企业商业秘密培训主要内容一、商业秘密的定义二、商业秘密的分类三、商业秘密的特点四、商业秘密泄密途径和原因五、保密商业秘密的措施商业机密是指不为公众知悉,能为企业带来经济利益,具有实用性并经企业采取保密措施的技术信息和经营信息一、商业秘密的定义•案例1:科研资料泄密“两步发酵法生产维生素C”为国家级重大科技发明,这是人类需求极大、前景无比广阔的科学成果,瑞士和美国闻风而至,竞相出价要买下这项技术专利,但没想到一星期后,争得脸红脖子粗的两国代表欢天喜地的回老家了。因为这项专利便宜到只值一本杂志的价钱!(某学报将全部研制过程、细节、配方、剂量刊登无遗。)一、商业秘密的定义案例2:经营秘密泄密为了得到一家零售业公司,一家民营企业的老总和他的幕僚挑灯夜谈,为的就是能在收购谈判中掌握更多话语权。但是,意想不到的事发生了,这家民营企业突然遭到税务局的调查。事后,这家企业的老总才得知,他们自以为很秘密的收购谈判,其实早已被对手、一家合资企业知道了,结果对方散布谣言导致税务局的突然检查,使其失去了收购机会。启示:企业在重大的商业活动中,一些高度机密的行动计划或数据被泄漏出去,会错失很多商机,造成重大的损失一、商业秘密的定义案例3:人员流动泄密原华为3名技术人员王志骏、刘宁、秦学军辞职后,成立了上海沪科科技有限公司,并将“窃取”的核心技术资料卖给了华为公司的直接竞争对手,使其通过使用华为公司的商业秘密开发出与华为公司功能相同的产品,2002年8月,深圳市检察机关批准逮捕王志骏等三人,最终三人分别被判处有期徒刑2-3年。华为在此案中的损失超过1.8亿元人民币。启示:公司应与重要岗位的涉密人员签订保密协议,通过法律手段保障和维护公司的利益。一、商业秘密的定义案例4:外来人员具有泄密的风险2008年9月,北京理工大学在公司实习期间公司对他们进行了保密教育,但在实习结束即将离开公司之际,学生黄X出于好奇,用照像机拍摄公司VB1生产线。照片涉及公司ND等多个工段工艺管线、设备。幸及时发现,删除照片,杜绝了泄密风险。启示:1、学生的好奇心和自制力超出了我们的预期。2、这就告诉我们,即使采取了保密措施,泄密也随时可能发生跟进措施:以后进入公司实习的大学生,除必要的培训外,还应签订保密协议书,并随时保持高度的警惕性一、商业秘密的定义•保密范围•公司重大决策、公司战略方针与重大经营举措会议•公司各种财务资料•研究开发记录,技术报告,试验数据、试验结果•公司生产工艺、设备、包装•公司的各种档案,文件•公司职员人事档案、薪酬、人员编制•公司签订的各种合同、协议•公司销售策略二、商业秘密的分类•商业秘密的分类—按类别分•包括但不限于:•技术秘密:不为公众知悉、能为企业带来经济利益、具有实用性并且企业采取保密措施的非专利技术和技术信息。•经营秘密:二、商业秘密的分类•技术秘密包括但不限于:•技术方案研究开发记录•工程设计技术报告•制造方法实验数据•配方操作手册•工艺流程分析方法•技术指标技术文档二、商业秘密的分类•经营秘密包括但不限于:•客户名单•采购资料•销售策略•财务资料•进货渠道二、商业秘密的分类•商业秘密的分类—按保密等级分:•绝密:最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭到特别严重的损害;•机密:重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受到严重的损害;•秘密:一般的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受损害。二、商业秘密的分类•涉密人员的分类—按涉密等级分:•核心涉密人员:•重要涉密人员:•一般涉密人员:二、商业秘密的分类•商业秘密的特征:•秘密性:不为公众所知悉,不能从公开渠道直接获取,商业秘密以秘密状态维持其经济价值,这是商业秘密区别于专利、商标、等公开的知识产权的最显著的特征。•保密性:权利人对商业秘密采取保密措施。如通过订立保密协议,建立保密制度及采取其他合理的保密措施,使商业信息处于权利人的独立掌握之下,保持其不为外界所知的状态。•价值性:指具有经济价值,能够给权利人带来现实的或潜在的经济利益,保持权利人在市场上的竞争优势,没有商业价值的信息,不再是商业秘密。•实用性:具有客观实用性、具体性。比如能够用于大量制造、有好的市场,权利人通过商业秘密的应用可以创造出经济上的价值。三、商业秘密的特点•泄露商业秘密的行为:1、使商业秘密被不应知悉者知悉的;2、使商业秘密超出限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的;四、商业秘密泄密途径和原因•商业秘密泄密途径:•关键人才流动泄露商业秘密。•员工离职和业余兼职带走商业秘密•不忠实的员工向他人提供商业秘密•员工说话不慎•公关、广告、贸易博览会宣传资料•学术交流、技术研讨的演讲或资料•员工为取得业务上的承认,发表有关技术信息文章•出差人员对所带的资料保管不善•不注重废旧商业秘密载体的管理四、商业秘密泄密途径和原因•商业秘密泄密途径:•接受外来人员采访、参观、考察、实习活动时疏忽大意•对业务交往或经济合作对象缺乏防防范。在没有适当保护的情况下,把产品或工艺的核心机密信息提供给供应商、客户、承包商、律师和会计师等。•第三方泄密。在没有签订保密协议的情况下,第三方没有义务为我们保密。•个别机关工作人员,违背企业意愿,擅自将自己在业务工作中了解到的商业秘密泄露给外界。•竞争对手或工业间谍窃密,包括通信、谈话截取或窃听、收集或盗取文件资料废旧电脑磁盘、办公废纸、工业垃圾等载体。四、商业秘密泄密途径和原因四、商业秘密泄密途径和原因•计算机泄密主要途径:•1、网络泄密•台湾间谍入侵数百个大陆机密网络•特别针对大陆的简体中文系统,制作特殊的木马病毒,而且根本不能被常规的杀毒软件发现;•使该计算机成为肉机;•通过优盘的混用窃密1、木马:占78%2、后门类:占10%3、广告类:4%4、蠕虫类:6%5、恶意代码:2%中国台湾:65%;美国:8%;中国香港:5%;韩国:3%;越南:2%;印度:2%;日本:1%;马来西亚:1%;德国:1%;加拿大:1%;其他:1%喜欢用网址收藏作主页的请注意,网址收藏网站“1616”设计界面很好,但他的后缀是“TW”,就是台湾的,希望引起大家的注意。四、商业秘密泄密途径和原因●计算机泄密主要途径:2、介质泄密:如硬盘、U盘、光盘等。四、商业秘密泄密途径和原因●计算机泄密主要途径:3、无线泄密:无线鼠标无线键盘无线网卡无线交换机红外、蓝牙四、商业秘密泄密途径和原因●计算机泄密主要途径:4、电磁泄漏泄密四、商业秘密泄密途径和原因●计算机泄密的原因:1、人为窃取秘密--金钱的诱惑航空集团某研究所王某:承担秘密课题;私自签订合同;窃取秘密资料;刑事责任;非法获取国家秘密罪四、商业秘密泄密途径和原因●计算机泄密的原因:2、关键网络技术及软件受制于人:漏洞与后门•中央处理器芯片;操作系统;数据库及应用软件;重要的网络设备网络协议•微软每年发布200多个补丁,其实这些都是漏洞中央处理器(CPU)芯片--80%以上采用Intel操作系统(OS)--90%以上采用Windows数据库及应用软件--大量采用Oracle等重要的网络设备--大量采用Cisco等网络协议--均采用国外定制的微软每年发布200多个补丁,其实这些都是漏洞。2008年10月20日微软发布“黑屏”计划,说明“微软想控制你的计算机是很容易的”。计算机核心硬件、软件都掌握在美国等科技强国手中,我们只是别人的肉鸡。为了防止别人控制自己,我们只能加强自我防护:设置开机密码和上网密码、安装防火墙、杀毒软件,并及时升级。家庭秘密存入电脑;企业实施内外网物理隔离等。•法律法规对商业秘密的保护措施《刑法》的保护--第219条有下列侵犯商业秘密行为之一,给商业秘密的权利人造成重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;造成特别严重后果的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。(一)以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的;(二)披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密的;(三)违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的。明知或者应知前款所列行为,获取、使用或者披露他人的商业秘密的,以侵犯商业秘密论。竞争对手或工业间谍窃密,包括通信、谈话截取或窃听、收集或盗取文件资料废旧电脑磁盘、办公废纸、工业垃圾等载体。五、保密商业秘密的措施•法律法规对商业秘密的保护措施行政法的保护根据《反不正当竞争法》和国家工商行政管理局发布的《关于禁止侵犯商业秘密的若干规定》的规定,对侵犯商业秘密的,工商行政管理机关除责令停止侵权行为外,可以根据情节处以1万元以上20万元以下的罚款。对侵权物品可以作出如下处理:(1)责令并监督侵权人将载有商业秘密的图纸、软件及其他资料偿还权利人;(2)监督侵权人销毁使用权利人商业秘密生产的、流入社会将会造成商业秘密公开的产品,但权利人同意收购、销售等其他处理方式的除外。五、保密商业秘密的措施•法律法规对商业秘密的保护措施《合同法》的保护--第43条当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密,无论合同是否成立,不得泄露或者不正当地使用。泄露或者不正当地使用该商业秘密给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任。五、保密商业秘密的措施•法律法规对商业秘密的保护措施《劳动法》的保护--第22条“劳动合同当事人可以在劳动合同中约定:保守用人单位商业秘密的有关事项”。《劳动部关于企业职工流动若干问题的通知》(1996年10月31日)第二条规定:用人单位与掌握商业秘密的职工在劳动合同中约定保守商业秘密有关事项时,可以约定在劳动合同终止前或该职工提出解除劳动合同后的一定时间内(不超过6个月)调整其工作岗位,变更劳动合同中相关的内容,用人单位也可规定掌握商业秘密职工在终止或解除劳动合同后的一定期限(不超过三年),不得到生产同类产品或经营同类业务且有竞争关系的其他用人单位任职,也不得自己生产与原单位有竞争关系的同类产品或经营同类业务五、保密商业秘密的措施•法律法规对商业秘密的保护措施《劳动合同法》的保护--第23条用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金五、保密商业秘密的措施•法律法规对商业秘密的保护措施《劳动合同法》的保护--第24条竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定,竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。在解除或者终止劳动合同后,前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位,或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限,不得超过二年五、保密商业秘密的措施•法律法规对商业秘密的保护措施《劳动合同法》的保护--第90条劳动者违反本法规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制,给用人单位造成损失的,应当承担赔偿责任五、保密商业秘密的措施•法律法规对商业秘密的保护措施其他相关法律法规的保护•《民法通则》(1987年1月1日)•《反不正当竞争法》(1993年9月2日)•《科学技术进步法》(1993年10月1日)•《关于审理科技纠纷案件的若干问题的规定》(最高人民法院,1995年4月2日)•《促进科技成果转化法》(1996年10月1日)•《关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见》(国家科委,1997年7月2日)•《与贸易有关的知识产权协议》(2001年11月10日签订)五、保密商业秘密的措施•企业对商业秘密的保护措施1、确定本企业的商业机密范围2、建立企业内部相关的保密制度措施3、建立商业秘密保护组织4、签订保密合同5、对涉密人员进行保密意识培训6、技术手段保护商业秘密:内外网断开、封住USB口、禁用Email、QQ、MSN等网络交流工具、安装备份加密系统五、保密商业秘密的措施企业保护自身