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邮政储汇业务员理论知识试卷（四级）回显答卷试卷3一、单项选择题1.邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（）申请并确认开通账户自助转账功能。(0.5分)未选,正确答案为:BA.网上银行B.网点柜台C.电话银行D.电话银行/手机2.对购买、使用伪造、变造人民币，不构成犯罪的由公安机关给予（）的处罚。(0.5分)未选,正确答案为:CA.七日以下的拘留、一万元以下罚款B.七日以下的拘留、五万元以下罚款C.十五日以下的拘留、一万元以下罚款D.十五日以下的拘留、五万元以下罚款3.邮储信用卡卡号由（）位数字组成。(0.5分)未选,正确答案为:BA.14B.16C.18D.194.以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:BA.艰苦奋斗，廉洁从业B.服从调遣，听从安排C.张弛有度，合理调剂D.正直守信，防范风险5.绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于（）元。(0.5分)未选,正确答案为:DA.1000B.5000C.10000D.500006.为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（）。(0.5分)未选,正确答案为:CA.《储蓄存款所有权规定》B.《客户身份识别管理规定》C.《个人存款账户实名制规定》D.《联网核查证件管理规定》7.邮政储蓄卡取款（020104）交易不适用于（）。(0.5分)未选,正确答案为:DA.卡折合一户取款B.绿卡通主卡活期取款C.单卡户取款D.绿卡通的定期取款8.我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、（）、马来西亚和文莱等。(0.5分)未选,正确答案为:CA.新加坡B.阿富汗C.印度尼西亚D.朝鲜9.（）是中国第一部关于银行业监督管理的专门法律。(0.5分)未选,正确答案为:BA.《保险法》B.《银监法》C.《人民银行法》D.《商业银行法》10.有反洗钱嫌疑的资金，经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施，临时冻结不得超过（）小时。(0.5分)未选,正确答案为:CA.12B.24C.48D.7211.冲正交易是指柜员或自助设备处理（）业务处理出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。(0.5分)未选,正确答案为:BA.流水B.账务性C.事务性D.非账务性12.客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（）元。(0.5分)未选,正确答案为:DA.135B.180C.213.75D.22513.以下关于一本通开户业务操作处理的表述错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:CA.一本通开户交易码为010601B.一本通续存交易码为010602C.客户持一本通存折办理子账户开户，必须在一本通开户的网点D.现金开户业务单据打印完成后，柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章，在开户凭条上加盖业务专用章，并在单据指定位置加盖业务用个人名章14.以下关于保险的说法错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:CA.《保险法》规定，设立保险公司应当经国务院保险监督管理机构批准B.保险公司的董事、监事和高级管理人员，任职前需取得保险监督管理机构核准的任职资格C.保险公司自取得经营保险业务许可证之日起三个月内，无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的，其经营保险业务许可证失效D.国务院保险监督管理机构批准设立保险公司，应颁发经营保险业务许可证15.信用卡持卡人在最后还款日未足额偿还最低还款额的行为，逾期未还款的须支付（）。(0.5分)未选,正确答案为:CA.逾期费B.超限费C.罚息D.滞纳金16.下列关于个人理财业务查询说法错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:BA.客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询B.网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息C.网点人员可以在全国范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息D.客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息17.开立（）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。(0.5分)未选,正确答案为:BA.5万元（含）B.10万元（含）C.5万元（不含）D.10万元（不含）18.做联网核查公民身份信息时，核查结果信息不包括（）。(0.5分)未选,正确答案为:CA.照片B.姓名C.家庭住址D.公民身份号码19.客户于2007年8月22日存入6个月存期的人民币整存整取定期储蓄存款6000元，约定转存，于2008年8月22日支取，应付客户利息（）元。(0.5分)未选,正确答案为:CA.167.66B.182.13C.199.1D.204.8720.下列有关国债业务的说法错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:CA.国债质押贷款是借款人以未到期国债作为质押，从贷款银行取得人民币贷款，按期归还贷款本息的一种贷款业务B.储蓄国债（电子式）可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结C.国债的计息利率随银行利率的调整而调整D.国债的非交易过户，是指非正常交易引起的债券所有权转移，包括法院扣划、抵债、赠予、遗产继承等21.变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（）网点办理。(0.5分)未选,正确答案为:DA.开户B.县（市）内任一联网C.省内任一联网D.通存通取范围内任一联网22.以下关于国际邮件业务的分类错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:DA.按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件B.按传递时限分：普通邮件和特快专递邮件C.按承担责任分：保价邮件和非保价邮件D.按函件的发运速度分：优先函件和滞后函件23.柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时，而客户尚未离开，应做（）交易。(0.5分)未选,正确答案为:DA.止付B.冻结C.冲正D.撤销24.下列关于零存整取计息方法说法错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:BA.自1999年6月10日起停止办理不固定零存整取B.采用余额计息法C.累计计息积数＝每日余额合计数D.B日利率25.以下有关基金业务的说法错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:BA.申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为B.基金分红方式只有现金分红一种C.认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为D.基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值26.打印机的维护应做到：每（）应用酒精清洗打印机的打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。(0.5分)未选,正确答案为:CA.一个月B.二个月C.三个月D.半年27.商业银行分支机构不具有法人资格，在（）授权范围内依法开展业务。(0.5分)未选,正确答案为:CA.人民银行当地分支机构B.银监会当地分支机构C.各商业银行总行D.财政部28.账户撤销密码后，该账户的（）交易可在县（市）内任一网点办理。(0.5分)未选,正确答案为:CA.转账B.取款C.加办密码D.挂失29.不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。(0.5分)未选,正确答案为:AA.绿卡贵宾卡B.绿卡贵宾银卡C.绿卡贵宾金卡D.绿卡贵宾白金卡30.以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:CA.可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇B.允许代办C.密码汇款不能办理退汇D.按址汇款可以办理退汇31.人民币储蓄账户异地交易手续费单，笔存款最低收取（）元。(0.5分)未选,正确答案为:BA.1B.2C.10D.2032.对外发售和签发重要单证应坚持“（）”的原则（贷记卡除外），逐份使用、逐份销号。(0.5分)未选,正确答案为:DA.先收款，后记账B.先记账，后收款C.先发售，后交易（签发）D.先交易、后发售（签发）33.以下（）不属于硬故障。(0.5分)未选,正确答案为:BA.机械故障B.病毒故障C.硬件故障D.硬件软故障34.申请签约加办支付宝卡通的绿卡账户，在（）情况下，可以办理签约加办。(0.5分)未选,正确答案为:CA.账户挂失B.卡挂失C.账户限额止付D.账户止付35.人民币储蓄存款账户的（）交易，可使用免填单业务。(0.5分)未选,正确答案为:AA.活期续存3000元B.零存整取续存1000元C.整存整取开户500元D.活期转账2600元36.以下由于柜员原因所导致的（）交易金额差错，不可使用取消交易处理。(0.5分)未选,正确答案为:DA.存款B.取款C.清户D.转账37.大额取款预约金额可各省自定，但不得高于（）。(0.5分)未选,正确答案为:CA.10万元B.15万元C.20万元D.50万元38.人民币固定定活两便存款面额不包括（）。(0.5分)未选,正确答案为:AA.10元B.500元C.1000元D.200元39.以下英汉对照错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:DA.“服务费用是多少钱？”译成英文是：Howabouttheservicecharge?B.“短信回执每笔一元。”译成英文是：OneyuanforSMSservice.C.“请写下您的手机号码。”译成英文是：Pleasewritedownyourmobilephonenumberhere.D.“汇款寄达后，我们会发短信通知您。”译成英文是：Wewillinformyouwhenthemoneyarrivesthere.40.下列关于绿卡普通清户说法错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:CA.在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章B.有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折C.清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项D.利息清单的第二联为交客户联41.绿卡通卡副卡不可办理（）业务。(0.5分)未选,正确答案为:CA.存款B.取款C.转入转账D.转出转账42.以下选项不属于汇兑查询业务的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:DA.客户查询B.协助查询C.内部查询D.同业查询43.以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:DA.本地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记B.异地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记C.单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理D.单笔交易金额在1万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理44.网点办理小额质押贷款借款申请上送成功后，相应审批机构质贷主管授权质贷管理员在系统内对所质押存单进行处理，质押存单此时为“（）”状态。(0.5分)未选,正确答案为:CA.一次止付B.一次冻结C.二次止付D.二次冻结45.邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循（）及中国人民银行联网身份核查的有关规定。(0.5分)未选,正确答案为:DA.法院B.公安局C.检察院D.公安部46.以下金额数字大写正确的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:AA.￥200.12，人民币贰佰元零壹角贰分B.￥14.11，人民币拾肆元壹角壹分C.￥123.02，人民币壹佰仁拾仨元零贰分D.￥506.00，人民币伍佰零陆元47.邮储银行的普通信用卡卡片快递费为（）元/卡。(0.5分)未选,正确答案为:BA.10B.20C.30D.6048.以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围，说法正确的是（）。(0.5分)未选,正确答案为:DA.凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理B.活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理C.双挂失可在县市内任一网点办理D.再挂失必须在原挂失经办网点办理49.涉及现金类的邮储冲正交易应根据原差错交易先做（）处理。(0.5分)未选,正确答案为:BA.取消B.长短款挂账C.止付D.长款50.绿卡以下（）交易不可在省内任一联网网点办理。(0.5分)未选,正确答案为:AA