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如何当好新时期医院的基层党支部书记刘剑华党支部书记是党支部一班人的“班长”。一个党支部是否具有坚强的战斗力，能否发挥好战斗堡垒作用，在很大程度上取决于党支部书记的凝聚力、组织力和领导力。只有努力提高适应新形势和本职岗位所需的政治素质，知识素质和能力素质，才能担负起领导党支部工作的重任，成为一名新时期合格的党支部书记。新时期：从1979年到今天，改革开放、现代化建设、市场经济所引起的社会转型，使社会发展的逻辑起点表现为利益驱动，使当代中国社会发生了深刻而广泛的变化。集中体现为：一是社会状态的变迁。由封闭社会走向开放社会。二是社会制度的变更。“单位人”到“社会人”的转变。三是社会阶层的变动：协调好各社会阶层之间的利益关系。国家管理人、二元化阶层－多元化阶层资本家、（精英、大众）（四个阶层）中产阶级、发展型、劳动者－三个子阶层：温饱型、贫困型四是利益关系的变化。利益驱动下的利益博弈、矛盾和冲突。五是思想观念的变异。市场化导向下的社会主义核心价值观。六是社会关系的变样。分配关系、劳动关系、劳资关系、土地关系、城乡关系等程度不同地变形走样。｛新形势：一、稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐二、大力推进科技创新。倡导学术诚信，鼓励独立思考，保障学术自由，弘扬科学精神。三、深化人才体制改革，培养造就创新创业人才、青年人才和急需紧缺人才，引进高层次人才。四、实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。五、推进公立医院改革，实行医药分开、管办分开。六、充分调动医务工作者积极性，建立和谐的医患关系。七、实施安全发展战略，防止重特大事故发生。八、文化是人类精神家园，优秀文化传承是一个民族的血脉。九、加强廉政建设，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。十、提高党领导水平、执政水平、拒腐防变和抵御风险能力。新问题：一、胡锦涛“七一讲话”:执政考验、精神懈怠的危险面临着四大考验改革开放考验面临着四大危险能力不足的危险市场经济考验脱离群众的危险外部环境考验消极腐败的危险“文革”的错误和封建的影响，并没有完全清除。二、温家宝为什么房价调控不见成效？群众也在责怪我们，公平正义比太阳还光辉。怎么实现？政治上过关。保持高度一致；道德上过关。八荣八耻；三、过五关能力上过关。执行力、实施力；威信上过关。立信于徒木，立威于弃灰。廉政上过关。群众接受、评价文化影响多元化。主旋律与噪声窗纱还能否起作用？四、信息社会网络媒介大众化。5.13亿(手机网4亿、微博3亿)信息传递指数化。传播面宽、传播速度快信息+网络＝世界。五、医患纠纷怎么解决？医生的权益怎么保障？正确把握群众活动的主要特点人民群众是触手可及的具体。柴、米、油、盐、酱、醋、茶;煤、气、水、电、房、车、花；医、食、行、旅、养、薪、业德、信、教、卫、保、乐、发。这些细碎的日常生活构成了现实社会。这些平凡的琐事，使人民群众最准确地反映出社会的真实。群众就是从这些日常生活的变化中体会社会、认识社会。把群众的意愿引导到历史真实需要的方向上来，是我国社会发展的关键所在。群众活动的特点表现在：1、群众才有集体的行动意愿来自现实的社会压力。受挫折的心理感受统一在相同的共同点上，2、群众从事业的崇高性出发来进行价值选择越明确，群众活动的氛围就越强烈，付出的代价就越大。不能急于求成。3、群众只有在社会权力关系已经不能保障他们的生活质量时，才产生对抗的意愿。4、群众有着天然的公德意识。历史进步作用，就在于把群众本能的公德意识倾向，提高到理性的高层次上。5、群众是社会的基础，一旦被动员起来，就能形成最强大的改造社会的力量。6、群众活动有的是保守的，有的是激进的，有的是创意的。善于从中找出符合正确方向的东西，加以鼓励，就能使群众活动富有积极的政治创意。做好群众工作要始终坚持执政党的根本宗旨始终坚持党的执政宗旨，切实代表好广大人民根本利益，是事关我们党执政全局的关键问题。始终不渝地:1、心有群众。打牢群众工作的思想基础。2、宣传群众。贯彻和实践党的理论、路线、方针和政策。3、支持群众。支持人民群众当家作主。4、维护群众。坚持根本利益，照顾具体利益。解决利益矛盾，把握利益需求。5、引导群众。掌握正确处理利益矛盾的主动权。6、示范群众。保持党的先进性和纯洁性。7、代表群众。把握住人民群众中的“最广大”这一关键。8、依靠群众。体察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力。党务工作要适应新形势，具体来讲，就是要突出“三心”。打造核心。中国的事情关键在党。一要分工不分家。相互配合、和谐和睦。二要领航不迷航。自己不迷航。为群众消疑解惑。三要到位不越位。化解矛盾，排除阻力。服务中心。围绕中心谋发展，围绕发展抓党建。一要鼓士气。看到发展的希望，增强发展的信心。二要选良才。人尽其才，才尽其用。三要大联合。协调利益关系，营造民主氛围。关注民心。关注民生、体察民情、聚拢民心、为民办事。一要教育干部。教育干部树立正确的群众观。二要关心群众生活。干部的小事，可能是群众大事一、党支部书记的地位和作用（一）党支部书记的地位:党支部书记在党支部中处于领导地位。1、是党支部工作的领导者;2、是党支部活动的组织者;3、是党支部一名普通党员,参加所在小组、支部的生活；4、是支部委员会的“班长”；5、是支部委员会的委员。享有一票的表决权。6、是上级党组织的决议、决定的执行者；7、是党员群众的示范者，用自身形象影响党员和群众。一、党支部书记的地位和作用（二）党支部书记的作用：1、“班长”作用（1）带领学习：政治、业务。（2）召开会议：支部党员大会、支委会。（3）提出方案：工作方案、活动方案。（4）报告工作：支部党员大会、上级党组织。（5）交流谈心：调动全体党员和职工的工作积极性。（6）沟通联系：支部委员、行政负责人。（7）发展党员：群众－积极分子－新党员一、党支部书记的地位和作用（二）党支部书记的作用：党支部书记的“班长”作用，必须注意处理好三个关系：一是要处理好与支部委员会的关系。即个人与组织的关系。（在其中不在其上）二是要处理好与其它支部委员的关系。即个人与集体的关系。（分工负责、平等）三是要处理好与党员群众的关系。即党群、干群关系。（当表率、做楷模）一、党支部书记的地位和作用（二）党支部书记的作用：2、组织协调作用：特别是在由几个部门组成支部。一是支持支委做事；二是帮助支委解难；（1）协调支委：三是同商重大问题；四是主动交换意见；。（2）依靠党小组开展工作;五是关心支委疾苦。（3）制定支委会的工作程序。（4）严格执行规章制度。（5）支持行政负责人行使职权。（开辟战场、打扫战场）（6）发挥工会、共青团等群众组织优势开展活动。一、党支部书记的地位和作用（二）党支部书记的作用：3、模范带头作用在群众眼中，党支部书记就是党在自己身边的具体形象，党支部是广大群众了解党的窗口。党支部书记的所作所为所言都代表党组织。（1）模范地学习党的理论知识，带头提高理论素养；（2）模范地坚定共产主义信念，带头增强奋斗精神；（3）模范地发扬党的优良作风，带头实践党的宗旨；（4）模范地贯彻党的方针政策，带头保持高度一致；（5）模范地遵守党的组织纪律，带头严格要求自己；（6）模范地实施党风廉政建设，带头勤政廉洁为民；（7）模范地履行党员权力义务，带头提高能力水平；（8）模范地践行科学发展观,带头成为学术先锋。二、党支部书记的工作方法和领导艺术（一）党支部书记的工作方法：1、基本工作方法：（1）“一人当车，两轮并用”。掌控全局，不包揽一切。（2）“吃透两头”，上下通达。领会上级精神，摸透群众的要求。（3）依靠群众，领导群众。从群众中集中起来，到群众中坚持下去。（4）全面铺开，重点安排。抓纲带目，影响全局。（5）一着得手，狠抓落实。党支部的工作，关键还是要看落实。二、党支部书记的工作方法和领导艺术（一）党支部书记的工作方法：2、善于调查研究:了解情况、心中有数、掌控全局、发现问题、及时解决。（1）普通调查。总体性、要素性调查。（2）典型调查。代表性、特征性调查。（3）问卷调查。思想性、内涵性调查。（4）个案调查。针对性、指向性考察。（5）专题调查。经验性、问题性调查。（6）比较分析。选择性、决策性调查。二、党支部书记的工作方法和领导艺术（一）党支部书记的工作方法：3、宣传的方法（光辉泛化、转移、证词、乐队花车等）宣传就是让人知道，使人愿意接受，愿意传播，能体现激励、鼓舞、劝服、引导、批判等多种功能。（1）系统宣传。解决是什么、有什么、为什么的问题。（2）阶段宣传。解决发生什么事、我们做什么的问题。（3）重点宣传。解决什么事、怎么办、谁来办的问题。（4）典型宣传。解决什么人、怎回事、学什么的问题。（5）正面宣传。文字灌输要简炼；语言灌输要精湛；形象灌输要全面。（6）激励宣传。解决必须做、能够做、经常做的问题。二、党支部书记的工作方法和领导艺术（一）党支部书记的工作方法：4、决策的方法：好的决策，是从不同的观点和不同的判断中选择。这是决策的一条原则。（1）头脑风暴法。英国心理学家奥斯本。四项原则:发表意见，不作评论；不必熟虑，越多越好；独立思考、奇思妙想；敞开思路，畅所欲言。（2）名义小组技术。独立思考地提出各个小组决策建议的备选方案；投票产生最赞同的方案；提交管理者作为决策参考。（3）德尔菲技术（兰德公司）请专家们各自独立发表意见；综合意见进行反馈；请他们再次发表意见；最后形成专家组意见方案。（4）哥顿法（美国人哥顿1964）。把问题分解成几个小问题，让与会者讨论其中某个小问题。有利于防止当事人的偏见，也可以保密。（5）对演法（反头脑风暴法）。专门找矛盾，挑毛病，互攻其短，揭露问题，使方案更加完善。（6）形态方格法”（美国茨维基教授）。分解事物的组成要素，再按新的观点加以组合，就可能产生新的思想、新事物。(7)思路转换法。摆脱常规，变换一下观点和角度来进行审视，常常会有意外的发现。二、党支部书记的工作方法和领导艺术（一）党支部书记的工作方法：5、思想政治工作的方法（1）要以事实为依据，以理服人。（信心）（2）要以关怀为依托，以情感人。（爱心）（3）要以典型为示范，以信明人。（精心）（4）要以两头为鞭策，以立帮人。（耐心）（5）要以底线为警示，以德助人。（细心）（6）要以制度为约束，以律带人。（恒心）二、党支部书记的工作方法和领导艺术（二）党支部书记的领导艺术做好党支部书记的工作，既需要科学的工作方法，又要掌握领导艺术。党支部书记需掌握的领导艺术主要如下：1、营造良好的组织环境。（1）强化共同理想和目标。（2）增进共同利益和兴趣。（3）促进经常交往和沟通。（4）倡导相互关心和爱护。（5）加强党内民主与和谐。二、党支部书记的工作方法和领导艺术（二）党支部书记的领导艺术2、科学合理的运用制度制度的特点：（1）指导性和约束性；（2）鞭策性和激励性；（3）规范性和程序性。运用制度的过程中要注意三个环节：（1）正确制定制度。了解组织与员工期望；符合法律法规的要求；群众通过与共同认可；不可反复制定同一制度。（2）严格制度执行。①经常性原则。②一视同仁原则。③强制性原则。④时限性原则。（3）引导自觉执行。教育到位；奖惩到位；二、党支部书记的工作方法和领导艺术（二）党支部书记的领导艺术3、激励的艺术：激励是调动人的积极性的一个重要手段，贯穿于领导工作的全过程，作为一名合格的党支部书记，必须掌握好这一艺术。激励的手段主要有：（1）目标激励。具体并通过努力可以实现。（2）物质激励。实际但不可长久使用。（3）任务激励。展现个人能力。（4）荣誉激励。承认与肯定。（5）信任激励。支持与承担，有益于下一次。（6）情感激励。同情与帮助。二、党支部书记的工作方法和领导艺术（二）党支部书记的领导艺术4、表扬是艺术要当众表扬，表扬得别人信服“六重六不”：重长处，不求全；重行为，不笼统；重实际，不浮夸；重诚恳，不冷漠；重灵活，不呆滞；重火候，不失时。二、党支部书记的工作方法和领导艺术（二）党支部书记的领导艺术5、批评是水平批评要当面批评，批评得本人服气。（1）批评的态度要端正，要有诚意，不轻视被批评者，不背后议论。（2）批评的内容要客