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培训提纲一、美国必特峰膨体的产品特性，与其他膨体的差异化二、墨峰、银峰、金峰三个系列的产品卖点三、咨询师如何利用美国必特峰膨体快速提升个人业绩四、运营如何利用美国必特峰膨体短期内迅速提升医院业绩小忠丽格医院·美国必特峰膨体的共鸣•小忠丽格医院：艺术隆鼻，私人定制•必特峰：医生可以根据设计方案把假体雕刻出不同的形态共性：专属、定制，杜绝千篇一律鼻整形：求美者最关心什么？•方案：在最好的医院，请最好的医生，用最好的材料，设计一套专属自己的美鼻方案。效果：形态逼真吗？会不会看出来是假的？会不会滑动、移位、收缩？安全：材料安全吗？会不会有后遗症？时间：真的能保持终身吗？价格：膨体很贵吧？1.不收缩不变形——99.99%的材质纯度美国射极峰公司是世界上规模最大、技术实力最强的医用材料公司，其生产的必特峰膨体是目前世界唯一一款不添加任何粘合剂的医用膨体聚四氟乙烯材料，纯度高达99.99%。效果：不收缩，不变形，永久保持高度均匀度临床优势的体现：1、没有压缩现象，膨体的厚度不会随着时间而产生高度的下降，持久保持手术效果。2、粘合剂的去除客观上降低了因膨体暴露空气时间较长而产生感染的几率。2.恢复快、不移位——独特的制作工艺智能微孔：20—40微米，纤维组织和毛细血管更快长入高温一体化冲压制作而成，材料本身为特殊的四层交叉拉伸工艺，具备360°全方位支撑性。效果：相容性更好，贴合性、稳定性均更强3.权威认证安全性高——全球唯一通过FDA/CE/SFDA三大认证权威认证：全球唯一通过FDA/CE/SFDA三大认证手术成功案例多：全球唯一临床应用超过30年、成功手术案例超过750万例，比其它的膨体总和还要多。临床案例证实，最早的顾客已经有30多年时间。美国射极峰公司S.F.A.M与同类产品的对比产品名称类别美国射极峰公司膨体同类进口同类国产原材料纯进口e-PTFE进口e-PTFE+其它材料国产e-PTFE+其它材料结构大、小结节和原纤维结节和原纤维结节和原纤维材料间隙20-40um平均25um平均25um用途整形重建外科，填充或修复面部软组织面部整形和外科重建隆鼻、隆下颌及颞部填充使用时间30年以上不太清楚10年以内生物相容性极好好良好感染率极低较低一般三个子品牌的差异化、卖点是什么？先让我们认识一下必特峰的三个系列墨峰、银峰、金峰墨峰：进口的材料国产的价格1.核心卖点：价格便宜（美国专为中国设计）2.手术卖点：适合综合鼻整形3.适用人群：看不上国产膨体却又没太多钱的顾客如：较高消费能力的学生、白领银峰：塑造东方人的欧美韵味儿1.核心卖点：原滋原味的欧美范儿2.手术卖点：综合鼻整形+苹果肌+下颏等等3.适用人群：具备较强消费能力的富人阶层如：服装模特、车模、演员金峰：全球唯一限量版超奢华膨体1.核心卖点：限量版，数量稀少2.手术卖点：综合鼻整形+全面部塑形3.适用人群：超级富豪，追求极致品位如：当红明星、老板•墨峰：价格亲民的纯进口膨体•1、手术形态：产品柔软、韧度强，非常自然，看着真、摸着真、感觉真•2、适合综合鼻整形手术•银峰：赋予你欧美风情•1、手术形态：产品硬度更高，对鼻尖支撑力更强，雕琢尖、挺、翘的西方韵味•2、适合综合鼻整形手术+苹果肌注射+下巴塑形•3、在墨峰优点的基础上增加了独特的双层立体拉伸工艺，硬度有所强化，鼻梁更高挺金峰：全球唯一限量版奢华膨体•1、手术形态：产品硬度极高，能使鼻梁提高到最大化，彰显女王的尊贵气质•2、适合综合鼻整形+全面部塑形•3、特殊的四层交叉拉伸工艺，具备360°全方位支撑性，厚度、硬度、支撑力度均最强•4、采用独特的微米高分子材料提纯工艺，配备专属的生产线，16道生产工艺，7层检验程序•5、制作复杂，数量稀少，属于限量版膨体，每年全球产量不超过2000个，中国仅300个咨询师如何利用美国必特峰快速提升个人业绩？1、尽量不跑单、提高成单率2、尽量做大单、用综合鼻整形带动其他项目消费卖一带三（苹果肌、下颏、瘦脸等）参考：制定有策略性的价格体系，抓住每一个消费区间的人建议：墨峰定价比国产贵3000—5000元，银峰定价比墨峰贵1万元成功医院：上海艺星、上海玫瑰、四川华美紫馨、四川美莱、广州美莱、杭州华山、广州华美、广州曙光、深圳阳光等材料越多——顾客选择余地越大——成单率越高材料：硅胶→国产膨体→进口墨峰膨体→进口银峰膨体→进口金峰膨体价格：1万元以下→2万元→3万元→4万元→5万以上咨询师都是能够察言观色的营销高手，可以随时根据顾客的反应推荐产品，价格体系设置丰富，可以令咨询师进退自如业内人士给出的部分咨询技巧建议曾高教授：目前的膨体隆鼻，大多数会发展为综合鼻整形，进口膨体的优势更容易往综合鼻整形上靠拢，有意向做进口膨体的顾客肯定具备较高的消费能力李东教授：顾客越来越理智和聪明，单纯以术式为标准的鼻整形手术已经力不从心，顾客对假体的关心度非常高，非常在意自己消费的价格是否对应不同品质的假体材料牛永敢教授：冲着品牌来的顾客，显然要给他（她）们提供最优质的材料尹卫民教授：跑单少、成单多，我的秘诀是尽量不让顾客因为价格的因素谈崩张明伦先生：这种开放式鼻整形手术，既然做一次，为什么不一次做到最好？一定要留点遗憾或者过几年再来一刀？一句话：选择一次，美丽一生。运营负责人：如何在短期内迅速提升医院业绩1、初诊量不变的情况下，提高单体消费金额2、做活动，提高初诊量人数，带动复诊量人数下面我们一起来算一笔账以墨峰举例说明1、材料成本：墨峰比国产膨体大概贵1000元左右2、手术成本：墨峰每台手术比国产贵5000元左右进口膨体容易附加其他项目，如耳软骨鼻尖、鼻翼缩小等，最少10000元结果：以每月50台膨体鼻整形手术算，假设国产膨体的手术量全部被替换为墨峰，医院每月业绩增长在20万—50万，一年就可以增加240万—600万（仅鼻整形项目）参考：上海艺星目前已经停掉了国产膨体，全部改为美国必特峰膨体华山连天美、四川华美紫馨、四川美莱、上海华美、深圳博爱等知名品牌，进口膨体所占比例越来越多会议、沙龙、美鼻月、峰女郎等活动，经过多次实践证实，能在短期内有效带动初诊量、复诊量双方向的提升，并且能显著提高成单率、单体消费金额。短期考虑：活动运作带动消费人群如果一家医院在大的项目中，无论鼻整形还是胸整形，或是注射。如果都是国产产品占主导，何谈国际化？何谈高端化？长期考虑：印证医院国际化品牌形象