配送中心选址与规划

《配送中心管理与运作》《配送中心管理与运作》王维娜第2章配送中心选址与规划一失足成千古恨！第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜学习目标理解配送中心选址因素和原则，熟悉优缺点比较法、德尔菲法，掌握重心法选址的方法并能够运用。了解配送中心设施规划的目标和原则，理解配送中心设施规划的程序框架，熟悉EIQ分析方法，掌握基于SLP的配送中心设施规划方法。掌握配送中心的作业流程。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜引导案例医药配送中心的选址格林公司是一家从建国初期就发展起来的大型医药流通企业，为众多知名的医药生产企业提供包括仓储、配送及分销在内的各种物流服务，其客户关系覆盖到各大医院、连锁药店以及全国29个省市的药品批发企业。格林公司北京分公司覆盖的地区主要包括以北京、天津、河北、河南、山东为主的华北区，设有华北区的中央配送中心、区域配送中心以及二级、三级城市的自营药店，通过自有车队或协议车队为客户提供配送服务，今年物流运作还是比较成功的。然而自2002年以来格林公司发展迅速，物流配送网络随之出现问题：配送中心布局不合理配送中心现代化程度低配送中心运作效率比较低配送中心功能单一第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜思考题：你认为在格林公司配送中心选址过程中，那种因素最重要？为什么？第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜2.1配送中心选址2.1.1选址影响因素1.社会经济因素（1）交通运输（2）产业布局（3）货物流向第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜（4）人力资源。不但需要懂技术、会管理的“白领”人才，还需要很多能熟练操作的“蓝领”人才。（5）城市规划和发展。选址不但要符合城市规划，而且要考虑城市扩张的速度和方向。（6）政策法规。包括产业政策、环保政策、土地政策、优惠措施（如用地、税收）等。（7）社会影响。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜2.自然环境因素（1）用地。土地是最宝贵的资源，配送中心的位置、面积、地价等都是十分重要的因素。（2）地质条件。地形、水位、土壤承载力等。（3）气候条件。周边不应有产生腐蚀性气体、粉尘和辐射热的工厂，至少应处于这些企业的上风方向。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜2.1.2选址原则配送中心的选址，实际上是一个多种因素平衡和协调的过程，要选出投资省、占地少、建设快、运营费用低、具有最佳经济效益、社会效益和环境效益的方案。1.适应性原则。2.协调性原则。3.经济性原则。4.可持续发展的原则。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜2.1.3选址方法：定性方法和定量方法1.定性分析法（1）优缺点比较法具体做法：罗列出各选址方案的优缺点进行比较，并对各个方案进行评分，对每个方案的各项得分加总，得分最多的方案为最优方案。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜（2）德尔菲（Delphi）法1）组成专家小组。2）向所有专家提出配送中心选址的相关问题及要求，并附上各选址方案的所有背景材料，同时让专家提交所需材料清单。3）各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的意见。4）将专家的意见汇总，进行分析和处理。5）将分析结果再反馈给各专家，专家根据反馈材料修改自己的意见和判断。这一过程一般要进行三到四次。6）对专家的意见进行综合处理，确定选址方案。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜2.定量分析法（1）重心法重心法的基本思想是所选配送中心地址到各个配送网点（或客户）的运输费用最小，并假设到各网点的配送费率是相同的。重心法是一种模拟方法，它将物流配送网络中的需求点和资源点看成是分布在某一平面范围内，各处的需求量和资源量分别看成是聚积在一点的物体的重量。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜图2－1重心法示意图y(x1,y1)(x2,y2)(x0,y0)(xn,yn)xo假设有n个配送网点，需要建立一个配送中心。各配送网点（或客户）在平面坐标中的坐标是已知的，为(xi、yi)(i=1,2,3,…n)，如下图所示。则该配送中心坐标位置（xo、yo)可以用重心法公式求得：第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜niiniiiniiniiiQQyyQQxx110110〓x1Q1+x2Q2+‥‥+xnQnQ1+Q2+‥‥+Qn〓Y1Q1+Y2Q2+‥‥+YnQnQ1+Q2+‥‥+Qn公式中，Qi表示配送中心向第i个配送网点的年配送物流量。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜实用例题例：某连锁超市拟建立一个配送中心来负责其属下5个连锁店的物流配送，这5个连锁店的地理坐标和每年的物流运输量已知，详见表，假设单位运量单位距离的运输成本相同，试用重心法确定拟确定拟见配送中心的坐标位置。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜实用例题表：五个连锁店的地理坐标和年物流运输量连锁店1连锁店2连锁店3连锁店4连锁店5x1x2x3x4x5Y1Y3Y2Y5Y4连锁店的地理坐标年物流需求量265103151681016150200220300180第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜实用例题----解题答案解：依题意，将各个连锁店的位置坐标代入公式，皆可得到拟建物流配送中心的位置坐标：x1Q1+x2Q2+‥‥+xnQnQ1+Q2+‥‥+QnY1Q1+Y2Q2+‥‥+YnQnQ1+Q2+‥‥+QnXO〓〓〓〓YO2×150+5×200+‥+10×180150+200+‥‥+180〓〓6×150+10×200+‥+16×180150+200+‥‥+1808.1510.93结合实际情况进行修正！第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜实用模拟方法：在平板上放一副缩尺地图，画出各个地点，并穿孔。用若干细绳，分别拴上一个小锤。各细绳末端集中打结，做记号。用手掌把绳结托起，自由落体。反复试验，学定平衡点。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜（2）多元配送中心选址方法图2－2多个配送中心时的物流网络图供应商配送中心客户DC1Y1DCkDCqYjYnXmXiX1第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜iqkikaX1jqkkjbY1njkjmiikYX11ikmiqkkqknjkjkjmiqkikikXcYcXcF111111第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜2.2配送中心的合理布局1.辐射型（轴心辐射型）配送中心用户用户用户用户用户用户第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜配送中心附近是用户相对集中的经济区域配送中心靠近主要运输干线适用范围：第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜2.扇形辐射型配送中心用户用户用户第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜3.双向辐射型配送中心用户用户用户用户用户用户第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜2.3配送中心设施规划2.3.1设施规划的总的目标：使整个配送中心系统的人力、物力、财力和人流、物流、信息流得到合理、经济、有效的配置和安排。（1）有效地利用空间、设备、人员和能源；（2）最大限度地减少物料搬运；（3）简化作业流程，提高作业效率；（4）缩短库存周期，加速商品流动；（5）力求投资最低，降低投资负担；（6）为职工提供方便舒适、安全卫生工作环境第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜应遵循如下原则:（1）整体最优原则。（2）流动原则。（3）空间利用原则。（4）最短距离原则。（5）柔性原则。（6）递进完善原则。（7）以人为本原则。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜2.3.1设施规划方法：美国专家理查德·缪瑟（RichardMuther)提出的系统规划方法（SystematicLayoutPlanning,SLP)就是一种非常有效的方法。SLP法通过引入数理量化的关系密集的概念，建立个作业单位之间物流相关关系与非物流的作业单位相互关系图表，从而构成了设施规划布置的数学模型。程序框架共分六个阶段第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜第一阶段战略规划阶段运用SWOT分析的战略分析方法，通过考察配送中心的内部优势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和外部威胁（Threats)等竞争力影响因素，在综合比较分析的基础上，制定具有竞争力的配送中心发展战略。企业内部因素企业外部因素优势(S)劣势(W)机会(O)威胁(T)SO战略WO战略ST战略WT战略第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜第二阶段资料搜集与分析阶段（1）资料搜集。例如配送服务对象或接受的订单处理货物的种类处理货物的数量与库存量配送中心作业流程辅助生产部门与配送服务水平配送交货时间配送货品的价值或建造预算第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜表2.2零售商型配送中心的配送对象分析批发商超市便利店PB40%10%PC60%60%30%CB30%70%注：P为托盘（Pallet）、C为箱（Case）、B为单品（boardcase）第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜（2）资料分析。①物品特性分析②储运单位分析就是考察配送中心各个主要作业（进货、拣货、出货）环节的基本储运和作业单位。P为托盘（Pallet）C为箱（Case）B为单品（boardcase）第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜表：配送中心储运和作业单位分析表入库单位储存单位拣货单位PPPPP\CP\CPP\C\BP\C\BP\CP\CCP\CP\C\BC\BC\BC\BB第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜③订单变动趋势分析表：配送中心常见的订单变动趋势图（1）变动趋势应用123456789101112倾向变动能力月份规划时应以中期的需求量为规模依据。若需考虑长期递增的需求，可预留空间或考虑设备扩充的弹性，以分阶段投资方式建设。必要能力第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜表：配送中心常见的订单变动趋势图（2）变动趋势应用123456789101112倾向变动能力月份如果季节变动的差距超过3倍以上，可考虑以部分外包或租用设备方式。淡季时应争取互补性的货品业务。必要能力第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜表：配送中心常见的订单变动趋势图（3）变动趋势应用123456789101112倾向变动能力月份如果高低风差距不大且周期较短，可以在周期变动内的最大值规划后续资料分析可缩至某一周期为单位，以简化分析作业。必要能力第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜表：配送中心常见的订单变动趋势图（4）变动趋势应用123456789101112倾向变动能力月份系统较难规划，宜规划通用性的设备。采取通用型货位。必要能力第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜④EIQ分析EIQ分析就是利用E（Entry，订单）、I（Item，品项）、Q（Quantity，数量）这三个物流关键要素，来研究配送中心的需求特性，为配送中心提供规划依据。日本铃木震----提出以订单E、品项I、数量Q分析方法来进行配送中心的系统规划。第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜主要分析项目含义EQ（订单量）分析每张订单的订货／出货数量的分析EN（订货品项数）分析每张订单的订货／出货品项数的分析IQ（品项数量）分析每个品项种类的受订／出货数量的分析IK（品项受订次数）分析每个品项种类的受订／出货次数的分析表：EIQ的分析项目及含义第2章配送中心管理《配送中心管理与运作》王维娜实用例题表：一个具体的EIQ资料分解实例出货订单(E)单品出货量单品出货次数出货品项订单出货数量订单出货品项I1I2I3I4I5I6EQENE1E2E3E4IIQIK46053230787050100635074015118201484223322052541231947616第2章配送中