第一章 企业运作与管理概述

授课教师：史建军课程简介课程性质：公共选修课课程考核：两篇企业家传记阅读笔记共6000字，每篇15分；编写商业计划书，5人一组，70分。联系电话：[phone]教学邮箱：[e-mail]企业运作与管理的重要性企业的重要性企业是国民经济的细胞，是人类进行生产、分配、交换和消费等经济活动的基本单位。企业化是经济发展的必然，即企业社会企业能提供更多的商品与服务企业是财政收入的主要来源企业管理的重要性管理的重要性管理出效益，管理也是生产力90%以上的企业破产是因为管理者的无能德鲁克：任何管理工作的基础都是工商管理企业成功=三分技术+七分管理第一章企业运作与管理概述第1节企业含义与特征第2节企业组织形式第3节公司含义与种类第4节管理的性质与职能第5节资本主义管理思想的发展第1节企业含义与特征企业含义以盈利为目的，从事生产、流通、服务等经济活动，独立核算、自负盈亏的经济组织。企业特征经济组织以盈利目的独立核算第1节企业含义与特征企业的种类按照规模：大中小微按照产业：工业、农业、服务业、商业、金融业、交通运输业等按照生产要素：资金密集、技术密集、劳动密集按照所有制：全民所有、集体所有、私营、混合第2节企业组织形式个体业主制企业（私人企业）无法人地位无限责任合作制企业（合伙制企业）无法人地位无限责任有限寿命权利转让约束合伙人互为代理盈利按出资或契约分配公司制企业第3节公司含义与种类公司含义一般由2个以上股东，依照严格的法律程序组建的法人企业。公司的特征法人资格，两个以上股东，严格按照法律程序，公司资产归全体股东所有和支配公司的种类有限责任公司，股份有限公司；无限公司，股份无限公司；两合公司，股份两合公司法人：依法独立享有民事权利，承担民事义务的团体。法人企业自然人：每个中华人民共和国的公民。自然人企业第3节公司的含义与种类母公司与子公司，总公司与分公司子公司与分公司的区别第3节公司的含义与种类集团含义与种类含义：基于共同经济利益，由彼此相关的若干企事业单位联合组建的比较稳定的经济组织。种类：松散联合体（协议），企业集团（控股），集团公司（合并）第4节管理的性质与职能管理的含义促使他人使任务完成更为有效的过程（罗宾斯）。有效：效率与效益的平衡管理的性质自然属性：生产力社会属性：生产关系第4节管理的性质与职能管理的职能一般职能：组织生产力，处理生产关系具体职能：计划、组织、控制管理的程序：计划、组织、领导、控制管理的对象：人财物三要素、产供销三环节课程框架管理程序计划组织领导控制管理对象市场营销人力资源生产活动物资供应财务活动第5节资本主义管理思想发展早期管理思想亚当.斯密：劳动分工、经济人假设查尔斯.巴贝奇：工资=固定工资+奖金+利润分享欧文：社会人假设古典管理阶段泰勒：定额管理、标准化管理、第一流工人原理、例外原理、精神革命、差别计件工资制第5节资本主义管理思想发展古典管理阶段法约尔：企业活动六分法（技术、商业、财务、会计、安全、管理）、管理五职能论、管理十四条第5节资本主义管理思想发展•责权利对等：三围四拍领导•公平原则：朱镕基•等级链原则：家族企业古典管理阶段韦伯：权威分类（传统、魅力、法定）、非人格化管理第5节资本主义管理思想发展行为科学阶段梅奥：社会人假设，非正式组织，生产率取决于员工态度第5节资本主义管理思想发展行为科学阶段马斯洛：生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求、自我实现需求生理需要安全需要归属需要尊重需要自我实现仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱良心丧于困地老人与小孩的故事