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成本分配的作用﹘HolidayHotel’srecreationcenterContents题目概述1问题1：计算顾客每人次成本2问题2：成本的合理分配3总结4题目概述球场淋浴厅娱乐中心健身房假日酒店内部员工饭店客人外部顾客问题焦点：成本分配有争议有些主管抱怨：应基于被使用情况分配成本有些主管认为对每位顾客分配费用时不应一视同仁原成本分配情况将娱乐中心的成本合理的分配到这三类消费群体中，体现成本分配的作用成本项目成本性态金额（万元）厂房折旧费约束性成本23.75管理部门折旧约束性成本1.25领导层及员工约束性成本15健身器材折旧费弹性成本20维修费和电费弹性成本30洗衣费机器折旧约束性成本5洗衣费其他弹性成本25其他设备使用费弹性成本20合计140实际接待顾客总人数6.7（万人）每人次平均成本20.896（元）解答第一问问题1：计算顾客每人次成本成本项目金额成本分配标准沐浴健身房球场厂房折旧23.75面积2.503.7517.50管理部门折旧1.25接待能力0.690.350.22领导层及员工15接待能力8.284.142.59健身器材的折旧费20健身房0200洗衣费机器折旧5沐浴500洗衣费其他25沐浴2500合计数14041.4728.2420.31维修费和电费30人次其他设备使用费20人次地方面积比接待能力(万人）接待能力比球场70%2.517%沐浴10%855%健身房15%428%管理办公室5%总计100%14.5100%1、将成本项目分配到各成本中心问题2：成本的合理分配顾客分类使用人数沐浴健身房球场淋浴实际使用人次健身房实际使用人次球场实际使用人次员工25000100%20%20%2500050005000饭店客人15000100%100%0%15000150000外部顾客27000100%74%74%270002000020000合计数67000670004000025000依据：80%的员工只去沐浴20%的员工既去沐浴，也使用健身房和球场依据：饭店客人都使用了沐浴和健身房球场的实际使用人数已超过其接待能力依据：所有的外部付费使用者都使用了沐浴此外，他们使用健身房和球场的人次大致相等假设：设施的实际使用人数都不能超过其接待能力推算推算2、计算各项目实际使用人次3、根据各项目实际使用人次计算成本中心成本和其他费用按照顾客群类别分配的系数分配系数维修费和电费其他设备费用沐浴相关成本健身房相关成本球场相关成本员工0.37310.37310.12500.2000饭店客人0.22390.22390.37500.0000外部顾客0.40300.40300.50000.8000合计1.00001.00001.00001.0000部门成本分配情况内部人员饭店客人外部顾客合计数维修费和电费11.196.7212.0930.00其他设备费用7.464.488.0620.00沐浴部门分配15.479.2816.7141.47健身部门分配3.5310.5914.1228.24球场部门分配4.060.0016.2420.30总成本41.7231.0767.22140.00比率29.80%22.19%48.01%100.00%4、娱乐中心成本按顾客群归集分配表内部员工服务部门外部顾客50%40%10%29.80%22.19%48.01%过去成本分配调整后的成本分配原因：调整后的成本分配体系基于各项目的被使用情况，也就是成本分配按照谁受益谁承担的原则来进行，而过去的成本分配主要是按既定的标准分配。总结间接成本的分配更加合理1对于管理办公室的折旧和领导人员的工资就按照它既定的生产能力（接待能力）进行分配。对于其他随顾客增加而变动的成本就按照实际使用次数来进行分配。2成本分配的作用3合理的成本分配，可以掌握各部门较为准确的成本信息，有助于管理者进行决策，来决定是否要继续经营某一个项目，有利于实现企业的价值增值。有利于饭店做长期计划饭店的长期计划是转变未加利用设施的功能以增加客房的数量。通过成本分配计算，我们发现淋浴厅的使用人次小于其接待能力，生产能力部分闲置了，可适当缩减淋浴厅面积及其设施，以增加客房的数量。