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洛阳嘉盛电源科技有限公司——人力资源管理工作流程图目录1.员工满意度调查流程图2.内部招聘流程图3.外部招聘流程图4.岗位调动流程图5.员工辞职、辞退管理流程图6.新员工试用期管理与评估流程图7.先进员工评比流程图8.年度培训计划制定流程图9.培训实施与评估流程图10.新员工培训流程图11.内部培训师队伍管理流程图12.培训课酬发放流程图13.年度培训费用计划预算流程图14.月度绩效考核流程图15.年度绩效考核流程图16.员工薪酬勘误流程图17.员工绩效申诉流程图18.工资预算流程图19特殊工种体检流程图20.劳动合同管理流程图21.员工投诉处理流程图22.员工违纪处理流程图23.员工社保办理流程图24.工伤、生育保险报销流程图劳动关系专员行政人事部员工满意度调查一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工满意度调查设计调查问卷公司高层征求意见并定稿发布通知组织员工参与调查批准统计调查结果分析解释调查结果确认并提出改进建议批准发布调查结果调查资料存档是是否表单调查问卷调查统计分析表应聘者报名提交材料人力资源部初步筛选主管领导/经理审批面试甄选小组面试按岗位要求评估附加的面试办理调动考试测试同意是是是是否否否招聘专员需求部门公司各部门行政人事部各部门领导及副总确认组织面试甄选小组面试人员面试人员工作交接需求部门报到发布内部招聘信息不进行人事调动合格合格否合格公布人事调动名单表单内部招聘流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理内部招聘流程考试试卷岗位说明书岗位调动单一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理外部招聘流程外部招聘流程录用通知背景调查否行政人事部需求部门应聘者总经理收集应聘简历并初步筛选勉强合格勉强合格提出用人需求发布招聘信息不录用外部人才信息库合格合格初试合格副经理以下勉强合格表单复试勉强合格合格入职报到终试是副经理以上合格是勉强合格否否否否人员需求申请表求职应聘登记表面试意见表录用通知书岗位调动流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理岗位调动流程行政人事部调岗员工调入部门与员工进行沟通，做好思想工作，不予办理手续核实有无职位空缺人事部门审核无否主管领导/分管副总签署意见纳入面试流程录用后一周内办理调动手续分管副总审核填写调岗申请空缺不办理调岗手续部门领导签字确认，安排工作交接部门领导签字确认空缺岗位内部招聘调动手续有部门领导审批合格手续完成，指定日期到部门报到表单岗位变更申请表工作交接清单是员工所在部门一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工辞退、辞职管理流程员工辞退、辞职管理流程员工所在部门相关部门行政人事部组织面谈，了解事实沟通无效指派工作交接人进入开始交接工作部门领导/分管副总签字确认按离职审批表上要求依次到各相关部门办理手续做好公物回收，考勤核算，社保中断，电脑账号回收等按实际情况开具离职证明；离职手续资料存档离职申请了解挽留必要性，开展离职面谈，面谈记录存在有被辞退的客观事实报告存档向人事部门汇报初步调查情况表单沟通无效反馈按指定日期办理离职交接离职申请表离职面谈离职交接单向员工说明离职薪资发放规定。开具离职证明离职证明工作交接清单一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理新员工试用期管理与评估流程新员工试用期管理与评估流程行政人事部员工所在部门部门经理签字审批新员工入职一周面谈相关部门分管副总审批表单入职后感触，改善建议新员工入职考核员工自评部门评价，是否提前转正是填写转正申请否不予办理办理转正手续部门经理/副总签字审批，建议转正薪资继续试用入职面谈表入职跟进表1月入职跟进表2月员工转正申请表新员工入职一周面谈记录存档，继续试用记录存档根据本年实际生产经营状况制定评选方案修订领导签批，公示通过不通过享受公司相关福利获得一次性的奖励一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬发放先进员工评比流程福利先进员工评比流程优秀员工评选表核实行政人事部高层领导会议讨论其他部门实施评选方案，选出优秀员工表单一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理年度培训计划流程年度培训计划流程行政人事部需求部门分管副总安排并实施培训确定参加培训人员编制年度培训计划审批是否否发布培训通知提出培训需求分解并制定月度培训计划选择培训机构及课程否是汇总各部门培训需求审批人员确定所有资料整理归档完成培训记录是表单培训需求调查表培训签到表培训计划表培训评估表培训记录表一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理培训实施与评估流程培训实施与评估流程撰写培训评估报告是否行政人事部需求部门或个人分管副总选择评估衡量方法提出培训需求确定培训评估标准确立培训目标培训需求分析设计培训计划实施培训审批沟通培训项目结果成果转化表单培训需求申请表培训评估表培训评估报告一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理新员工培训流程新员工培训流程否新员工培训专员制定培训计划实施培训计划对公司基本熟悉分管副总是参加培训审核培训结果评价或评估分配到各个车间或部门选择车间或部门各部门负责人与新员工座谈开始试用应聘录取表单新员工培训计划培训记录培训评估一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理内部培训师队伍管理流程内部培训师队伍管理流程是否分管副总内部兼职培训师培训专员内部培训师选择审核审核公司级、部门级培训师评价确定人事部门备案培训师按要求开发课件并备案用培训师评估表评估按培训计划开展培训工作按规定享受课酬及相关补助表单培训计划表培训师评估表一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理培训课酬发放流程培训课酬发放流程交财务发放课酬审核审批是否行政人事部授课讲师分管副总裁收集培训原始记录培训课件制作实施培训否是课酬申请备案表单课酬申请表培训签到表培训评估表培训课程资料一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工培训计划培训人力资源开发计划后备干部管理年度培训计划预算流程年度培训费用计划预算流程财务部门备案是否培训专员行政人事部分管副总确定培训预算方案形成调研报告否内外部培训机构/资源审核审核编写培训预算方案年度培训计划分析并分解培训计划内外部培训机构/资源/讲师/课程调研是按照预算方案实施表单年度培训计划培训预算方案岗位月度绩效考核流程审核各岗位各部门分管副总制订月度考核内容、指标及考核数据，权重合格审核员工月度总结审核汇总得分并备案，计算月度奖金考核评分审核合格不合格合格行政人事部制订部门月度计划及经营工作计划审核合格不合格合格不合格不合格不合格绩效面谈表单申诉不同意同意绩效改进计划审核一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理岗位绩效月度考核流程福利管理绩效考核计划表绩效考核表改进计划表绩效考核委员会行政人事部行政人事部汇总部门、员工个人年度考核结果是否调过岗位是按调岗前后分段计算年度考核结果分析确认考核结果公司制订年度经营计划时所做的市场预测与实际情况存在巨大差异是对考核结果做适当调整评级（A、B、C、D、E）年终奖分配职务升降岗位调动员工培训员工奖惩职业生涯规划否否表单员工年度奖惩记录岗位年度绩效考核流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理部门、岗位绩效年度考核流程福利管理年终绩效汇总表员工年度奖惩统计表员工薪资勘误流程结束在下月工资中纠正并备注是否需补发工资否是直接员工薪酬专员发现工资有问题咨询部门领导或薪酬专员发现工资有问题汇报领导，告知员工一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工薪资勘误流程福利管理员工绩效申诉流程是否受理是能否进行协调否是否协调解决员工不满考核结果提交申诉书考核人调查情况解释原因上报考核管理委员会处理一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理员工绩效申诉流程福利管理申诉书根据公司年度经营计划结合上一年工资总额各部门年度人员需求高管层确定薪酬平均涨幅初步作出工资预算提交高管层讨论确认工资预算通过不通过工资预算流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理员工薪资及绩效考核计划绩效考核薪酬管理工资预算流程福利管理一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理特殊工种体检流程特殊工种体检流程用人部门通知部门,妥善处理。加强防护工作合格劳动关系专员行政人事部体检/医院告知本人体检结果体检费用申请由公司统一报销统计每年需体检的特殊工种名单是否安排体检:确认时间/项目/费用带队到医院体检特殊工种体检要求检查相关项目拿体检报告，汇总体检结果表单统计名单体检通知体检表体检报告一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理劳动合同管理流程劳动合同管理流程是否有疑义员工用人部门与员工就合同意向进行沟通整理后统一加盖公司公章，员工本人持一份，公司留档一份，并完善电子版员工花名册员工签字确认合同无误进一步沟通解决入职新员工劳动合同续订员工劳动关系专员拟定合同内容,核对有无表单劳动合同电子版花名册员工投诉处理流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工投诉处理流程员工所在部门行政人事部劳动关系专员整理汇报员工投诉递交书面投诉材料协调解决与相关部门沟通协调负责调查了解,整理谈话记录部门内部领导调查了解反馈员工,沟通交流处理意见,反馈相关部门是否表单书面材料处理意见处理意见员工违纪处理流程一级流程二级流程三级流程人力资源管理战略及规划员工培训与人力资源开发组织结构管理员工薪酬与绩效及留任人力资源信息管理组织结构管理招聘计划招聘员工关系管理员工违纪处理流程部门行政人事部高层领导员工发生违纪现象由