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畅捷通信息技术股份有限公司2012年4月T3企管通六大核心应用价值T3企管通（畅捷通新一代）目标市场及目标客户在哪里？产品定位及核心理念？客户应用价值？T3企管通目标市场及目标客户画像企业类型•有物流运转的简单制造企业•有物流运转的贸易型企业——业务先行，驱动财务•跨区域销售的工贸企业——多外点多仓库管理是关注重点•多机构财务管理、供应链管理定位焦点•定位焦点1：单仓库到多仓库需求，多点销售需求。•定位焦点2：具有多外点组织（分公司、办事处、仓库、门店等）特质，或商贸一体、工贸一体：有进销存、简单生产及财务业务一体化需求，重视业务流程T3企管通产品定位及核心理念中小企业适用；老板轻松驾驭业务主导财务；财务反应业务符合技术潮流，打通上下游领先于友商随时随地实时掌控T3企管通客户核心应用价值订单驱动三账统管流程灵活内部协同产业整合异地远程定岗、定责、定权预警、消息、审批上游、下游、共享桌上、掌上、路上跟单、跟料、跟钱库存、资金、往来T3-企管通T3企管通产品理念：随时随地，实时掌控修练内功内部管理升级—修练内功快速市场响应做好企业内控应对外部环境做好内部运营提升核心竞争力中小企业修练内功的两个目标一、三账统管，库存、资金、往来二、订单驱动，跟单、跟料、跟钱三、流程灵活，定岗、定责、定权做好企业内控三账统管------库存账、资金账、往来账一位财务经理抱怨道：“每个月的月底、月初，我们都要不停地周旋于销售部和库房进行对账。销售发货的数量与仓库出库的实际数量永远不一致，他们两个部门间永远无法协调统一。财务到底依据销售部提供的三联单还是依据仓管员提供的出库数据来记应收账，这是目前我做为财务主管最为头疼的问题。”场景三账同步是企业高效管理的基础，否则会影响工作效率、管理效率。记账工作量大—累！为了记录帐簿，要花费很多时间，还容易出错，耗时耗力三本账对不上—乱！财务、业务、仓库三本账相互之间对不上，多对多，无头绪财务监控业务—难！数据对不上，更谈不上财务对业务的监控作用管理现象销售、仓库、财务之间的信息不同步：第一，记账时间不同步。销售以开发货单为记账时间，仓储以实际出库为记账时间，财务则以做账时间为准；第二，记账精度不同步。销售发生一笔记一笔，库房可能要记多笔，而财务更可能多笔合并记录；第三，记账依据不同步。销售以发货单为记账依据，库房以出库单为依据，财务以发票为依据。由此造成三本账各自为政，业务之间不能及时勾稽，存在时间差，难以发现问题，形成相互之间的制约。分析系统实现业务模式软件匹配T3企管通针对目前客户：库管记“货物收发”、销售记“货物销售”\“货款往来”的需求，将•“库存账”、“销售账”、“往来账”同时整合针对某笔业务同时记账企业各职能部门动作：•仓库根据这笔货物的“库存账”，了解货物收发情况•销售根据这笔货物的“销售账”，了解货物销售及往来款回收情况•最终，财务根据这笔货物的往来款回收情况，去组织款项的核对和催收货：存货明细账资金：现金、银行账往来：应收\应付明细账仓库：货物收\发销售：货物销售；往来财务：现金\银行回款企业需求（单据流传设计）应用效果库存账往来账资金账库存环节：•出、入库业务发生后，系统同步并准确地提供库存明细账往来款环节：•提供往来明细、账龄分析、业务员提醒资金管理环节：•现金银行功能，准确掌握每天资金往来情况，•进一步进行资金预测，做到资金同步三账统管—库存仓库根据这笔货物的“库存账”，了解货物收发情况三账统管—往来、资金销售根据这笔货物的“销售账”，了解货物销售及往来款回收情况S-客户背景：曲靖天美家电有限公司，是经营：家用电器、电脑、通讯器材、五金、化工等产品的批发、零售流通企业。公司旗下有专门经营家电的曲靖卖场、自行车城及沾益县的多个卖场。C-冲突：每个月的月底、月初，都要不停地周旋于各个卖场和库房进行对账。销售发货的数量与仓库出库的实际数量以及物流配货的数量永远不一致，他们三个部门间永远无法协调统一。财务到底依据卖场提供的多联单还是依据仓管员提供的出库数据来记应收账，这很让财务头疼。A-解决办法：在T3-企管通软件的单据流转设计，使企业仓库\销售\财务各个角色之间的数据具有清晰的流转关系，确保三账关系明晰V-客户价值：仓库\销售\财务靠软件建立起内部关联关系，使得各业务数据之间及时勾稽核销，并反馈到相关部门。说辞举例订单驱动------跟单、跟料、跟钱深圳，给某手机厂商做LED屏配套的王老板接到客户投诉电话，抱怨交货期都过去了三天，迟迟没有收到货。因此耽误了手机生产线的生产，今天货在到不齐，准备解除以后的供货合同，老板震怒，叫来销售经理询问。销售经理委屈地说问过了，但是仓库没有发货。叫来仓库主管，回答没生产出来。再问生产主管答某种原料不够了，即使加班也生产不出来。问采购经理，说已经去采购了，供货商还没有送来，主要是知道缺货已经很晚了。看着面前的几位经理，老板却不知道该批评谁好。场景订单是企业（中小企业：多品种、小批量、多批次）的核心，企业的所有经营活动都应围绕订单展开。业务员：接单前无法准确评估供货能力；库管：无法知道产品生产出来的准确数量，不能保证按量出库；生产：与销售脱节，不知道应该根据订单领用多少材料；采购：没有参考信息，不知道什么时候采购？采购什么？应该采购多少？财务：关于某笔订单的销售款项是否已经收回，与仓库\销售的对账不清楚；老板：不知道某笔订单能不能赚钱。管理现象向市场提供满足客户需求的各类产品是制造企业生产经营的目标，代表客户需求的订单是企业生产经营的源头和终点。按单生产模式下，按期交货成为制造企业参与市场竞争的核心问题。这种模式下，以客户订单交货期拉动各种作业计划，带动整个企业内外部的供应链运转。各业务部门关于某笔订单的材料采购、库存可用量、生产进度、订单变化等关键信息，不能及时查看、共享。各部门各说各话。分析T3企管通，帮助用户以订单为中心，随时查看与这张订单相关的票、货、款，跟踪与这张订单相关的单据、物料准备情况、款项结算情况。帮助企业提高业务效率降低延迟风险T3企管通可以实现全程订单跟踪：•签单前在订单处可以控制价格，控制客户或业务员信用；•执行过程当中随时跟踪订单执行状态；•订单执行结束以后分析订单毛利。•在任何地方都可以围绕订单进行穿透式查询。系统实现应用效果跟单跟料跟钱跟单环节：•订单执行过程当中随时跟踪订单执行（累计执行数量，也就是完成数）状态跟料环节：•签单后，材料采购、生产领料等业务都可以按照销售订单在订单跟踪工具中进行查询跟钱环节：•利用单据流转关系，查询订单驱动—跟单跟单环节：企业都是围绕“订单”展开工作的。利用各种“销售订单执行报表”，各职能部门（采购、销售、生产）可依据其了解企业后续的材料采购情况、仓库收发存情况、销售情况等。订单驱动—跟料跟料环节：为保证订单及时交付，原料供应必须充足且需恰到好处，不能积压也不可短缺；采购订单、生产订单、销售订单三者必须“紧密联系”。利用“销售订单跟踪工具”可对原料采购情况做到胸有成竹！订单驱动—跟钱跟钱环节：订单看的就是赚不赚钱！通过单据流转“销售单统计表-销货单明细表-销货单（联查各种信息），可查看各笔销售订单的结款情况。123S-客户背景：广东中山德辉汽配厂，固定资产200万，员工40人，专业生产汽车配件，年产值6000多万。C-冲突：有一次销售张经理，接到主机厂的电话，急需3A型仪表总成200部，要求10天后交货。他马上查看当天的库存日报，发现有230部，随即回复主机厂会按时发货。10天后，小张和库管确认是否已将200部仪表总成发出。得到的答复却是当前库存不足，采购的原料在运输途中来不及生产，没法儿按时发货。A-解决办法：•签单前，提前查询动态库存可用量•签单后，采购、生产领料、生产成品完工等各项业务都可以按照销售订单进行•业务完成后，按销售订单分析订单毛利，给业务员核算奖金V-客户价值：实现订单全程跟踪，真正做到“跟单、跟料、跟钱”，确保及时交货，提高客户满意度，订单准时交付率从75%提高到93%。说辞举例流程灵活-----定岗、定责、定权03年创立的学优网，面向中小学生教育市场，主要业务分两大块：代理教育软件与图书销售，培训学堂。总部设在北京，全国有9个销售办事处。总部与教育软件供应商签署订单，供应商直接发货到各地办事处，办事处都只有一个人，既管理货物进出库又同时监管货物销售，有时业务繁忙时真的顾不上。除了这件让学优网领导有些头疼的事情外，领导们还非常不情愿地业务员看到销售成本。场景随着中小企业的发展，决策层对企业的信息化要求也逐步从“应用层面”向“管理层面”转变。按岗定权、按需而作，信息化产品要做到全方位适应客户的需求。以人定岗，业务有分工：对于大部分企业，确定数量的仓库业务环节，和确定往来的购销业务环节由不同人员或部门负责。岗位多，分工细，管控严：对于一些较大企业，除了以上2个环节外，通常对账环节和开票环节也是由不同人员在不同时间点来完成的。一人多岗，我说了算：对于一些小的企业，他的经营场所同时也是仓库，他的采购、销售、收发货、收付款都是同一个人处理。企业对于某些敏感单据，有限制他人查询的需求。管理现象有些企业虽然上了软件，却并没有达到提高效率，精细管理的预期。其中一个重要原因就是不适用，即软件与企业实际业务不匹配。企业在发展的不同阶段，会根据不同阶段的管理需求来调配相应的人员从事相应岗位的工作，如果没有相匹配的信息化产品，势必造成企业管理混乱。分析中小企业灵活经营，业务流程情况多，T3-企管通特提供25种不同的企业业务流程，完全匹配中小企业对不同发展阶段的管理需求。支持企业仓库与业务分开管理支持企业仓库与业务合并管理支持企业根据员工岗位与职责，进行精细的数据权限控制同时，支持企业选择进销货单\发票立账系统实现应用效果定岗定责定权定岗：•根据业务流程，设定企业应用模式定责：•严格区分各岗位人员的责任范畴定权：•权限划分，让职员各司其职流程灵活—定岗“T3-企管通”支持企业根据岗位划分选择业务流程。支持库存与进销货业务合并管理，也支持分开管理流程灵活—定责、定权流程确定后每个人的责任可明确，查询哪些单据及单据的字段权限一目了然。S-客户背景：宏图机械厂成立于2002年，员工50人，主要生产数控切割机，年产值6千多万。C-冲突：公司原来使用一套国内南方某厂家的软件，但随着公司的发展，老板要求把原来由采购代管的仓库独立管理。这样的组织架构改变，使企业的采购流程也发生改变，原来的软件适应不了，要么重新花钱买更高版本，要么丢掉原来的数据重新建帐。A-解决办法：•应用T3-企管通，变老流程下的采购和仓库合并管理，为新业务流程下的采购与仓库分开管理。•采购员根据实际入库货品清单，与供应商对账，确定应付结算金额•仓管员收到货品，进行合格品入库处理。V-客户价值：重新梳理了流程、制定了岗位职责，各部门磨合得非常顺利。说辞举例中小企业修练内功的两个目标快速市场响应应对外部环境一、内部协同—预警、消息、审批二、产业整合：上游、下游、共享三、异地远程：桌上、掌上、路上内部协同------预警、消息、审批业务员小孙是飞菱公司业务员，他的主要工作是往返于总部和各门店，收集门店缺货信息并上报总部做采购、发货处理。这样的工作流程给飞菱带来了很大的弊端。小孙说：“有时候，门店突然来了个大客户，门店库存不够，我需要不停地给库房打电话要求发货，如果赶上总部库房也没有，我还得跟采购联系让他赶快进货。一来二去，客户等不及就不要了，损失一笔大买卖。”内部的业务协同，实现“事找人”的运作方式是企业高效运作的基石。场景沟通效率低—发出订货申请没人审批，产成品生产结束却因没有及时入库、发货耽误了交期，跑外的业务员无法及时获得最新通知。资金周转慢—不知道谁欠自己多少钱，不知道什么时候该催应收款，不清楚哪些货品库房积压太多，资金被客户和存货严重占用。损失浪费大—哪些商品滞销？哪些商品快到有效期？哪些商品已经过了有效期？什么时候