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集团企管部二O一一年四月目录一、消防安全应急预案二、化学品油墨、溶液外泄应急预案三、设备管理安全应急预案四、产品质量风险控制应急预案(附1.产品召回控制程序、附2.产品质量风险辨识与控制清单)五、验厂管理应急预案六、经营风险应急预案七、劳动关系纠纷应急预案八、紧急生产恢复应急预案九、油罐重大火灾雷击事故应急预案十、治安突发事件处置预案十一、食品安全事故应急预案十二、煤气泄漏、爆炸事故应急预案十三、员工日常突发状况应急预案十四、防台防汛应急预案十五、资金风险应急预案十六、新闻危机管理风险应急预案十七、交通安全风险应急预案十八、知识产权风险应急预案十九、网络安全风险应急预案二十、技术安全泄密风险应急预案一、消防安全应急预案1目的为了预防和控制潜在的火灾危害在发生火灾紧急情况时能迅速得到应急响应最大限度地减少人员和财物损失根据公司《应急预案和响应管理程序》要求特制订本预案。2范围本预案适用于集团股份有限公司域内。3应急响应组织机构与职责3.1公司防火委员会是公司火灾事故应急响应的最高指挥机构3.2应急情况时指挥机构分工及职责如下3.2.1总指挥1名由副总经理担任负责火灾应急响应的总体决策及指挥。3.2.2指挥部成员若干名负责现场指挥与协调。3.2.3消防组负责组织力量、及时自救灭火负责对外援消防力量的联系与接应。3.2.4抢救联络组负责组织力量及时排除险情抢救重要物资和资料。3.2.5现场抢救组负责及时抢救伤员并与外援急救力量联络。3.2.6警戒维护组负责及时疏散人员并与邻近相关方通报联络。3.3各部门负责人负责本部门日常的防火教育和检查紧急情况时及时采取相应的应急措施。3.4下班以后发生的火灾事故由当日值班人员负责处理。4应急设施配置和管理4.1灭火器配置4.1.1每层事业部内均设置消防框架内存2-4只灭火器。4.1.2大楼本体共配置灭火器约500只。4.2灭火器管理4.2.1消防设施管理由生产部安全员负责4.2.2消防箱编号、登记、绘制布置图4.2.3定期进行例行检查4.2.4定期检查换药。4.3报警装置采用警报喇叭每层楼面布置一台落实部门专人负责。4.4在每层事业部内配备消防水带、水枪和消防栓。5潜在的火灾诱发因素吸烟不慎电气线路、设备故障电器发热遇可燃物违章动火。6应急处置程序6.1火灾初起阶段火灾部门员工应迅速切断起火部位及楼层电源迅速采取有效措施灭火自救立即向公司生产部或上级领导报警及时转移和保护重要物资或资料生产部或上级领导接警后立即赶赴现场组织灭火并向公司应急指挥机构报告。6.2火灾蔓延阶段消防组立即加强灭火力量采取措施努力扑救立即向市或区消防局119电话报警并安排接应抢险组立即组织火源地周围的隔离并转移重要物资急救组组织医务人员抢救伤员并与市急救中心电话120联络群众工作组立即组织员工迅速有序地疏散并通报邻近相关方立即采取必要的应急措施在断电情况下大楼电动门用手打开。各部门对本部门的重要资料指定专人负责管理疏散时及时转移。6.3报警程序及要求起火部门生产部或者上级领导公司领导公安消防119现场指挥组邻近相关方上级有关部门报警要求应报清单位名称、路名、门牌号、燃烧对象、现状、联络人、电话或手机号。6.4疏散程序现场指挥组命令人员、物资按应急出口紧急疏散至安全地带集中邻近相关方人员、车辆及物资疏散6.5灭火程序起火部门切断楼层电源消防组切断各层电源消防局119灭火自救--------报警----------组织灭火-----报警----------专业灭火6.6急救程序医务人员现场急救现场指挥组报告“120”医院急救6.7在下班以后发生火灾事故由值班人员负责组织在单位的人员进行自救并按值班室的有关通讯电话立即向公司领导、安全保卫部或办公室负责人报警在火势蔓延不能自救时立即向市消防局119电话报警并安排接应。7事故调查处理按《事故、事件调查处理和报告管理程序》及有关法律法规要求执行。附贝发集团应急救援组织概况总指挥副总经理邱智宏指挥部成员生产总监胡冬运行部张祖传综合管理部王龙起储运部张汉美设备部李传雨各事业部经理1、总指挥负责事故现场总指挥和内外协调。联系电话邱智宏139068422626622622、警戒维护组负责控制现场局势指挥布置进行抢救。联系电话王龙起135868580866686863、抢救联络组负责现场抢救的联络。联系电话胡冬139066933826633824、现场抢救组负责抢救及救护伤员。联系电话总务主管134561516356616355、电工负责切断危险电源保证应急用电。联系电话李传雨665433电工班86186730应急电话1、救护中心1202、火警1193、公司电话一号警卫室86186172二、化学品油墨、溶液外泄应急预案1目的为了加强对油墨、溶液等化学品的安全管理掌握应急措施能够在发生化学品外泄事件的同时将损失和伤害降至最低打造出一个人身、财产双保险的和谐环境。2范围直液笔事业部生产车间、储水器清洗房3直液笔事业部应急响应组织与职责总指挥生产总监胡冬负责事故现场总指挥和内外协调。联系电话663382副总指挥(邵逸雁)协助总指挥进行事故现场的指挥和内外协调联系电话667672警戒维护组(吴静)负责控制现场局势指挥布置进行抢救联系电话660159抢救联络组(赵春)负责现场抢救的联络。联系电话667839现场抢救组(张超亮)负责抢救及救护伤员联系电话6669844应急设施配置和管理救护常备药品消毒药品医用酒精紫碘水、急救物品绷带、纱布、止血药品等救援物资沙土、高压水枪、泡沫灭火器或干粉灭火器等。5应急处理程序5.1隔离当事故发生后根据化学品泄露的实际情况建立隔离范围设立警戒标志并由专人负责执行针对所泄露的化学品的特性采取相应的救护措施注如若所泄露的化学品为易燃品时隔离范围内不得有火种或者能够产生静电的物品5.2疏散撤离迅速将隔离区、污染区内与事故处理无关的人员进行撤离疏散以减少不必要的人员伤亡和现场混乱在疏散的同时应急处理人员应做好自身的简易防护措施。5.3现场急救在事故中化学品对人体可能造成的有中毒、窒息、化学腐蚀等故在急救的过程中应根据不同的情况进行不同的急救处理如化学品具有腐蚀性要用流动清水反复冲洗直至彻底清洗,当人员发生窒息或中毒时应迅速将其转移到空气新鲜的地方可根据伤员的情况而选择性的进行人工呼吸或者心脏复苏注此项应由具有相关救护资格的人员来完成以免发生继发性伤害。6调查处理6.1控制泄漏源当发生泄露时找出泄漏源使其关闭或者停止其作业有效的防止化学品的进一步泄漏6.2泄漏物的处理如发生泄漏的化学品为液体可采用沙土围堤堵截法以免液体四处蔓延如所泄漏的化学品有强烈的刺激气味可用水枪对空气进行稀释以减少大气的污染对于稀释过程中所产生的污水应疏通排水系统将收集的泄漏物运至废物处理所统一处理。三、设备管理安全应急预案1目的1.1规范设备的安全、操作和保养作业确保设备在良好状态下运行。2范围2.1此预案适合于全公司生产设备和辅助设备。3职责3.1设备部负责督导操作者正确操作及维护保养设备。3.2各事业部负责本文件之维护及监督其执行督导机修人员的维修工作并督导操作者严格按本文件进行作业。3.3维修人员3.3.1负责设备的定期保养协助设备工程师督查操作者日常保养工作。3.3.2负责设备的维修工作及修后跟进工作。3.3.3遇故障时协助操作者调整和处理使设备处于良好的技术状态。3.3.4及时上报设备的异常情况3.4事业部负责人及设备部负责人做好设备维修质量的确认。4内容4.1安全规程4.1.1安全要求4.1.1.1操作者上岗前必须认真阅读本文件。4.1.1.2在未取得操作资格之前不得单独操作设备。4.1.1.3设备在开动前必须仔细察看设备的各部分是否正常。4.1.1.4机器必须保证所有的安全设施处在正常工作情况下才能操作不得随意拆除任何安全装置。4.1.1.5操作者在清洁设备、拿取设备内的物品、维修设备以及离开设备时都必须关机或手动。4.1.1.6发现设备有不正常现象及发生故障时、应立即停机先自行检查若为小故障容易即时修复的可自行修理否则应立即通知专业维修人员排除故障。4.1.2安全注意事项4.1.2.1设备安装、维修必须由专业维修人员进行操作工不得随意拆修。4.1.2.2电缆破损时要及时报告班长由班长通知设备部迅速维修更换4.1.2.3当有人触电时不可赤手去拉触电者应迅速切断电源当伤者处于昏迷状态时需要进行初步急救并迅速送医院抢救。5操作5.1设备的操作严格按照《设备的安全、操作保养规程》和《作业指导书》进行作业。6保养6.1日常保养6.1.1每天做好设备的日常点检工作由操作者完成。6.1.2每天做好设备的润滑工作由维修人员完成。6.2定期保养6.2.1定期对设备的机械传动部件及易磨损部件进行检查发现有损坏情况及时维修更换。6.2.2定期对设备的电器固定螺丝进行检查是否有无松动各行程开关和传感器件灵敏度是否正常。6.2.3定期对设备进行一、二级保养和中修。6.2.4定期保养及设备故障维修时须填写《维修保养记录表》由维修人员完成。7设备管理应急预案组成人员总指挥生产总监胡冬663382指挥部成员各事业部经理、维修人员设备部经理、安全员李传雨665433动力主管蒋斌13777275544维修电工吴文彪13706847899运行部经理张祖传663743综合管理部经理王龙起668686四、产品质量风险控制应急预案1流程图2目的通过对产品实现过程中质量风险因素的评估采取适宜的措施对质量风险实施预防和控制并确保产品质量符合客户要求。3范围适用于贝发集团产品从进料至出货给客户以及售后服务各环节对公司产品产生质量影响的风险控制因素策划及实施。4职责4.1各部门的质量主管负责辩识和评价本部门产品质量风险因素4.2品管部负责汇总、审核组织评价和确定影响产品质量风险之因素。5内容5.1根据影响产品质量的各个环节制定相对应之程序文件或三级文件并加以监控使其得到有效控制。5.2产品质量风险的评估工作每年进行一次每年管理评审之后由品管部召集各部门质量主管分别对本部门会影响产品质量的各因素进行识别、确定、讨论必要时进行补允并将最终结果整理填写于《产品质量风险辩识与控制清单》交由品管部经理审核。5.3部门质量主管对本部门员工进行宣导并按本办法执行以便明确本部门会影响产品质量之风险对其加以预防和控制。并对失控之环节进行及时有效的改善跟进其结果。5.4在发生以下情况时应重新辩识和评价产品质量风险并及时更新。5.4.1相关的管理和服务发生变化时。5.4.2相关的安全法律、法规修订或废除时。5.4.3本公司的发展规划作调整时。5.4.4发生了重大质量事故时。5.4.5相关方有重大抱怨或适宜的建议时。5.4.6重新辩识和评价产品质量风险之程序按4.2执行。6记录记录标识记录名称收集岗位保存期限保存地点产品质量风险辩识与质量主管长期各部门附1产品召回控制程序1.当产品存在质量隐患安全危害造成客户人身、财产损失的因素时进行有效的追溯、召回确保相关不合格的产品安全、顺利撤回及有效处理。2.适用于已离开本公司的存在潜在、显著质量隐患的不合格产品。3.相关部门职责3.1业务部负责产品召回信息的反馈处理3.2品管部负责产品召回的原因分析及处理3.3产品召回小组负责产品召回的具体实施3.4储运部负责召回退到公司产品的隔离标识。4.工作程序4.1产品回收的分类4.1.1产品极有可能由显著质量隐患引发人身、财产安全如有致病性危害严重化学性污染等4.1.2能引发潜在短暂性质量隐患或引发较轻微人身、财产安全的产品4.2建立和保存产品去向记录公司以订单合同号为追溯系统销售管理部保存销售订单时间至少要超过产品的保质期以利于一旦产品召回时的查找要随时能提供记录、追溯产品的去向。4.3建立产品投诉档案所有投诉应记录在《顾客投诉汇总表》中并注明投诉类别质量投诉内容及等级4.4规定涉及产品召回程序的人员:产品召回小组人员包括技术总监、技术人员、品质人员、业务人员。对每个成员应制定因故中途缺席的替代人。4.5实施召回时采取的程序4.5.1针对质量隐患及遭到投诉的产品根