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郝伟——听故事学管理1献给那些热爱生活，渴望把事业做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。第一个故事：爱丽丝“请你告诉我，我该走哪条路？”“那要看你想去哪里？”猫说。“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》目标对人生的巨大影响哈佛大学关于目标与人生25年的跟踪调查：比例目标的描述25年后的人生状况27%无目标社会底层人士，生活不如意，抱怨社会他人60%目标模糊社会中下层人士，生活安定，无特别业绩10%清晰的短期目标社会中上层专业人士，短期目标不断被达成3%清晰的长期目标几乎都成了社会知名人士：社会精英、领袖目标直接影响我们的未来，你想拥有美好的人生，你必须从现在就树立明确而长期的目标！6目标目标其实就是你所期望的结果。目标的根本意义•目标就是我们真正想要的东西以及希望努力达到的状态！•没有目标我们失去了前进的动力，组织将不能发展，社会将停滞不前；•成功其实就是实现目标的结果或状态！目标就是迈向成功的通行证目标是创造奇迹的核动力第二个故事：费罗伦丝·查德威克看不到目标目标的设定目标动力目标动力合理的‒pecific具体的‒easurable可衡量的‒chievable可实现的‒elevant相关联的‒ime-bound有时限的好的目标是“聪明”的SMART第三个故事：石匠的故事—养家糊口—最出色的石匠—建教堂目标的类型—短期生理需求—中期职涯导向—长期结合组织第四个故事：山田本一-两夺世界冠军-凭智慧战胜对手目标分解不求快不求多不中断给自己奖励第五个故事幸岛短尾猴做正确的事or正确的做事影响圈or关注圈7—11千万不要小看自己始终要做正确的事第六个故事：保险销售员100万300万25万8300元50个人1500人18000个20分钟16小时行动计划更重要•计划是为了完成一定的目标而事前对措施和步骤做出部署以便使工作更为有序的的活动。•凡事预则立，不预则废•提高执行力Why?What?Where?When?Who?5W2HHow?Howmuch?如何做计划如何有效保证计划的实施PlanDoCheckAction电话太多；会议太多；想干的事太多；条理不清、职责不明；经常救火；需要经常去解释、沟通。计划实施遇到困难第七个故事：有趣的实验-先放大石头30外源性时间陷进内源性时间陷阱80/20法则投入80%(绩效)20%少数而重要的事80%(杂事)80%(时间)20%(绩效)20%(时间)•用别人•用工具•集中管理•标准化产出投入认识时间管理•时间管理中最根本的要素?--事件•时间管理的实质是什么?--事件长短与排序的管理1.定角色、职责和目标2.列出事件清单3.排定事件次序4.制定时间计划表5.言行一致地执行6.调整和改善时间管理的核心步骤33工作家庭公私兼顾，目标为先时间管理第一步2、列出事件清单–主动性任务--帮你实现工作目标–应对性任务--不太重要却不可缺少每日计划TPTaskList7891011121314151617181920会见13-11-2000时间管理第二步3、排定事件次序根据：•工作的重要程度(重要的工作需要安排足够的时间处理）•工作的紧急程度（紧急的工作需要马上着手处理）时间管理第三步重要你个人觉得对你的使命、价值观及优先目标具有贡献的活动。紧急你或别人认为需要立刻注意的事和活动。36重要与紧急时间矩阵37压力重重，危机四伏1.45%2.5%3.35%4.15%40庸庸碌碌，忙而盲目1.15%2.15%3.50%4.20%41时间管理基本策略重要紧急ⅡIⅣIII42时间投入比例1.20~25%2.65~80%3.15%4.≤1%43为第二象限预留时间花更多时间在第二象限，来创造机会和保护资源为第一象限活动做预测并将它们移入第二象限预防或为第一象限活动做准备，以减弱紧急程度确认和消除不能帮助实现目标的活动值得做？需亲自做？立刻做？Doitnow拒绝做找人代劳延迟做NNNYYY从第三象限腾出时间454、制定时间计划表计算事件时间长度保证为重要工作预留整块时间适当预留弹性时间管理第四步5、言行一致地执行排除干扰有效授权时间管理第五步6、调整和持续改善1)每日调整与应变2)阶段自我评估与改善时间管理第六步时间管理的核心六步骤1.定角色、职责与目标公私兼顾,目标为先2.列出事件清单按照主动性与应对性分类3.排定事件优先次序以重要性和紧急性来排定4.制定时间计划表预留弹性,保证重点5.言行一致地执行排除干扰,有效授权6.调整和改善自我评估,持续改善56把握今天想象有一家银行每天早上都在你的帐户里存入＄86,400，可是每天的帐户余额都不能结转到明天，一到结算时间，银行就会把你当日未用尽的款项全数删除。这种情况下你会怎么做？当然，每天不留分文地全数提领是最佳选择。你可能不晓得，其实我们每个人都有这样的一个银行，她的名字是「时间(TIME)」。每天早上「时间银行」总会为你在帐户里自动存入86,400秒；一到晚上，她也会自动地把你当日虚掷掉的光阴全数注销，没有分秒可以结转到明天，你也不能提前预支片刻。如果你没能适当使用这些时间存款，失掉的只有你自己会承担。没有回头重来，也不能预提明天，把握今天（续）你必须根据你所拥有的这些时间存款而活在现在。你应该善加投资运用，以换取最大的健康、快乐与成功。时间总是不停地在运转，努力让每个今天都有最佳收获。想要体会「一年」有多少价值，你可以去问一个失败重修的学生。想要体会「一月」有多少价值，你可以去问一个不幸早产的母亲。想要体会「一周」有多少价值，你可以去问一个定期周刊的编辑。想要体会「一小时」有多少价值，你可以去问一对等待相聚的恋人。想要体会「一分钟」有多少价值，你可以去问一个错过火车的旅客。想要体会「一秒钟」有多少价值，你可以去问一个死里逃生的幸运儿。想要体会「一毫秒」有多少价值，你可以去问一个错失金牌的运动员。请珍视你所拥有的美好时光，特别是你可以和一些值得付出的人来分享这些时光。别忘了时间不等人。昨天已成为历史，明天则遥不可知，而今天是一个礼物，所以英文把「现在」称为Present，请珍惜这份礼物！Nevertoolate!改变永不嫌迟THEEND