第五节员工职业操守为规范公司员工职业行为,提高整体员工素质和职业道德水准,维护公司良好的信誉,促进公司健康有序的发展,制定本职业操守,全体员工切记并遵照执行。一、敢于担当敢于负责——遇到危机,敢于担当,能为公司分忧,敢负责任的心胸;碰到问题,勇于承担,积极解决。二、敬业爱岗热爱销售——热爱本职工作,千方百计做好工作,力所能及帮助同事,把职业当做自己的事业来经营。三、商业机密时刻严守——出差不带明显公司标志物品;不在公共场合谈论工作问题;向客户介绍时注意把握内容,内部资料不能介绍;不随意与客户交流其他客户业务关系、合作方式。四、乐于奉献甘为人梯——奉献是超出正常工作外的投入,主动将自己的好经验好方法与同事分享,站在公司的整体利益的角度看问题、做事情,有甘为人梯的奉献精神。五、团队同事互帮互助——互帮互助、团结协作,不计个人得失,加强沟通、信任同事、自我批评、以身作则,促进团队合作。六、心态积极乐观向上——自信乐观、主动积极、学习进取、坚持不懈、不断创新。七、勤俭节约精打细算——公司是我家,节约考大家。节约也能创收,节约就是利润。从点滴做起,节约成本开支、节约用水用电、合理利用公司资源,支出预算要精打细算。八、仪表堂堂积极向上——着装整洁、举止大方、谈吐得体、精神焕发,能传导公司积极向上的正能量。九、低调做人高标做事——永记诚、信、义、苦四字箴言,前三个字是要学会做人,低调做人、做好人,就需真正体会和践行这“三字经”的深刻含义。后一个字是要学会做事、高标做事,做成事,就需要有一不怕苦、二不怕难的锲而不舍的精神。第六节新员工入职培训流程(一).个人资料:1.1新进员工须向行政部提供身份证、学历证书、资格证书、离职证明、免冠近照等,并在员工履历表填写准确`详细的个人资料.同时交相关证件复印件查验原件。1.2当个人资料有以下更改或补充时,请员工在一个月内将变更材料递交至行政部,以确保与员工有关的各项权益。(1)姓名;(2)家庭住址、(3)电话号码;(4)婚姻状况;(5)发生事故或紧急情况时的紧急联系人;(6)培训结业或进修毕业.1.3公司提倡正直诚信,并保留审查员工提供个人资料的权力,个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外,同时终止劳动关系或解除劳动合同并无任何经济补偿.(二).录用与报到:2.1应聘人员由行政部同用人部门安排进行初试、复试、笔试、专业技能测试,合格者由行政部负责通知办理相关入职手续.2.2入职手续办理程序:(1)填写员工履历表、递交个人证件查验交复印件、办理厂证;(2)签订劳动合同及保密协议等;(3)与试用部门负责人见面,接受安排工作;(4)安排办公地点、领取相应办公用品等;(5)熟悉环境、公司早会介绍等;(6)行政部建立个人档案并在公司群中发布新员工入职资讯。.(三).试用与转正:3.1试用期一般为1-3个月,特殊情况最多延长不超过6个月.试用期间员工如果认为公司实际情况、发展机会与预期相差太远或由于其它原因决定离开可提出辞职.并按规定办理离职手续.相应的试用期间如果员工达不到公司工作要求则公司同样可以对其终止试用并不需提前通知.3.2员工试用期请假,则转正时间顺延.(四).入职培训:4.1新进员工首先经过行政部组织岗前培训,主要包括公司各项规章制度、生产经营概况、企业文化等。同时新员工还应接受产品工艺、销售技巧、询盘流程、下单知识、公众演讲、商务礼仪、外贸知识等培训。4.2用人部门要为新员工指定入职引导人.主要职责向新员工介绍部门职能、人员编制情况、讲解本职工作内容并负责督导跟进。(拜码头)4.3为明确掌握新员工在新岗位的学习概况,行政部将不定期深入各部门对指定引导人进行督查。第七节员工考勤管理制度一、目的:为规范考勤管理及工作秩序,使其有章可依,更好地提高工作效率,根据《劳动合同法》相关规定,并结合我司的实际情况,特制定本制度。二、适用范围:所有在职员工三、管理制度:3.1考勤办法1)本公司员工工作时间为每周五天,薪资核算按国家政策法规确定的22天为满勤进行核算,特殊情况另议;2)公司正常出勤时间为:◆办公室AM09:10-12:00,PM01:30-06:00(非早会当天正常上班时间为09:10);注明:各区域指纹打卡要求1)各部门在行政部指定的区域打卡,不在指定地点的指纹打卡机打卡的记录均属无效。2)凡各部门遇特殊情况自行安排员工出勤时间的,则员工考勤将以部门上报考勤记录为准;3)在法定规定的范围外,员工需尽量配合公司因工作需要而排配的加班.4)规定每日正常上下班:①办公室人员每日正常上下班打卡2次;5)因故未能按时上下班打卡者,必须填写《考勤异常申请单》由部门主管或经理确认,交至行政部门予以登记,逾期未签者以旷工论。6)因公出差人员可待返回公司后再行填写《考勤异常申请单》由部门主管或经理确认,交至行政部门予以登记,逾期未签者以旷工论。7)各销售部门、办公室人员出勤工资核算均以指纹打卡机上的考勤记录为准;(每月初05日前由总部人事专员将各部门考勤数据交由人事主管审核通过后发至各相关部门财务,同时要求各部门财务人员对部门人员月考勤做逐一核对确认后再进行薪资核算。)8)规定总部人事专员每2周定期将最新的考勤数据报至行政总监审查。3.2劳动纪律:1)上班时间起1分钟后打卡者以迟到计,一个月迟到累计20分钟含以内不计,超出以上时间一个月累计迟到时间30分钟以内(含30分钟)罚款20元,无故迟到30分钟以上者,以旷工半日计,无故迟到1小时以上者(含1小时),以旷工1日论处.2)如果无故旷工半天,扣一天基本工资;旷工1天扣三天基本工资,并记小过处分1次,连续旷工3天以上者自动离职论.3)遇特殊情况由部门安排的提早上班或提早下班时,由部门负责人提前知会行政部确认。4)正常上班时间必须佩戴工牌(周一至周四男士必须打工作领带着正装,女士必须着工作服),违者首次提醒、二次警告、第三次起每次乐捐20元。3.3法定规定的时间外,员工需配合因工作需要而安排的加班。第八节假期管理制度第一条事假(一)请假的最小统计单位为半天。超过半天,不足1天的按1天计算,病、事假可以冲抵到休或年假。(二)员工事假单次最长不得连续超过5个工作日,全年累计不得超过12个工作日,遇节假日不顺延。员工请假,应提前办理请假手续。如遇紧急情况或因病不能到岗,应及时报告部门主管,事后补办请假和销假手续;未按照规定办理相关手续的,按旷工处理。第二条病假员工因病或非因工负伤请病假者,要持医院的病假证明,每月享受1天的带薪病假,不能提供该证明的,按事假处理。第三条医疗期员工病假一个月以上的应申请进入医疗期,在公司工作五年以下的为一个月;五年以上的为三个月。经公司核定后,期间享受基本工资标准的80%。第四条法定假日公司执行国家规定的法定假日。(一般每年的法定假期为春节3天,五一劳动节1天,国庆节3天,元旦节1天,清明节1天,端午节1天,中秋节1天。)第五条年假(一)员工在本单位累计工作已满3年不满5年的,年休假5天;已满5年不满10年的,年休假10天;已满10年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。(二)年休假原则上只能在本年度使用,不补休和累积。特殊情况,休假最后期限截止至次年元宵节。(三)休年假的相关规定:1、年休假由员工提前一周提出申请,各部门根据具体情况进行安排,部门主管批准,并报人力资源部核准后方可执行。部门副经理及以上管理人员休年假需报总裁批准。2、未经批准擅自休假的按旷工处理。3、年假为带薪休假。(五)职工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:1、当年请事假累计10天以上,或病假累计15天以上;2、当年享受医疗期的;3、已提出辞职申请的。第六条婚假1、达到法定年龄的员工结婚享有三个工作日的婚假,晚婚(男性年满32周岁,女性年满26周岁)的增加至七天,遇节假日不顺延。婚假期间工资照发。2、员工请婚假,需至少提前一个月向人力资源部书面递交结婚休假申请,经公司批准后做好假期工作交接。婚假自结婚注册之日起,一年内有效。第七条丧假员工的亲属(本人或配偶的父母,子女,祖父母、外祖父母)去世可以申请3天丧假。丧假期间工资照发。第八条产假(一)女员工可享受90天产假,其中产前休假15天;男员工在女方产假期间可享受3天护理假;(二)已婚妇女年满二十八周岁初育的为晚育。晚育的女职工,除享受国家规定的产假外,增加奖励假15天,奖励假也可以由男方享受。(3)产假遇节假日不顺延;产假期间按当地指导工资发放。(四)已婚女员工怀孕不满四个月意外流产时,应当根据医务部门的意见,给予15天的产假。(五)享受生育保险的员工,产假期间工资和产前检查、生产费用由社保机构支付;(六)怀孕的女员工,在劳动时间内进行产前检查,应事先经过部门主管、人力资源部批准,算作劳动时间。第九条请假审批程序(一)请假审批权限:(二)带薪年假、婚丧假、产假、路程假等特殊假期,须经人力资源部事先统一核准天数。(三)各部门请假申请程序:1)办公室主管级以下人员请假3日含以内由部门主管负责人批准,如请假时间超出3日以上则由部门主管负责人审批、总经理批准行政部确认备案。2)办公室主管级含以上人员请假一律由总经理/董事长批准(或由被授权人代为批准即可)。3)原则上要求事假(含休息日在内)全年累计不准超过15天,特殊情况另议,事假期间无工资发放及福利待遇享受。4)请假到期因故不能按时销假者,必须以书面或电话形式通知公司部门负责人及行政部,经由同意后方可续假,后补续假手续,未能办理续假手续擅自延假超过3日者以旷工论.5)凡未能依照请假审批程序执行,延迟报交假单或无办理请假审批手续者,均以旷工论.6所有请假人员,其工作必须事先移交或委托相应职务代理人,并将请假单及时交至行政部归档备查。7)请假单一式三联,员工请假经批准后应及时将假单分别交至所属部门财务及行政部,个人一份,以便于部门财务核算工资。◆各种会议/培训迟到乐捐规定保持不变,具体乐捐工作由各会议记录人、培训组织部门或个人负责乐捐的收取,并将乐捐款及时上交财务部统一管理。(四)修改与解释:后期如有调整将会及时予以通知公布,制度的最终解释权归属总部行政部。第九节工资与福利制度公司实行薪资保密制度,要求员工对收入严格保密。公司实行员工岗位聘任等级工资制,分为行政类、财务类、生产类、销售类四种。工资模式工资=基础工资(基本工资+岗位工资)+各类津贴(通讯费、生活补助)+工龄工资+奖金(业绩奖+绩效考核奖)一、基础工资=(基本工资+岗位工资)(一)基本工资参照深圳市职工最低生活保障水平标准制定,并每年根据政府通知文件给予调整。(二)岗位工资岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否,在本企业从业时间长短等因素而确定的。岗位工资具体标准与详细内容由以行政部修订颁发的《公司薪酬管理体系》为准。福利待遇按照国家及省市有关规定,公司为员工集体交纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等福利;公司根据实际情况可为员工提供带薪休假和年度体检,具体内容见公司另外规定。第十节员工规范管理与处罚条例一、总则1、为加强公司内部管理规范化,树立公司良好的对外形象,规范员工的自律行为,营造良好的工作氛围,特制定本管理条例。2、本规范管理条例适用于公司办公区内的公司员工,本规范由行政部执行。二、仪容仪表及用餐规范管理条例1、公司职员周一和周四均需按要求统一着装,男职员必须着衬衣佩带领带,并于胸前正确配带工牌;3、公司职员需仪表整洁、大方、举止端庄,谈吐得体。办公区域内所有人一率靠右行走,行走中如遇到总经理级以上领导及来访客户,应靠右侧站定让出通道请对方先走,并注视对方,面带微笑,行颔首礼,同时问候一句:“您好”。4、午休期间,不可在办公室显眼处趴在桌子上或仰头大睡,如需午睡,可在指定的空闲会议室闭门休息。5、在非工作时间内,可以在自己座位处或员工休息处用餐。如有违反以上规范条例的,初次警示,第二次视情况每次乐捐10元。三、行政规范管理条例1、员工不按时间上下班或参加会议的,迟到、