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1电话会议解决方案科技贸易有限责任公司2第一章需求概述1.1方案说明本方案对应产品版本为：YGT2000-C电话会议系统2.2需求概述社会已经进入信息时代，人们的生活节奏快，生产生活都讲究高效，无论是政府机关，还是企事业单位，都将面临更大的挑战。如何更有效地利用时间，节约成本，提高工作效率和提升竞争力已经成为各组织、单位的重要目标。以CTI技术为基础的交互式电话会议系统提供了很好的工具。提供大容量、高质量的电话会议系统正是公司一直在努力思索和实践的问题。在产品和方案的设计上我们经过多年的经验积累，确立了“设备稳定、功能强大、投资节省、使用方便”的设计建设原则。○设备稳定采用先进的架构化设计思想，利用先进的制造工艺，CPU采用Intel奔腾Ⅳ以上处理器，平台的板卡采用国际标准SMT工艺，系统关键部件可以冗余备份，从根本上保证系统的稳定性。同时系统还具有完善的运维、监控、告警功能，通过实时监测其运行状态，预防故障的发生和加快故障发生后的响应和恢复。○功能强大就是会议功能非常贴近用户的需求，会议方式灵活，功能强大、运行可靠，能满足用户个性化的要求。○投资节省就是系统有良好的扩容能力，扩容只要增加板卡或相应的插件即可。○使用方便就是对与与会者来说，会操作电脑、会打电话就能进行控制会议和参加会议；会议主持人可用会议控制台来实现会议控制。系统的维护、管理、监控、控制等都可通过远程来实现。3第二章电话会议解决方案2.1方案描述本系统通过2块16方模拟会议中继板(配置20方会议模块)，客户申请20条电信线路接入到会议板卡接口上，并作成统一接入号（有些小交换机也支持，作成统一接入号主要是方了在使用呼入模式时可以对外指定一个号码作为会议的接入号），可同时召开20方会议，，呼叫外部的电话或者手机按正常的收费收取。系统提供以太网接口与企业网相连，可以实现对系统远程监控、维护和会议控制，并可支持多台电脑同时控制。使用电话会议的用户由本系统定时自动呼叫或自己拨入会议，被叫用户可以是手机、固定电话或其它会议终端机。2.2系统组网42.3会议功能介绍YGT2000-C电话会议系统提供了强大灵活的会议功能和丰富完善的网管功能。会议功能是在会议终端/话机和会议控制台上实现的；管理控制功能在系统维护终端上实现，并在灵活的组网方式中体现出它的方便易用。会议电话系统可以外接多个会议控制台及多个系统维护终端，并可通过企业网或互联网的实现远程管理控制功能。在会议控制台上实现的会议功能又分为会议操作功能、会议数据管理功能。在系统维护终端上实现设备监控功能和系统数据管理功能。在会议终端（或话机）上，通过话机按键操作可以实现必要的会议管理功能。3.3.1会场管理功能会议控制台操作：会议主持人可以通过电脑控制会议进程，可实现的功能有呼叫、拆线、改变发言状态等功能。5会议召集方式：呼入方式：与会各方在规定的时间内拨入会议桥参加会议。呼出方式：系统自动或主持人人工根据记录的与会各方电话号码呼叫各方加入会议。混合方式：部分与会方采用呼入方式加入会议，另一部分与会方由系统或主持人采用呼出方式加入会议。会议系统功能单呼：会议秘书在会议控制台上点击任何一个会议成员，即可呼叫该成员。组呼：会议秘书在会议控制台上选择全体会议成员，按一个键即可呼叫所有会议成员，即组呼。临时成员呼叫：会议秘书在拨号窗口上输入电话号码，可以呼叫通信网内任意一部电话。改为发言人：会议秘书可以控制让某个成员或者全体成员发言，即改为发言人。改方听众：会议秘书可以控制让某个成员或者全体成员禁止发言，即改为听众。拆线：会议秘书可以对某个成员拆线，命令该成员退出会场。关闭会议：会议秘书对所有成员进行拆线，即清理会场。状态监视：会议秘书可以监视每个会议成员的当前状态。如：空闲、呼叫遇忙、正6在振铃、取机应答、呼入等待、正在通话等状态。各种状态以不同的颜色显示在会议控制台上。广播会议：会议秘书通过发言控制，只让一个成员可以讲话，而其他所有成员单听即可实现广播式会议。交互会议：会议秘书通过发言控制，让所有的成员都可以讲话，即实现交互式会议。呼入会议：不但可以呼出会议成员参加会议，会议成员也可以拨入会议。多场会议：允许同时召开多场会议.7设备清单项目序号项目名称和型号数量单位单价小计描述名称型号(RMB元)(RMB元)116方模拟电话会议板SHI-162块配置20方会议模块2会议控制电脑0台利用客户公司自己的电脑也可以3电话会议系统软件YGT2000-C1套4电话会议终端