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项目管理第四章项目进度管理目录01进度概述项目管理活动定义02活动排序03活动资源估算04活动工期估算05进度制定06进度控制07Project08项目管理第4章项目进度管理4.1进度概述时间管理对一切管理来说都是至关重要的。项目经理们通常认为按时交付项目是最大的挑战之一。项目的进度决定了项目完成所需的成本预算，资源配置等一系列不可避免的问题。项目经理人必须制定周全的进度表，必须时刻紧跟进度计划，加强进度控制，使之不偏离项目的运行轨道，顺利交接。对项目的实施过程进行有效地控制，使其顺利达到合同规定的工期、质量及造价目标，是项目经理的中心任务。项目经理要全面系统地考虑，使进度、投资、质量与项目范围四个目标的控制能恰到好处。项目管理第4章项目进度管理要控制好进度，就要对各个有关的单位都进行控制，对影响进度的因素进行分析。尽量事先采取措施，缩小实际进度与计划进度的偏差，实现对项目的主动控制。影响进度的因素很多，如人为因素、技术因素、材料和设备因素、机具因素、资金因素、环境因素等，其中人的因素是最主要的干扰因素。个人的工作方式和文化差异也会造成进度冲突。常见的干扰因素有以下几种：•错误估计了项目的特点及项目实现的条件。包括低估了项目实现在技术上的困难；没有考虑到某些具体问题的解决必须进行科研和实验，而这既需要资金，又需要时间；低估了多个单位参加项目开发将产生工作协调的困难；对环境因素不够了解；对物质供应的条件、市场价格的变化趋势了解不够等。•项目参加者的工作错误。包括设计者拖延设计进度；组织领导没有及时做必要的决策；国家、地方建设管理部门、监督机构拖延审批时间等；项目实施单位或设计单位能力不够。•不可预见的事件发生。不可预见的事件包括事故、企业倒闭，以及恶劣气候和战争等天灾人祸的发生。项目管理第4章项目进度管理4.1.1进度计划内容项目总进度计划工程项目综合进度计划是一个综合性的进度控制的首要计划。首先将项目所有的作业单项按前后顺序排列，并明确其相互制约的关系，然后计算出每一作业单项所需要的工时数，进而计算出各单位工程所需要的工期，再计算出整个项目所需要的总工期，直到达到计划目标确定的合理工期为止。总进度计划中要有明确的里程碑，在确定的时间点提交明确的阶段性交付物。项目管理第4章项目进度管理项目进度控制周期项目进度控制周期是指在限定的周期内，拟定出合理且经济的进度计划，在执行该计划的过程中，经常检查实际进度是否按计划要求进行。若有偏差，就要及时找出原因，采取必要的补救措施或调整、修改原计划，直至工程结束。进度控制是一种循环的例行性活动。每个周期大致分四个阶段：编制计划、实施计划、检查与调整计划、分析与总结阶段。在前一阶段与后一阶段衔接处，靠信息反馈起作用，使后一阶段的计划阶段与前一阶段的分析与总结阶段保持连续，解决问题并应用其经验，使工作向前。从整体角度看，是一个循环上升的趋势。进度控制方法是将总进度计划分解为周期较短的进度计划，如月进度计划、周进度计划，目的是使进度计划具有更强的可控性。总进度计划作为进度控制的整体基准线，分解后的月进度计划或周进度计划作为进度控制周期内的进度基准线。项目管理第4章项目进度管理进度控制的最终目标是按合同和进度计划的规定，按期完成项目任务。进度控制的方法主要是规划、控制和协调。规划：确定项目总进度目标与分进度目标。控制：在项目进展的全过程中，进行计划进度与实际进度的比较，发现偏离，就及时采取措施纠正。协调：协调参加单位之间的进度关系。4.1.2进度控制方法项目管理第4章项目进度管理进度控制的措施包括：组织措施：①落实项目管理团队中进度控制部门的人员，具体控制任务和管理职能的分工；②进行项目分解，如按项目结构分，按项目进展阶段分，按合同结构分，并建立编码体系；③确定进度协调工作制度，包括协调会议举行的时间、参加的人员等；④对影响进度目标实现的干扰和风险因素进行分析。技术措施：采用技术方面适当的措施以加快施工进度，需要制定专门的技术措施方案。合同措施：指子项目外包，或是根据合同约定，完成进度协调。经济措施：采取经济方面的手段以保证资金供应。信息管理措施：通过计划进度与实际进度的动态比较，定期向组织或业主单位提供比较可靠的报告等。项目管理第4章项目进度管理项目时间管理的简单定义就是保证项目按时完成的过程。在项目的时间管理中，有六个主要的过程：•活动定义：指确定特定的活动，项目组成员和干系人必须执行以产生项目的可交付成果。活动或任务是工作的组成要素，通常出现在工作分解结构中，有预期的工期、成本和资源要求。这个过程的主要输出是活动清单、活动属性、里程碑清单和请求变更。•活动排序：指确定和记录项目活动之间的关系。这个过程的主要输出包括项目的进度网络图、请求变更、活动清单和属性的更新。•活动资源估算：指估计一个项目团队应该使用多少资源——人、设备和材料——来执行项目活动。这个过程的主要输出是活动资源需求、资源分解结构、请求变更以及活动属性和资源日历的变更。项目管理第4章项目进度管理•活动工期估算：指估计完成单项活动所需的工作时间。输出包括活动工期估算和活动属性的更新。•进度制定：包括分析活动序列、活动资源估算和活动工期估算来创建项目进度。输出包括项目进度、进度模型数据、进度基线、请求变更、资源需求的更新、活动属性、项目日历和项目管理计划。•进度控制：包括控制和管理项目进度的变更。输出包括绩效度量、请求变更、建议的纠正措施、进度模型数据的更新、进度基线、组织过程资产、活动清单和活动属性和项目管理计划。项目管理第4章项目进度管理4.2活动定义项目经理以项目章程作为开始，制定项目的范围说明书和WBS。项目章程应该包括对于多少资金能够分配到该项目有一个估算。活动清单：是包含在项目进度中的活动列表。这个清单应该包括活动名称、活动标识或者每项活动的号码以及活动的简短描述。活动属性：提供与进度相关的更多信息，例如前导活动、后续活动、逻辑关系、提前和滞后、资源需求、约束、强制日期以及与活动相关的假设。活动清单和活动属性应该与WBS和WBS字典保持一致。项目管理第4章项目进度管理项目的里程碑是项目中通常工期为0的重要事件。需要几个活动和大量的工作来完成一个里程碑。为了是里程碑更有意义，可以使用SMART准则来帮助定义里程碑。•明确的（Specific)•可度量的（Measurable)•可分配的(Assignable)•现实的(Realistic)•有时间限制的(Time-framed)例如，如果每个人都知道什么应当包含在营销计划中？如何发布？应该发布多少份拷贝和发布给谁？谁负责实际的支付？那么发布营销计划就是明确的、可度量的和可分配的。如果发布营销计划是一个能够实现的事件，并且定好了一个合适的时间，那么它就是现实的和有时间限制的。项目管理第4章项目进度管理项目管理的三项约束条件——范围、时间和成本——注意事项顺序。理想情况下，项目组和关键的干系人首先界定项目的范围，然后是时间或项目的进度，最后是项目的成本。三项的顺序反映了在项目时间管理中前4个过程的基本顺序：活动定义（更进一步定义范围）、活动排序（更进一步定义时间）、活动资源和活动工期估算（更进一步定义成本）。这四个项目时间管理过程是创建项目进度表的基础。项目管理第4章项目进度管理活动排序包括评审活动清单和属性、项目范围说明书、里程碑清单和批准的请求变更以决定在活动之间的关系。同样包括评价依赖的原因和不同的依赖类型。一、依赖依赖或关系与项目活动或任务的排序有关。有三种基本的依赖：强制依赖：是项目工作中内在的一种关系。某些时候称为硬逻辑。如，在写代码前，不能测试代码。4.3活动排序项目管理第4章项目进度管理自由依赖：是由项目组定义的项目活动之间的关系。例如，项目组可能遵循好的实践，在用户签署同意所有分析工作之前项目组不会开始新的信息系统的详细设计。自由依赖有时又称为软依赖，应该谨慎使用，因为他们将可能限制今后的进度安排。外部依赖：涉及到项目和非项目之间的关系。新的操作系统和其他软件的安装依赖于外部供应商交付的新的硬件。尽管新的硬件的交付并不在项目的范围内，但是交付延误将影响项目的进度，所以应该加上此项外部依赖。把项目干系人召集到一起定义项目中的活动依赖是非常重要的。活动排序的主要输出是项目进度网络图。项目管理第4章项目进度管理二、项目活动排序的工具和技术(一)前导图法(PDM)（又称单代号网络图）项目管理第4章项目进度管理PDM是一种用方格或矩形（叫节点）表示活动，并用表示依存关系的箭线联接结点构成项目进度网络图的绘制法。(1)完成—开始(End-to-Start)型——后续工作的开始依赖于前置工作的完成。(2)完成—完成(End-to-End)型——后续工作的完成依赖于前置工作的完成。(3)开始—开始(Start-to-Start)型——后续工作的开始依赖于前置工作的开始。(4)开始—完成(Start-to-End)型——后续工作的完成依赖于前置工作的开始。项目管理第4章项目进度管理Project绘制的PDM图项目管理第4章项目进度管理（二）箭线图法（ADM）（又称双代号网络图）在该图中活动用箭头表示，并将节点（箭头的节点）连接起来，表示活动的序列。节点表示活动的开始和结束。第一个节点意味着项目的开始，最后一个节点表示项目的结束。网络图表示完成项目所必须执行的活动。网络图上的每个活动必须按顺序完成，整个项目才能完成。项目管理第4章项目进度管理ADM图的规则和约定：(1)一个项目网络只有一个开始节点（源点）。(2)一个项目网络只有一个结束节点（汇点）。(3)连接有周期。一个连接表示一个活动。(4)节点没有周期。节点是事件，是瞬时的时间点。源点和汇点分别表示开始事件和结束事件。中间节点表示两个同时发生的事件，它既表示节点的所有导入活动已经完成的事件，又表示节点的所有导出活动即将开始的事件。(5)时间从左边流向右边。(6)节点要按次序编号。(7)网络不能包含回路。(8)网络不能包含悬挂。除了第一个和最后一个事件外，所有事件都应该至少有一个活动导入并至少有一个活动导出，而且所有活动应该以一个事件开始并以一个事件结束。项目管理第4章项目进度管理ADM法仅利用结束→开始依赖关系，而且用虚工作线表示活动间逻辑关系。虚工作是实际上并不存在的工作，它并不占用时间、人力、物力和财力，只是用来说明活动之间的逻辑关系，在图中用虚线表示，在时间估算时可以记为零。ADM法可手工处理也可在计算机上实现。当网络内的两条路径有一个公共的事件时，尽管它们在其他方面是独立的，但也可能发生逻辑错误。假定在一个特定的项目中，必须先指定硬件，才能对它下订单和进行软件编码。在进行软件编码之前，还必须指定合适的数据结构，尽管在对硬件下订单之前不需要完全等到数据结构设计完。项目管理第4章项目进度管理12354指定硬件设计数据结构下订单软件编码12354指定硬件设计数据结构下订单软件编码3a×√项目管理第4章项目进度管理为解决这一问题，可以分成两条（或多或少）独立的路径，并引入一个虚活动来连接“指定硬件”活动的完成和“软件编码”活动的开始。这有效地中断了“数据结构设计”和“下订单”之间的连接。虚活动在网络图上用虚线表示，它是零周期的，而且不使用资源。通常使用虚活动来辅助规划网络绘图的布局。练习:箭线绘图法ADM，指出错误并改正。125634ABCDEF123456ABCDEF124653ABCDEE(1)(2)(3)12536ABDCEFG16523ABDCEGF(4)(5)项目管理第4章项目进度管理（1）网络中出现悬挂改正方式一：改正方式二：（2）网络中出现悬挂改正：214356ABCDEF21345ABCDE231654ABCDFE项目管理第4章项目进度管理（3）网络中出现悬挂改正方式一：改正方式二：（4）节点没按次序编号改正：（5）网络中包含回路。132456ABCDFE132456ABCDFE13542ABGFDCE项目管理第4章项目进度管理项目管理第4章项目进度管理4.4活动资源估算在估算每个活动的工期之