搜索
上课的目的？学习成长你的角色?运动员\裁判\观众\教练?奉献的三个条件1.手机响2.随意走动3.遗弃同学学习的5大步骤1、初步的了解2、重复为学习之母3、开始使用4、融会贯通5、再次加强什么是卓越的团队?每天进步一点点!卓越团队的6大特质1.有梦想2.良好的沟通3.人尽其才4.关心个人发展5.有共同的价值观6.有一个杰出的教练什么是教练?林老师的方法•我觉得你的问题是------•我想你需要去做的是------•你确实应该去想想------•如果我是你，我会------教练式问话•从中你注意到什么？•你想有所改变的是什么？•你做些什么这些改变就会出现？•你会什么时候开始？•你的第一步是？教练基础知识教练的起源添高威的故事什么是教练技术？教练通过独特的语言，运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧，帮助当事人清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源，以最佳状态去达成目标。一个伟大的公式表现=潜能-干扰所有的干扰都来自内心，来自人们对环境的看法和态度，来自心里的恐惧和担心……一个业务人员的一天•早上开完早会,开始自我对话-这个客户很重要,电话的时机不对,反而会弄巧成拙•9:00大清早给客户电话,不太好吧?客户说不定正在开会呢,10点以后再说吧•10:00一般客户上午都比较忙,待会午餐时间再说•12:00吃饭时间打扰客户,也不礼貌.等他吃完饭再说•13:00现在正是客户午休时间,不能打电话把他吵醒了•15:00一般人下午的精神都不很好,这个项目又很复杂,晚上他没事,再联系他吧•18:00晚饭时,很多大客户都是应酬时间，此时去电话,明显不合时宜•20:00这个时候,正是很多人看电视连续剧的时候,看电视连续剧最不喜欢别人打搅了……•21:00今天我看就算了,明天一定跟这个客户联系(握紧拳头,大声自我激励:耶……)教练的对象是“人”的“心态”和“信念”！教练技术的最大突破[NLP式教练技术]NLP教练技术=NLP+教练技术（Coaching）“NLP”--“神经语言程式学”N-neuro（神经）L-liguistic（语言）P-programming（程式）NLP-神经语言程式学•★N(Neuro）指的是神经系统，意为身心。指我们比较稳定的身心素质，结构及比较逸动的身心状态•★L(Linguistic)是指语言，指我们沟通中所用的字眼、短句和音调以及一切身体动作。还有与内心的对话•★P(Programming)是程序。前面谈到身心和语言。我们就是通过语言来影响自己和他人的身心。同样，他人也通过语言来影响我们。这个影响的过程，NLP称之为程序。NLP源自三门学问1、萨提亚家庭治疗模式2、完形治疗3、米尔顿催眠学派NLP教练技术的应用教练技术创始人添·高威的发现引起了美国一批研究心理学的学者的兴趣，心理学NLP（神经语言程式学）流派的权威人士TimHallbom、JanElfline、NickLeForce等人将心理学的学问对教练技术不断丰富，通过10多年的发展，NLP教练技术目前已逐渐成为一个新的行业和专业，它除了应用于企业管理外，还广泛应用于心态、态度、人格、情绪、素质、技能、人际关系、亲子教育等个人成长及家庭、社会生活等诸多领域。•NLP教练技术更偏重于发挥人的现有资源，并有效地运用，是一套关于如何“用人”的课程。•代表课程:•教练式管理•九型人格•专业教练技术•教练技术素质三阶段更偏重个人素质的提升，是一套“培养人”的课程。•代表课程:•TEAM&YOU团队核能训练营•教练技术一二三阶段以人为本的教练技术教练技术对什么人最有效？顾问、培训B、有心无力授权C、有心有力指令、监控A、无心无力教练D、无心有力低能力高能力低意愿高意愿侧重“过程”管理侧重“结果”管理教练的分类营销教练、管理教练、行销教练、团队教练等NLP成功教练心法教练的8条前提假设前提假设的形成1.自己的亲身经历;2.观察他人的经历;3.接受信任的人的灌输和教育;4.自我思考做出的总结;5.自我确认.NLP教练的第1条前提假设:有效果比有道理更重要1.光说做法有道理或者正确而不顾是否有效果,是在自欺欺人.2.讲道理是把焦点放在过去的事上;注重效果则容易把注意力放在未来;3.坚持道理,只不过是坚持一套不能放在另一个人身上的信念价值观.4.效果是原定计划的意义基础,亦是所有行动的指针.NLP教练的第2条前提假设:重复旧的做法，只能得到旧的结果1.做法不同,结果才会有不同;2.如果你做的事情没有效果,改变你的做法;任何新的做法,都比旧的多一分成功机会;3.改变自己，被人才有可能改变;4.改变是所有进步的起点.NLP教练的第3条前提假设:凡事至少有3个解决方法1.对事情只有一个方法的人,必陷困境,因为别无选择;2.有选择就是有能力;3.没有办法,只是说已知的办法都行不通;4.没有办法使事情划上句号,总有办法则使事情有突破的可能.NLP教练的第4条前提假设:一个人不能改变另外一个人1.每个人的信念价值观等只对本人有效,不应该强迫别人接受.2.改变自己,别人才会有可能改变.3.一个人不能”教导”另外一个人,一个人只能引导另一个人去学习.4.不强迫别人跟随自己的一套信念价值观，别人便不会抗拒.5.我们只能自己推动自己.NLP教练的第5条前提假设:没有失败，只有反馈；没有错误，只有结果1.失败是只指过去的做法得不到期望的效果,是我们需要改变的讯号.2.只有事情划上句号时才可以用上失败,既然事情还在继续,又怎么会有失败呢?3.每次失败,都只不过是学习过程里修正行动的其中一步.4.把每次的失败带来的教训掌握了,每次便都变成了学习.NLP教练的第6条前提假设:动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已1.动机在潜意识里总是正面的.潜意识从来不会伤害自己,只是误会以为某行为可以满足该动机,而又不知有其他做法的可能.2.情绪总是给我们一份推动力.3.我们可以接受一个人的动机和情绪,同时不接受他的行为.4.接受动机和行为,便是接受那个人.5.行为不能接受，是因为没有效果;找出更好的做法,是两人的共同目标,能使两人有更好的沟通和关系.6.找出更好的做法的方法之一是追查动机背后的价值观.NLP教练的第7条前提假设:教练对象是他所面对问题的专家,他已有解决问题的全部答案.1.每一个人都有过成功快乐的经验,也就是说每个人都有使自己成功快乐的能力.2.有能力给自己制造出困扰的人,也有能力替自己消除困扰.3.每一个人都可以通过改变思想而改变自己的情绪和行为,进而改变自己的人生.NLP教练的第8条前提假设:有责任,才有关注;有关注,才能学习!1.一个人只会因为两种情况而关注一件事情:对这件事情感兴趣;对这件事情承担了责任;2.责任会增强一个人的参与性,责任未必是压力;3.压力来自一个人承担不了责任;当一个人感到不能承担某责任时,他必须倍加关注这件事情.NLP教练四步曲1.接纳2.调焦方法(你要的)3.选择4.推动教练经典问句1.还有呢?2.除了……还有呢?3.假如有的话,会是什么呢?4.你说呢?教练的5大目标1.增加当事人的能量2.增加选择3.整体平衡4.落实行动5.承担责任教练管理工具之强有力问题发生器理解层次感知位置时间框架时间线时间框架的问题(参考)•现在你的状态是怎样的？请详细描述．•过去你有什么经历对你所要达到的效果会有帮助？•十年后再回来看这件事情，会是怎样的？感知位置晏子数罪的故事(齐景公\烛邹)感知位置的问题（参考）•你怎么看这件事情？•对方怎么看这件事情？•其他人怎么看这些事情？理解层次我们的大脑在处理任何事情的时候,都分为6个层次理解层次•系统（Whoelse?）还有谁？•身份（WhoamI?）我是谁？•信念、价值（Why?）为什么？•能力（How?）怎么做？•行为（What?）做什么？•环境（WhereandWhen?）何地？何时？理解层次的应用1.解决问题,处理问题时,找出问题所在;2.手上有个重要计划,做检讨;3.有困扰时,搜索问题根源;理解层次的问题（参考）•你要达到的效果是什么？•你能做些什么就能达到你所要的效果？•你需要拥有什么能力就能做到你所要做的行为？•达到这个效果为什么那么重要？达到这个效果会带给你什么？•达到这个效果会让你成为怎样的人？•达到这个效果会使你的人生有什么不同？强有力的问题发生器综合性的问题（参考）•其他人认为你现在的状态是怎样的？•对方在十年后会怎样看待这件事情？•其他人会认为这件事情的重要性是什么？•对方有了什么能力就会有所改变或不同？•过去对方在你的心目中是怎样的人？•十年后其他人会怎样看这件事情？•你做些什么，对方就会有所改变？提升团队绩效的教练技巧有绩效才是硬道理厘清方向发现真实的现状平衡轮圈教练技巧上堆下切技巧教练管理工具之平衡轮圈1.选择你生命中重要的八大领域2.给每个部分评分,1~10分3.针对关键部分进行教练4.制定具体步骤5.承诺行动健康财富事业家庭/爱情人际关系娱乐休闲社会公益个人成长健康财富事业家庭/爱情人际关系娱乐休闲社会公益个人成长●●●●●●●●健康财富事业家庭/爱情人际关系娱乐休闲社会公益个人成长●●●●●●●●平衡轮圈1、你注意到什么？2、有哪些领域需要马上去处理？3、什么会使这个领域变成8或9分？4、你会怎么做？5、改变以后你的生活会有什么不同？承诺与行动•接下来你会怎么样做?•具体是------•我怎么知道你已经做了?•如果做到了,你会怎么样奖励你自己?•如果做不到,你愿意接受什么样的惩罚?•好!等你的好消息!教练管理工具之上推下切上推下切上推:动机意义下切:细节行动平行:选择目标设定方向大于效率PE-SMART策略•如果你不知道自己未来的前景，你就永远到不了那里;•如果你没有自己的主见,那么别人就会替你做主;•如果你对自己的未来没有什么计划,你就会成为别人计划中的一粒棋子.你在忙什么？别忘了真正去活起初—我想进大学,想得要死;随后—我巴不得赶快大学毕业,能早点工作;接着—我想结婚,想有小孩,想得要死;再来—我又巴不得小孩快点长到,好让我省点心;之后—我每天想着退休,想得要死;现在—我真的要死了;忽然间—我突然明白了;我忘了—真正去活.你到底想要什么？—成功的定义成功等于目标,其他都是这句话的注解.-----博恩.崔西成功就是向着预定的有价值的目标不断努力的过程.-----汤姆.霍普金斯1953年耶鲁大学对毕业生长达25年的调查比例25年前25年后27%没有目标生活在社会的最底层，生活过的很不如意60%目标模糊生活在社会的中下层，并无突出成就10%有清晰但较短的目标生活在社会的中上层，在各自所在的领域取得了相当的成就3%有清晰且长远的目标成为各领域的顶尖人士目标设定--NLP资源锁定系统（RAS）人类的感知系统只能让有价值的和有威胁的讯息进入到大脑当中．练习:设定你的一个短期目标PE-SMART目标1.用正面词语组成(positivelyphrased)2.符合整体平衡(ecologicallysound)3.清楚明确(specific)4.可以度量(measurable)5.自力可成(achievable)6.成功时有足够的满足感(rewarding)7.有时间限制(time-frameset)八个教练问题1.你想要什么?2.这(目标)能够为你做到什么?3.当你达到那个理想的结果时,你能怎样知道?4.你想在何时、何地与何人得到那结果？5.那个结果会怎样影响你人生的其他方面?6.为什么在今天之前你未能达到哪个结果?7.你需要哪些资源和能力?你已经具备哪些资源和能力,怎样去运用?你还需要哪些资源和能力,怎样去获得?8.你计划怎样去做?签定合同我，＿＿＿（你的名字），将要做＿＿＿（行为或目标）历时＿＿＿（多久，频率，直到什么时候）．我会通过（采用的方法）检查进度．我会和支持我的人＿＿＿（名字）（多长时间一次）评价我的进步．我会奖赏自己＿＿＿＿．（激励自己的东西）课后邀请1.你人生的101个梦想2.设定你的中短期目标达成目标5要素达到目标的5个要素1.一个有效的目标2.清楚了解自己现状3.驱除一些障碍4.添