服务型班组建设试点工作汇报2014Apr.19th南京卷烟厂烟叶仓储班组南京卷烟厂烟叶处仓储班组2020/2/9目录Contents班组简介123工作思路推进举措——七项优化4阶段成果——五大提升5试点过程——六个阶段2020/2/9目前仓储班组有在岗员工32人,35岁以下青年员工19人;本科学历11人,专科学历9人;中级工9人,初级工3人;质量工程师1人,物流师1人,工程师1人。电工高级1人。班组概况目前仓储班组在用特种设备52台,约占全厂特种设备的40%,管理和使用压力很大。设备概况仓库概况吴家山库谷里库厂区仓库江宁镇仓库目前仓储班组所辖的仓库有三处分别是:厂区仓库,面积92400㎡,设计库容86.6万担;谷里仓库8780㎡,设计库容7.27万担;江宁镇仓库11431㎡,设计库容7.01万担。一、班组简介仓储班组是保障卷烟原料醇化增值和有效供给的服务型班组。2020/2/9五型班组四基建设彻底解决了:班组谁来建?班组怎么建?班组建成什么样?全国总工会提出新时期班组建设的基本目标和发展方向建设“五型班组”的基础方法和基本途径我厂以“四基”为框架的班组建设实践建设“五型班组”的明确路径和具体措施“规范”对班组建设的要求基本功训练基层建设基层文化基础管理二、工作思路“班组管理规范”五型班组技能型管理型和谐型创新型效益型班组管理规范单击添加段落文字2020/2/9“优化”一以贯之的主线•使命感和责任感•发挥主观能动性•积极探索和实践•善于总结和提炼“规范”试点工作“规范”在基层的落实怎样走得既快又稳《规范》不是无源之水、无本之木,在试点过程中要把握其一脉相承的本质,在原有“四基”建设框架的上充分进行优化、整合、融合,不另起炉灶,为基层减负同时也利于规范的全面推广。把握试点工作主线2020/2/92013.11.102013.11.202013.12.52013.12.202014.1.10宣传贯彻阶段摸底调查阶段试运行阶段强化制度阶段总结经验阶段1.班委会2.召开班组动员会3.制作宣传展板4.提出创建口号2013.11.1计划落实阶段1.细化班委职责分工,各负其职。2.按照《规范》要求,对照评价体系查找不足,落实责任人研讨改进方案。3.班组进行初评打分,明确方向。1.签订班组建设目标责任状。2.制定推进周计划,保证工作落实效果。3.接受政工处等相关部门的专业指导,定期进行汇报和总结。1.制度为基,执行为要,重在日常工作的融合,不断提高认识,创新措施,弥补短板。2.加大宣传报道力度,营造创建氛围。3.增加与生产试点班组交流,了解客户需求,提高满意度。1.设计完成服务性班组450分指标库。2.固化试运行成果。3.除晨会制度外,制定每日班委夕会制度,工作日报制度,提高管理效率和透明度。1.汇总台账资料。2.总结提炼试点工作中的亮点。3.增加与生产试点班组交流,了解客户需求,提高满意度。班委分工班组动员宣传橱窗宣传贯彻班组建设目标责任状工作周计划调研指导宣传报道工作日志晨会制度服务型班组专业部分450分三、试点过程1.健全制度体系,优化管理基础2.完善组织架构,优化管理层级3.引入创新机制,优化发展动力7.深化安全环保和职业健康建设,优化根本保障4.夯实技能基础,优化专业素质6.加强文化建设,优化团队生态5.注重思想建设,优化工作作风七项优化四、推进举措优化制度健全、完善的制度体系,为管理提供了坚实的制度基础。班组梳理、汇总得到企业层级、部门层级、班组层级管理制度23份。凡事有章可循,有典可依,才能实现有序和高效。解决基础的5W1H问题。台账目录清单(节选)仓储工作流程收发卡存工作流程帐物2020/2/9生产管理小组班委七人现场管理小组安全管理小组质量管理小组……设备管理小组生产管理班组长现场管理安全管理质量管理……设备管理班组32人垂直式管理模式扁平式管理模式组织优化优化组织班委会民主委员会创新管理小组生产管理小组质量管理小组安全管理小组使民主管理落到实处的同时充分调动了一线员工的自主管理的积极性和参与热情,进一步优化了管理层级,减小了管理幅度。依托班委会建立比较完善的组织架构体系,八个专业组织内部人员分工明确、职责清晰,能够围绕中心工作,正确行使权力和开展活动。各专业组组长由班委兼任,在每日例行的班委会上进行讨论,形成决议既满足了“规范”要求,又不流形式,取得了较好的效果。解决人员和职能匹配问题,寻找最佳方案。组织优化优化后的班组组织架构班组全家福班委会成员及分工民主管理委员会八个管理小组优化创新合理化建议活动集——特种设备一车一档制度。开展竞标项目:《原料仓库储位功能分区管理创新管理项目》——厂级创新的本质是进取。解决怎样做更好的问题。建立QC课题小组——“足迹”,本年度课题为《缩短生产备料时间》创新的前提是对现状的深入思考和永不满足。“六小”活动(节能灯改造、在库烟叶外观质量改善等)鼓励和引导员工关心生产,钻研业务,形成热爱思考、勇于创新的良好氛围,依靠创新而不是复制来推动企业发展和各项工作再上水平。QC小组QC课题竞标项目六小活动与合理化建议优化技能我厂《员工职业发展体系》紧密衔接解决有没有能力做的问题。职(执)业资格认证多种途径提升员工队伍整体业务素质和能力,夯实技能基础。师带徒制度劳动竞赛方案劳动竞赛方案烟叶保管工技术比武方案夹包车工技术比武方案夹包车技术比武各类调研、会议及业务培训活动技术等级、技能、职称、资格培训证书师带徒签约仪式烟叶保管工技能竞赛优化作风党的群众路线教育实践活动结合解决群众认不认可、员工满不满意的问题。以公益活动为载体,以实际行动体现烟草人的社会责任。“群众路线”教育实践活动读书小组活动班务公开民主管理道德高尚、奉献社会班组成员谈心纪要谈心活动优化团队文化建设和团队建设结合烟叶处仓储一组的团队理念“一起超越、一起成长,共同提升,成就梦想”。(采用征集的方式而不是导入。更容易引起共鸣)每个团队都有自己独特的文化,它是一个团队的灵魂,文化建设就是触及灵魂的事业,是班组建设中最富有挑战性的环节。体现解决文化是否先进的问题,团队生态是否健康的问题。团队拓展训练中的合作竞技。严寒酷暑,踏实勤奋,团结互助。班组文化建设寒冬酷暑,保障有力年终总结座谈会方案快乐班组——同创造,共分享拓展训练增进默契优化保障安全标准化体系环境管理体系职业健康与安全管理体系解决生产是否以人为本的问题。国家安全标准化二级企业达标;体系岗位安全承诺书的签订;安全教育培训;体系宣贯。教育培训;环境因素辨识;合理化建议征集。教育培训;危险源辨识,安全隐患排查与治理;事故案例分析;劳保用品发放及穿戴检查记录。消防器材应急处置方案安全警示标识疏散标识消防栓及手动报警禁止标识疏散标识特种设备管理安全生产培训预案演练成果展示业务骨干和梯队建设青年员工在师带徒制度下迅速成长,成为部门业务骨干,在烟叶保管工技能竞赛和夹包车技术比武中均包揽前三;七名班委中有六人年龄在35岁以下,他们在班组长的带领下以“先锋品格,栋梁气魄”为标杆,积极开展各项工作。部门工作的有力支撑充满力量和智慧的班组。克服人员、设备、物资、库容能力、劳动强度等困难因素,圆满完成52万担的进货任务。连续20天接收190个车皮12万担烟叶入库,关键时刻对部门工作形成有力支撑,同时为我厂节省开支。团队整体精神面貌团结和谐的班组班组荣誉班组开展的《烟叶仓库储位功能分区管理创新》在2013年获得厂级创新与改进项目表彰;盖军获评厂级安全先进个人;李婕、底瑞霞年终考评为优秀;裴萍获得“优秀女工”称号;李媛、方园获评厂工会积极分子;赵国庆获省公司先进个人荣誉称号;我们仓储一组获得先进班组荣誉称号。五、成果展示