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海洋之星9月总结会议主持人：谢益平会议流程：一9月总结二颁奖三10月目标订立四目标达成策略五10月重点关注六10月培训计划七展望8月业绩9月业绩曾志芹956.4聂兵956.4陈薇薇825.6范艳511.28月业绩9月业绩曾志芹956.4956.4聂兵956.42258.4陈薇薇825.613089.6范艳511.2511.2李冲1912.8何柳1912.8黄莉1467.6贾林贞1467.6余艳萍1467.6胡紫学1467.6张浩1467.6彭敏1912.8陈红霞郑翔1467.6团队合计3249.631359.6举绩率28.6%92.9%一9月总结--团队业绩一9月总结--团队活动量8月VS9月活动量对比8月9月姓名平均通时平均通次曾志芹538郑翔12538李冲7022何柳12133贾林贞10033余艳萍9324陈薇薇11028胡紫学8321张浩10942聂兵10233范艳11828彭敏13728李亚洲8121陈红霞9426小组合计10728姓名平均通次平均通时曾志芹1899郑翔38125李冲3198何柳37178贾林贞35108余艳萍31122陈薇薇37149胡紫学30101张浩41123聂兵32115范艳34150彭敏27141陈红霞25115黄莉25100团队平均32123一9月总结--团队出勤范艳9月21日下午请假2小时曾志芹迟到2次郑翔迟到1次一9月总结--团队人力8月结人力15人9月结人力14人流失率6.7%，正常范围一9月总结—数据库分析姓名数据合计跟进待赠送待介绍待回访待促成未联系到曾志芹231111010407120郑翔3443221551598022陈薇薇30495036527202李冲4093443279352764何柳4182960231587121贾林贞3351850124592148余艳萍4912940243492195胡紫学4032210205124181张浩4663280315112137聂兵480305428993173范艳5182141124872303彭敏5393120215943226陈红霞22813109829496黄莉3415994073281二颁奖业绩冠军：一直以来很努力，勤奋，出单那是必须的，我也在琢磨为什么她总是每周都可以出的还不错的原因，原来和她的小虎牙有关系，见一个客户吃一个，外号小薇星，她就是---活动量冠军：他总是说小宇宙要爆发，春天快来吧，总是加班到8点，总是喜欢给女孩子聊天，他就是勤奋的小蜜蜂---团队贡献奖：她总是很客气，声音有如银铃般的甜美，她总是那么单纯，一颗红心总是暴露在外，单纯的像天使那样可爱，每天都会坚持给大家发一个可能不是很好笑的笑话-----陈薇薇何柳余艳萍最热烈的掌声送给我们自己，辛苦了三10月目标订立团队业绩目标：十万KPI：3小时个人目标：陈薇薇：1.5万黄莉：9千郑翔：7千贾林贞：7千李冲：7千余艳萍：7千聂兵：1万胡紫学：7千张浩：7千彭敏：7千陈红霞：7千范艳：7千何柳：8千曾志芹：9千四目标达成策略讨论：怎样才能更好更快的达成我们刚才锁定的目标！？四目标达成策略（一）：数据管理1上午开始上线时打未联系到10条左右练嘴，上午最多只使用20条新名单做产介，尽量少打回访。下午先打回访，如回访打完在4点开始时最多使用20条数据做新介绍。2每天任务一定要清零，加大拨打量，保持客户接触率，数据库一周最少转动2次。3拨通30秒还未接可以新建通话记录，直接挂掉，打下一通，这样可以节约时间。4珍惜每一个听完产介的客户，有一点意向才会听，做有效地坚持。5产介完客户保持三天之内接触一次：业绩=接触量X成交率X件均四目标达成策略（二）：快速提升技能技巧1一天不出单，就要分析原因听自己录音。保证每一天都能听一通优秀录音和自己录音。优秀录音是可以重复听的。---成功的TSR，听录音，抄录音，背录音！2及时记录线上解决不好的问题或者解答不了的问题，夕会讨论解决一个共性的问题。3每周总结自己成长的地方，和自己的优势。反省自己做的不足的地方。记录到本子上。4经常翻看培训记录本，检查自己是否用到。5抄录优秀话术，及时运用到线上，有问题，找老大和同事帮助，众人拾柴火焰高！四目标达成策略（三）保持良好积极的心态1理性看待客户拒绝是正常的反应，坚信拒绝是成长的开始，我们无法改变客户，但我们能改变自己让客户更愿意接受我们。2保存好自己的成交录音，二天二天的听一次，找自己的优点，尤其是不出单的时候。3下午3，4点犯困的时候，站起来打电话然后声音大一个分贝，或者去洗把脸，或者上个洗手间走动一下，再或者找老大要杯咖啡。。。4多看笑话，多听段子，多发自内心的赞美身边的伙伴，给别人带来欢笑的时候的你，是真正的迷人和快乐。5混也是一天，做好也是一天，我相信你们会选择后者，当你疲倦或者不想再坚持的时候，想想自己的将来，想想你最爱的人，想想最爱你的人，想想自己应该承担的责任，想想自己的目标，鼓励自己，每天对镜子说：谢益平，你是最棒的，最优秀的，你一定可以做的更好！朋友，就是现在，马上，行动！四目标达成策略（四）最大化利用每一个成交的客户1提高件均保费（在线扣时加保），事半功倍！2客户买单了，建立好关系，让其转介绍。3给客户的家人办理保险4维护好关系，一周联系一次，不谈保险谈服务和生活，用做加保。5记住做任何销售工作，要想发展更好，客户买单以后才是真正的销售开始。四目标达成策略五释放压力销售是个有压力的工作，电话销售是个非常有压力的工作，电话销售保险是个有挑战性的工作，首先恭喜各位，能在这个非常有挑战性的工作里面工作学习成长加上培训的一个月已经快三个月了！恭喜你们！给自己一个鼓励的掌声！1唱歌，听音乐，回家以后边做家务边听音乐，边唱。让自己的心情放松。2体育运动：跑步，骑自行车，游泳，打羽毛球，篮球，让自己出汗，会排出体内的毒素，并且让你从新找回自信和阳光。最重要的是增强自己的免疫力，拥有健康的身体。3倾诉：找老大倾诉生活中的不快，工作的不快，我会给你一个良性的引导和发自内心的安慰和鼓励！因为我希望你们真的过的很好。4参与活动：团队活动积极参与，与人在一起会增加安全感和幸福感，很容易得到快乐。或者做一些公益活动，养成良好的品德。5旅游：和一群人去旅游是非常开心的事情，尤其是去山清水秀的地方，让你感觉活着真好！五9月重点关注1心态调整2技巧成长六10月培训计划1如何打好回访电话2购买保险的理由3感恩—让生命充满爱海洋之星首届歌唱大赛七团队活动八未来的某一天有一天，在我失望而又徘徊的时候，我遇到了来自海洋之星的人，你们的积极，热情，纯洁，善良，美丽，帅气，感染了我，让我非常想延续这些美好！从相识到现在，66天，非常辛苦，非常累，非常委屈，我始终微笑坚持，因为在我的心里有一个非常坚定的信念：我们海洋之星一定可以成为TOP团队！我们海洋之星的每个人都是非常有潜力的！我坚信！所以所有的一切都值得，所以这就是我的动力！NO，是我持续的动力！是我坚持的动力！因为你们真的非常棒！非常优秀！还有我遇见了我们的未来！未来的某一天，我们一起做饭菜，玩游戏。未来的某一天，我们一起开心的歌唱。未来的某一天，我们一起体育运动，享受挥汗如雨的快乐！未来的某一天，我们一起登上某座山，一起大声喊：妈妈，我爱你！未来的某一天，我们一起坐在火车上，看江南小镇，享受繁华背后的宁静。未来的某一天，你们一起登上领奖台，证明了你们自己，而那时，将是我最幸福，最开心的时刻。未来的某一天，我们将快乐的工作，快乐的生活，我期待着未来的每一天，这是我的荣幸，我的快乐！我将不遗余力，我将乐此不疲！我相信你们也会毫不犹豫！奋不顾身！勇往直前！乐于奉献！不怕付出！坚持不懈！团结互助！相互鼓励！共享荣华富贵！未来的每一天，与你相约！因为你们是我的宝贝！非常感谢M，在我迷茫的时候指导，热烈的掌声送给M！感谢艳萍彭敏准备的照片和默默的付出，掌声！感谢聂兵在背后默默的帮助和支持。掌声！感谢所有海洋之星的人的努力！掌声！感谢所有不看好海洋之星的人和看好海洋之星的人！感谢你们让我有了表现的机会，成长的机会，我将继续努力征战！为海洋之星服务！感谢