第一章 企业管理概述

企业管理学BusinessManagement绪论一、课程性质二、课程学习目的三、课程的主体内容与课时分配四、课程要求与考核方式五、教材与教学参考书主讲教师：王晓艳0551－2159140Email:[e-mail]一、课程性质本课程作为系统研究现代企业中一般管理规律的一门学科，是管理类与经济类各专业的基础课程。其研究对象涉及到整个工商企业、服务业。本课程属于工商管理类专业的主干课程，是专业必修课。二、课程学习目的通过本课程的教学，力图使学生明确企业管理的基本概念；掌握企业管理的基本原理和方法；要使学生学会运用系统的观点、权变观点，分析环境，灵活使用管理方法，联系实际解决企业管理实践中的问题，从而培养学生具有创新能力和解决问题的能力。三、课程的主体内容与课时分配课程总学时数：54，其中课堂讲授42学时；实验教学12学时。章节授课方式课堂学时第一章企业管理概述讲授4第二章企业战略管理讲授+案例分析6第三章市场营销管理讲授+案例分析6＋2第四章生产与运作管理讲授+案例分析6第五章质量管理讲授4第六章人力资源管理讲授+案例分析6＋2第七章物流与供应链管理讲授2第八章国际业务管理讲授2现代企业经营决策模拟实验实验课12复习与答疑讲授2四、课程要求与考核方式到课率是衡量学习态度的重要参数，也是课程考核的重要指标之一。共54学时。根据学校的要求，缺课次数多于1/3，即取消考试资格。请遵守时间，迟到或早退达30分钟，即视为缺课1次。到课率要求（1）四、课程要求与考核方式为便于讨论，实行定位、定人、定组。有2次案例讨论，前一单元布置，下一单元讨论，以便研究分析案例，查找相关资料，起草初步案例分析报告（2000字），并做讨论准备。各小组讨论10分钟，然后选派代表1人（轮流）台前发言10分钟；发言后其他小组成员提问或讨论，发言人或发言小组的其他成员可补充，以支持和维护发言人的观点。案例讨论（1）四、课程要求与考核方式评价标准：1.观点鲜明、条理清楚。2.对案例进行全面深入的分析，而不是将案例内容照搬。3.采用实例说明要分析的内容。4.如两个小组的观点相反，就该观点加以辩论。5.ppt的制作水准。成绩评定：1.根据各组完成的质量由老师打分，宣讲人相应加分，小组成员取本组平均分，不参加小组的学生按0分计。2.分数计入平时成绩，占总评成绩15％。案例讨论作用：巩固、应用和开发知识；锻炼思维、表达和交流能力；培养团队合作精神；增进同学之间的相互了解和友谊案例讨论（2）四、课程要求与考核方式课堂参与（包括出勤、参与讨论、贡献观点、演讲，要求人人参与，其中到课率必须达1/3以上方有考试资格）案例分析报告(2次）：20%大作业：10%实验报告：10%小论文：10%课堂笔记：10%考试（闭卷）：40%考核与成绩功到自然成，蒂熟瓜自落。祝大家取得好成绩！五、教材与教学参考书教材：李道芳.企业管理概论.北京：高等教育出版社,2011.杨善林.企业管理学.北京：高等教育出版社,2006.主要参考书：[1]斯蒂芬·P·罗宾斯[美].管理学.北京:中国人民大学出版社，2003.[2]黄诗义.现代企业管理.中国商业出版社，2004.[3]尤建新.企业管理概论．北京:高等教育出版社,2006［4］金占明.企业管理学（第二版）.北京:清华大学出版社，2002.［5］黄瑞荣.现代企业管理学.（第二版）.广州:暨南大学出版社，2003［6］黄津浮.现代企业管理原理.北京:首都经贸大学出版社，2002.［7］蔡曙涛.企业管理案例.北京:北京大学出版社，2000.[8]杨锡怀.《企业战略管理》(第二版).北京:高等教育出版社，2004[9]陈荣秋,马士华.《生产与运作管理》.北京：高等教育出版社，2005年管理学知识回顾第一章企业管理概述现代企业管理课件本章主题：♦企业的概念与特征♦现代企业类型♦企业管理的概念及特征♦企业管理基本原理♦企业管理学的研究对象与方法第一章企业管理概述重点：企业和企业管理的含义、现代企业制度。难点：企业的发展趋势、区分企业的类型。第一章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征一、企业的概念二、现代企业的特征三、企业的产生和发展企业是国民经济的细胞，是微观经济活动的主体之一，是社会的基本经济单位,是人们从事生产、交换、分配等经济活动的基本单位。管理也是生产力，有效的管理使企业的生产经营要素得到合理配置，是企业充满活力的根本保证。正确认识企业管理的基础理论，对于全面掌握企业管理的基础内容和方法有着重要的意义。企业是什么？第一章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征一、企业的概念（一）企业的概念企业是从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，依照法定程序成立的具有法人资格，进行自主经营，独立享受权利和承担义务的经济组织。企业是以盈利为目的的组织;企业是一组资源的集合;企业是一组利益关系的集合;企业是依法设立的经济组织。有形资源无形资源信息反馈产品、服务等外部环境输入转换（生产服务过程）输出用户企业系统第一章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征企业系统运行过程：第一章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征（二）企业应具备的基本要素１拥有一定数量的生产（或服务）设备和资金——财和物；２要有一定的生产经营活动的场所——土地３有一定数量和质量的工人和管理者——人；４从事社会商品的生产、流通等经济活动——内容；５企业自主经营、自负盈亏，具有法人地位——法人；６企业生产经营活动的目的主要是为了获得利润。思考:获取利润是企业的唯一目的吗?第一章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征关于企业法人：法人是指具有一定的组织机构和独立财产，能以自己的名义享有民事权利和承担民事义务，依照法定程序成立的组织。法人不是自然人、是组织。我国把法人分为四类：企业法人、机关法人、事业单位法人、社会团体法人。法人应具备如下条件：1）依法定程序设立，在国家政府有关部门注册登记2）有专门的名称、固定工作地点和组织章程3）有一定的组织机构、独立支配的财产4）自主经营、独立核算5）独立承担民事责任（经济争议的仲裁和诉讼）第一章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征问题：判别以下组织是否是企业？保险公司银行学校中华慈善总会学生会集团公司总经理办公室工商行政管理局国家进出口商品检验局第一章企业管理概述现代企业管理课件第一节企业的概念与特征二、企业的特征1.企业是以市场为导向、以营利为主要目的，专门从事商品生产和经营活动的经济组织。2.企业是自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展的独立的经济实体。3.企业是依法设立、依法经营的经济实体。三、企业的产生和发展企业是社会生产力发展到一定水平的结果，是商品生产与商品交换的产物。从资本主义社会之前的手工作坊，发展到资本主义社会的企业。企业发展时期：手工业生产时期、工厂生产时期、企业生产时期三、企业的产生和发展手工业生产时期主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。16世纪之前家庭手工业:企业出现之前的生产组织形式16世纪-17世纪商人雇主制:一种短暂的过度形态17世纪-18世纪手工工场:企业的雏形工厂生产时期（英国工业革命，机器出现了，工厂也出现了，产生了分工协作、管理问题）建立了工厂制度,标志着企业的真正形成。企业生产时期（规模空前扩大、生产技术迅速发展、科学管理、经营权和所有权分离）现代企业制度的诞生。第一章企业管理概述现代企业管理课件第二节现代企业类型一、现代企业类型（一）按照企业所属行业划分1．工业企业2．农业企业3．商业企业4．金融企业。。。。（二）按照企业规模划分1．大型企业2．中型企业3．小型企业第一章企业管理概述现代企业管理课件第二节现代企业类型（三）按照企业所有制关系划分1．全民所有制企业：国有企业2．集体所有制企业3．个体私营企业4．混合所有制企业：中外合资经营企业、中外合作经营企业、股份制企业（四）按照企业内部生产力各要素所占比重划分1．劳动密集型企业2．资金密集型企业3．知识密集型企业第一章企业管理概述现代企业管理课件第二节现代企业类型（五）按企业财产组织形式和所承担的法律责任分类1．独资企业2．合伙企业3．公司企业4．股份合作制企业第一章企业管理概述现代企业管理课件第二节现代企业类型1．独资企业独资制或称单一业主制，是历史上最早出现的企业制度形式。是最传统、最简单的企业形式，一个产权所有者；企业财产=个人财产在法律上为自然人企业通常业主直接经营，对经营有绝对权威，业主享有全部经营所得，独立承担企业风险，对债务有完全清偿责任。优点：规模较小，经营方式比较灵活，决策迅速及时，制约因素较少，业主能够独享利润，企业保密性强。缺点：自然人对企业的影响大，企业没有独立的生命。独资企业至今仍普遍存在，而且在数量上占大多数。适用于零售商业、服务业、家庭农场、开业律师、个人诊所等第二节现代企业类型第一章企业管理概述现代企业管理课件第二节现代企业类型2．合伙企业出资创办人（即合伙人）为两人以上，基于合伙合同建立；企业财产=个人财产在法律上为自然人企业企业的财产归合伙人共同所有，由合伙人统一管理和使用，合伙人都有表决权，不以出资额为限；合伙人经营积累的财产，归合伙人共同所有。合伙人对企业债务负连带无限清偿责任。优点：扩大了资本来源和信用能力，提高了决策能力，增加了企业发展的可能性。缺点：多头领导、重大决策上的延误；合伙人有一人退出或加入都会引起企业的解散和重组，企业存续相对不稳定。企业规模仍存在局限。合伙企业占全部企业的比重小。适合于资本规模较小，管理不复杂，经营者对经营影响较大，个人信誉因素相当重要的企业。第二节现代企业类型第一章企业管理概述现代企业管理课件第二节现代企业类型3．公司企业公司是由两个以上的出资者组建，能够独立享有民事权利，承担民事责任的以营利为目的的经济组织。公司制是企业发展的高级形式。公司企业具有以下特征：1）公司是法人。2）公司实现了股东最终财产所有权与法人财产权的分离。3）公司法人财产具有整体性、稳定性和连续性。4）公司实行有限责任制度。我国目前公司的组织形式主要是：有限责任公司、股份有限公司。第一章企业管理概述现代企业管理课件第二节现代企业类型（1）股份有限公司股份有限公司具有以下特征：1、公司的最低资本总额为1000万元，全部资本分为等额股份2、股东人数不得低于5人，无最高限额3、可以发行股票，经有关证券管理部门批准，股票可以在证券交易所上市4、上市公司股本总额不得少于5000万元，开业时间3年以上，并在最近3年连续盈利。上市公司必须定期公开其财务状况和经营情况5、股东的流动性比较大6、股东持有的股份可以转让，但必须在依法设立的证券交易所进行。发起人持有的公司股份，自公司成立起3年内不得转让。第二节现代企业类型第一章企业管理概述现代企业管理课件第二节现代企业类型（2）有限责任公司有限责任公司具有以下特征：1、资产由多个出资者投入，股东人数必须在2人以上50人以下；2、每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任；3、公司的资本不分成等额股份，而是由各股东协调认购，公司不发行股票，以股权证书作为利益凭证；4、股权证书不可以上市交易，不得退股，但经股东内部同意可以依法转让，老股东有优先受让权；5、注册资本的最低限额为10万元。第二节现代企业类型第一章企业管理概述现代企业管理课件第二节现代企业类型（3）股份有限公司与有限责任公司的主要区别：1）资本金最低限额不同。2）审批程序不同。有限责任公司实行注册登记制度，只要符合条件，就可到工商管理部门登记、成立；股份有限公司实行行政审批制度，它的成立必须先得到省级以上人民政府的批准，然后再到省级工商管理部门登记。3）股东人数的限制不同。4）股东变换的时间不同。有限责任公司的股东可以随时变换，但必须经内部同意，老股东有优先受让权；股