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浙江大学远程教育学院《软件工程基础》课程作业姓名：张伟鹏学号：712100012032年级：2012秋学习中心：浙大校内直属学习中心（西溪）—————————————————————————————第一章概述1．什么是软件危机，它有哪些典型表现？答：软件危机是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。这些问题绝不仅仅是不能正常运行软件才具有的，实际上，几乎所有软件都不同程度地存在这些问题。概括地说，软件危机包含下述两方面的问题：如何开发软件，以满足对软件日益增长的需求；如何维护数量不断膨胀的已有软件。典型表现：(1)对软件开发成本和进度的估计常常很不准确（2）用户对“已完成的”软件系统不满意的现象经常发生（3）软件产品的质量往往靠不住（4）软件常常是不可维护的（5）软件通常没有适当的文档资料（6）软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升（7）软件开发生产率提高的速度，远远跟不上计算机应用迅速普及深入的趋势。2．简述产生软件危机的原因和解决的思路。答：软件危机产生的原因一方面与软件本身的特点有关，另一方面，是与已有软件开发、维护的方法不正确有密切关系。解决软件危机，既要有技术措施(方法和工具)，又要有必要的组织管理措施。即采用工程化的原则和方法组织软件开发是摆脱软件危机的一个主要出路。3．什么是软件工程？它有哪些本质特性？答：软件工程是一门研究如何用系统化、规范化、数量化等工程原则和方法进行软件开发和维护的学科。其实质就是用工程的概念、原理、技术和方法，结合有效的管理方法和先进的开发技术，开发与维护软件，以解决软件危机。4．软件工程是如何用来消除软件危机的？答：软件工程是从技术和管理两个方面来研究如何更好地开发和维护计算机软件，从源头上消除软件危机。5．假设你是某软件开发企业的CEO，当你把教材P.4的图1.1给手下的软件工程师们看，同时告诉他们应及早发现并改正错误的重要性时，有人不以为然，认为要求在错误进入软件前就发现并清除它们是不现实的，并举例说：“如果一个故障是编码错误造成的，那么又如何能够在设计阶段就发现并清除呢？”那你应该如何说服？答：软件开发编码错误虽然无法完全避免，但是我们要掌握先进开发技术以及正确开发方法，才能降低因某写错误引发软件危机。必须充分认识到软件开发不是某种个体劳动的神秘技巧，而应该是一种组织良好，管理严密，各类人员协调配合，共同完成的工程项目。并且研究探索更好有效的技术与方法，尽快消除在计算机系统早期阶段形成的一下错误概念和做法，应当开发和利用更好的软件工具。为了解决软件危机，既要有技术措施，又要有必要的组织管理措施。6．简述软件的定义。答：软件＝程序+数据+文档7．软件工程的目的是什么？答：为高质量的软件开发提供一个科学的体系框架。8．什么是软件工程方法学？软件工程是一种什么样的技术？包括哪三大要素？分为哪三个分支？答：软件工程方法学就是指在软件生命周期全过程中使用的一整套管理和开发技术方法的集合。目前，使用最广泛的软件工程方法学分别是传统方法学和面向对象方法学。软件工程作为一种层次化的技术，有方法、工具和过程三大要素，并由于其涉及学科内容的极为广泛，而分为三个分支：软件开发技术、软件项目管理技术、软件质量管理技术。9．简述软件工程的基本原理。答：软件工程有7条基本原理：1．严格按照软件生命周期计划进行管理2．坚持进行阶段评审3．实行严格的产品控制4．采用先进的程序设计技术5．结果应能清楚的审查6．开发小组成员应少而精7．承认不断改进软件工程实践的必要性10．软件工程的基本开发原则有哪些？答：软件工程的基本开发原则有：1．模块化2．抽象和信息隐蔽3．模块的高内聚和低耦合4．确定性5．一致性6．完备性11．构成软件工程的基本元素有哪些？答：除了前面给出的软件工程三大要素，还应该包括控制和质量保证。这里的控制，即规模控制、成本控制、复杂性控制等。12．什么是软件过程？它与软件工程方法学有何关系？答：软件过程是指为了获得高质量软件产品，在软件工具支持下，由软件人员完成的一系列软件工程活动。软件过程规定了开发软件所需完成的各项任务步骤。过程步骤的设定与软件生命周期、生命周期模型、软件开发工具，以及参与开发的人员等诸方面因素有关。13．什么是软件生命周期？什么是软件生命周期模型？答：软件如同自然界任何事物一样，都有其孕育、诞生、成长、成熟、衰亡的生存过程。软件的这一过程，称为软件生命周期。软件生命周期模型也称软件开发过程模型，是为了解决产业环境中的实际问题，而提出的开发策略。是反映整个软件生命期中，系统开发、运行、维护等实施活动的一种结构框架。14．简述软件生命周期方法学的途径，以及划分阶段步骤的目的和实质。答：软件生命周期方法学是软件工程的传统途径，划分阶段步骤的目的和实质是：控制开发工作的复杂性，通过有限步骤，把抽象逻辑概念，转化为具体物力实现。15．试比较瀑布模型、快速原型模型、增量模型和螺旋模型的优缺点，说明它们各自的适用范围。答：1．瀑布模型。瀑布模型广为人知和历史悠久，其优势是规范及文档驱动的方法。但问题是，往往不能够真正满足用户的需求。适用于传统软件工程领域的结构化开发。2．原型模型。是为了克服瀑布模型的缺点而提出来的。通过快速构建一个在机器上可运行的原型系统，让用户试用原型，并收集反馈意见的办法，来获取用户真实的需求。3．螺旋模型。螺旋模型适用于大型软件项目，比起之前的其它模型而言，有其一定的优越性，但这些优越性并不是绝对的。主要体现在对开发人员的风险评估经验和专门知识的要求较高。如果项目风险较大，而开发人员的水平较低，不能准确的识别和分析风险，则势必造成重大损失。4．增量模型。具有在软件开发早期阶段使投资获得明显回报和交易维护的优点，但是要求软件具有开放的结构。第二章可行性研究1．在软件开发的早期阶段，为什么要进行可行性研究？其目的和任务各是什么？答：可行性研究的目的是用最小的代价，在尽可能短的时间内确定问题是否可解决，以及是否值得解决。可行性研究的任务不是解决问题，而是确定是否可解/值得解。2．应该从哪些方面研究目标系统的可行性？答：主要从以下几个方面进行可行性研究：1.技术可行性。以现有技术，能否在预定时间内完成该系统开发。2.经济可行性。通过成本-效益分析，估算系统的整体经济效益是否满足要求。3.操作可行性。分析系统的运行方式、操作规程是否适应用户应用需要。4.社会可行性。分析系统在法律、社会、市场等方面的认可度。3．可行性研究有哪些工作步骤？答：(1)复查定义，确定系统规模和目标。(2)研究老系统(3)导出高层逻辑模型(conceptualdesign)(4)重新定义(5)导出多种解法(6)推荐行动方针(7)开发计划(粗略)(8)审查、存档4．简述系统流程图在可行性研究中的作用。答：系统流程图是概括的描述物理系统的传统工具。系统流程图反映的是信息在系统各部分间流动的情况。系统流程图可以帮助了解和分析系统，以概括的方式表达对系统的认识，并可以描述未来物理系统的概貌。5．简述数据流图在可行性研究中的作用和用途。答：数据流图在可行性分析中可以帮助分析和描绘数据在软件中流动和被处理的逻辑过程，用图形的方式描述系统的逻辑功能，是系统分析员和用户之间理想的通信工具。6．简单描述数据字典但内容和定义数据的方法。答：数据字典主要由下列4种元素定义组成：1．数据流2．数据流分量3．数据存储4．处理除了数据定义外，数据字典还应包含一些关于数据的其它信息。定义数据的方法通常采用自顶向下分解的方式。并由顺序、选择、重复三种基本数据元素类型组成数据。7．说明软件计划的内容和目标。答：软件计划的内容＝项目任务范围+环境资源+工作量+进度软件计划的目标是为了提供一个框架，以便于管理者对资源、成本和进度等进行合理的估算。8．什么是软件范围？定义软件范围需要哪些信息？答：软件范围就是在技术和管理层面上都是无二义性和可理解的项目范围，是软件开发各阶段的工作依据。定义软件范围需要以下信息：a.与用户、总体目标及利益相关的问题。b.有利于系统分析员理解的问题。c.集中于交流效果的问题。9．简述软件开发环境资源的三个层次。答：软件开发环境资源由三个层次构成：开发环境、软件构件以及最重要的资源——人。10．软件环境资源的特征有哪些？它们对制定软件计划都有哪些意义？答：每一类资源都有四个特征：资源描述、可用性说明和资源提供的时间、资源使用的延续时间。可以为制定软件计划估算软件开发所需的资源。11．软件计划中，安排软件开发进度主要可以用哪些工具？都有哪些优缺点？答：编制进度计划的常用工具主要有甘特图和网络计划法。甘特图的优点是简单，能动态地反映开发进展；缺点是难以反映多个任务间的逻辑关系。网络计划法则恰好弥补了甘特图的缺点，最适合反映多个工作之间的逻辑关系。12．主要的成本估计技术有哪些？其依据的主要是什么？答：主要有，代码行技术。是一种基于规模的分解估算：D=f(vi)以及基于问题的分解估算：EV＝(Sopt+4Sm+Spess)/6还有功能点技术。这种技术以功能点(FP)为单位，度量软件的规模。由于项目本身的复杂性，因此，成本估计技术主要采用“分而治之”的分解技术对软件项目进行估算13．为什么说成本估计是不可能精准的？答：那是由于太多的变化因素——人员、技术、环境、策略、复杂性等等，使得成本估算永远不可能精确。14．进行成本/效益分析的方法主要有哪些？答：常用成本/效益分析的方法主要有：(1)货币的时间价值(2)投资回收期(3)纯收入(4)投资回收率15．软件计划的主要内容有哪些？答：最重要的是需求分析，然后是测试。规格说明书，其中包括程序架构、模块功能以及编码规范等，零售软件还要有发布和维护等等。具体的计划会因为软件规模、客户要求和公司实力、风格等有所不同，但大体上就这几部分。测试是要贯穿始终的，从需求阶段就开始测试。16．如何对制定完成的软件计划进行复审？为什么要复审？答：软件计划的复审通常涉及有关软件工作范围和软硬件资源问题等。复审应该邀请用户参加，用户可提出建议，并与开发人员最终商定内容。复审内容分为技术和管理两个方面：技术方面需要考虑的问题有：系统的任务是否合理；系统的给你复杂性是否与开发成本、进度以及风险一致；系统规格说明书是否足够充分；系统性能要求是否恰当管理方面需要考虑的问题有：计划中描述的工作范围是否符合用户需求？计划中对资源的描述是否有效、合理？计划中系统的开发成本与进度要求是否合理？计划中人员的安排是否合理？系统开发存在哪些风险？复审可以尽早发现错误，复审是软件质量保证的重要措施。17．为方便储户，某银行拟开发计算机储蓄系统。储户填写的存款单或取款单由业务员键入系统。如果是存款，系统记录存款人的姓名、地址、存款类型、存款日期、存款数量和利率等信息，并印出存款单给储户；如果是取款，系统计算利息并印出利息清单给储户。请写出问题定义并分析此系统的可行性。答：该案例是分析开发计算机储蓄系统的可行性。技术可行性：使用现有的技术可以完成该系统经济可行性：这个系统的经济效益可以超过它的可发成本，可以节省时间和金钱操作可行性：系统的操作方式在这个用户组织内可以行得通同时，此系统不违反法律，有巨大的社会效益。第三章需求分析1．为什么要进行需求分析？通常对软件系统有哪些需求？答：需求问题是软件工程项目失败的主要原因。一个高质量的软件，很大程度上取决于对要解决的问题的认识，以及如何准确的表达用户的需求。需求分析就是要解决这个问题。通常，对一个软件系统的需求可以有功能需求、性能需求、可靠性和可用性需求、出错处理需求、接口需求等多个方面。2．怎样与用户有效地沟通，以获得用户的真实需求？答：访谈、情景分析，以及面向数据流的自顶向下求精等方法，编制简易的系统规格说明文档，创建原型等，是获取真实需求的有效方法。3．需求分析的任务是什么？答：确定对待开发系统的综合要求。4．通常系统的需求可以分为哪几个层次？答：一般可以分成5个层次：(1)功能需求：系统必须做什么？(2)业务需求：反映客户组织机构对系