情商与领导力提升

情商与领导力提升2014年9月11日中航工业新航学习内容领导行为的弹性1如何将下属转变为追随者2中航工业新航领导行为的弹性1中航工业新航领导行为的弹性学习目的学习后，您将能够理解：•提高领导行为的弹性是激励员工的重要举措；•领导者的准备度水平对于员工激励与授权有着重要的影响。促进你进一步思考——自己是：—领导适度？—领导不足？—领导过度？中航工业新航领导行为的弹性学习重点一．领导行为的应变性二．领导行为的适应度三．领导者的准备度对被领导者准备度的影响四．工作授权与准备度五．领导风格的弹性对于执行力的影响中航工业新航领导行为的弹性领导行为的应变性中航工业新航领导行为的弹性领导风格应变性•领导风格应变性是指你在面对不同情景时采取不同领导行为的应变能力。•与领导人风格应变性有关的问题：—知人善任—因材施教中航工业新航领导行为的弹性应变性与需求认知•领导风格的应变性，体现了领导者对于被领导者隐性需求的认知能力与理解能力。中航工业新航领导行为的弹性心理空气•关注隐性需求，听到他人的心声，就像是给予他人心灵上的空气；•优秀的领导者总是能够给予与他人一个可以交流感受、畅所欲言、释放情绪、觉得真正被理解，而非被否定的开放空间；•这些技巧包括使用非语言交流模式、注意移情倾听、用语言清晰而真诚地给予同理心回应。中航工业新航领导行为的弹性理解别人并不意味着要赞同他人的观点。他只是意味着你能够用另外一个人的视角、心灵、头脑和灵魂看这个世界。被别人理解是人性中一个深层次的需求；一旦这个需求得到了满足，人们就可以集中精力去解决那些需要合作解决的问题了。——《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维博士中航工业新航领导行为的弹性领导行为的转换•从更多的工作行为过渡到更多的关系行为，是领导者针对被领导者能力的成长变化而提高领导行为应变性的表现。中航工业新航领导行为的弹性在领导行为的转换中，应注意：•从更多的工作行为过渡到更多的关系行为，领导者要回应被领导者的各种“为什么”：—为什么这项目很重要要？—为什么应该这么做？—为什么他被分配这项任务？—为什么你认可他？中航工业新航领导行为的弹性情境领导模型中航工业新航领导行为的弹性情境领导模型给我们提供了一种动态的领导风格模型。事实上，我们的环境就是处于弹性、变化之中，管理者只有不断地评估下属的工作的和心理的成熟度，才能确定哪种领导风格的组合是最为恰当的。中航工业新航领导行为的弹性领导行为的适应度中航工业新航领导行为的弹性领导行为的适应度•领导者的领导风格与被领导则准备度的匹配程度是可观察的。•这种匹配的程度，我们称之为领导行为的适应度。•领导行为的适应度，体现了领导者的准备度水平。中航工业新航领导行为的弹性思考与互动•请进一步思考，领导者的准备度水平，对于员工激励与有效授权，有着怎样的影响？中航工业新航领导行为的弹性领导者的准备程度对被领导者准备度的影响中航工业新航领导行为的弹性马斯洛的需求层次论自我实现的需要尊重的需要归属与爱的需要安全的需要生理的需要中航工业新航领导行为的弹性领导力法则•影响别人行为的能力，称之为领导力。•领导者的工作准备度影响被领导者的工作准备度。中航工业新航领导行为的弹性怎样理解有效的领导有效的领导有效的领导取决于情境、被领导者的状态与领导者行为之间的相互作用，没有一种领导方式可以保证任何场合都能奏效。有效的领导应当是先观察，后领导。有效的领导者是是你的行为成为他人或团队工作的楷模。情境领导者的准备度水平被领导者的状态中航工业新航领导行为的弹性工作授权与准备度中航工业新航领导行为的弹性怎样授权授权要信任下属授权要将责任和权力一起交给下属授权必须与制度化和规范化相配套有效授权要与考核和激励相结合授权需要沟通有效授权，“让人做事”中航工业新航领导行为的弹性什么是授权•所谓授权，就是转移“领导力的归属权”中航工业新航领导行为的弹性主管不愿授权的原因•私心作祟，不愿意相信下属•考虑成本因素•主管对于掌控权利的偏好•担心失去权力•喜欢做某某的工作•认为自己做的非常好，用不着授权•认为应当亲自做“最适合自己做”的工作•担心下属把事情办砸•担心失去控制中航工业新航领导行为的弹性授权的意义如果你恰当的赋予员工职责和权力，可以产生以下效果：1、展现你对员工的信任2、表明你相信员工有能力胜任自己的工作3、给员工以展现自我的机会4、促进员工承担起更大的责任5、赋予员工更大的成长空间6、使员工更有成就感7、使你有更多的时间做真正属于您的工作中航工业新航领导行为的弹性人们知道自己的大路，我们所要做的一切，就是帮助人们在他们的道路上保持注意力。——心理学家埃里克森中航工业新航领导行为的弹性你的领导方式适度吗1）领导风格适应度水平—领导适度—领导过度—领导不足2）领导风格同特定情境中准备度水平正确匹配的频率中航工业新航领导行为的弹性小结与思考•你是否领导不足或者领导过度？•对于某些准备度水平，你是否总是能很好选择匹配的领导风格？•对于哪些准备度水平，你经常会匹配不当？•这同员工激励与有效授权可能有着怎样的关系？中航工业新航领导行为的弹性领导行为的弹性对于执行力的影响中航工业新航领导行为的弹性什么是领导行为的弹性•领导行为的弹性，是指领导者对于面对员工准备度的变化，及时调整领导风格的？？？。中航工业新航领导行为的弹性请思考•面对员工准备度的变化，领导者灵活调整自己的领导风格，是否有助于提升员工的执行力水平？中航工业新航领导行为的弹性领导行为的弹性对于执行力的影响•领导者的领导行为的弹性，涉及领导者激励员工的能力。优秀的领导者，有能力在员工准备度发生变化时，灵活的改变自己的领导风格，有针对性的采用最适用的领导风格，从而有效的提升员工的执行力。中航工业新航领导行为的弹性什么是最好的领导最好的领导是什么？最好的领导就是你带领你的部下完成了任务，而你的部下认为是他们自己完成了这个任务。——领导力大师保罗·郝塞博士中航工业新航领导行为的弹性如果下属的执行力出了问题，与其在他们身上找原因，管理者不如找自己的原因。中航工业新航领导行为的弹性课后思考•领导风格的弹性与员工激励的关系是怎样的？•领导风格的弹性与有效授权的关系是怎样的？中航工业新航12345在管理中领导者应关注被领导者的准备的准备状态四种领导模式中没有哪种是永远最佳的领导者要视每一位被领导者情况的变化来调整领导方式仅仅知道有四种不同的领导风格可供选择和应用是不够的，你还需要知道应该何时使用它们情境领导强调的是要根据被领导者完成工作的能力和意愿来决定领导方式领导行为的弹性中航工业新航领导行为的弹性思考•你是否领导不足或者领导过度？•对于某些准备度水平，你是否总是能很好选择匹配的领导风格？•对于哪些准备度水平，你经常会匹配不当？•这同员工激励与有效授权可能有着怎样的关系？中航工业新航如何将下属转变为追随者1中航工业新航如何将下属转变为追随者学习重点一．领导者的共同特点是什么二．怎样将下属转变为追随者三．怎样满足追随者的需求四．怎样长期稳定领导者与追随者的关系五．三种促进长期人际关系成功的技巧中航工业新航如何将下属转变为追随者标杆人物的共同特点创造追随者的能力没有追随者，就不可能成为领导者中航工业新航如何将下属转变为追随者领导者的任务，是将下属变成追随者中航工业新航如何将下属转变为追随者使下属成为追随者的条件领导者必须做到以下几点：信赖别人值得信赖不可替代性关注他人的需求中航工业新航如何将下属转变为追随者马斯洛的需求层次论自我实现的需要尊重的需要归属与爱的需要安全的需要生理的需要中航工业新航如何将下属转变为追随者重点提示•领导者的使命就是关注并满足下属的需求。中航工业新航如何将下属转变为追随者需求，因人而异•在不同的情景中，人的需求具有很大的差异性。所以发挥影响力的关键，在于使你的领导行为因人而异。•当你争取别人认可是，请重新界定——“他人的需求”。中航工业新航如何将下属转变为追随者怎样长期稳定领导者与追随者的关系问题与思考•有效的领导是“一时的人际关系的成功”还是“长期的人际关系的成功”？中航工业新航如何将下属转变为追随者一个下属遵从上级的领导，基本上依靠的是你的影响力或者个人魅力，绝对不是依靠你的职位称呼。中航工业新航如何将下属转变为追随者重点提示“一时的人际关系的成功”并不等于“有效的领导”。因为“一时的人际关系的成功”并不具有长期的影响力。因此，应当区分“一时的人际关系的成功”与“有效的领导”从“一时的人际关系的成功”走向“长期的人际关系的成功”，从而实现有效的领导，我们需要掌握三种与人相处的技巧。无论是职场经历，还是家庭中的父母，这些技巧都很重要。中航工业新航如何将下属转变为追随者三种促进长期人际关系成功的技巧3影响并转变人们的行为能够了解人们过去的行为、目前的动机、预测其未来的行为仍然不够。你还要承担起影响他人行为的责任，以便完成工作或达到目标。2预测人们未来的行为仅仅了解人们为何产生某种行为是不够的。你还需要预测出相同条件下他们将采取的行为。1了解人们的动机了解人们过去的行为，了解人们对某件事情的原因及动机，了解那些有助于或是妨碍任务完成的行为是由什么因素引起的。中航工业新航如何将下属转变为追随者小结•以上三个技巧决定了领导者的努力是成功或是失败，是有效或是无效。•理解人们的动机，预测他们对你的领导行为会有什么样的反应，并影响他们的行为，这些对于有效领导来说是非常必要的。