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酒店基础情景英语BasicEnglishDialogue（一）GreetingGuest（二）LeadingGuest（三）UsefulServiceEnglishGreeting问候MorningNightAfternoonEveningSirMadamGrandGoodOurWelcomeHotelLotusUsefulWords熟悉词汇早上下午莲花、荷花傍晚豪华的、宏伟的酒店欢迎好、优秀我们的晚上、夜晚先生女士Greeting问候UsefulSentence常用句子Greeting问候GoodMorning!0amto12am早上好(早安)！早上至中午12点GoodAfternoon!12：01amto6pm下午好(午安)！中午12点至下午6点GoodEvening!6:01pmto12pm晚上好(晚安)！下午6点至晚上12点“GoodDay”&“GoodNight“...指的是…“再见”和“晚安”(睡前)UsefulSentence常用句子Greeting问候Welcometoourhotel!欢迎到我们酒店！LotusGrandHotelJinling金领·莲花大酒店Haveniceday!祝你拥有美好的一天！SituationDialogue情景对话Greeting问候W:Goodmorning,Sir!早上好，先生！G:Goodmorning!早上好！W:Welcometoourhotel!欢迎到我们酒店！G:Thankyou!谢谢你！W:It'smypleasure!Haveniceday!这是我的荣幸，祝你拥有美好的一天。问候酒店内客人Leading指引washroomtoiletmeetingroomrestroomwhereChineseRestaurantWesternRestaurantlunchlobbybarcoffeeshopbuffetdinnerbreakfastUsefulWords熟悉词汇洗手间洗手间早餐哪里午餐晚餐自助餐大堂吧咖啡厅会议室中餐厅西餐厅Leading指引roomfloor客房楼层UsefulSentence常用句子Excuseme,sir!不好意思，打扰一下，先生！Whereisthewashroom?请问洗手间在哪里？Thiswayplease!请这边走！MayIhelpyou?我能为您做什么吗？Leading指引G:Excuseme,sir!不好意思，打扰一下，先生！W:MayIhelpyou,Sir?先生，我能为您做什么吗？G:Whereisthewashroom?请问洗手间在哪里？W:Thiswayplease!请这边走！Leading指引SituationDialogue情景对话指引洗手间G:Goodmorning,sir!早上好，先生！W:MayIhelpyou,Sir?先生，我能为您做什么吗？G:WherecanIhavebreakfast?请问在哪里用早餐？W:Thiswayplease!请这边走！W:WeprovidethebreakfastinourlotusCafeonthe2ndfloor.我们在二楼西餐厅提供早餐。G:Thankyouverymuch!非常感谢你W:It'smypleasure,enjoyingyourbreakfast.为你服务是我的荣幸，祝你用餐愉快！Leading指引SituationDialogue情景对话指引西餐厅（早餐）UsefulSentences常用句子Please请...Certainly好的！Wouldyou您愿意。。MayI…我可以。。SixMagicWordsExcuseme不好意思...It’smypleasure这是我的荣幸！Sorry,Idon'tunderstandyou,Iwillaskmycolleaguetoassistyou!对不起，我没明白你的意思，我将请我同事来为你解决!Pleasewaitamoment!请您稍等！Sorry,myEnglishisnotverywell,Iwillaskmycolleaguetoassistyou!对不起，我的英文不太好，我请我的同事来协助您!Thiswayplease!请跟我来！Haveaniceday!祝您拥有愉快的一天!Thankyouverymuch!非常感谢你！Excuseme,sir!对不起，打扰一下，先生。Enjoyyourmeal!祝您用餐愉快！Allthebestforyou!所有最美好的祝福送给您!Enjoyyourstayinginourhotel!祝您入住愉快！