外科门诊工作制度1.门诊工作人员必须遵守医德医风和医院各项规章制度。增强工作责任心,要有良好的服务态度,热情接待,检查细致,力求诊治准确无误。全心全意为患者服务。2.外科医生要熟练掌握对常见病、多发病的诊断、鉴别诊断及治疗,对外科急症患者的处置更要积极果断,若有诊断不清者,应及时请上级医师会诊或转至上级医院。3.坚持首诊负责制,认真书写病历,填写“门诊日志”,遇到传染病病人时,按规定填报传染病管理芯片,并及时报上级疾病预防控制中心和有关部门。4.患者本人需持有效证件,学生需带医疗证、病历,实行挂号就诊一人一号制。门诊医师要合理用药,根据病情一般投药量2-3日,慢性病投药为5-7日。5.严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,对待特殊病人严密隔离,及时救治。