一点课简介.ppt

人人都是班组长,人人都讲一小课——全员参与班组建设的碎片学习模式一点课目录一、为什么班组建设中导入“一点课”二、“一点课”的定义三、“一点课”的内容开发与选择四、“一点课”的制作与讲解五、“一点课”导入中注意事项为什么要实行“一点课”模式•员工工作时间长，负荷大，参与系统培训的时间少；•即使培训，效果并不好；•专业课堂式讲课员工接受程度低；•每位员工都有自己的优势和特长，员工之间的知识、经验和技能共享程度低；•目前的许多培训，在时间和资源上经常得不到保障。•完成好工作员工需要掌握和熟练的技能要求高现状现实：•客户要求越来越高，外部激烈的竞争环境，企业对员工的要求也越来越高，决定了公司要跟上市场的发展就一定要让员工不断地提升；为解决这一矛盾，得出结论：•不可能采用课堂式的集中培训，对员工来说，这种效果并不好；•培训内容一定要通俗易懂，时间不能太长，方式一定要为员工所乐于接受；•培训应贯穿于日常工作中，并持续地进行；•要充分挖掘员工的智慧，实现知识、经验、技能共享。目录一、为什么班组建设中导入“一点课”二、“一点课”的定义三、“一点课”的内容开发与选择四、“一点课”的制作与讲解五、“一点课”导入中注意事项什么是一点课是推动班组建设碎片化的学习载体；针对工作现场某种现象、某类事件或某个问题利用搬迁班后会或其它例会进行的讲解和说明；可现场书写，现场讲解，现场分享的经验；是班组建设全员参与和互动的重要工具；导入“一点课”的意义员工成长•经验积累•经验分享•自我表达•借鉴学习企业发展•改善沉淀•亮点发现•员工培养•改善氛围目录一、为什么班组建设中导入“一点课”二、“一点课”的定义三、“一点课”的内容开发与选择四、“一点课”的制作与讲解五、“一点课”导入中注意事项“一点课”开发的三原则一件（点）一页；一次一件（点）；一页（培训）10分钟。对于一些复杂的事情，应拆开讲，遵守三个原则，简单明了！一点课程具体形式和内容方向•把身边的人身边的事情形成案例进行互动分享。每日一例•把工作需要被员工掌握的专业知识或技能的某个局部小片段剥离出来学习和分享每日一题•把要把员工要学习的、或者掌握的且被忽略的管理和工作要求形成问题让员工反思并引起重视每日一问每日一新•请员工把工作值得改进的方面和改进的方面每个人提出一点，全员思考一起寻找改进的策略。“一点课”内容选择点6S:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6H:污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源、事故危险源6I:改善效率、改善质量、改善成本、改善员工疲劳状况、改善安全与环境、改善工作态度6Z:零故障、零缺陷、零库存零事故、零差错、零浪费6T：6个工具•即可视化管理、目标管理、企业教练法则、企业形象法则、项目管理、绩效评价与员工激励现在过去未来目录一、为什么班组建设中导入“一点课”二、“一点课”的定义三、“一点课”的内容开发与选择四、“一点课”的制作与讲解五、“一点课”导入中注意事项“一点课”书写要点主题字体整齐简洁明确内容图文并茂通俗易懂理论点到即止简洁叙述制作者可以手写、手画，也可电脑制作；要做到图文并茂，尽量用图形展示，文字不能太多；内容格式可自行设计，以简单明了、易学易懂为原则。如何制作“一点课”？“一点课”的讲解-让他人了解编写这个一点课程的原因，引起他们的重视。-在介绍内容的过程中，试着向成员提一些问题，以检验他们对同一主题的基础知识和理解程度。-尽可能采用实物加深理解。-传授后向成员提问，检验培训/交流的结果。-反复培训，加深影响，在实践中追踪实际效果。目录一、为什么班组建设中导入“一点课”二、“一点课”的定义三、“一点课”的内容开发与选择四、“一点课”的制作与讲解五、“一点课”导入中注意事项一点课导入过程中管理者注意事项一、流于形式-注重数量-只编写不培训-不实用二、过分追求质量-批评否定原则三、缺少反馈和激励-缺少引导-缺少奖励-缺少共享OPL误区18IACConfidential把岗位培训等同于OPL活动•现象：所有的OPL教案内容都是摘抄于已有的操作规程、手册和标准OPL门槛很高•现象：OPL数量很少，大部分都因“没有技术含量”被否决掉注重编写，忽略培训•现象：编写的教案仅仅是张贴在墙上或者传阅一下，没有让编写人给大家做讲解培训，更谈不上在实践中应用沒有配套的激励机制•现象：OPL编写时任务摊派，交不上来罚款，为了避免罚款，生拼硬凑应付了事；好不容易今天发现两个好的内容，也只上交一个，留一个下月再交“一点课”的5W2HWhat—6H、6T、6I、6S、6ZWho—班组全员轮值讲解Where—工作现场或会议室；When—利用班前班后会或周例会，每次5-10分钟；Why—碎片化的内容更容易被员工理解和接受；How—借助大白纸、白板、看板、投影仪来分享Howmuch，Howmany——一次分享一个内容点20