网吧市场总体分析和发展方向

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网吧市场总体分析和发展方向一、网吧当前发展背景1、随着通信行业的发展,经济的高速发展使得人们的收入大为提高,拥有电脑甚至高端配置电脑的家庭越来越多;利用手机上网的人也越来越多;通讯巨头网络接入服务竞争趋于白热化,有线高速接入有中国电信、中国网通、铁通等,3G无线上网时代的到来更使得网络服务的空间进一步被压缩。这是网吧行业目前的主要矛盾。2、网吧服务项目的单一性,总收入中机时费收入占的分量较重,其他增值业务发展缓慢,人群划分也不够,房间多数分个VIP等级,没有划分男女,年轻人中老年人的,广告方面也比较局限于游戏广告方面,当然这也与当地网吧覆盖范围及当地的人群情况比较局限有关3、流动人口的不稳定性,这与当地商业发展关系极大,严重影响到主营收入4、绝大部分网吧经营管理不够规范,部门很不完全,没有专业的培训方案。多数只有一个技术部负责日常的维护,很少有场开拓部,甚少有专门广告业务的部门,更别谈有专门给客户提供市场资源的部门了。5、网吧分布过密造成之间的混战不堪及黑网吧屡扫不止,恶性竞争激烈6、网吧专业人才匮乏,人才对于企业发展的重要性无需多言,很多网吧业主也在重金招聘人才。可是,网吧人才匮乏仍然是网吧经营中的一大危机。尤其是在网吧外部经营环境不断恶化,市场竞争越来越激烈的现状下,人才就更重要了。网吧管理人才之所以如此匮乏,培训机制不完善是根据诱因。环视周围,有针对网游研发的培训学校,有针对企业管理的培训学校,唯独没有针对网吧经营管理的培训机构。没有培训机构,网吧就无法对人才进行培养以弥补人才匮乏的现状。7、市场竞争不断恶化,迫使上网费的价格不断降低,而相对的经营成本却与日俱增,网吧消费群体逐渐减少,工作人员工薪递增,利润空间不断缩小,效益低迷。如果扣除设备折旧、业主工资,纯利润趋向为零。8、网吧与政府一直是对立的,站在政府的角度来思考网吧的问题,政府对网吧的管理欠缺公允,其症结在于政府对网吧缺乏一个客观的了解。从政策的改变不难看出,随着政府对网吧行业的客观了解,网吧行业政策也在理性,正因于此,网吧必须与政府结缘,让政府更加客观的了解网吧,这是网吧必须面对的。二、发展方向1、多元化发展。早上的上机率低和环境是网吧两大弊病,在网吧成功解决了环境问题后,可针不同人群或素质水平开设不同的房间,比如专门的中老人房间,里边可设桌游棋牌和网络棋牌,针对素质相对较低的人群可放在房间的尽头,以此提升相对较好的环境。咋一看,是否老年人进网吧就真的不可思议和不可实现呢?我看也未必,一个娱乐休闲设施很齐全的地方未必也不可实现,但盈利方面的确需慎重商榷。不定时开展活动或游戏,可以是和商家合作的,也可以是自己筹划的。还可以开展更多的娱乐项目,甚至可以开一个有自己特色的餐饮部门和便利超市的连锁商业,以此吸引更多的人过来参与消费,不定时举行非常吸引大众的活动等等,走上多元化发展的道路。2、规范,有条理的管理。管理也算是网吧的一大弊病,网吧管理人员的素质普遍比较低、培训机构不完整不争得事实,要多元化发展很明显需要多个专门管理部门的有效配合,网吧不是一般的小卖部、网吧属于信息化服务产业,人事部门,技术部门,问题调查部门,对外广告及宣传部门等,都是现代信息产业不可或缺的。3、打造经营特色。以饭店为例,顾客喜欢吃什么菜,饭店就会推什么菜,然后不断完善这个菜并成为网吧的一个特色菜。网吧亦是如此,顾客喜欢玩什么,网吧就要推什么服务,并且要使这个服务成为网吧的一个特色,4,研究顾客消费心理。从消费心理上来说,如果顾客对于网吧的各项服务非常满意,而且能够赞助网吧的某一项服务,网吧就无需为客源发愁。有了稳定的客源,网吧还需为盈利而烦恼吗?要想投网吧顾客所好,网吧老板必须清楚网吧顾客的爱好,而这就需要网吧工作人员共同努力,寻找顾客的嗜好5、网吧必须根据竞争环境及商圈的变化,进行及时的调整看到过不少网吧,整个网吧的投资经营是从开业到最后生意不好,不做任何调整,颇有靠天吃饭的气概。定期评估当前网吧经营情况,并及时的调整适合网吧经营的策略和方针。6、发展连锁网吧。可以说这是网吧发展的趋向,也是未来网吧发展必须要走的路。网吧经营连锁,降低了经营成本、提升了服务质量、拓宽了增值渠道、减少了资源浪费、避免了恶意竞争,增加了网吧效益。经营连锁的效能1、降低了网吧经营成本:通过网吧整合,几家或几十家网吧联合连锁,规模做大做强了,一方面,联营模式大大降低了人力和物力成本,减少了网吧的房屋租赁、网吧网费、人员工资及其他相关费用,变多店费用为一店费用,另一方面,在网吧软硬件对外采购、团购活动中,有谈判降价的资本与能力,极大的节省了网吧的投资成本成本。2、提升了网吧服务质量:网吧联营连锁后,改变了过去的“脏、乱、差”,网吧行业积极不断的自我提升,自我壮大,成为规模化、标准化、集团化。网吧场所的经营环境和服务质量得到大幅度提升。3、拓宽了网吧增值渠道:由于网吧联营连锁后,场所的规模壮大,不仅在购买设备时能享受优惠价格,在兼营的食品、饮料、快餐、广告、游戏推广等方面都有极大的盈利优势。4、避免了网吧恶意竞争:连锁经营后,网吧总量减少,可按照万人一家网吧的原则合理布局。网吧总量减少,网吧间实力均衡、规模伯仲、区域分离,减少了行业内不必要的内耗,网吧上网消费价格便于掌控,能有效的避免网吧间恶意竞争行为。5、网吧广告收入会剧增:很明显一家或数家网吧独大不起来,广告的范围比较局限于当地,没有统一的影响力,大的广告商家往往考虑到资金情况面对众多的网吧比较难下手,相对于传统广告平台和其他网络广告平台完全没有优势可言,而一旦网吧走连锁经营之路,除了可从广告大市场获得可观的一份蛋糕,还能减少投入运营成本,还增加谈判筹码。

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