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ActionLearning行动学习理论Prof.ReginaldRevans1907-20031930sCavendishLaboratory1945NationalCoalBoard1955UniversityofManchester1970sand1980sDevelopingEffectiveManagers(1971);TheOriginsandGrowthofActionLearning(1982);ABCofActionLearning(1983).Ifyouthinkyouunderstandaproblem,makesureyouarenotdeceivingyourself.References行动学习法，麦吉尔，贝蒂著，华夏出版社，2002年行动学习：重塑企业领导力，达特里奇，诺埃尔著，中国人民大学出版社，2004年行动学习：再造企业优势的秘密武器，张鼎昆，机械工业出版社，2005年(1994)definedALasaprocesswhichbringspeopletogethertofindsolutionstoproblemsand,indoingso,developsboththeindividualsandtheorganization.McGillandBeaty(1995)defineditasacontinuousprocessoflearningandreflection,supportedbycolleagues,withtheintentionofgettingthingsdone.行动学习是一小组人共同解决组织实际存在问题的过程和方法。行动学习不仅关注问题的解决，也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。行动学习是一个从自己行动中学习的过程，行动学习的关键原则：每一个人都有潜能，在真正“做”的过程中，这个潜能会在行动中最大限度地发挥出来。行动学习通过一套完善的框架，保证小组成员能够在高效的解决实际存在的问题的过程中实现学习和发展。行动学习的力量来源于小组成员对已有知识和经验的相互质疑和在行动基础上的深刻反思。所谓行动学习,就是透过行动实践学习。即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过研究、解决这些困扰组织的真实问题,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。Nature使用目前真正的问题或事件作为学习工具；学习者为主体；使用团队学习方法；没有绝对的专家；善于提出问题的意义不亚于提供答案；研讨会和实地调研交替……行动学习可以表述为以下公式:AL=P+Q行动学习＝结构化的知识＋有洞察力的问题ActionLearning=ProgrammedKnowledge+Questioninginsight学习模式行动学习是一种综合的学习模式，行动学习包含四类重要的学习过程：学习知识：从已有的知识中学习；体验经验：从个人的经验中学习；探索性的解决问题：在解决实际问题的过程中学习；团队学习：从小组其他成员那里学习。对企业里行动学习项目的描述也许，对行动学习最好的描述是，把它当作一个独特而又与特定企业工作环境相似的系统。在现实中需要花数月甚至数年才能取得的结果，在这里可以用几个星期的时间来获得。学习和行动被压缩在浓缩的专题研讨会和实地活动中。小组会议与人们参加过的其他会议不同。当行动学习小组讨论制定呈报给公司的建议时，参与者更热情，更勇于面对问题，精力也更集中。行动学习促使参与者不仅要跳出框框想问题，而且要思考他们自己是谁，要做什么样的管理者、领导者，以及做什么样的人。这种变化能使参与者用一种新的目光来重新审视他们的公司。《行动学习：重塑企业领导力》p52.BasicelementsofActionLearningMainplayers发起者促进者参与者Phases成立小组建立规则寻找问题确认问题资料搜集Phases获取资源诊断问题应对困难设计方案汇报成果学习过程路线图3.Teamactivities提炼使命预计困难个人承诺初步分工工作计划