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二季度人力资源运行情况分析人力资源部contents人工成本运行情况分析初级人才评价选拔工作教育培训绩效管理情况分析其他重点工作完成情况下一步重点工作安排人工成本运行情况分析[1]IMC一、人工成本运行情况4123截至6月末，使用人工成本2690.68万元，完成计划指标的48.99%，低于进度1个百分点。主要原因一是业务奖励发放低于进度要求具体(见附表一)，二是人员离职造成人工成本使用减少，截至6月末，我分公司离职人员15人，退休一人。但随着三季度市公司统招人员的增加，保险基数的提高，下半年人工成本使用进度会有所增加。2016年专业奖励使用情况单位：万元专业2016年预算当年可使用数本年实际使用本年结余使用进度发行46.3146.3125.8320.480.56函件52.2552.2516.0236.230.31集邮94.1694.1677.8716.290.83金融700700322.09377.910.46电销52.4552.4525.0227.430.48速物50.3150.3114.1736.140.28合计995.48995.48481514.480.48教育培训[2]IMC二、教育培训6开展职业技能鉴定培训及考试工作1开展岗位练功活动2举办管理人员综合能力提升培训3二、教育培训---（1）职业技能鉴定728%初级工52%中级工19.83%高级工以上4月初完成一次申报工作，申报涉及六个职业，申报人数121人。其中，初级工34人，中级工63人，高级工20人，技师工4人。高级工以上申报人员占比19.83%。截止目前已完成全部人员理论及实操的培训工作，考试工作正在进行中。二、教育培训---（2）岗位练功活动8营业72人储蓄141人投递250人营销31人2016岗位年练功于4月初开始至6月中旬开展，共494人参加，营业72人，储蓄141人，投递250人（外包130人），营销31人，此次练功理论首次采用网考模式，5月18日晚，我公司364人（不含外包人员）顺利完成理论考试，一方面给员工提供了便利，另一方面极大的提升了工作效率。在本次练功大赛中评选出优秀个人20名,水晶城支局、兴丰支局、兴华路支局获得优秀组织奖。二、教育培训---（3）管理人员培训9如何提高职业素养打造高绩效团队我分公司于4月23日、5月7日，组织了为期两天的管理人员综合能力提升培训，此次培训班聘请专业讲师结合我单位实际制定培训课程，培训内容主要涉及《如何提高职业素养》、《管理者的角色认知》、《业务管理》、《人员管理》、《冲突管理与有效沟通》、《打造高绩效团队》等七个课题，参加培训人员共计74人，培训对象主要为公司管理人员级业务骨干。初级人才评价选拔工作[3]IMC三、初级人才工作成果展示11依据北京市分公司2016年度初级人才评价选拔工作实施方案精神及要求，于5月初开始对我单位初级人才进行摸底。6月初进入实施阶段，通过召开人才宣贯工作会议及大型比赛活动将人才发展规划及具体的选拔方案向基层进行宣贯，通过各单位的努力。五月初六月初六月底截止6月底，我公司基层申报工作基本结束，符合人才基本条件157人，申报95人，申报占比60.51%，高于市公司平均水平。绩效管理情况分析[4]IMC四、绩效管理情况分析132-6月各单位绩效考核情况汇总（见附表二）1人力部二季度管理绩效考核情况分析2二三一二季度教育培训工作中由于管理人员履职不到位出现的一些问题四、绩效管理情况分析---存在的问题14未按要求组织基层练功活动或未上交练功活动记录（清源、清城、西红门、旧宫、亦庄）未按要求通知相关人员参加职鉴考前培训工作（凤河营、瀛海、兴丰营业、魏善庄、青云店）未按要求完成年休假工作（庞各庄支局）其他重点工作完成情况[5]IMC五、其他重点工作完成情况16新款邮政制服的配装工作•6月下旬完成新款邮政制报配装工作，此次配装涉及我公司全体一线生产人员，共550人，新款邮政制服预计8月下旬发放到位。投递夏季服装补发工作•附表三职工年休假完成情况•截至6月末我公司完成全年年休假计划的59%，已有5个支局进度达到50%。其中兴丰、兴华路和水晶城分别完成全年计划的70%、68%和65%，庞各庄支局仅完成休假计划的36%，附表四。下一步重点工作安排[6]IMC六、下一步重点工作安排1802组织各级管理人员基本能力素质培训工作汇报和总结、常用公文写作技能训练、PPT制作及网络资料搜寻01做好人才选拔申报、教材征定及后续的培训及考试工作0103工时管理系统的应用要求1明确工时系统负责人。实施三级管理：人力部-支局-支行2系统考勤与实际一致3分析超欠工时情况，及时维护信息，不得出现低/高于制度工时超过5%04按照市公司“逢训必须”的要求，做好本单位内部培训的理论网考工作。六、下一步重点工作安排1906提升员工素质、继续做好在职教育工作（北邮秋季远程教育报名工作）01组织好本单位职称考试的申报工作0507做好快递包裹业务外包代投工作THANKYOU