某商场百货会员回馈月方案第1页共2页某商场会员回馈季活动背景:本阶段,针对某商场会员开展各类活动,让会员体会到身为某商场会员所带来的实惠与优势,活动务必体现会员与非会员的区别,增强会员与某商场的互动。超市区活动:活动一、双倍积分更实惠活动时间:11月12日——11月13日活动内容:某商场会员回馈季!活动期间,我商场会员持会员卡购物的朋友,在我商场购物可享受双倍积分,超市区消费满10元积2分,满20元积4分,依此类推。在百货区消费满20元积2分,满40元积4分,总之积分是活动以外时间的两倍。活动二、商场百货区零利润,会员抢购两小时活动时间:11月14日18:-20:00活动内容:某商场会员回馈季!活动期间,我商场将从18点起至2点此段时间两个小时内将为我商场会员单独开放,凡是持我商场会员卡(VIP钻石卡、VIP金卡、积分卡)或“大客户邀请卡”方可进入购物,无会员卡恕不接待。此段时间我商场百货区将超低价0利润销售商品,时间仅限2小时;(VIP钻石卡、VIP金卡会员不在享受折上折优惠,会员卡不参加积分)活动操作:1、17点30分,商场按照正常流程清理场内顾客,18点起商场防损人员将持卡顾客放入商场,每个持卡会员可带一名非持亲属进入;2、该段时间若无会员卡,恕不接待,收银员有权拒绝无会员卡顾客购物;3、20:00整活动截至时间到时,所有导购员停止开单销售,营业时间结束,收银员只为已经开单的顾客服务;4、本段时间不办理会员卡;5、公司所有员工及各专柜导购严禁参加。活动准备:1、百货部与各供应商沟通,将活动本意充分传达,征得供应商的理解和支持;2、本时间段(2个小时)扣率将至5%-6%(税率和广告费,成本),各品牌全场5折;3、活动前,事先为参加活动专柜做好POP,由企划部统一制作,不收取POP制作费;待活动开始前各个专柜展示出来;4、重点品牌或者促销力度比较大的统一制作宣传栏(4.8米×2米),在场外开始活动前用纸遮盖,只留出品牌名称,开始前10分钟将遮盖的纸去掉,露出具体实际的价格或者折扣;详细说明活动规则,做好前期解释工作,确保活动按计划进行;5、21日全天广播滚动播出活动广告,起到宣传作用;6、要求公司各个部门包括后勤、人事、财务等所有员工全部领会活动,所有人员本日推迟下班直到营业结束;人员分配到各个活动环节部门,加派人手,防止和应对突发事件;7、电脑部提前检查所有收银设备,确保活动时间正常收银;8、企划部利用DM海报、短信、店内POP等各个宣传环节,宣传活动规则,注意宣传细节;某商场百货会员回馈月方案第2页共2页活动三、针对团购大客户活动活动内容:1、制作团购大客户邀请卡,持卡人可凭此卡参加邀请“会员抢购两小时”活动;2、团购部邀请10个具有代表性大客户代表参加21日下午举行的团购答谢会,邀请1-2名代表上台发言,并颁发礼品;3、在散户中寻找一名代表(个人购卡,持卡消费较多,具有代表性的顾客);4、以上代表在2010年冬装展示秀舞台发言;活动四、冬日风尚——2010年冬装展示秀活动时间:11月14日下午2点活动地点:场外舞台,T台活动内容:某商场百货为你带来2010年各品牌冬装款式,冬日风尚,扮靓自己,尽在某商场百货;活动间隙,主持人评述团购政策,安排团购大客户代表上台讲话;活动五、挑战60秒,快乐无极限活动时间:11月14日下午18:00-20:00活动地点:场内舞台4.8米×3.6米活动内容:依据贵州卫视挑战60秒的节目形式,吸取该节目挑战游戏为我所用。活动操作:挑选5个游戏节目,参与顾客随机抽取,抽中那个游戏参与哪个游戏活动参与:凡是现场某商场会员都可以免费参加,挑战成功即可获赠礼品;本阶段配合超市区海报宣传海报时间11月12日-11月21日海报规格16K8P,105铜版纸海报数量1万海报规划海报内容第1P封面,大主题,个别超低价商品第2P生鲜,熟食等,其他特价第3P-4P食品,超低特价第5P-6P日用,家纺等,第7P百货区12家,活动力度最大厂家第8P封底促销活动本期活动预算:xxxxx元