互联网的商业机会研究

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今天的互联网正在一步步显现出其巨大的商业价值,其中既有对传统的延伸,又不乏对传统的颠覆——对于互联网来说,活着就是要玩命,坚持就是要赚钱。数字音乐、网络教育、游戏、营销、短信……这些都是拯救互联网的商业机会,也使网络这个虚拟空间变得越来越像“传统社会”了。这里可以光明正大地赚钱,但地下经济同样丰富多彩;这里正在确立各种游戏规则,但一样离不开潜规则的支配;剖析互联网的商业价值,也必须一分为二。数字音乐:曙光已现互联网对于全球的唱片业者来说是噩梦,数字音乐盗版的乌云一直笼罩在他们的天空。一系列未经授权的或为盗版者提供软件的网站却在疯狂地攫取本不属于他们的“数字”财富,互联网成为了唱片业者挥之不去的梦魇。唱片业者、网站和下游网民均是数字音乐产业生态链中不可缺少的一环。采用什么样的商业模式来平衡各关键要素的利益关系,是关系到能否真正促进数字音乐产业的健康良性发展的关键问题,面对疯狂盗版,数字音乐如何发展?“截止到3月31日午夜零时,网蛙音乐、唱片公司以及著作人、各合作伙伴,将对我们今年第一季度的利润收入,按照先前的协议进行分红。”网蛙音乐网CEO冯楚军说。尽管第一笔分红数目不多,但事件却有着不同寻常的意义,这标志着有中国特色的数字音乐商业模式的逐渐成熟。在互联网建设初期,网蛙音乐网曾试图使用音乐和明星资讯来提高网民的访问量,但这种赢利模式很快就遭到了市场的无情冲击,因为网络广告已经高度集中在较大的门户网站。网蛙第一次“掘金”梦在无情的现实中灰飞烟灭。不久后,开始尝试以互联网为平台的音乐唱片销售和面向唱片业的收费服务:包括对艺人的经纪、唱片宣传,甚至是艺人的唱片和二手物品的拍卖,结果也都不如人所愿。冯楚军说:“网蛙一直认为数字音乐是一种商品,唱片公司是音乐制造者,网蛙是数字音乐的销售平台。并不能因为互联网改变了音乐的传播方式,就改变了法律和商业运作的一般游戏规则。将有版权、有价值的数字音乐产品通过合适的互联网方式销售给网民,才是互联网对于唱片业者的真正价值。”基于这一思想,网蛙将自己定位于正版数字音乐提供商并确定与唱片业者之间的责权利,到目前为止,至少得到了120家中国唱片公司的支持。经过近3年的调整,网蛙音乐确立了三个业务模块:音乐广播和下载、娱乐咨询、歌迷会和移动业务模块。2002年11月,网蛙成型的商业模型开始试点,到目前为止已经发展了41万收费听歌用户,成为中国电信和中国网通宽带门户网站的独家音乐提供商,并已经覆盖了70%以上的宽带门户网站和85%以上的宽带接入家庭,在业务上完成了整体布局。到现在为止,网蛙在网络音乐方面每月至少能完成5万元的营业收入,并且能保持每两月翻一番的增长速度。加上快速增长的短信收入,网蛙能在今年8月份实现正现金流。从营业收入上讲,网蛙音乐现在的收入还很小,但网蛙音乐商业模式的出现无疑使唱片业者看到了一丝希望的曙光。盗版数字音乐:日薄西山Napster网站的大名在喜欢从网上免费下载音乐文件的人群中可谓如雷贯耳,但Napster遭到各大唱片公司的声讨,Napster曾动用10亿美金来摆平官司,但最终也只能是以800万美金低价出让的结局。美国另一个名叫Scour的网站,以文件共享的方式为众多MP3爱好者们提供免费的盗版音乐文件,通过广告收费来达到赢利目的。两年前Scour遭到了唱片公司的起诉而被迫关门,并赔偿唱片公司100万美元。互联网能改变一切,但改变不了最普遍意义上的商业游戏规则,盗版数字音乐已经是日薄西山。网络教育:实验田里好收成网络高等教育正在美国兴起,在总值2400亿美元的美国高等教育市场,网上教育机构已经开始扩大份额,目前已达3.5亿美元。据美林证券公司预测:2003年这一份额将扩大至20亿美元。我国目前适龄青年达1.2亿之多,而高等院校却只有1166所,远远不能满足适龄青年进行高等教育的需要。适龄青年的毛入学率仅为11%,大大低于日本的48%和美国的52%。国家在“十五”期间提出要把毛入学率由11%提升到16%,这就需要建造至少400所的高等院校。这样巨大的资金投入,对政府来说是个相当沉重的负担。但开发网络教育,将有利于节约大量的资金和时间。国家的重视、旺盛的需求、成熟的网络环境、灵活的授课模式,使得网络教育成为公认的好收成的实验田。同时,社会力量的加入也加速了这一试验田的发展,弘成科技(中华学习网www.prcedu.com)早在1998年就与中国人民大学合作成立了“网上人大”开展网络教育,是中国最早涉足网络教育的专业服务公司。在与“网上人大”的合作过程中,弘成科技为其提供了包括课件开发、技术平台建设、招生、教学教务管理、教师答疑系统、学生考试系统、学生支持服务,甚至是对外宣传、品牌树立在内的全方位、专业化的服务。并在此基础上将成功经验推广至江南大学、华东理工大学、东北财经大学等近20所高等院校合作,为开展更多的网络教育大学提供各层次的支持与服务。与次同时的各项资料表明:中国网络教育在线人数已经大大超过了80万人,并有进一步爆炸式增长的态势。据悉,在国内高等院校中,远程教育试点院校已达到67所,而第一、二批的试点院校已基本构建成了基础平台,在远程教育的基础建设完成后,最重要的就是资源建设,课件的丰富和完善将成为远程教育学校的主要建设内容。因此,弘成学习网副总裁郎燕侠说:“在优秀课件资源的组织上、在教学教务管理平台的开发上和课件开发平台的设计上,都将是中国网络教育机构未来竞争的焦点,建设标准和管理标准也是未来涉足网络教育的专业服务公司成功与否的关键因素。”思科公司总裁钱伯斯曾经说:“网络教育未来三年内对社会生活发生的影响,将像电子商务对商业世界的影响一样巨大。”但也有人认为网络教育只是网络资源的一种运用,一种教育资源的补充。谁对谁错,暂时还难以下结论,但说网络教育是一块好收成的实验田,似乎谁都同意。网络教育:期待品牌和标准受巨大的利益驱使,网络教育已经成为了投资者眼中最具潜力的投资热点,网络教育尽管有众所周知的很多优势,但不容回避的事实是中国的网络教育仍然处于初级阶段,速度和质量的平衡问题同时摆到了网络教育试验者的面前。面对日益突出的高校教育资源希缺,网络教育试验者踌躇不前不可取,不顾一切的急于冒进同样不可取。同时,在操作过程中单纯依靠学生学费收入的经营方式过于单一、部分网络教育机构对“宽进严出”政策执行不力等问题均已经严重阻碍了网络教育的良性发展,网络教育期待品牌和标准。网络游戏:火!火!火!“30万就30万,40万就40万,总之,我们就是要拿这个产品。”在近日某网络游戏区域总代理竞标会上,一家图书渠道的经销商也加入了竞标,并势在必得。据记者了解,在这次竞标会上,共有30个经销商夺得了本地区的总代理权。网络游戏市场在厂商、经销商、运营商及电脑玩家的共同推动下,变得异常火爆。能更理性地说明网络游戏市场火爆的是这样一组数据:2002年国内网络游戏市场总规模为9.1亿元,到2006年,网络游戏市场会以92.6%的平均速度增长,形成高达83亿元的市场规模。实际上,网络游戏在中国的发展已有4年左右的时间,目前还处于发展阶段。现在国内网络游戏运营商近90家,网络游戏产品近110种。在市场占据重要地位的海外网络游戏公司进入中国的主要手段是通过合作、合资或是开设办事处。他们的主要工作是负责进入中国的海外网络游戏产品的引进、汉化、发行和销售,海外网络游戏产品又主要集中在韩日两国。现在,不忍将庞大市场拱手让出的国内厂商也开始行动起来。由于国内厂商的网络游戏产品拥有较深厚的传统文化底蕴,也得到了相当数量玩家和经销商的认同。网络游戏市场火爆的原因很大程度是由于其有很好的赢利模式。通过产品销售和收取月租费可以从用户手里获得利润;同时,电信分成也占利润的相当份额;也可以通过网络广告赚钱。在能带来有效利润的同时,网络游戏更能带动相关产业发展,形成产业链。如去年网络游戏给相关电信业务带来68.3亿元的收入,这个收入是网络游戏市场规模的7.5倍,网络游戏对电信基础业务的拉动作用超乎想像;IT行业由网络游戏产生的直接收入达32.8亿元,主要来源是PC、网络游戏服务器、网络及存储产品、软件及服务等,是网络游戏市场规模的3.6倍;出版和媒体行业由网络游戏产生的直接收入达到18.2亿元,其中还不包括有关游戏广告的相关收入。总之,网络游戏开发商可以从数百万元的版权交易以及后期的更新开发维护提成中获益;ICP运营商可以通过架设网络平台并提供服务从而向发行渠道商赚取丰厚的销售利润;电信,通过向ICP提供网络平台(主要包括服务器和带宽,次要为电信销售分成)获取稳定可靠的利润;发行渠道商通过销售网络、市场营销手段向最终消费者完成推广与获利的任务。在IT整体市场低迷的环境下,有效的赢利模式使网络游戏市场成为一抹亮色。游戏与规则虽然增长速度惊人,但不可否认的是,国内网络游戏市场还是个不成熟的市场,市场发展还没有相应的规范来约束,行业内部还很混乱。同时,一部分人对网络游戏存在着较为严重的轻视甚至是偏见。当然,政府政策对网络游戏的发展无疑起着决定性的作用。以韩国为例,韩国的游戏产业正在成为国家的支柱产业之一。据了解,韩国政府对网络游戏产业大加扶持,不仅给了网络游戏一个“合法”的身份并和“国策”关联起来,更多的是做了一些很现实的扶植工作。比如政府每年都有相当可观的拨款用来扶植游戏公司开发新产品。政府的扶持对韩国网络游戏产业的发展起到了关键性的作用。只有有序的市场才是健康发展的市场,国内网络游戏市场的发展需要多方面的努力。网络营销:不仅仅是时髦网络营销不仅仅是指通过群发软件发送邮件。从国外情况来看,比较成熟的网络营销服务项目有:虚拟主机、网站设计、搜索引擎优化、邮件列表、网络广告、咨询服务、网上市场调查等几个方面。其中虚主机和专业邮件列表服务等已经非常成熟。在国内,除了虚拟主机市场已经比较成熟之外,其他网络营销服务也都在发展阶段。此外,大量发送垃圾邮件的非正规的“网络营销公司”逐渐增多。以关键词为代表的搜索引擎营销是2002年网络广告中的亮点。有关统计数据显示,有近80%的用户都在使用搜索引擎,成为仅次于电子邮件的杀手级应用,搜索引擎无疑成为最重要的网络营销工具之一。目前全球搜索引擎的主要盈利模式一是出售技术系统;二是竞价排名,后者的实质就是借助搜索引擎对网络内容的掌控展开网上营销。中文搜索引擎的老大百度公司前两年一直隐身后台出售系统,去年也开始积极走向前台,着手提供收费检索排名服务,其总裁李彦宏对记者表示:“理顺产业链是最重要的基础工作,竞价排名的业务对象主要针对企业,但是没有大量的网民使用百度的搜索引擎,就根本起不到网络品牌营销的作用,百度也不会从企业收到钱。所以必须把百度搜索在网民中的影响力做得足够大。”在这种战略思维的指导下,百度这个以技术立身的公司,也开始越来越多地玩起“市场秀”——3月28日在北京世纪剧院举办的“百度激情搜索夜”,邀请到了郭峰、沈星、OOB、夏雨等演艺界明星,载歌载舞小品戏剧,乍一看还以为是搜狐、新浪等门户网站的动作。除了搜索引擎,综合型的供求信息平台或者行业垂直信息平台,也拥有很旺的人气,利用免费查询、发布信息的方式吸引了大量目标用户,可以充分利用这些用户资源,向这些用户推广自己的产品。同时,由于拥有各行业企业信息资源,可以向用户提供各种网络广告推广手段。一些大型网站也开始为企业提供服务,如sina.net和sohu.net,其他一些网络公司也在从事类似的业务。另外有一些大型网站在某些领域具有一定知名度,为企业或机构提供网站建设服务,以提供一定网络广告推广作为附带条件。与前几年仅仅是赶时髦不同,网络营销真实的商业价值正在逐渐得以体现。短信财富据有关部门统计,2002年,全球的短信发送总条数约为3600亿条,其中我国占1/4,全年共发送短信900亿条。以目前短信基本资费每条0.1元来计算,这900亿条意味着90亿元的总收入。应该说90亿元的市场总额给2002年的短信市场划上了一个圆满的句号,也为无线运营商和短信SP们填满了腰包。伴随着2003年春节7天假期70亿条短信的发送,人们对2003年的短信市场又开始了新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