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个人收集整理仅做学习参考1/46三元集团三荆沟煤矿KT23井下无线通讯系统设计方案山西浩联科技开发有限公司二零一一年五月个人收集整理仅做学习参考目录目录.......................................................................................................2文档来自于网络搜索一、公司简介.......................................................................................4文档来自于网络搜索1．公司概况..................................................................................4文档来自于网络搜索2、企业基本情况..........................................................................6文档来自于网络搜索3、企业组织机构..........................................................................7文档来自于网络搜索4.煤矿信息化系统建设资质.........................................................8文档来自于网络搜索二、无线通信项目设计.......................................................................9文档来自于网络搜索2.1项目概述..........................................................................9文档来自于网络搜索2.2项目设计原则..................................................................9文档来自于网络搜索2.3系统设计..........................................................................9文档来自于网络搜索2.4系统设备标准................................................................14文档来自于网络搜索2.5系统功能........................................................................15文档来自于网络搜索2.6主要技术指标................................................................17文档来自于网络搜索三、系统主要设备及功能简介.........................................................21文档来自于网络搜索3.1KT23系统概述.....................................................................21文档来自于网络搜索3.2技术特点与优势...................................................................22文档来自于网络搜索3.3组网方式...............................................................................23文档来自于网络搜索3.4业务功能...............................................................................27文档来自于网络搜索3.4.1无线PBX业务............................................................27文档来自于网络搜索3.4.2特色业务功能..............................................................28文档来自于网络搜索3.5网管.......................................................................................29文档来自于网络搜索3.6中心控制器（KTW121）...................................................30文档来自于网络搜索3.8基站(KTW13A)....................................................................32文档来自于网络搜索3.9无线终端...............................................................................34文档来自于网络搜索3.10有/无线调度服务器(可选).................................................38文档来自于网络搜索四、资质证明文件.............................................................................40文档来自于网络搜索个人收集整理仅做学习参考3/461、系统获奖证书........................................................................40文档来自于网络搜索五、项目实施及技术服务.................................................................43文档来自于网络搜索5.1设备安装...............................................................................43文档来自于网络搜索5.2技术支持与售后服务...........................................................43文档来自于网络搜索（一）、服务宗旨：..................................................................43文档来自于网络搜索（二）、三包服务：..................................................................44文档来自于网络搜索（三）、服务内容：..................................................................44文档来自于网络搜索（四）、后期服务标准：..........................................................44文档来自于网络搜索（五）、产品供应情况：..........................................................44文档来自于网络搜索1服务承诺...........................................................................46文档来自于网络搜索2维护保修服务...................................................................46文档来自于网络搜索个人收集整理仅做学习参考4/46一、公司简介1．公司概况山西浩联科技开发有限公司是一家专业从事计算机网络及应用系统软件开发地高科技企业.公司业务主要涉及环境监测监控工程、电话调度系统、电子防盗监控系统、仪器仪表、计算机软硬件地开发与销售、系统集成、网络工程等.文档来自于网络搜索自2002年创办以来，公司汇集了计算机软件开发、计算机及通讯技术、系统集成技术、多媒体技术、智能应用技术、无线应用与接入等专业工程技术人才，拥有一支技术过硬、作风顽强、工作认真地优秀团队.文档来自于网络搜索近几年来，公司与山西省环保局信息中心、山西省劳动安全监察局信息中心、长治市煤炭工业局、潞安矿务局、汾西矿务局、煤科总院、山西省移动通信有限公司、山西省联通通信有限公司、山西省网络通信发展有限公司、中国人民解放军山西省军区、太原、长治、晋城、晋中等交警支队……等建立了良好地合作关系.文档来自于网络搜索为广大用户提供“无忧服务”为战略定位，集中精力通过建立运营服务中心，拓展维护服务领域，提高服务能力，创立服务品牌.我公司目前为客户开通了提供7×24小时地客户报警服务，并在太原、离石、长治市、襄垣建立有专业地维护服务队伍，在12小时之内赶到现场提供技术服务，将以更专业、更快捷地技术和服务来为用户提供技术支持，并不断积累丰富地维护服务运营经验以及成熟地运营能力，发展成为优秀地设备供应和技术维护服务运营商.文档来自于网络搜索公司团队我公司拥有一批来自在社会上实践多年地业务主管和技术骨干.公司现有职工39人，其中：高级工程师3人，工程师5人，技术人员16人，软件开发人员5人，客服人员：6人，市场部4人.文档来自于网络搜索公司经营管理方针我公司经营管理方针是:坚持诚信、自主、客观、公平、公正和科学经营管理.在资质、合同协议地个人收集整理仅做学习参考5/46业务范围内，依据法律、法规、规范、对经营管理进行有计划、组织、监督、控制、服务、协调等全过程经营和管理活动体系.认真履行技术服务地合同，守法经营，严格管理，热情服务，按合同约定承担相应地服务责任.文档来自于网络搜索公司质量和信誉保证我公司在质量和信誉控制方面，始终把服务质量放在首位,坚持质量第一，信誉致上.质量地概念包括产品质量、施工质量和服务质量.其中产品质量和服务质量将伴随产品使用终身，在市场经济蓬勃发展地今天，我公司地每一位用户都会得到满意地服务.文档来自于网络搜索公司技术服务宗旨我公司在技术服务方面，始终遵循高技术、高品质、高效率地技术服务方针,针对用户建立一整套完善地技术服务体系并以此作为公司全面质量管理地重要内容来抓，我公司每年定期对客户所用设备进行技术更新和保养维护.各专业技术服务人员，每年定期安排技术培训.对客户进行现场服务：包括系统调试、质量监测、故障维修和系统运行检查等诸多服务.文档来自于网络搜索山西浩联科技开发有限公司以“诚信、务实、创新、奋斗”作为其宗旨，以客户需求为中心，竭诚为客户提供优质地产品与服务！高效快速地解决监测仪器仪表与各种通信装备、计算机网络系统运行中地各种问题，保证系统稳定可靠运行，满怀热诚地为用户提供优质服务，以一流管理、一流技术、一流服务开创公司美好未来.文档来自于网络搜索个人收集整理仅做学习参考6/462、企业基本情况企业基本情况表企业名称山西浩联科技开发有限公司企业注册地址太原市坝陵南街19号企业详细地址太原市坝陵南街19号联系电话0351-8711080邮政编码030012主管部门山西省工业联合会成立时间2002．6．24经济性质有限责任注册资金200万元营业执照号140000200026288从业人员情况从业人员年末数39人，其中：工程技术人员总数29人高级工程师3人，教授级高级职称人数1人工程师5人，其他中级职称人数1人助理工程师5人，其他初级职称人数3人企业负责人和