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北京市某物业服务有限公司（某公司大楼、某大厦）日常清洁保养、专项清洁服务合同书某服务有限公司二O一一年十月公司总部大楼、大厦清洁服务合同甲方：某物业服务有限公司乙方：某服务有限公司甲、乙双方经过友好协商，就甲方位于高新区某公司大楼的清洁服务事宜达成协议，由双方共同遵守。一、清洁服务范围和内容公司总部大楼、某大厦红线范围内的全部外围区域、地下车库；总部大楼、某大厦办公楼全部公共区域（贵宾室、展厅、大堂、消防通道、电梯厅等）和办公区；管理处办公室。（不含餐饮区日常清洁）二、清洁服务标准按照附件中的日常清洁工作细则及清洁标准执行。如上述标准低于甲方《某公司总部大楼》中有关清洁工作的标准及《某公司物业管理服务质量指标》中有关清洁工作的服务标准的，以甲方《某公司总部大楼》中有关清洁工作的标准及《某公司物业管理服务质量指标》中有关清洁工作的服务标准的要求执行。三、清洁服务费用及支付1、乙方针对某公司总部大楼、某大厦日常清洁、消杀工作、垃圾清运工作采取包干方式向甲方收取日常清洁服务费、消杀服务费、垃圾清运费，每月日常清洁服务费为，消杀服务费每月为，垃圾清运费（共个桶）每月。该费用包括税金和乙方完成该项目所需的清洁工人工费用、清洁工具材料费用、设备折旧费、消杀药品费。不含其他专项清洁费用和纸巾费用。2、其他专项清洁服务由某公司直接另行付费给乙方（包括开荒清洁、外墙清洗、地面打蜡或晶面处理、地毯清洗等）。3、清洁服务费用支付方式：乙方在每月5号前，向甲方提交上月清洁服务费正式发票，甲方在收到发票后20个工作日内将上月清洁服务费汇至乙方帐号。4、当月发生的对乙方的应扣款项，经甲乙双方确认后，一并在次月结算扣除。5、对于任何可能导致清洁服务费增加的服务或情况，乙方必须提前通知甲方并详细列出可能增加的费用，经甲方书面批准后方可实施，否则，任何服务的增加或变更均不能构成清洁服务费增加的理由。四、甲方的权利和义务1、有权要求乙方按双方约定的清洁标准提供清洁工作报告等管理信息。审定乙方拟订的清洁管理制度和计划。2、检查、监督乙方清洁工作的实施及制度、计划的执行情况，有权要求乙方采纳甲方提出的合理的要求，有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行限期整改。3、甲方有权对乙方不称职的人员提出撤换的建议，使总部大楼、某大厦的清洁卫生水平达到本协议所述的标准。4、甲方对乙方的工作应给予全面支持与配合。5、向乙方无偿提供清洁用房供乙方使用。6、根据整体情况，制定有关卫生制度，以使甲方员工共同遵守。7、免费提供清洁工作所需的水、电供应。8、派员监督乙方清洁卫生保养服务范围内卫生质量、标准情况，发现问题及时向乙方提出意见。9、乙方清洗灯罩、排风扇、排风口时，如需拆开清洗，由甲方安排工程人员拆装，清洁电房、设备房等需在甲方工程人员指导下进行。10、如果甲方对乙方所提供的清洁保养服务质量有问题或不满意时，甲方有义务向乙方反馈，并提出整改意见，同时乙方应采取有效措施给予纠正、预防，并改进。11、乙方未能按本协议的约定提供或延迟提供本协议规定的服务，并且在合理时间内未能纠正，情节严重的，甲方有权单方终止协议而不承担任何责任。12、如因某公司有关监管人员对本合同范围内的工作进行检查而发现问题，并对甲方进行经济处罚，甲方有权将此处罚无条件转嫁乙方。五、乙方服务承诺1、保证按照甲方的要求和标准完成各项清洁项目，如果甲方认为乙方做得不够而提出意见后，乙方不能按时完成，甲方有权扣减当月部分清洁费。2、乙方员工全部按照ISO9001国际质量体系标准培训上岗。3、乙方委派专职管理人员，经常与甲方清洁监督员交流经验，并处理甲方对乙方清洁卫生的投诉。乙方管理人员应及时并最长不超过24小时处理完毕。如果不能及时处理，又没有能让甲方接受的解释，甲方有权扣减当月部分清洁费用。如遇突发事件，乙方公司管理人员应第一时间赶到现场进行处理。4、乙方应选派经验丰富、责任心强、遵纪守法、有合法劳动手续的员工负责上述清洁保养工作。5、乙方应合理安排工作时间和工作人员，不得影响甲方正常运作。6、乙方工作人员必须穿整洁的工作服，佩戴工作牌、遵守甲方大楼管理的规章制度及有关消防规定，文明服务、礼貌待人，工作时间内不得随意离岗。7、凡乙方工作人员盗窃或损坏甲方及其客户财物的，均由乙方负责赔偿并承担一切法律责任。8、乙方派驻甲方工作人员，应接受甲方主管的监督和指导，按甲方的清洁工作检验标准，对其进行检查。9、乙方教育在岗员工，在工作时发现可疑人员进出大楼或物件遗忘等事件，应立即首先通知甲方有关人员进行处理。10、如遇甲方有重大接待、检查任务时，乙方须予以积极配合。11、乙方员工在清洁保养工作过程中的人身安全责任完全由乙方承担。12、乙方提供清洁所需清洁工具，清洁材料及清洁保养技术，按标书及合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守安全作业有关规定。乙方在日常保洁中所用主要清洁剂均使用双方确认之固定品牌，保证质量。13、乙方教育在岗员工，对甲方的文件、资料不能翻阅，严禁外传，严格做好对甲方的保密工作，如确认是由于乙方员工的泄密给甲方造成的损失，由乙方承担责任。14、乙方对自身使用的场所的消防负责，因使用不当引起的火灾损失，由乙方负责赔偿。15、乙方员工在工作中发现公共区域设施损坏或异常情况有责任对甲方物业管理人员进行及时汇报。16、乙方在本项目的工作人员岗位、人数是经甲乙双方共同核定，保证按质按量地完成本合同范围内的工作而安排配备的，如发生超出合同范围的其他服务（如专项清洁），乙方必须另行派遣工作人员，不得从在岗人员中随意调动，影响甲方的日常工作。六、违约责任1、甲方逾期支付清洁费，每逾期一天，则甲方需按逾期支付清洁服务费金额的千分之四支付滞纳金。如乙方延迟提供或不能提供合法发票，则甲方有权推迟付款而不承担任何责任，由此引起的全部损失由乙方承担。2、如因乙方原因，造成甲方重大事故或严重影响其正常运作，甲方有权书面要求在规定的时间内整改，并由乙方负责赔偿甲方经济损失，同时甲方有权在公司内部公告栏公布对乙方的警告，情节严重的，甲方有权单方终止本合同。七、合同期限1、合同有效期自2011年月日至2012年月日。2、如果某公司与甲方签定的物管合同期限延长，本合同期限可适当延长。八、其它1、本合同附件作为本合同的一部分，与合同具有同等的法律效力。该附件须经甲乙双方签字认可。2、因本合同而引起的任何争议，由双方协商解决，如协商不成，双方同意将争议提交法院诉讼解决。3、本合同经双方签字盖章确认，壹式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，具有同等法律效力。本合同未尽事宜或需要增加增值服务等，由双方另行协商确定。4、本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。甲方：某物业服务有限公司乙方：某服务有限公司签字：签字：日期：日期：合同附件附件一：费用核算：清洁服务费核算表项目金额备注清洁人工成本￥详见附表一清洁机械设备折旧￥详见附表二清洁工具消耗￥详见附表三清洁剂消耗￥详见附表四累计成本￥毛利及管理费用￥累计成本%税收￥累计成本+毛利%合计￥人均￥附表一:人工成本预算单位:元项目单位人数单价金额备注清洁人工工资普通员工特岗员工后备女工项目经理月主管月清洁领班月社会保险月住房公积金月员工宿舍租房月工作服月合计人附表二:清洁机械设备损耗折旧\修理预算名称用途数量单价总价折旧时间月折旧17寸擦地机洗地￥￥个月￥65公升吸水机吸水￥￥个月￥吹风机吹干地面￥￥个月￥疏通机管道疏通￥￥个月￥云石晶面处理机地面处理￥真空吸尘机吸尘￥￥个月￥高速抛光机地面抛光￥￥个月￥离子喷雾杀虫机杀虫￥手提晶面机晶面处理￥拖地车拖地￥￥个月￥高压水枪冲洗地面￥￥个月￥洗地毯打泡箱干洗地毯对讲机联系甲方￥铝梯高处工作￥￥个月￥合计￥￥附表三:清洁工具消耗预算名称品牌用途数量单位单价金额毛巾条￥.00厕刷把￥.00拖把把￥00街扫把￥00透明大垃圾袋只00透明小垃圾袋只￥00刀片合￥0鸡毛杆支￥胶扫帚把￥胶地刷把￥地拖桶个￥小红桶个￥00百洁布块00防风垃圾铲个.00地抹布24寸块￥00地抹布36寸块￥00厕泵个￥00告示牌个￥.00玻璃刮刀\毛套套￥.00伸缩杆根￥00云石铲刀个￥00雨伞套个.00鞋套双￥合计￥