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三个火枪手小组CO对奶茶店的调查报告团队成员：班级：目录CONTENTS1调研的背景和目的调研的内容23调研的方法和方式4调研的时点和地点目录CONTENTS5人员分工调研结果6调研的结论与建议7第一调研的背景与目的随着我国社会和经济发展，人民的生活水平不断提高，大学生的消费水平也呈上升趋势。在这物质日益丰富的今天，大学生消费不再是仅仅满足基本需要，而是追求更多比如精神方面的心理层面的满足感。可以说，他们的消费观念和消费结构发生了明显的变化。学生在整个消费群体中占有较大比重，因此，了解大学生的进店购买因素，进而分析影响他们进店购买的因素对消费市场供求的调整有重要意义以及店家能够及时对产品作出调整。第二调研的内容这次调研的内容是针对大学生进奶茶店消费的影响因素的调查，通过了解大学生为什么进店购买、什么时候购买、大学生对奶茶店的印象和影响进奶茶店的主要因素，如个人的资源、商品价格以及其质量等方面，接下来，选择合适的统计方法以及合适的图例来说明结果，最后概述本次的调研结论，并针对调研目的提出建议。第三章调查的方法与方式第四调查的时间与地点时间：2018年4月20日地点：广州工商学院三水校区地点照片01030204李晓燕设计调查问卷邝芷琪写本次的调研结论与建议邱凤球写本次调研的背景、目的、内容和方法方式林陆源写调研结果、并制作PPT。人员分工第四第六调研结果1.此次调查问卷，采用网络调查的方式。本次参与人数为55人，且55份问卷为有效填写，其中女生在全部人所占的比例达到77.45%，女生填写人数为41个人，男生为14个人。2.填写的年级多为大二的学生，众数为40。男生25%女生75%男女生占比人数大一7大二40大三3大四57403501020304050填写的年级大一大二大三大四调研结果3.消费者的资源：大学生的经济状况良好。通过本次调查，生活水平在1000~1500元的大学生占50%，其次在1000元以下的大学生占21.8%，不难看出，大学生的经济状况良好，说明大学决有更多的余额去奶茶店消费。4.消费者的认知与记忆：调查55个人中，有78.18%比例会钟情于一家奶茶店；有76.36%的人会很在意奶茶的口味，不敏感于包装跟品牌，仅有16.36%会考虑价位。5.消费者的态度：在众多的奶茶店中，益禾堂最受欢迎。在本次调查中，有70.9%的学生在益禾堂禾消费，说明大部分的学生比较喜欢益禾堂禾。调研结果1228114051015202530生活费生活费的统计1000以下1000-15001500-20002000以上下限公式：𝑀𝑜=𝐿+∆1∆1+∆2∙𝑑（𝐿为众数所在组的下限；Δ1为为众数所在组次数与上一组次数之差；Δ2则为与下一组次数之差。）所以，生活费的平均数𝑀0=28−1228−12+28−11∙500+1000=1242.4242元比例贡茶25马斯叔叔12益禾堂39蓝茶4皇茶17自由闲9QT鲜饮5其他182512394179518贡茶马斯叔叔益禾堂蓝茶皇茶自由闲QT鲜饮其他6.消费者的购买动机：经调查可知，一周喝奶茶的频率是1～2次占最高，有74.5的大学生是这样；还有购买奶茶的原因是单纯想喝或喜欢喝的大学生占72.7%。7、消费者的概念：大学生对奶茶影响健康比较重视。在本次调查中，有49%的大学生认为奶茶有危害，应有所节制有，只有27.7%的人认为没有影响。8、消费的生活方式：大学生对奶茶店的服务很期待。如WIFI、各种书籍、特色小吃，其比例都在50%以上。在饮品类中，大学生对奶茶的喜爱程度很高，其占人数的60%其。还有，他们比较喜欢在放假休闲时购买。调研结果第六调研结论与建议1.有别于其他饮料首先奶茶可以代替其他饮料，例如咖啡或者茶等，咖啡等其饮料中含有咖啡因，会使大脑兴奋，增加心脏负荷，导致夜晚失眠，难以入睡，而奶茶就不同了，它可以加快睡眠，而不会影响睡眠，而导致精神不佳。给予奶茶消费者的建议2.可以保暖冬天天气比较冷，要是可以喝上一杯热气腾腾的奶茶，人体中的血液会流向全身的各个部位，身体就会因为血液的流动而变暖，身体就会暖起来的，这就是为什么奶茶在冬天的时候比较畅销的原因。3.高糖量但是奶茶喝多了对我的身体也有一定的损害，奶茶中的糖分比较高，蛋白质也比较高，还有奶茶中使用的香精也比较，也很不卫生，喝多了，容易发胖，对人女性爱美的人来说，就不好了。而本就不卫生的香精会加重对人体的伤害。建议THANKS调查报告结束，谢谢观赏。