风险管理课件

2020/2/91风险管理主讲人：邹云华2020/2/92思考企业应该是先做大还是先做强？德隆30亿格林科尔35亿南京斯威特3亿鸿仪集团25亿2020/2/93风险管理是企业的刹车剂----郎咸平2020/2/94企业战略经营架构图战略形成外部环境分析客户满意程度主要成功因素风险评估理想及使命确定战略定位战略改进评估和控制特定战略执行经营计划内部因素分析行业/市场竞争分析全球最佳借鉴诊断成文执行评估SWOT分析2020/2/95第一章风险管理导论第一节风险及其本质一、风险的概念1、风险是损害或损失的机会或可能性2020/2/962、风险是损失的不确定性？为什么确定了就不是风险了2020/2/97风险是指在给定的客观情形下，在特定期间内，那些可能发生的结果之间的差异程度。用概率统计的术语表述：风险大小则是损失的期望值和方差决定的。风险的大小本质上决定于不幸事件发生的概率及其后果的严重性。2020/2/98风险大小分级矩阵：损失程度严重轻微概率大概率小高风险低风险（大、严重）（大、轻微）（小、严重）（小、轻微）2020/2/992020/2/910二、风险因素、风险事故和损失实质因素心理因素实质因素人为因素道德因素增加和生产直接原因外在原因导致直接损失如：城头失火，城楼被烧毁，直接损失间接损失如：殃及池鱼，间接损失，比较难估计产生变动强度风险因素风险事故损失实际结果与预期结果之间变动风险2020/2/911以下是《纽约时报》(TheNewYorkTimes)1992年发表的统计数据旅行方式每一亿英里死亡人数商业飞行0.006公共汽车0.022高速列车0.029自驾汽车0.849卡车0.898自行车21.235摩托车22.909步行84.0302020/2/912三、风险的特征（一）客观性总体风险是由客观存在的自然现象和社会现象所引起的。（二）偶然性个体其一，风险事故发生与否不确定其二，风险事故何时发生不确定其三，风险事故会怎样发生，损失多大不确定（三）可变性风险的变化，主要由风险因素引起的。2020/2/913第二节风险的分类静态风险自然力不规则作用一、风险人们的错误或失当行为招致动态风险社会经济的变动2020/2/914两者的区别：⑴静态风险对整个社会而言，一般是实实在在的损失，动态风险对社会而言并不一定都是损失。⑵从影响的范围看，静态风险只有少数社会成员损失，动态风险影响较为广泛。⑶静态风险对个体而言，风险事故是偶然的、不规则的，就整个社会而言，具有一定的规律性，动态风险很难找到规律。2020/2/915二、纯粹风险与投资风险纯粹风险风险获利机会投资风险青岛啤酒投资误区2020/2/916三、财产风险、人身风险和责任风险财产风险风险潜在损失形态人身风险责任风险由于社会个体（经济单位）的侵权行为造成他人财产损失或人身伤亡，依照法律负有经济赔偿责任，以及无法履行合同致使对方受损而应负的合同责任，所形成的风险。2020/2/917四、自然、社会、经济和政治风险自然风险社会风险经济风险政治风险2020/2/918第三节风险管理及其作用一、风险管理的概念理解风险管理概念应注意的几个要点：1、风险管理的主体是经济单位，即个人、家庭、企事业单位、社会团体和政府部门等。2、风险管理过程中，风险识别和风险衡量是基础，选择合理的风险处理手段是关键。3、风险管理的目标是以最小的成本取得最大的安全保障。2020/2/919二、风险管理的必要性理由⑴人类的安全需求马斯洛需求层次理论⑵风险的代价2020/2/920代价a、风险事故的代价直接损失间接损失b、风险因素的代价防范风险付出的无形代价社会生产力和个体福利水平的下降社会资源的分配失衡例如考公务员考验进国企等C、处理风险的费用2020/2/921三、风险管理的作用对企业的贡献经营稳定提高经济效益直接贡献降低费用间接贡献提高经济效益1、使企业上下获得安全感，增强扩展业务的信心2、有助于增加领导层经营管理决策的正确性3、在决策从事某种业务时，如果能对其纯粹风险进行正确的处理，其业务经营会变得更为明智有效对家庭的贡献对社会的贡献外部性2020/2/922第四节风险管理的内容2020/2/923第五节风险管理的生产与发展一、企业安全管理的发展1906年，美国首先提出“安全第一”的思想，US钢铁公司懂事长B．H凯里将公司的经营方针改为“安全第一，质量第二，产量第三”。1912年，芝加哥创立了“全美安全协会”研究制定了有关企业安全管理的法律草案。1917年英国成立“英国安全第一协会”2020/2/924二、德国的风险政策与美国企业的保险管理1德国：1915年《企业风险论》莱特纳风险政策保护企业为目的核心保护政策适应于可能预算的风险不可预测的风险处理手段风险控制、风险的分散、风险补偿、转移、防止、回避和抵消。2020/2/9252美国：⑴著作问世《风险管理》1950年加拉格尔的著作首次提出《企业的风险管理》1963年梅尔和赫奇斯合著《风险管理与保险》1964年威廉姆斯和汉斯合著⑵组织设置风险和管理协会成立1975年，RIMS⑶人才培养1960年亚普沙那大学企业管理系开设风险管理课程20世纪70年代中期，美国多数大学的工商管理学院及保险系普遍开设风险管理课程。美国是在通货紧缩的情况下，从费用管理出发，把风险管理作为经营合理化的手段提出的。2020/2/9263我国风险管理的前景现状：⑴风险管理的理论和概念引进较晚⑵企业、事业单位、甚至公民风险意识淡薄⑶行业、企业仍停留在抓安全生产这一风险管理最初浅的层面上⑷自然灾害的预报、意外事故的鉴别和管理仍是政府各主管部门的事⑸各“损失暴露单位”几乎没有专门的风险管理机构和组织，更不要说风险管理计划书2020/2/927前景——尤指企业风险管理的前景分析⑴随着企业规模成长和财产的集聚，发生风险事件的概率增加和损失程度增大，客观上要求企业要增强风险意识，加大风险防范力度。⑵风险管理将从单一的安全生产向风险管理转移，最终实现全面风险管理这一渐进发展历程。⑶由于企业产权制度的更叠和现代企业制度的建立，也会促进企业风险管理的发展。⑷政府的政策、法规和监管职能，是企业加快风险管理的外部环境。2020/2/928第二章风险管理计划风险管理计划是指一个能够提供、调动资源，以抵消、减少偶然损失所带来的不利影响的系统。2020/2/929第一节风险管理目标企业目标：生存、发展、获利企业环境：客户、政府、竞争者、供应商企业特有的属性：发展历史、管理者个性经历、资产规模2020/2/930一、总目标以最小的风险管理成本获得最大的安全保障人力专门的机构、专职的人员、聘请专业技术人员…成本物力配置必要的技术设施财力保险费、自保基金、机会成本损失、借息支出、忧虑价值安全保障风险损失的减少实际损失时能及时充分补偿2020/2/931二、风险管理的具体目标（一）损前目标：是指风险事故发生之前，风险管理应达到的目标1、经济目标风险管理必须经济合理经济减少不必要的费用支出导致安全保障合理性降低风险管理成本程度的降低问题2、安全系数目标将风险控制在可承受的范围内、、2020/2/932思考如果航天飞机的制造有20个环节，每个环节的可靠率为99%，那么这架飞机的可靠率为多少？2020/2/9333、合法性目标底线企业不是独立于社会的个体，它受到各种各样法律规则的制约。企业必须对自己的每一项经营行为、每一份合同都加以合法性的审视。4、社会公众责任目标当一个企业受损时，受损的绝不只是企业本身，还有它的股东、债权人、客户、消费者、劳动者，以及一切与之相关的人员和经济组织。利益相关者2020/2/934（二）损后目标生存持续增长目标1、生存目标企业生存的基本要素：生产、市场、资金、管理2、持续经营目标是指不因为损失事件的发生而使企业生产经营活动中断。2020/2/935在制定风险管理计划时，为了使企业在损失事件发生后能持续经营，应做出科学安排。⑴分析企业的生产经营活动，看整个流程中哪些环节最不可以中断，找出关键环节。⑵分析面临的风险，看哪些风险事件对关键环节具有破坏性，找出最危险事件。⑶制定最危险事件发生的应付之策，筹足应付最危险事件的经济资源。2020/2/936思考题马戏团成功的关键是什么？2020/2/9373、获得能力目标事件发生后，企业的获利能力仍≥最低报酬率。4、收益稳定目标为达到上述目标，企业必须增加风险管理支出，更多地使用保险及其转移技术。5、发展的目标风险管理者必须建立高质量的风险管理计划，及时有效地处理各种损失结果，使企业在损失发生后能迅速地取得补偿。产品市场6、社会责任目标2020/2/938（三）、目标的冲突经济目标一致性生存目标安全系数目标持续经营目标损前目标合法性目标矛盾体获得能力社会责任收益稳定损后目标一致性发展的目标社会责任目标无论是损前和损后目标，目标层次越高，其管理成本越大因而与经济目标的矛盾和冲突越突出。2020/2/939第二节风险管理组织组织结构：部门结构组织模型关系：组织成员中的权责关系风险管理的组织是指通过确定一定的组织关系和组织结构，使企业各部门成员协调工作，从而保证风险管理的实现。2020/2/940一、企业组织结构与风险管理组织1、直线制组织结构⑴特点：垂直领导，由企业领导人全权负责，不设职能机构，只设协助人员。⑵适应对象：小企业⑶优缺点：风险管理简单明了，责权分明，效率较高。但管理效果在很大程度上依赖于领导者的知识、经验和才能，对领导者素质要求较高。而且，无法处理复杂的风险。2020/2/9412020/2/9422020/2/9432、职能制组织结构⑴特点：企业内设置若干相应职能机构，部分管理职能下放到各职能机构和专职人员手中。这些职能机构和人员在自己的业务范围内，有权向下级行政单位下达命令和指示。⑵适应对象：大、中型企业⑶优缺点：专职部门管理、专业人才的使用，可使风险管理水平提高。容易造成多头领导，有时会使下级无所适从，从而造成秩序紊乱。2020/2/9442020/2/9453、直线——职能制组织结构⑴特点：企业内部建立行政领导系统。各级行政领导人统一管理本单位、本部门的行政工作，直接向上级负责，对下有指挥命令权。各级行政单位设置的职能机构是领导人的参谋，不能对下级行政单位下达命令。⑵适应范围：大、中型企业⑶优缺点：风险管理作为企业职能部门是协助企业高层领导，起着咨询服务作用。对下级无，命令权；相对集权，整个企业又可以在统一的领导下。2020/2/9462020/2/947二、风险管理组织的一般结构（P40）2020/2/948三、风险管理部门的地位1、职责：识别、衡量风险拟订、选择风险处理方案风险处理效果评价2、与企业其它部门的关系会计部门财务部门购销部门风险管理部门生产部门人事部门2020/2/949风险管理部门与会计部门会计信息反应企业的总体资金现金流负债借贷成本等各种信息。2020/2/950风险部门与财务部门给予风险管理部门资金支持2020/2/951风险管理部门与购销部门通过对供应商的信用和资质分析，及对采购员的信息支持，降低购销部门采购风险2020/2/952风险管理部门与生产部门提供标准作业流程2020/2/953风险管理部门与人事部门降低人事风险2020/2/954四、风险管理部门的绩效评定结果定向标准：关注的是工作绩效，1、绩效评定不关心工作中的努力行为定向标准：关注工作中所付出的与目标相关的努力因为这努力最终能导致目标的实现。2020/2/955符合标准2、评定结果没有达到标准超过标准3、作用：适时适当地调整风险管理计划，使之不断完善，