SKODA品牌文化斯柯达品牌与产品开业培训课程内容2BSKODA全球发展状况C百年SKODADLOGO的故事ESKODA发展6个阶段F创新的SKODAGSKODA品牌价值观HSKODA与SVWASKODA品牌历史背景课程目的3了解SKODA当前在全球的发展情况以及远景目标,培养对SKODA品牌的荣誉感,深刻理解SKODA品牌价值的内涵,加深SVW的双品牌战略、远景规划认识,感受SKODA的“睿智感悟恒久魅力”的内涵SKODA品牌历史背景提及捷克,您会想到什么?•到捷克您会想起什么?“布拉格之春”还是卡夫卡……如果有兴趣盘点这个•中欧国家的历史,您会吃惊地发现,捷克除了拥有杰出的音乐和文学,也有•着问鼎中欧的工业家底。正是因为如此,在汽车工业刚刚诞生后不久,捷克•便拥有了自己的民族汽车工业,并且在之后的百年岁月中发出璀璨光芒——•斯柯达。5猜一猜•以下图片中哪些出自捷克?6捷克共和国介绍国徽国旗国名捷克共和国(theRepublicofCzechRepublic)国名释义以民族名称为名,“捷克”意为“起始者”国歌《我的家乡在哪里》。国花玫瑰、石竹国树捷克椴。面积78864平方公里。捷克地理位置8德国波兰斯洛伐克奥地利捷克全境以波希米亚高地为主体。主要河流有伏尔塔瓦河、拉贝河、摩拉瓦河丰富水力资源,属温和的大陆性气候,年平均气温7~9℃。捷克概况•人口:1021万人•民族:主要民族为捷克族•语言:官方语言为捷克语•宗教:主要宗教是罗马天主教•首都:布拉格(Prague)•货币名称:捷克克朗(CzechKoruna)9布拉格10捷克首都布拉格拥有一千多年的历史,文化灿烂且悠久。十四世纪,是布拉格的鼎盛时期。当时的歌德式建筑风格流传至今,成为今日世界文明的布拉格景观,因此布拉格享有“建筑艺术博物馆”或““建筑艺术百科全书”。在欧洲文艺复兴时期,来自欧洲其他国家的艺术家,科学家,汇集布拉格,给城市增添了无穷的活力。捷克的文化艺术•捷克有着悠久的历史,孕育了很多优秀的人物,有《我的祖国》作者斯梅塔纳,交响曲《来自新世界》作者德沃夏克,小说《好兵帅克》作者哈榭克,•《变形记》作者卡夫卡以及《不能承受的生命之轻》作者米兰·昆德拉。大•家很熟悉的《鼹鼠的故事》也是出自于捷克的动画片。11捷克的风俗•捷克还是啤酒生产和消费大国,其出口的主要对象是斯洛伐克、波兰、德国、•奥地利和美国。1996年啤酒总产量达18.3亿升。1999年捷克人均啤酒消费量•达到161.1升,比啤酒消费大国德国多30升。以人均啤酒消费量计,捷克连续•7年位居世界榜首。12查理桥•始建于1357年,1400年竣工,横跨布拉格市伏尔塔瓦河。此桥系遵罗马帝国皇帝兼捷克国王查理四世之命而建,因此得名查理桥,是捷克现存最大的古桥,桥长520米,宽10米,有16座桥墩,桥面为砖石所砌。是典型的哥德式建桥艺术与巴洛克雕塑艺术的完美结合。查理桥的一端入口处耸立着查理四世的全身雕像,两侧是带有巴洛克浮雕的哥德式门楼。桥两侧石栏杆上有三十座雕像,为天主教圣徒和保护神,造型有女神、武士、人面兽身和兽面人身像等。现在布拉格虽有15座桥横跨伏尔塔瓦河。13Skoda品牌的历史背景您了解吗?Europeancraftsmanship欧洲工艺SKODA全球发展现状16Škoda全球战略布局哈撒克斯坦中国印度俄罗斯乌克兰萨拉热窝1991:出口30个国家-172.000辆2006:出口超过85个国家-550.000辆捷克共和国的3个工厂Škoda业绩辉煌的2005•2005年Škoda汽车取得了全球销量增长9%,销售额增加14.5%,利润同比增长108%的骄人业绩。2005年,最成功的是Octavia系列,其全球销量同比增长高达28.4%。•Škoda销量增长最强劲的西欧地区,销量同比增加了14.8%,其中最成功的市场是德国、英国和西班牙。17Škoda势头迅猛的2006•Škoda汽车2006年与2005年同期相比•产量增长了12.5%•销售量增长了11.7%。•Fabia(法比亚)销量增长了3.1%•Octavia(欧雅)销量增长了22.9%18Škoda2006业绩19185.713211.783276.216301.343492.111549.667200520060中东欧西欧总计2005实际销量2006实际销量100.000200.000300.000400.000500.000海外30.18236.541+14%+9.1%+21.1%+11.7%(2007.1.16)Škoda风头更劲的2007•Škoda已在多个国家都建立了强大的销售网络,为用户提供高品质的服务。Škoda非常•仔细甄选经销商并在销售和售后方面给予经销商强大支持。目前,全世界共有4000个授•权的Škoda经销商。•2007年,Škoda将在中国的重点城市建立旗舰店,以提供优质服务并保证在其他地区展•示强势、卓越的Škoda品牌。Škoda将根据各个区的经济发展状况及消费者特点,在•同一服务标准下允许差异化的建设标准。同时,会最大限度的考虑经销商的利益以合•理规划网络布局。20Škoda风头更劲的2007•2007年1至11月,斯柯达在全球的汽车总销量高达572,186辆,相比去年同期增长13.1%,其中,11月份55919辆的销量也创造了2007年斯柯达品牌单月销量的最好成•绩。如此佳绩,使斯柯达在欧洲汽车市场继续保持主流车型的地位。•与此同时,斯柯达旗下的Roomster车型已经跻身于欧洲最畅销小型MPV之列。在•捷克、挪威等欧洲七国中,Roomster更成为单一车型销量最高的小型MPV车型。此外•在世界范围内,斯柯达Roomster亦继续捍卫着自己的地位,其11月的市场销量同比增•幅达到了惊人的70%,截止到2007年11月,斯柯达共售出了5755辆Roomster21Octavia在中国市场表现222007年上海大众斯柯达在中国市场的表现也分外抢眼。作为上海的首款国产车型,明锐自6月6日上市以来,市场销量已超过3万辆,单店销量为同级车型中最高,充分显示了国内消费者对明锐这款实力车型的热情追捧SKODA丰富的产品线23豪华型大型中型紧凑型小型两厢旅行车三厢MPV获得的荣誉24全球盛誉的斯柯达25时间奖项2000被英国杂志《Autocar》评为“年度车型”2001Škoda旗舰车型Superb被评为“最受欢迎的轿车”2002ŠkodaFabia系列连续获得英国、波兰、丹麦、克罗地亚、澳大利亚“年度车型”称号Škoda旗舰车型Superb获得汽车界奥斯卡奖“金方向盘”的第二名ŠkodaFabia系列车型被评为“英国年度车型美国JDPOWER市场调查中Octavia系列车型获得客户满意度家用车排名第一名2003美国JDPOWER市场调查中Octavia系列车型获得客户满意度家用车排名第一名,Fabia系列获得微型车第四名2004ŠkodaOctavia被欧洲一个由建筑师,评论家和艺术家组成的评审团评为“世界上最美丽的中级轿车”ŠkodaOctavia荣获由德国杂志《BildamSonntag》组织的小型汽车评选第一名英国公布的由JDPOWER和《名车》杂志组织的2004年汽车消费者满意度调查中,Škoda排名所有品牌的第二位2005ŠkodaOctavia荣获由英国杂志《WhatCar》专业媒体小组评选2005年最佳小型家庭用车评比一等奖。并在由杂志《WhatCar》,《AutoBild》,《SvetMotoru》共同组织的评比中获奖;ŠkodaOctavia荣获由德国杂志《AutoZeitungandTVMovie》举办的“最佳性价比车”评比一等奖,“最佳进口紧凑型轿车”评比一等奖ŠkodaOctavia获得2005国内年度汽车、芬兰年度汽车2005年再次荣获JDPOWER最佳品牌。JDPOWER在欧洲最苛刻的汽车市场—英国进行客户满意度调查,Škoda再获殊荣,在所有厂商中连续十一年保持前五名SKODA之路——改革的四个步骤261991发展阶段321年代4品牌形象塑造扩展产品线产品/供应商质量控制开拓新市场/完善网络2000/2005•1991年加入大众集团,SKODA开始了成功的改革之路;•SKODA的改革从改进和提高产品和供应商的质量开始,丰富和完善了产品线;•经过10年的努力,SKODA已经成功地进入了全球很多新兴市场;•今天的SKODA,已经成为了物超所值的高质量家庭和商务用车和人性化关怀服务的代名词。SKODA之路——改革的三个阶段27•从1994年开始,SKODA产品线和销售量同步增长,尤其在中欧和西欧地区。•2005年,SKODA销售量高达49.2万辆,成为一个大量生产的汽车公司,并在27个国家汽车竞争中取得良好的业绩•SKODA致力于提高经销商网络的服务质量,并在配件、附加服务等方面取得了显著的成就。•2006年,SKODA的目标是交付53.7万辆汽车,三个月后达到17%的增长率131702102603403603854354604454504524925371502503504505501994199519961997199819992000200120022003200420052006巩固阶段数据统计截止:2006.3今后的发展战略282005发展阶段321Year产品线的扩展本土化生产4区域战略(含中国)2010有效降低成本Skoda全球远景目标29顾客:Humantouch-你可以信任我们Skoda是追求客户满意度最高的团队。产品+业务:致力追求人性化产品到2008销售量达每年60万辆以上到2015销售量达每年100万辆以上区域:在西欧占有率达2.5%以上在中欧占有率第一名执行战略目标的重点是在东欧、亚洲,尤其是在中国取得更高的占有率睿智百年SKODA以下汽车品牌中哪些已有百年历史31百年SKODA-影片322008Škoda汽车的2个重要周年庆典33•公司成立113周年•第一部汽车诞生103周年百年SKODA34诞生于1895年的斯柯达,至今已有113年的历史,但是仍然活跃在世界汽车的舞台上.百年SKODA35三十年代,斯柯达成为豪华车品牌俱乐部的重要一员,其生产的豪华车,成为奢华和品味的代名词。HispanoSuiza百年SKODA3620世纪30年代,它的一款希斯巴诺-苏莎(HispanoSuiza)堪称当时世界上最贵的汽车,底盘价格比劳斯莱斯整车还昂贵,成为欧洲王公贵族们趋之若骛的专用座驾和身份象征。世界上最贵的轿车20世纪30年代,斯柯达另一个豪华车型Superb开启了其辉煌的时代。从第一个车型640开始,一直到最后一个车型919。经典的Superb成为三十年代豪华车的代表之一(本次车展我们就展出了一台产于三十年代的Superb)。Superb的辉煌时代百年SKODA—欧洲新兴主流品牌37一个大众旗下的明星品牌一个快速增长的主流品牌---------欧洲汽车市场增长最为迅速的品牌之一一个备受欧洲消费者好评的优秀品牌---------连续十一年成为英国JDPower评选前五名---------欧洲本土品牌中消费者最满意的品牌一个屡获殊荣的欧洲主流品牌---------多次获得金方向盘奖、年度车型奖等知名奖项LOGO的故事“插上翅膀的飞翔之箭”思考•凝望着“她”,你会联想些什么?为什么?3940从下面几幅图中,看看大家能够想到什么?4142飞向世界的SKODA•3支羽毛象征着Skoda的翅膀,意味着Skoda将不断技术把创新的产品带到全世界;而Skoda对汽车技术的执着追求也将永不停歇。43创造无限的SKODA•飞翔的箭则象征着无限的想象力和创造力,以及Skoda所代表的先进的汽车生产工艺。同时,这支飞翔之箭也表达出Skoda永不停留的创新精神和实现最高目标的强烈愿望。44朝气蓬勃的SKODA•Skoda标志绿色的底色寓意无限活力与生命力,正是这种品牌内涵使其经过了百年的风霜洗礼却依然青春永驻。同时,有着百年历史的Skoda一直以来都与环保关爱并行,而标志中