大客户业务部今目标操作手册

今目标互联网工作平台使用手册大客户业务部2015年8月1日目录一、启用的模块..........................................4二、模块使用介绍........................................41、考勤..............................................41.1什么情况需要打卡...............................41.2在哪里打卡.....................................41.3怎么查看自己的考勤.............................61.4常见问题.......................................72、公告..............................................82.1发布公告.......................................82.2手机端发布.....................................82.3常见问题.......................................93、周计划...........................................103.1.进入计划.....................................103.2.新建计划.....................................133.3.发布计划.....................................153.4.处理细则.....................................173.5.评阅计划.....................................193.6、常见问题.....................................214、审批.............................................224.1启用审批的内容...................................224.2提交途径.........................................224.2.1电脑客户端提交申请..........................224.2.2网页端提交申请..............................244.2.3手机端提交申请..............................254.3常见问题.........................................264.3.1审批可以删除吗？.............................264.3.2我是管理员，怎么查看所有员工的审批？.........26一、启用的模块考勤、公告、计划、审批二、模块使用介绍1、考勤1.1什么情况需要打卡外出拜访客户或实施项目，早上不能来公司打卡的情况，可在手机端或电脑端进行打卡，以方便统计考勤情况。1.2在哪里打卡1.2.1在网页打卡点击网页端右上角：应用—考勤—考勤打卡，点击签到或签退1.2.2在电脑客户端打卡点击下方应用中考勤进行考勤打卡1.2.3在手机端打卡手机端进行打卡，首先需要使用自己的账号登录今目标手机客户端，登录后找到应用—考勤打卡—在指定时间进行签到签退操作。如图使用手机端进行打卡可以获取地理位置，如果是苹果ios操作系统或windowsphone系统，需要开启GPS。什么时候上报位置当业务人员或施工人员一天需要去多个地方拜访客户或实地施工时，可采用上报位置的方式，每隔10分钟就可以上报一次位置，如图1.3怎么查看自己的考勤1.3.1在网页端查看点击网页端右上角：应用—考勤—我的考勤进行查看，点击考勤记录某一天右上角的小笔图标，可查看考勤IP及考勤备注1.3.2在电脑客户端查看点击应用—考勤—我的考勤后直接跳转至网页端查看1.3.3在手机客户端查看不支持1.4常见问题1.4.1、我的打卡为什么显示迟到？为了保证数据的统一性及公平性，打卡时间记录的是服务器时间（北京时间），即使更改了电脑时间，打卡时间也不会随电脑时间而更改的。1.4.2、考勤中旷工怎么显示？当考勤有异常（迟到、早退、旷工、缺卡、晚卡）时，打卡时间和表格分别由红色字体和橙色底色标明。1.4.3、什么叫晚卡？下面我们介绍几个名词：迟到、早退、旷工、缺卡、晚卡。迟到：顾名思议，打卡时间晚于上班时间。早退：打卡时间早于下班时间。旷工：一天内没有打卡记录或所有的打卡记录都晚于上班时间。缺卡：上班或下班未打卡。晚卡：多班次情况下，一个班次的签退时间晚于下个班次的签到时间。2、公告2.1发布公告公告可以根据不同的分类发布通知，发布的通知可以查看浏览的人员名单（如下图所示）。2.2手机端发布我们用手机客户端可以发布公告吗？不可以的，手机客户端可以收到提醒，可以查看公告、操作投票类的公告，但是无法发布公告。（如图1、图2、图3所示）图1图2图32.3常见问题没有在电脑上登录今目标，能收到公告提醒吗？没有在电脑上登录，手机登录今目标也可以收到的。登录手机客户端，在后台运行、锁屏状态，也会有公告的离线消息推送。为什么有些公告看不到，其他同事有些可以看到？发布某条公告时选择接收人中没有您，您是看不到此条公告信息的。为什么有些公告可以评论，有些不可以评论？公告发布前，可以选择是否支持评论。我发布的公告被删除了，能不能看到谁操作的？拥有公告管理权的同事，可以管理所有的公告，包括公告的新建、编辑公告、删除栏目、删除公告信息的权利。删除的公告是没有记录可查询的。这个权限建议只掌握在管理者和行政部人员手中。3、周计划3.1.进入计划3.1.1PC客户端，进入计划3.1.2浏览器端进入计划进入计划后，分两种视图，日历视图和列表视图日历视图列表视图新建计划，分为周计划，月计划，自定义计划周计划月计划自定义计划：时间可以自定义选择，比如，半月计划，季计划，年计划等等3.2.新建计划以周计划为例：点击新建计划进入新建计划界面录入计划信息，包括计划分类（本周的工作重点）和计划细则（重点工作的具体的执行内容）如下图3.3.发布计划录入信息后，提交计划，会看到下图的提示3.3.1为什么写完计划要发布？没发布的计划，就是一份草稿，只有自己能看到，发布计划后，计划会生成版本1，生成版本的计划，除了自己能看到，上级领导也能看到，如下图3.3.2为什么要生成版本？俗话说，计划没有变化快，在执行过程中，会增加计划，取消计划，为什么增加（领导的新分配的，业务发展需要），为什么取消（这个业务暂停了，不做了，还是没有做完，员工偷偷删除了）等等，增加的计划，很容易就看到了，那么删除的计划，就找不到了，所以，通过版本管理，都会完整的记录的下来。通过修改计划，然后，增加计划内容，最后再发布计划，生成新的版本2，如下图3.4.处理细则3.4.1为什么要处理细则呢？计划本是一个工作目标，目标完成了或者取消了，都要有一个说明，有一个反馈，完成的怎么样，有什么收获，成果，工作中学到了什么，取消了，取消的原因是什么等等，通过处理细则进行详细的记录。把鼠标发在计划细则的位置，就会出现编辑细则，处理细则，删除细则等选项处理完细则，需要发布计划，生成新的计划版本，然后，细则的处理说明就会显示在计划中，如下图通过版本的选择，可以查看之前版本的计划内容，了解到计划的变化记录。3.5.评阅计划大部分员工，还得需要监督的，通过查看员工的计划，了解员工的工作完成情况，那么，怎么才能查看到员工的计划呢？首页需要职务中有部门工作计划评论权，如下图有了上面的权限，就可以查看部门内其它人员的计划了，操作如下图和查看日志一样，查看就会留下浏览记录，同时也可以进行评论（指导，激励），如下图如何查看公司所有人的计划，请参考日志中的如何查看公司所有人的日志，计划与其类似。评阅统计，可以帮助管理者，在查看计划的时候，快速的了解到，下属的计划情况以及自己的评阅情况，如下图3.6、常见问题3.6.1.为什么我看不到员工的计划可能有以下三点，请查看a)写完计划，需要发布后，上级才能看到b)上级的职务中，有部门工作计划查看权，才能查看他所在部门员工的计划c)您和这个员工没有在同一个部门，同时您所在部门，也不是员工的直属上级部门3.6.2.如何让老板能查看到所有人的计划d)把老板的所属部门，设置在总公司或者公司简称的位置，老板的职务中，有部门工作计划评论权就可以了e)给老板设置一个兼职，兼职在总公司或者公司简称的位，兼职的职务中，有部门工作计划评论权就可以了具体设置，可以参考查看所有人的日志设置。4、审批4.1启用审批的内容出差、请假4.2提交途径电脑客户端、网页客户端、手机客户端都可以提交申请。4.2.1电脑客户端提交申请选择流程，根据“流程说明”中的格式，填写申请内容后就可以提交了。注意：提交后，会提醒到审批人，如果审批不想提交了，在审批人还未处理的时候可以撤回、修改后再提交申请。4.2.2网页端提交申请4.2.3手机端提交申请手机客户端审批提交：点击右上方的“+”加号，可以新建一个申请，选择流程、填写申请内容，选择审批人后，提交此审批。4.3常见问题4.3.1审批可以删除吗？审批无法删除，在未完成最后一步审批前，都可以退回到申请人，然后由申请人撤销申请，撤消后的申请无法删除，但可以重新修改并提交。4.3.2我是管理员，怎么查看所有员工的审批？审批的查看没有权限控制，所有自己参与到其中的审批才可以被自己查看到，如自己是申请人、审批人、抄送人，才可以看到。如果需要查看所有人的申请，可以在所有流程后都添加管理员为抄送人。备注：审批不支持手写签章、会审。