分的项目管理类型，施工方的项目管理不包括(B)的项目管理。A．施工总承包方B．建设项目总承包方C．施工总承包管理方D．施工分包方６．某业主欲投资建造一座五星级宾馆，业主方项目管理的进度目标指的是(A)。A．宾馆可以开业B．项目竣工结算完成C．宾馆开始盈利D．项目通过竣工验收７．对于建设工程项目业主方而言，项目管理的进度目标是指项目（C）的时间目标。A．程完成B．竣工验收C．动用D．保修期结束三、建设工程项目的组织（1Z201030）1Z201031项目结构分析在项目管理中的应用1Z201032组织结构在项目管理中的应用1Z201033工作任务分工在项目管理中的应用1Z201034管理职能分工在项目管理中的应用1Z201035工作流程组织在项目管理中的应用1Z201036合同结构在项目管理中的应用●建设工程项目作为一个系统，其特点是：（1）一次性；（2）全寿命周期长，各阶段的目标、任务不同；（3）任务常由多个单位共同完成（P.16）●项目管理目标决定了管理的组织，管理组织是实现项目目标的决定性因素（P.17）●控制项目目标的措施主要有：组织、管理、经济、技术等措施，组织措施最重要。●重点掌握组织论和组织工具。（P.17）组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系；组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工；工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间逻辑关系。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。练习：1、工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的(B)关系A、静态组织B、动态组织C、工艺D、从属2、组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的(B、C、D)。A、指令关系B、工作任务分工C、管理职能分工D、静态组织关系E、动态组织关系（一）项目结构分析在项目管理中的应用（1Z201031）★★★（P.18）1.项目结构图（WBS）——对项目结构逐层分解，反映项目的所有工作任务（P.18）2.项目结构编码——由一系列符号（文字）和数字组成。一个项目有不同类型和不同用途的信息，为了方便信息检索和加工整理，有组织地存储信息，应对项目信息编码。（P.21）（1）项目结构编码依据项目结构图逐层对各部分编码（P.22）（2）项目结构图及结构编码是用于投资、进度、质量等控制和合同管理等工作的编码的基础。（二）组织结构在项目管理中的应用（1Z201032）★★★（P.22）1.组织结构模式——可用组织结构图描述，反映一个组织系统中各部门（元素）之间的组织关系或指令关系：2.常用组织结构模式：（1）职能式（2）线性式；（3）矩阵式（P.23）3.几种组织结构的特点及应用4.项目管理的组织结构图：反映一个组织系统（如项目班子）中各子系统之间和各元素（工作部门）之间的组织关系，业主、施工、供货等各方的项目管理组织结构都可用各自的组织结构图来描述（P.26）练习：1．某建设工程项目的规模不大，参与单位不多，为提高管理效率，避免出现矛盾指令，宜采用(Ａ)模式。A．线性组织结构B．混合组织结构C．矩阵组织结构D．职能组织结构2．建设工程项目的组织结构如采用矩阵组织结构模式，则每一个工作部门的指令源有（B）个。A．1B．2C．3D．4特征指令适用工程职能组织结构传统的组织结构模式有多个指令源、一个上级可有多个下级，一个下级可有多个上级多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行不适合大型组织系统线性组织结构十分严谨的军事组织系统指令源是唯一的、一个上级可有多个下级，但一个下级只能有一个上级，是国际上常用模式信息传递路线长，不适合特大工程，矩阵组织结构较新型组织结构模式设纵向和横向两种不同类型的工作部门。指令源为两个当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者(部门)，进行协调或决策。也可以约定采用纵或横指令为主可避免矛盾指令影响系统运行适用于大型项目上3．下列关于项目管理组织结构模式的说法中，正确的有（BCE）。A．职能组织结构中每一个工作部门只有一个指令源B．矩阵组织结构中有两个指令源C．大型线性组织系统中的指令路径太长D．线性组织结构中可以跨越管理层级下达指令E.矩阵组织结构适用于大型组织系统（三）工作任务分工在项目管理中的应用（1Z20133）★★★（P.27）1.工作任务分工及工作任务分工表每个建设项目都应编制项目管理任务分工表，它是项目的组织设计文件的一部分。各参建方有各自的任务分工表。2.为了编制任务分工表，应对项目实施各阶段的费用、进度、质量的控制，以及合同管理、信息管理和组织协调等管理任务进行详细分解。在任务分解的基础上定义项目经理和各主管部门或人员的工作任务。（四）管理职能分工在项目管理中的应用（1Z201034）★★★（P.30）1.管理职能：管理是由多个环节组成的过程，这些管理的环节就是管理职能。（P.30）2.管理职能各环节是：提出问题—策划P—策划D—执行E—检查C。（P.31）3.管理职能分工表：反映项目管理班子内部项目经理、各部门、各岗位对各项工作任务的项目管理职能分工（P.32、P.33表）（五）工作流程组织在项目管理中的应用（1Z201035）★★★（P.34）1.工作流程组织包括：（1）管理工作流程组织；（2）信息处理工作流程组织；（3）物质流程组织。★★★（P.34）2.工作流程组织的任务：即定义各类工作的流程（如设计准备、设计工作、施工招标、采购、施工作业、各项管理工作、信息处理工作等的流程）（P.34）3.工作流程图：反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，描述工作流程组织（P.34）（六）合同结构在项目管理中的应用（1Z201036）★★★（P.35）合同结构图：反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，描述工作流程组织（P.35）组织工具特征表达的含义矩形框的含义作用项目结构图直线连接矩形框（树状图）WBS对一个项目结构进行逐层分解。反映组成该项目的所有工作任务一个项目的组成部分或所有工作任务进行项目结构编码项目结构图和项目结构的编码(依据项目结构图)是编制投资、进度、质量等编码的基础组织结构图单向箭线连接矩形框反映系统中各组成部门之间的（组织）指令关系工作部门进行组织结构编码工作流程图单向箭线连接矩形框菱形框表示判别条件反映组织系统中各项工作之间的逻辑关系各项工作定义各种管理工作的流程合同结构图双箭线连接矩形框反映一个建设项目各参与单位之间的合同关系各参与方进行合同结构编码1.编制项目管理工作任务分工表的目的是为了明确(C)。A．项目的构成及项目之间的关系B．各项工作任务的重要程度C．各项任务的负责部门及配合或参与部门（或个人）D．各项工作之间的先后关系2．工作流程图是以图示形式反映一个组织系统中各项工作之间的（C）联系。A．合同B．经济C．逻辑D．指令四、建设工程项目策划（1Z201040）1Z201041项目实施阶段策划的工作内容1Z201042项目决策阶段策划的工作内容●建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值（P.37）●建设工程项目策划的过程是：专家知识的组织和集成、信息的组织和集成，其实质是：知识的管理过程（P.38）（一）项目决策阶段的策划工作内容（1Z201041）★（P.38）（二