双11购物狂欢节商家专柜价申报指南——线下品牌版V2.11•双11购物狂欢节专柜价规则说明•商品专柜价申报表模板•商品专柜价申报操作说明•双11购物狂欢节商品详情页效果展示•FAQ目录21.商品打折以专柜价(吊牌价)为基础进行打折;2.专柜价(吊牌价)及折扣由商家在专柜价申报系统中自行申报;3.折扣必须为5折或5折以下;4.折后价格必须小于活动前该商品在淘宝商城历史成交最低价(不含秒杀价);5.2011年10月11日后参加过聚划算的商品将不能申报;6.商家申报的专柜价(吊牌价)及折扣将做为消费者投诉时,商城核查的依据;双11购物狂欢节专柜价规则说明3商品专柜价申报表模板(注:双击打开表格,另存到本地使用,请商家务必在2011.10.20前填写好此模板)表格说明:例:必填项,正整数活动期间该商品库存数量,仅作参考用不强制管控必填项,两位整数且小于等于50商家能给出的折扣值,50表示50%必填项,带两位小数的数值商家根据商品实际专柜价(吊牌价)填写申报非必填项商品的货号,仅用于申报时方便检查商品用必填项,正整数商品发布到淘宝商城后产生的数字ID编号4商品专柜价申报操作说明操作说明:1.请在2011.10.20至2011.10.25期间通过浏览器访问网址:(注:如访问时未登录会自动跳转至登录页面,请使用主账号登录后重新访问)2.查看申报页面3.选择前面准备好的专柜价申报表,批量导入所有申报专柜价的商品1235商品专柜价申报操作说明界面说明:导入功能区商品列表区导入的商品清单,导入后即可显示错误记录区导入时的报错记录6商品专柜价申报操作说明导入功能区:1.选择本地已经填写好的专柜价申报表,点击“导入文档”,申报表中的申报数据将批量导入;2.在点击“导入文档”前,可点击“重新选择文档”重新选择将要导入的文档;3.一次批量导入最小1条商品信息,最大10000条商品信息,如果超过10000条请按10000条一个文档分成多个文档分别导入;4.同一商品信息可重复导入,但若:a)导入的商品之前已经导入过,且商城还未审核,重复导入时将覆盖原有信息;b)导入的商品之前已经导入过,且商城已审核通过,重复导入时忽略不做导入;c)导入的商品之前未导入过,将自动追加商品信息到列表中;5.导入仅支持同一商品不同SKU专柜价及折扣完全一致的商品;不同SKU专柜价不同时,可将各SKU拆成独立商品后导入;6.导入功能开放时间为:2011.10.20–10.25,之后将关闭此功能,进入商城审核阶段,因此请商家务必在此期间完成导入工作;7商品专柜价申报操作说明商品列表区:1.商品ID:导入时的商品ID;2.商品状态:在线、仓库,两种状态;3.当前价:导入时商品一口价(非优惠后的价格),仅作参考用;4.一口价均价:近期该商品成交订单的一口价加权平均价(该商品近期所有成交订单一口价总和/订单笔数),若该商品无成交历史时此处为空,而且不影响申报;5.成交最低价:活动前该商品成交记录中最低的成交价(不含秒杀价);6.申报专柜价、申报折扣、申报库存:申报表中填写的值;折后价格=申报专柜价X申报折扣;7.审核情况:商城审核的结果;已通过表示已审核通过;待审核表示商品尚未审核;未通过表示经审核没有通过;不合格(折后价格)表示折后价格大于了成交最低价;不合格(参加聚划算)表示该商品在2011.10.11后参加了聚划算;8.删除:点击后将该商品从申报系统中删除;实际将执行的商品标价及活动价8商品专柜价申报操作说明错误记录区:1.展示导入时出错的商品及错误原因,出错商品将不会出现在商品列表区;2.商家可根据错误原因修改申报文档,并重复导入;9商品专柜价申报操作说明导入时其他说明:1.追加商品:只要将待追加的商品信息按模板填写后,导入即可;2.修改商品列表中商品的货号、申报专柜价、申报折扣、申报库存:a.若商品尚未审核,只要将商品信息按模板填写后,导入即可覆盖更新;或者删除后重新导入;b.若商品已审核通过,则只能将该商品从申报系统删除后,将商品信息按模板填写后,导入即可,状态将变为待审核;c.若商品为不合格,只要将商品信息按模板填写后,导入即可覆盖更新;或者删除后重新导入;10双11购物狂欢节商品详情页效果展示申报的专柜价双11优惠价即按申报折扣计算后的价格,买家将按此价格付款11FAQ12Q1:申报时间是怎样规定的?A1:2011年10月11日至10月20日准备申报商品,填写申报表;2011年10月20日至10月25日将申报表中的商品信息导入到申报系统中;2011年10月26日至10月31日商城审核;Q2:商城审核时,若发现商品有问题是否会联系我?A2:会,小二会联系商家沟通;Q3:我申报了折扣后,还需要到定向优惠系统中设置么?A3:不需要,系统会根据商家申报的折扣自动执行优惠;Q4:我专门为双11准备的商品,不想提前上架怎么办?也能申报么?A4:能。商家可将商品发布到仓库中,并进行申报,系统会在2011年11月10日晚23:30起将仓库中的商品自动上架,无需劳烦商家操作,并根据商家申报的折扣自动执行优惠;Q5:平时在销售中但并不参加双11的商品如何处理?A5:这些商品无需申报,系统会在2011年11月10日晚23:30起,将在线的不参加双11活动的商品自动下架,无需劳烦商家操作;Q6:聚划算价是否属于历史成交价取值范围?A6:属于。仅有秒杀价不属于历史成交价取值范围。FAQ13Q7:审核后,在活动前商品参加了聚划算如何处理?A7:系统会自动将该商品从申报系统中删除;Q8:审核后,又搞了促销活动,是否会影响?A8:双11活动时商品折后价格必须小于2011年9月8日至11月10日期间该商品在淘宝商城历史成交最低价(不含秒杀价),所以当审核后又搞了促销活动,只要促销活动的成交价不低于双11折后价格就不会有影响,否则,系统会自动将该商品审核状态置为:不合格(折后价格),可参照“导入其他说明-2”操作;Q9:申报未通过的商品如何处理?A9:申报截止前,参照“导入其他说明-2”操作;申报截止后,活动前系统会将申报未通过的在线商品自动下架;Q10:商品有多个SKU,而且不同SKU专柜价格会有不同,也能申报么?A10:因SKU不同商家定义不同,不同商品定义不同,因此申报系统不支持同一商品多个SKU专柜价不同的情况,如要申报,则需要将各SKU拆成独立商品后进行申报,请商家自行决定;Q11:商品有多个SKU,但专柜价都一样,如何申报?A11:商家只需要按商品ID申报专柜价即可,届时系统会自动更新该商品所有SKU的专柜价;FAQ重要:双11购物狂欢节期间,将严格按照商家申报的专柜价及折扣进行促销,2011年11月10日晚23:30起,系统将对审核通过的商品,按照商家的申报自动更新商品价格及优惠折扣,供2011年11月11日期间使用;审核未通过或未参加活动的在线商品将自动下架。双11购物狂欢节期间,将不允许修改商品价格,修改时会报错并且修改不会生效。双11购物狂欢节期间,可通过申报系统的导入功能修改折扣,修改时只能比原来折扣低。14谢谢!15