时间管理与SMART工具

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时间管理视频死神的账单最令人触目惊心的一件事是看到钟表上的秒针一下一下的移动,每移动一下就表示我们的生命又缩短了一部分;再看墙上挂着的可以一张张撕下的日历,每天撕下一张就表示我们的寿命又缩短了一天。——梁实秋时间管理时间的价值要领会一年的价值,只要问个期末考不及格的学生要领会一月的价值,只要问个生下早产儿的母亲要领会一星期的价值,只要问个周刊编辑要领会一天的价值,只要问个每天打零工却要养活十个孩子的人要领会一小时的价值,只要问个正在等待婚礼的佳偶要领会一分钟的价值,只要问个错过火车的人要领会一秒钟的价值,只要问个在意外中大难不死的人时间管理第一代时间管理——备忘型第二代时间管理——规划型第三代时间管理——效率型第四代时间管理——重要型时间管理最新时间管理理论——求得内心的平静时间管理你的梦想是什么时间管理忙茫盲在2014年年初时,习近平曾发出经典一叹“时间都去哪儿了”,自己给出的答案是主要都用在工作上了;在国外出访时,习近平曾谈到自己很心疼出访的时间,因为国内还有许多事情要做;习近平每天的工作是如何安排的,相信很多人都想知道。2014年10月24日星期五,很多中国人还回味前日闭幕的四中全会所发布的会议《公报》,习近平已经开始了繁忙的新一天。具体事务习近平和所有朝九五晚的上班族一样,在晚秋的黎明吃过早饭,阅读完中办递送的“每日简报”后就来到了人民大会堂。他要在福建厅会见出席筹建亚洲基础设施投资银行备忘录签署仪式的各国代表。当天,习近平还进行了一次“电话外交”,在电话那头是同印度尼西亚新任总统佐科·维多多。习近平祝贺佐科就任印尼新一届总统,还表示欢迎对方下个月来北京出席亚太经合组织领导人非正式会议。下午习近平会见坦桑尼亚总统基奎特。结束在人民大会堂东门外的欢迎仪式后,习近平一行就快步来到会议室,跟在后面的我们甚至需要一路小跑。待到坦桑尼亚代表团坐定后,习近平马上就说,今天要谈的内容很多,为了节约时间我们就用同声传译。事实证明,同声传译的办法大大增强了会谈的效率,下午18时15分会谈结束。两国领导人从会议室移步到签署合作协议的河北厅,虽然两厅相距只有十几米,但我在现场所见,习近平和基奎特总统还是在热烈交谈。千万不要以为习近平的一天就结束了,因为接下来他还要设宴招待基奎特总统。人民大会堂三楼灯火辉煌,长安街此时也华灯初上,万家灯火。在很多人阖家共进晚餐或收看电视节目的时候,他此刻还为国事操劳。工作节奏习近平的工作节奏,用中共中央政治局委员、中办主任栗战书的话说就是“快”。栗战书发表在《秘书工作》中的一篇文章中提到,“习近平总书记要求我们干工作要‘案无积卷、事不过夜’。总书记自己也是这么做的。他的工作作风非常严谨,工作节奏也很快。报送给总书记的请示,不管多晚,即使到了夜里12点,第二天早上都能收到他的批示。”观察结果据官锦台这一天的观察,习近平不仅在出访期间是“累并快乐着”,在国内也应该是“累并快乐着”成功的含义达成预期目标,实现自己阶段性的梦想时间管理•取得个人最大成就必须有预期目标目标必须达成成功的不同标准在一生中,你最珍视的是什么你的目标是什么目标必须数学量化你现在需要做什么以帮助在未来达成目标成功的决定因素7%为其它因素13%取决于知识技能80%取决于态度时间管理•取得个人最大成就成功是因为态度!什么阻止了我们的前进没有目标对自己不忠诚,找借口、找理由信念局限我不会……消极的情绪因素抱怨指责被动自闭负罪嫉妒急噪愤怒憎恨担忧自怜宿命虚荣侥幸怀才不遇害怕失败害怕拒绝……时间管理•取得个人最大成就克服成功的障碍设定目标停止责备,对自己100%的负责自我认知信念和自尊采取积极的态度态度来自于信念,信念来自于期望期望信念态度行为结果时间管理•取得个人最大成就时间管理•取得个人最大成就励志名言成功是因为态度我是我认为的我我是一切的根源不是不可能,只是暂时还没有找到方法*山不过来,我过去决心决定成功天助自助者每天进步一点点太棒了!决定去取得成功找到你自己的擅长领域设定目标预先支付必要的代价时间管理,实现个人效率时间管理•取得个人最大成就时间=控制事件管理你自己的行为安排工作的先后次序时间管理你在控制之中事情是有序的你可以加倍你的产出时间管理•概念一系列的事件目标,乃是有截止日期的梦幻——史蒂夫•史密斯时间管理•目标设定在你决定你的行动路线之前,需要知道你的目标是什么ABC时间管理•目标设定狮子该走哪条路线来抓取猎物100%成功=?%目标+?%方法时间管理•目标设定100%成功=100%目标+0%方法如何选择目标观察——你了解你自己吗、你了解现状吗比较——知识、技能、目标对象综合——困难、障碍、资源分析——可能性处理——反馈、修正时间管理•目标设定目标设定的SMART原则Specific具体明确的Measurable可衡量的Achievable可达成的(Actionable以行动为导向,有行动计划的)Realistic实际的(Resultant有结果的)Timelimited有时间限制的时间管理•目标设定目标•我3个月内(XX年12月1日20:00前)在不影响健康前提下减去体重10公斤(目前80公斤)•分解目标:第1个月减轻3公斤,第2个月减轻3公斤,第3个月减轻4公斤行动计划•每天早上花30分钟跑步5000米,晚上做20分钟有氧操、20个俯卧撑和30个仰卧起坐•每星期六与友人一起打壁球1小时•每天按照专家制订的营养减肥餐单进餐(早餐:1只苹果、200ml牛奶、1只水煮鸡蛋,中、晚餐:各50克米饭和300克低热量的荤蔬菜,戒除高卡路里的油炸食物)•每天起码喝5杯绿茶•每个月外出吃饭减至最多4次,每次只能吃清淡的白肉和蔬菜•家里所有的零食送给别人•每天睡眠时间控制在7小时•第3个月进行1个疗程的“曲美”药物治疗•家里挂1幅好身材的明星全身画像,每天注视2分钟•早晚朗读目标各10遍,默念:“我瘦、我瘦、我瘦瘦瘦”1遍里程碑•在10月1日,11月1日和12月1日吃完晚饭后作一次体重测量•阶段目标达成后买一件自己喜欢的东西奖励自己,未达成则调整计划时间管理•目标设定不论多伟大的观念,如果不能在你的行动中展现出它的力量,那是一文不值的——汤玛斯•赫胥黎时间管理•妥善计划计划和行动计划表没有计划的行动是大多数人的生活本质失败的计划就等于在计划失败时间管理•妥善计划目标达成的步骤时间管理•妥善计划思考:哪些你做得较好,哪些有待改善坚持检讨马上行动朗读分解计划自问理由视觉化选择决定轻重缓急的优先级管理重要性紧急性[1][3][2][4]重要紧急水开不重要不紧急晒得衣服紧急不重要门铃/电话重要不紧急孩子哭•干扰事项•不速之客•电话/信件•会议•临近最后期限的与主要目标有关的事项•危机处理•顾客投诉•严重冲突•琐碎事务•重复性工作•无意义争论•消磨时间•规划计划•能力提升•防止危机•激励士气•建立关系事件的四个象限时间管理•优先管理随堂训练利用轻重缓急训练法,将自己每个月的工作进行划分(10min)轻重缓急的优先级管理重要性紧急性[1][3][2][4]重要紧急不重要不紧急紧急不重要重要不紧急事件的四个象限时间管理•优先管理四象限处理形态分析若偏重则[1]象限忙于处理危机及收拾残局,经常感到压力,易精疲力尽[2]象限有理想,自制与平衡,少有危机感[3]象限短视近利,缺乏目标、计划和自制[4]象限无责任和安全感,甚至令工作不保时间管理•优先管理组织层面造成的效应二八定律时间管理•优先管理20/80法则(帕列托Pareto法则)——最省力的企业成功与个人幸福法则在因和果、投入和产出、努力和收获之间,存在着不平衡关系:80%的收获来自20%的努力,其它80%的投入只带来20%的产出投入产出80%20%20%80%时间管理•优先管理20/80法则举例80%的营业额出自于20%的产品80%的销售量(利润)来自于20%的客户80%的绩效来自于20%的员工80%的病假是20%的员工请的80%的权利、金钱集中在20%的人手里80%的阅读时间化在20%的书报上……时间管理•优先管理时间利用的价值分析(ABC分析)60%15%25%15%25%60%事情价值实际消耗时间ACBA专心处理B授权C授权或清理时间管理•优先管理25%60%15%规划与发展持续性项目日常性事务管理人员理想的时间分配时间管理•优先管理时间管理•优先管理每位员工都应该专注于那些能产生80%效益的20%关键(核心)工作对次要任务少花时间精力,授权放弃和降低工作成本对常规的作业流程要不断简化改善以提高效率十鸟在林,不如一鸟在手有效授权只有四种方法可以帮助你更好地利用时间呕心沥血,延长工作时间提高自己的工作效率中止不太重要的工作有效授权时间管理•有效授权管理人员不愿授权的原因对别人缺乏信心(不放心)自我膨胀/需要成就感/事必躬亲误解效益含义缺乏安全感工作主义(嗜好)没有合适人选时间管理•有效授权授权并不是只对部属说:“这是任务,想办法去完成它!”,然后袖手旁观,坐侯成果授权并非弃权、授责、参与、分工、代理职务、助手或秘书职务警惕——“他们已有足够的事做了”、“我不信任他们”、“他们不会明白”、“他们无法做得和我一样”、“我能做得更好更快”、倒授权…时间管理•有效授权常见授权观念的误区授权表重要性紧急性[1][3][2][4]自己做(或授权,但带有很大程度控制)授权(带有很大自主权)授权(设定一个期限)自己做(给自己一个期限)时间管理•有效授权授权的准备工作转移心态,培育气氛分析授权的工作选择任务,界定范围决定授权的对象时间管理•有效授权有效授权三步曲任务指示进度监督成果评估时间管理•有效授权有效授权的步骤时间管理•有效授权解释工作的目标、内容和范围说明工作的重要性、期望的结果和完成期限与被授权者共同探讨,就工作方法和步骤达成协议提出跟进的方法及检讨的日期授予适当的权限(资源调配、决策……)监察进度,鼓励下属,并随时给予支持、帮助和建设性反馈如有需要,可调整原计划,但要和下属充分沟通完成工作后,验收并表示赞许和感谢二点启示先做大的、重要的事情别忽视琐碎的时间垃圾和等待的时候做什么?切记打发时间时间管理•自我组织时间管理基本技巧设定SMART目标计划(每日)活动,设定完成期限每天拨出近半小时做计划或进行重要思考……分清优先次序,优先处理重要工作尝试有效授权自我组织,避免时间浪费……时间管理管理每天的工作回顾工作目标和行动计划表,了解今天要做什么根据事情的重要性和紧急程度安排优先次序重要性紧急性A高度优先(必须做)1必须现在做B中度优先(应该做)2应该很快做C低度优先3不紧急时间管理•优先管理时间管理八大法则适时委派,立刻放弃每日行事,认真规划程度划分,重要优先掌握时机,控制拖延时间浪费,尽量避免工作狂人,并不推崇专心致志,事务确切工作现场,保持整洁时间管理一次只选一种新的技巧,而且把它练习三个星期,以进入你的习惯,并给自己奖励。时间管理课程回顾1、死神的账单2、时间是有价值的3、既然有价值,需要进行规划4、反观我们的工作状态5、运用SMART原则安排工作6、在目标锁定实施时,区分事情的轻重缓急7、进而引出《二八定律》8、用人方式:有效授权9、授权后重新进入SMART循环祝您成功时间管理

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