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试卷4一、单项选择题1.各类邮件封装时，可以不考虑的因素是（）。(0.5分)所选答案：B正确答案：DA.所寄物品的大小B.寄递路程远近和运输情况C.所寄物品的轻重D.资费2.以下关于安全保密事项规定说法正确的是（）。(0.5分)所选答案：B正确答案：BA.邮件处理不完可以带回单位宿舍处理B.发现毁弃他人信件的，必须及时报告上级主管人员C.特殊情况可以拆阅他人信件D.尽量避免在工作场所接待家人朋友3.以下属于邮政职业道德内容的是（）。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.不断开拓进取，能够迎难而上B.掌握邮政业务，提高操作技能C.积极开拓进取，勇于大胆创新D.掌握业务知识，提升业务素质4.国内航空邮袋的颜色是（）。(0.5分)所选答案：D正确答案：DA.蓝黄相间B.红白相间C.蓝白相间D.浅艳蓝5.在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时，可进入（）界面查询相关邮件信息。(0.5分)所选答案：C正确答案：DA.前台操作—查询B.前台操作—查改C.后台管理—日志查询D.查询—支局邮件查询6.下列关于邮送广告叙述错误的是（）。(0.5分)所选答案：D正确答案：DA.邮政企业按广告用户要求投递至指定区域、指定用户群B.邮送广告无具体收件人名址C.邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品D.邮送广告应有具体收件人名址7.收寄特快专递邮件以下说法不正确的是（）。(0.5分)所选答案：B正确答案：BA.营业人员应指导用户正确填写特快专递邮件详情单B.若需保价，在“保价”选择项前打“×”，用阿拉伯数字填写保价金额C.收寄时，特快专递邮件详情单第二联、第三联抽出D.特快专递邮件详情单第一联及第四联应牢固粘贴在邮件包装箱、盒的最平整面8.（）担负着全国各局、所之间的邮件传送任务，是邮政通信的重要环节。(0.5分)所选答案：D正确答案：CA.邮件收寄B.邮件分拣封发C.邮件运输D.邮件投递9.在邮政营业信息系统中，收寄类交易码一般由（）组成。(0.5分)所选答案：A正确答案：AA.3位数字B.3位字母C.4位数字D.4位字母10.按照封装原则，封装邮件时，应防止（）情况的发生。(0.5分)所选答案：A正确答案：AA.封皮破裂，内件散落B.邮件延误C.邮件丢失D.邮件错分11.各类邮件封面，不能用（）书写。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.蓝色的钢笔B.黑色的圆珠笔C.铅笔D.黑色的毛笔12.以下不属于邮政营业员职业守则内容的是（）。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.精通业务、保证质量B.团结协作、顾全大局C.全网合作、协调发展D.诚实守信、礼貌待人13.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面，录入邮件号码时英文字母（）。(0.5分)所选答案：A正确答案：AA.必须大写B.必须小写C.以数字代替D.可以省略14.邮政的生产始于交寄，终于（）。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.分拣B.运输C.投递D.信息发送15.下列不属于信箱（筒）收寄处理流程的是（）。(0.5分)所选答案：B正确答案：BA.开箱（筒）取信B.粘贴邮票C.理信、验视D.统计业务量并录入营业信息系统16.收寄国际邮件时，在收寄界面按功能键（），可录入收寄件人名址、联系电话等重要信息。(0.5分)所选答案：A正确答案：CA.F5B.F6C.F7D.F817.发现畸形邮票，错误的处理方法是（）。(0.5分)所选答案：B正确答案：BA.不得出售B.自行购留C.不得自行购留D.按照请票程序退缴有关发票单位处理18.下列关于国内明信片封装规格叙述错误的是（）。(0.5分)所选答案：A正确答案：BA.不加封装B.双页或折叠式的明信片可不加封装寄递C.双页或折叠式的明信片，应装入封套寄递D.不符合规定的明信片应装入封套寄递19.下列关于国内印刷品封装规格错误的是（）。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.印刷品必须平直包装B.重量在500克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装，并用绳作“井”字形捆扎C.薄片印刷品应套封交寄，并用订书钉封口D.一般采用双层牛皮纸包装20.下列选项中不符合国内平常邮件特征的是（）。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.处理时不登记B.投递时不需收件人签收C.接受查询D.收寄时不出给收据21.邮政营业信息系统前台收寄处理中，邮件号码一般通过条码识读设备输入，也支持手工输入（）位ID码。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.8B.10C.13D.1522.收寄国内包裹，可在营业系统录入相关邮件信息，下列不需录入的信息是（）。(0.5分)所选答案：A正确答案：AA.寄件人名址B.收件人名址C.包裹号码D.重量23.以下关于国内邮件封面书写的表述错误的是（）。(0.5分)所选答案：A正确答案：BA.国内邮件封面上写有“机密”字样的不予收寄B.国内邮件封面上写有“密”字样的可以通融收寄C.国内邮件封面上写有“机要”字样的不予收寄D.国内邮件封面上写有“密件”字样的不予收寄24.下列关于邮政法规定的用户的权利和义务说法错误的是（）。(0.5分)所选答案：B正确答案：BA.依法使用邮政业务权B.自由邮寄物品的权利C.用户信息受法律保护的权利D.用户申请查询和要求赔偿的权利25.以下关于邮政编码的表述错误的是（）。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.邮政编码是邮件地址数码化的一种形式B.我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成C.我国邮政编码六位数的前四位代表县（市）局D.我国邮政编码六位数的最后二位是投递局（区）的编号26.一件重8540克的国内快递包裹，应收资费（）元（包裹资例为：首重1000克15元，续重5000克以内每500克5元，续重5000克以上每500克3元）。(0.5分)所选答案：C正确答案：DA.57B.76C.79D.8227.以下关于邮票出售的叙述错误的是（）。(0.5分)所选答案：B正确答案：BA.邮资信封按照规定的面值出售B.邮票可以低于面值出售C.邮资邮简按照规定的售价出售D.邮票按照规定的售价出售28.以下关于邮件安全传递的表述正确的是（）。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递，用户交寄邮件，只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递B.为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递，用户交寄邮件，只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递C.为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递，使国家和人民利益不受损害，交寄邮件的物品必须符合国家政策、法令和有关规章制度的规定D.为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递，用户交寄邮件，只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递29.义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖（）统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记。(0.5分)所选答案：B正确答案：BA.总政治部B.总参谋部C.总装备部D.总后勤部30.在窗口交寄的各类免费邮件（包括邮政公事邮件），营业人员应当在邮件（）加盖收寄日戳。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.封面右上角B.背面C.封面正面空白处D.正、反面均可31.国内盲人读物的最大尺寸限度是（）。(0.5分)所选答案：D正确答案：BA.直径的两倍和长度合计17cm，长度不少于10cmB.任何一边不超过150cm，长宽高合计不超过300cmC.直径的两倍和长度合计100cm，长度不超过80cmD.长、宽、厚三面合计90cm，最长一面不超过60cm32.要退出邮政营业信息系统公告查看界面，需按（）功能键。(0.5分)所选答案：D正确答案：DA.F9B.F10C.F11D.F1233.寄递国内特快专递邮件时，若重量超过（）千克，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。(0.5分)所选答案：D正确答案：DA.2B.3C.4D.534.以下物品中，禁止寄递的物品是（）。(0.5分)所选答案：A正确答案：AA.尸骨B.超市购买的“腊肉”C.经硝制的兽皮D.经药制的兽骨35.以下物品中，可以寄递的物品是（）。(0.5分)所选答案：D正确答案：DA.危险性病菌B.炭疽C.医药用废弃物D.普通医疗器具36.在邮政营业信息系统中，（）属于国际业务常用交易码。(0.5分)所选答案：B正确答案：CA.110B.211C.220D.23037.我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（）个省、5个自治区、4个直辖市。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.21B.22C.23D.2438.五笔字型汉字输入法中，一级简码共由（）个汉字组成。(0.5分)所选答案：A正确答案：AA.25B.30C.35D.4039.五笔字型汉字输入法中，“乘”字拆分为：禾、丬、匕，而不拆分为：丿、十、丬、匕，其依据的拆分原则是（）。(0.5分)所选答案：B正确答案：DA.书写顺序B.取大优先C.能连不交D.兼顾直观40.关于国内信函封装规格叙述正确的是（）。(0.5分)所选答案：A正确答案：BA.国内信函都必须装入符合“国家信封标准”的信封内寄递B.无法装入国标信封的，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固C.可用棉线将封口缝住D.可使用订书器钉住封口41.以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的是（）。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计100cm，最长一面不超过60cmB.信函的最小尺寸限度为长14.5cm，宽10.2cmC.明信片的最大尺寸限度为长16.5cm，宽10.2cmD.明信片的最小尺寸限度为长13.8cm，宽10cm42.国内普通包裹可以通过贴票方式表示纳付邮费，邮票应贴在（）。(0.5分)所选答案：D正确答案：BA.详情单的收据联B.详情单的收寄局留存联C.详情单的投递局留存联D.包裹封面43.在邮政营业信息系统个人日报统计界面生成当日报表后，可按功能键（）打印日报。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.F3B.F4C.F5D.F644.下列不属于信函准寄内容的是（）。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.合同B.带邮资的贺卡C.空白报表D.公文45.邮政营业信息系统后台管理模块有支局零售品管理、邮资机管理、窗投邮件接收分发处理、（）等功能。(0.5分)所选答案：D正确答案：CA.业务补录、调账录入B.支局产量报表C.支局日志查询D.业务数据的查改46.邮政营业窗口接收各类平常函件，不需要验视的内容是（）。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.是否符合准寄范围B.是否夹寄禁、限寄物品C.是否为个人书信D.是否付足邮费47.国内包裹收寄流程的第一步是（）。(0.5分)所选答案：B正确答案：BA.发单B.验视C.称重D.封装48.下列不属于信函准寄范围的是（）。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.提货单B.书稿C.新华字典D.大学录取通知书49.快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务，不得寄递（）。(0.5分)未选,正确答案为:CA.国家机关印刷品B.企业印刷品C.国家机关公文D.企业文件50.用户交寄国内邮简时，应按（）种类处理。(0.5分)所选答案：B正确答案：BA.邮送广告B.国内信函C.明信片D.印刷品51.辽东半岛和（）所环抱的渤海，是我国的内海。(0.5分)所选答案：D正确答案：CA.朝鲜半岛B.雷州半岛C.山东半岛D.胶东半岛52.下列物品可以寄递的是（）。(0.5分)所选答案：A正确答案：AA.小孩玩具水枪B.雷管C.鞭炮D.枪支53.以下属于邮政职业道德内容的是（）。(0.5分)所选答案：A正确答案：AA.全网团结协作，局部服从全局B.热爱邮政事业，践行职业道德C.奉献邮政事业，构建和谐邮政D.全程全网作业，下级服从上级54.当用户书写字迹潦草，不易辨认时，应当场问清，（），并向用户耐心解释。(0.5分)所选答案：B正确答案：AA.营业员代办加注B.用户自己加注C.值班长代办加注D.咨询台人员代办加注55.当营业台席（）时，营业员须向管理员请领实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。(0.5分)所选答案：C正确答案：CA.票据作废B.票据删除C.票据不足D.上交空白票据56.国内挂号信