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1求职面试2目录1.引言2.求职心态准备3.求职前准备及途径介绍4.简历介绍及评价要点5.面试四关6.慎防黑企3引言•狠人一大帮4HR和应聘者的关系逆情智HR信息不对称应聘者找人天雷地火隔阂找工作5很好玩的事231假如在高速公路上，你正以120码的速度行驶，发现前方有堵车现象，以你的技术，在还有多远的地方踩刹车，是没有问题的。我们公司的日常经营呢，很规范，不过有时因为一些需要，希望如果可能的话，能在账目上有一些小小的调整你觉得在学校学习重要，还是增加社会实践重要？6HR职责•HR从所有求职者中迅速筛除98%的人•看一份简历，用30秒都是多的！•相似7求职面试心态准备8求职面试误区等待的心态1盲从的心态2依赖的心态3自卑的心态4视频，大学的三本账单。9正确心态阿助10正确心态1、自信心。2、诚心。3、定心。4、积极阳光。11孙正耀感言我非常不赞成在一个行业超过3年以后换行业，基本上，35岁以前我们的生存资本靠打拼，35岁以生存的资本靠的就是积累，这种积累包括人际关系，经验，人脉，口碑……如果常常更换行业，代表几年的积累付之东流，一切从头开始，如果换了两次行业，35岁的时候大概只有5年以下的积累，而一个没有换过行业的人至少有了10年的积累，谁会占优势？孙振耀，台湾人。任HP公司全球副总裁、HP中国区总裁，全面负责HP公司在中国大陆与香港特别行政区的业务和运作，同时担任HP中国区企业计算及专业服务集团的总经理。在HP工作时间25年。12未来在哪里——它不是梦!•你了解自己吗？•你的兴趣是什么？•你的竞争力在哪里？•（请列举你的十大优势）12结巴征婚13企业把沟通协调能力放在第一位，领导能力放在最后。你在意的别人不在意Source:ExecutiveIssuesSurveyCEOGlobalBusinessStudy招聘时企业/学生各自最看重的是什么适应变迁职业道德领导能力知识管理研究和评估能力毕业生认为最重要五项能力沟通协调积极的态度与行为职业道德持续学习团队合作思考与解决问题)企业最看重的五项可雇佣能力14求职前准备工作15求职前准备•搜索目标行业、提前了解本行业的工资情况•关注你向往企业的招聘信息：企业情况、董事长的话、企业愿景•名字很美，实质很水：储备干部=普通员工、代表=销售、司梯=按电梯、保安=安全组长•简历多备一份，防止公司需要另要一份给关键人物•针对岗位要求，技能要求，逐一列出自己拥有的，准备小故事，进行演练，故事不能背，防止别人打岔16求职途径1.人才市场2.家庭，五大关系。3.辅导员，专业老师，系主任。4.专业招聘网站（前程无忧、智联、中华英才、卓博网）5.江苏省高校毕业生就业网络联盟6.各高校网站7.毕业生校园专场招聘会8.省招就中心举办的专场招聘会17简历18HR看简历•总经理叫我过去，说想招一名财务总监，于是我安排助理迅速在网上登出招聘启事。几天以后，人事部的邮箱里堆满了求职邮件，我打开笔记本电脑开始挑选：•●某人的工作经验是这样写的：“某大集团，年月日，财务经理，职责与业绩略。”•评语：对自己曾经工作过的公司名称是不知道还是不清楚？我们不能用这样的糊涂虫当总监，pass（不要）！•●某人简历：“公司名称：保密；个人收入：保密；目前住址：保密。”•评语：完全一个自闭型，搞不懂，pass！•●某人简历：“分公司财务总监5年经验，女性，34岁，外语熟练，目前月薪四千元。”•评语：四千元的总监？可疑啊，可疑。pass！•●某人简历：“某贸易公司财务经理，工作地点：乌鲁木齐；前一个单位：河北；户口所在地：浙江；籍贯：山东；目前住址：西安市华清区。”•评语：天呀，出点问题我应该上哪儿找他去？pass！19HR看简历●个人简历：“30岁，某化学工业集团财务经理，3年本职经验，目前年薪30万！期望薪水60万！”评语：年轻人有勇气！pass！●个人简历：“第一次辞职原因：离家太远；第二次辞职原因：上下班路上要5小时；第三次辞职原因：公交换车4次。”评语：唉，您辛苦。pass！●奋斗目标：“本人将努力工作，勤奋学习，初步设想在二至三年内做到公司核心决策层！”评语：看来他并不明白财务总监在企业中的位置。pass！●简历中这样写着：“我高兴得看到桂公私正在遭聘财务总监……”评语：唉，总共没几个字却错了4个。pass！20什么叫简历•什么叫简历？•简写的经历，简写而不简单。•写好那本属于自己的书。•从你入学的那一天起，你就在写你的简历。21简历四看•看硬件•看稳定•看薪酬•看经验四看22简历原则•简历原则：简洁、周全、真实。•用简单的话写出别人想看的内容。•真实，写出来的都经得起你问。•最讨厌错字别字•雇主可能会扫视你的简历，然后花30秒来决定是否召见你。所以一张纸效果最好23简历五部分1、基本信息（自然属性）2、教育背景（学习情况）3、所获证书（成绩证明）4、工作经验（上手程度）5、自我简介（自我定位）24简历---基本信息•姓名、英文名性别出生日期•籍贯家庭地址联系方式（手机/邮箱）•毕业时间最高学历毕业院校专业•英语水平爱好基本信息的考察重点：特别意义的英文名、家庭住址详细程度体现、怪异的邮箱地址、出生地和户口所在地的一致性家庭成员的考察重点：求职动机、薪资敏感度、价值观、能力和资源兴趣爱好考察重点：面试提问点、职位相关性、价值观、有无怪异的爱好薪资期望考察重点：正确的自我认知、求职关注重点、职位吸引力、价值观25简历---教育背景•从最高学历向下罗列。•列明时间•重要的让他早看。•专业课程，都罗列是不对的•教育背景的考察重点：符合招聘理念和策略、反应学习和发展潜力、从岗位角度出发考虑教育背景的重要程度、自我认知不客观、行为方式怪异、能力太差等，培训经历反应学习意愿和发展规划26简历---所获证书•时间机构证书•证书的考察重点：如岗位没有很强要求，随意浏览，如有特殊要求，硬件筛选，并查看证书原件•奖项的考察重点：应届毕业生，奖学金、其他奖励，如社会应聘，奖励性质分析激励诉求26计算机等级证普通话等级证导游证会计证驾照27简历---实践经历或工作经验27应届毕业生根本没有相关的工作经历，该怎么写？工作经历当然不是越多越好，但是却一定要真实。工作经历内容尽量用简单的话写出别人想要看的东西。数据性指标工作经历将是面试官问题的主要来源。简历常更新，因为没有工作经验，所以所写的实践经验就要符合对方得需求社会实践的考察重点：学生工作、学校外的实践工作，重点观察潜质工作经验的考察重点：相关性、稳定性、合理性28简历---自我评价•用150字左右，对自己进行评价，包括兴趣、爱好、优势等。•条理清晰，目标明确，针对应聘岗位，客观真实。29•职位介绍•咨询顾问：工作地点上海•任职部门：咨询中心•职位性质：全职（正式职位）•工作职责：•1.与客户进行深度沟通，准确把握客户的咨询需求；•2.结合客户实际，制定咨询方案，并协助客户实施；•3.协助公司持续不断地在企业管理专业领域及咨询领域进行知识创新。•任职要求：•1.重点院校硕士以上学历，MBA及博士优先；•2.有国际知名管理咨询公司经验者优先；•3.卓越的分析问题及解决问题的能力，具备清晰的逻辑思维和推理能力。某公司咨询顾问的岗位职责和任职要求30简历上网的要诀•巧用关键字•不过分专业•私人邮箱•不添加附件空姐找工作31了解企业的差别•很守规章制度，很死板，经常加班，带头加班，•无偿加班，天天无偿加班，尊卑严重，抠门•作风OPEN，高级领导永远不是大陆人，•流程完善，说一就一•工资不高，福利很多，•工作稳定，领导权威美资日韩台资国资32闪光点3.一司一岗2.修改4.一司一份5.排版6.心意1.LOGO•去什么公司，用这个公司的logo•不要一个公司投多个岗位专用简历•不要投什么岗位，都用一份简历。次次改简历•漂亮的排版•加点心意，与众不同•红丝带33不公开却存在的秘密3.评价低2.解职4.失业5.形象6.麻烦1.性别•某些公司不愿意招女性等•也不会雇用工作期间被评价不合格的人。•公司不会雇用失业超过三个月的人•公司不会雇用曾被提前解职的人，•外在形象和公司理想形象不相符的人•还有的公司会因为你的宗教信仰、种族、背景、外貌、•生活方式、健康水平和婚姻状况等考虑是否录用你34面试四关自信35做自己的推荐者——面试过四关首因效应成果效应晕轮效应•第一轮•现场面试•电话面试•第二轮•笔试•心理测验•第三轮•无领导小组讨论•现场模拟定型效应•第四轮•HR面试•部门面试36第一轮首因效应首轮面试的两种形式一、现场面试二、电话面试3637现场面试要点•着装，7秒钟定型•一分钟介绍•递简历有个小弧度•握手可以适当加大力度•椅子归位3738着装•美资：很OPEN.穿得舒服就行•日资：要严谨•韩资：要时尚•国企：靠谱•民企：差不多•外资企业，穿什么都可以，不穿也可以。•外表很重要：(1)你代表企业形象；(2)女人会化妆，男人会穿衣，•往往暗示他/她的两大优点：心灵、手巧；39着装攻略•穿黑穿白保证不错•简单饰物配衬丝巾•发不遮眼鞋不露指•少穿名牌简单化妆3940看看他们的错误41一分钟介绍如果只给你一分钟，你能把自己推销出去吗？一分钟只需要说清楚：•简练的背景介绍•求职动机•企业认知4142电话面试42摸底确定求职者现在的真实情况，是否仍然在求职路上测谎确定求职者简历的资讯的正确性预约预约下一个沟通的时间、地点43电话面试的技巧1、了解清楚应聘公司。2、准备好你的简历，防止面试官提问，核实基本资料3、巧妙回答面试官的提问。（保持礼貌就OK）4、发问（不清楚就要问，注意沟通方式）和结束（要说再见，HR说什么，你说什么）。44第二轮成果效应•笔试关•检查证件45•企业知识•岗位知识•认知能力测试：语言理解、数字才能、推理、理解速度、记忆等能力•1、选择题：公务员行政能力测试。•2、专业能力：针对面试岗位的测试，例如：财务、计算机软件编程等。•3、开放性：有固定答案的逻辑、智力测试，没有固定答案的管理能力、分析能力测试等。•4、性格测试：没有好坏，跟岗位的匹配度。笔试内容•单项选择题•1.晚上外出消遣时：•A）喜欢在自己熟悉的地方•）每次都换地方•C）有时换换新地方•2．带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候，你该怎么办呢？•A）置身事外--让孩子们自己处理。•）和这个孩子交谈，并帮助她想办法。•C）想办法转移这个孩子的注意力，给她一些其他的东西让她玩•3.假设你是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在期中考试时却只得了及格。这时•候，你该怎么办呢？•A）制定一个详细的学习，并决心按计划进行。•）决心以后好好学。•C）去拜访任课教授，试图让他给你高一点的分数。•4.假设你是一个保险推销员，去访问一些有希望成为你的顾客的人。可是一连十五个人•只是对你敷衍，并不明确表态，你变得很失望。这时候，你会怎么做呢？•A)认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气。•)考虑一下自己是否适合做推销员。•C)在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳的工作状态。•5.你是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。一天你偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑，你会怎么办呢？•A)不理它，这只是一个玩笑而已。•)把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿。•C)当场大声告诉他，这种玩笑是不恰当的，在你这里是不能容忍的。47第三轮晕轮效应无领导小组讨论HR看无领导小组讨论，看什么？1.主动性及组织能力2.语言表达能力、说服能力3.逻辑思维缜密性4.自信心与责任心5.综合素养、情绪稳定性4748无领导小组讨论•明确自己的观点•注意沟通中的态度和语气，谈话的修养•诚恳、提出建设性的意见4849第四轮定型效应首战HR面试再战用人部门面试50面试是招聘最重要的环节面试•“牛人”•简历资历无可挑剔，又具有无可取代之处，不必担心，老板求你；面试•“面霸”•身经百战，阅人无数，深谙考官心理，或仪表堂堂、花容月貌，所向无敌；但如果你都不具备，那么你就必须认真对待每一次面试机会，至少不要犯一些常识性错