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护士礼仪培训礼仪培训的目的内强个人素质，外塑医院形象主要内容行为礼仪仪表礼仪服饰礼仪语言礼仪1、面部礼仪的基本要求注意卫生与适度修饰注重整体效应注意营养与锻炼注重外在美与心灵美的统一仪表礼仪2.面部表情的要求相互交流的重要形式应体现亲切、自然、沉稳重点—目光和微笑目光眼睛是心灵的窗户，目光是面部表情的核心微笑放松面部肌肉嘴角微微向上翘起唇略呈弧形发自内心渗透感情自然流露护士帽服饰礼仪戴口罩护士服穿护士鞋佩戴时要求胸牌正面向外，端正地别在胸前，表面保持干净，避免药液水迹沾染，胸牌上不可吊坠或粘贴它物。佩戴胸牌的要求语言礼仪1、工作中语言的要求。2、工作中要做到七声。3、避免与病人发生争执。4、护理服务中的服务忌语。工作基本站姿行为礼仪禁忌的站姿工作基本坐姿工作基本走姿工作基本蹲姿推治疗车端治疗盘持病历夹搬放椅子护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手!-----南丁格尔感谢您的聆听Thankyouforyourtime!