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职业生涯设计与自我管理一、职业生涯与目标人生的目标•每个人都有自己的人生目标，但各自的目标并不相同；•每个人在有生之年，时间对每个人是绝对公平的；•每个人在你所拥有的时间里选择的“事件”，决定了生活的质量。目标与人生的关系拿破仑：•“不想成为将军的士兵，不是好士兵”！张无忌：•具备了所有做皇帝的条件，为什么没有做皇帝？关键词：•目标影响人生！目标与空想的区别•别墅，洋狗，美女如云，金钱如山；•三十亩地一头牛，老婆孩子热坑头。目标设定的程度•3%的人会制定并写下自己的目标；•10%的人会认真思考自己的目标；•60%的人曾经思考过自己的目标；•27%的人则完全没有人生的目标。失败者与圣人的故事•失败：请指引一条成功之路。•圣人：准备向什么方向努力？•失败：什么方向都无所谓……•圣人：那你走什么路都无所谓……愿力对人生的影响•两个建筑工人的故事；•两个汽车司机的故事；•企业中高层的不同心态。关键词：•先学会做人，再学习做事！角色转换之一——从“模糊人”变为“清醒人”•少年时的目标？•青年时的目标？•你未来的目标？关键词：•学会走向社会！二、职业生涯与条件成功的条件•走向成功需要什么条件？•你到底还欠缺那些条件？•“９９度加１度”１度是什么？关键词：•大部分条件你已具备，但你从未留意！成功的决定因素•成功的决定因素是态度！•而决不是什么客观条件！关键词：•机会只会留给“做好准备的人”！“舒适区”的形成•每个人都有自己的“舒适区”；•这里很舒服，我不愿意离开！•舒适区是由你的习惯构成的。不舒适的舒适的不舒适的“舒适区”的启示•舒适区不舒适区目标•更大的舒适区关键词：•“不舒适”是迈向成功的必由之路！角色转换之二——从“被动人”变为“主动人”•从改变思维开始；•摆脱习惯的牵引；•积极、主动、进取。关键词：•学会做好准备！三、职业生涯与心态一条狗的故事•您是否见过两条腿的狗？另一条狗的故事一条优秀的猎狗┅┅观点与角度（1）•两副担子的故事；•小镇与老人的故事；•天堂与地狱的故事。观点与角度（2）•一人谈了100单生意，做成1单，赚了100元，成功率是％？•一人吃了五个馒头，吃到第五个饱了┅┅•县官、秀才、地主、乞丐的故事;•西北农村好媳妇的标准；•男人和女人的角度与心态。警世忠言•现实生活中很容易判断的问题，社会实践中则出现“盲点”。•认识不同,层次不同,观点不同,角度不同，结论会完全不同。把握人生的机会•我们为什么喜欢算命？人生共三天：昨天、今天、明天，我们最想知道的是——明天！问题：•你的一个朋友突然失踪，你估计出了什么问题？•你的一个朋友急急忙忙去医院，请问为什么？人的悲观倾向线性•自然的规律是向前容易，后退难；向上容易，向下难。•人们以为向前难，实际上越向前，越向上，人生的道路越宽广。螺旋上升理论•渔夫、破船、太阳的故事；•佛教的三个境界；•找到自己的位置；•我还在原地吗？•开发你的潜能。成功之道（ＫＡＳＨ）Ｋ＝ＫＮＯＷＬＥＤＧＥ知识Ａ＝ＡＴＴＩＴＵＤＥ心态Ｓ＝ＳＫＩＬＬ技巧Ｈ＝ＨＡＢＩＴ习惯角色转换之三——从“消极人”变为“积极人”•调整观点与角度；•克服悲观把握机会。关键词：•学会调整心态！四、职业生涯与沟通什么是沟通•沟通就是信息的传递。成功的沟通：•传递+了解。人类的“先天不足”•身上无毛；（对应北极熊）•前肢瘦弱；（对应土拨鼠）•双腿蹒跚；（对应袋鼠）•消化不良；（对应老鹰）•四肢无力；（对应大象）•牙齿软弱；（对应鳄鱼）•不能飞、跑不快、游不远。人类的“后天优势”•身上无毛——穿着服装；•前肢瘦弱——盖建大楼；•双腿蹒跚——车辆代步；•消化不良——烹调美食；•四肢无力——机械设备；•牙齿软弱——刀、枪、原子弹；•飞机、汽车、轮船。沟通的基本流程干扰发送者接受者编码渠道译码反馈信息信息信息信息沟通的风险•小王病了—小王病重—小王病危—小王死了！•有效沟通的双向性、互动性。如何使别人接受你•已所不欲，勿施于人；•“重视”和“在乎”别人；•认真倾听、真诚赞美；•注重自己的礼貌仪表。如何使别人认同你•易地而处考虑问题；•引导对方说：“是”；•化己之见变他之欲；•“死鱼活鱼”的教训。如何使别人信任你•“诚、真、信”的处世原则；•言必信、行必果、不轻诺；•过而改之，善莫大焉；•坦荡、健全的人格。冲突管理•80%的冲突源于误会；•99%的激烈冲突与原事件毫无关系！故事禅：（寒山问拾得）寒山问：•人家谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、恶我、骂我、骗我时如何处治乎？拾得云：•只可忍他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待几年你且看他。冲突的来源•工作内容的分歧；•资源分配的不均；•进度计划的不同；•成本控制的预算；•先后次序的排序；•组织结构的合理；•个人习惯的差异。冲突的解决•回避或撤退法；•竞争或逼迫法；•调停或消除法；•妥协或让步法。关键词：•合作协商法！管理你的上司•上司也能管吗？能！•有用的“香蕉文化”；•了解你上司的处境；•学会易地而处思考。角色转换之四——从“封闭人”变为“开放人”•增强对沟通的认知；•建立双向沟通的渠道。关键词：•学会与人相处！五、职业生涯与企业职业生涯计划510152025303540455055606570业绩高低？？职业探索期建立期职业中期职业晚期退出期年龄发展通路管理发展通路的设计：•科研技术通路；•生产操作通路；•市场销售通路；•企业管理通路。通路设计的误区：•加薪、升官。员工职业生涯政策与流程的制定员工职业生涯的总体规划员工个人职业生涯的规划员工职业生涯规划的实施员工流动管理A：职业生涯与继任规划公司员工职业生涯总体规划员工职业生涯发展政策未来三年的人才需求关键岗位的继任计划未来三年的职业发展总预测员工个人职业生涯规划了解公司职业生涯发展政策流程了解公司职业发展信息与直接上司讨论个人职业生涯规划制定个人职业生涯计划员工人力资源部门举办职业生涯发展讲座提供职业生涯发展咨询编制汇总个人职业生涯计划直接上司员工职业生涯的实施完成个人能完成的发展计划在直接上司的指导下完成个人不能完成的计划定期检查职业发展工作进展员工人力资源部门定期跟踪汇报年终总结汇报直接上司员工职业生涯的流动管理员工或直接上司提出职业流动申请完成职业流动手续员工人力资源部门与分管经理讨论职业流动申请执行职业流动申请配合办理职业流动手续直接上司基本条件职业生涯开发职业生涯管理B：员工职业生涯规划基本条件企业社会个人以人为本的管理环境的推动职业生涯发展的愿望可以进行职业生涯开发与管理设定职业生涯开发与管理的组织结构，明确职责职业生涯开发制定职业生涯开发与管理的政策与流程职业生涯需求调查公布企业的基本情况、发展战略、人员总体规划人才测评确定职业生涯方向与目标讨论职业生涯方向与目标确认目标及目标分解制定教育培训计划职业生涯管理实施培训与学习计划逐步实现职业生涯目标申请岗位变动年度会谈与评价总结调整职业生涯规划职业生涯全面评价C：职业生涯规划说明及规划图一、个人基本情况二、个人测评分析1、专业知识2、能力3、个人特质三、生涯机会评估分析1、组织发展战略2、组织人力资源规划3、生涯机会评估分析四、三年职业生涯目标1、职业方向2、生涯路线3、三年目标4、人生终极目标五、行动计划1、工作岗位发展路线2、教育培训3、具体计划六、评价、反馈与调整知已性格兴趣知识能力价值观知彼组织环境组织发展战略人力资源规划晋升发展机会社会环境经济环境抉择职业抉择路线选择目标抉择行动措施职业生涯规划要素图职业生涯规划路线选择图高层管理部门管理高级经理项目经理项目管理管理专业技术伙伴资深技术专家高级专家咨询者项目人员初做者、有简单经验者职业生涯分析过程图我想往哪一路线发展价值理想成就动机兴趣我适合往哪一路线发展能力知识性格我可以往哪一路线发展组织环境社会环境经济环境自己的人生目标分析自己的优劣势分析挑战与机会分析目标取向能力取向机会取向综合分析生涯路线的确定职业生涯管理发展图员工个人发展目标组织发展目标职业生涯发展目标目标：追求自我实现目标：有效活用人才自我适应性评价未来职位设计生涯发展规划自我启发成长把握人才需求动向实现量才使用目标计划性人才培育掌握经营策略重点员工个人不断成长组织不断发展D：职业生涯方向、途径、规划管理生涯阶段划分：探索期（正式工作前）职业前期（3-5年）职业中期（30-50岁）职业晚期（50-65岁甚至更晚）技术型管理型创造型独立型安全型职业生涯方向：选择正确的心态选择学习的领域善用学习的渠道采用有效的方法突破思考的肓点职业生涯规划途径：个人直线经理公司定期检讨积极进行培训积极与公司协调和经理讨论跨业学习、开创新机提供及时的考核提供发展的机会与支持参与员工生涯规划的讨论支持员工沟通公司使命战略提供培训和发展机会提供职业发展信息提供多种职业选择职业生涯规划与管理：E：如何进行职业生涯规划管理职业生涯诊断职业生涯目标与标准职业生涯发展策略职业生涯管理自我分析环境分析关键成就因素分析关键问题分析职业发展周期职业发展目标职业发展成功标准职业发展途径职业发展角色转换职业发展能力提升职业发展方案职业生涯发展文件F、员工职业生涯阶段特征饱和阶段介入阶段成长阶段成熟阶段高低潜力高低生产率、产量1.最初进入这个组织；2.从专才逐步转变为通才；3.从技术工作向管理工作转变；4.从只关心工作，到更关心家庭问题的转变；5.从“垂直上升”到“水平飞行”的转变；6.从全时工作到部分时间工作直至退休的转变。员工职业生涯的一般规律职业生涯设计•个人职业计划：个人为在自己的职业生涯中得到顺利的成长和发展，而制定的自己成长、发展和不断追求满意的计划。•（企业）职业计划：也叫职业管理，即企业为了不断地增强员工的满意感并使其能与企业组织的发展和需要统一起来而制定和协调有关员工个人成长、发展与组织需求和发展相结合的计划的过程。我想往哪一路线发展？价值、理想、成就动机、兴趣我适合往哪一路线发展？智慧、技能、情商、学历、性格我可以往哪一路线发展？组织环境、社会环境、经济环境、政治环境自己的人生目标分析自己与他人的优劣分析挑战与机会分析目标取向机会取向能力取向职业趋向生涯路线确定！员工个人职业生涯设计对个人职业生涯建议•审慎选择第一项职务；•了解权力结构；•获得对组织资源的控制；•不要在最初的职务上停留太久；•找个导师；•在组织内部保持流动性；•考虑横向发展；•不要轻易进行工作流动；•注意培养自己的职业能力；•建立恰当的社会关系；•有长远的职业眼光。对组织职业管理的主要内容员工个人对自己的能力、兴趣、以及自己职业发展的要求和目标进行分析和评估。组织对员工个人能力和潜力的评估。企业组织及时地提供在本组织内职业发展的有关信息，给予公平竞争的机会。提供职业咨询。职业规划设计内容之部分管理人员职业发展专业技术人员职业发展职业转换通道组织职业管理侧重点初期（介入阶段）：促进雇员的组织化早期（成长阶段）：让新员工从事具有挑战性的工作中期（成熟阶段）：训练中年员工去帮助年轻员工解决或防止中年员工的知识老化问题晚期（老年）：破除偏见对组织职业管理的主要内容员工个人对自己的能力、兴趣、以及自己职业发展的要求和目标进行分析和评估。组织对员工个人能力和潜力的评估。企业组织及时地提供在本组织内职业发展的有关信息，给予公平竞争的机会。提供职业咨询。员工愿力的驱动模式•好奇心态驱动；•危机风险驱动；•经济利益驱动；•家庭感情驱动；•职业生涯驱动；•责任使命驱动；•理想愿景驱动；•宗教信仰驱动。员工愿力雷达图.好奇心态危机风险经济利益家庭感情职业生涯责任使命理想愿景宗教信仰企业员工的四个标准•有才有德是“正品”；•无才有德是“次品”；•无才无德是“废品”；•有才无德是“毒品”！第5级经理人体系第1级第2级第3级能力突出的个人用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。乐于奉献的团队成员为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作。富有实力的经理人组织人力