后勤处工作总结后勤处在院党委和院领导班子的正确领导下,经过全体人员共同努力、辛勤工作。围绕“服务为本,保障优先”这一思想积极开展工作,进一步深入学习十八大精神,优化后勤管理,强化服务理念,确立岗位意识。积极探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法,圆满地完成了本年度的各项工作任务,为学院的发展提供了优质的后勤服务保障。现将2013年度工作情况总结如下工作总结加强后勤保障,提升服务质量加强资产管理,做好资产清点开流节源,创建节约型校园后勤服务中心工作财务工作3531333234一、加强后勤保障,提升服务质量1、水电维修及管理方面今年,在日常水电服务管理上继续深入实行精细化管理。进一步完善水电维修巡查制度、电话报修制度,水电工24小时值班制度,维修登记制度。我处将水电工手机号码分别张贴到教室、宿舍、实训室等地方,方便师生随时联系报修。本着接到报修随时维修。全年更换及维修水龙头720个次,水阀类132个次,水管安装及维修110米长,疏通下水道205次。维修、更换日光灯管约1200根,更换节能灯约1500只,保证了教室、宿舍及教学、实训场所的水电正常运行。在保证日常维修及时到位的情况下,全年利用周六、周日、节假日时间还完成了服装实训室计算机房强、弱电安装;四方汽车修理厂电路安装,学生创业基地电路改造,南区实习工厂二、三楼电子、财会、化工实习工厂强电安装,北校区烹饪实习工厂水电安装,北校区机械实习工厂强电安装。南校区1、2、3号宿舍楼卫生间上下水改造工程,南北校区餐厅水电改造,南北校区新增老师办公室35台空调线路安装,拆移空调32台线路改造安装,南、北校区水管防冻保温等工作。一、加强后勤保障,提升服务质量2、校舍日常维修方面利用暑假、周六、周日时间对教室、宿舍的门窗、栏杆、学生床铺等进行了全面维修。维修了北校区舞蹈房地板、实训楼顶层防水、学苑宾馆顶层防水,为了美化环境,对实训楼、培训楼部分走道、教室墙面进行了粉刷,改造了培训楼一、四楼教室,对北校区机械实习工厂、培训楼一至四楼走道、南校区实习工厂一楼、南区教学楼楼道等墙裙贴磁砖。保证了新学期开学和新生的入住以及整个学校教育教学秩序的正常进行。一、加强后勤保障,提升服务质量3、绿化管理方面为做好校园的绿地植物管理养护和绿化维护工作,按照计划的工作程序对新校区、老校区的苗木进行修剪整枝,对校园围栏上野藤进行清理,对各种观赏型树木进行修剪造型,对校园内草坪定期进行修剪,新栽冬青树、红叶石楠约2000平方,新栽广玉兰、雪松50棵。特别是今年暑假期间,因为天气干旱,要保证树木不被干死,整个暑假两个花木工未休息一天,未间断过给树木、草坪浇水,每天早上从6点到9点,下午5:30后,一天浇两次水,同时做好修剪工作。辛勤的劳动换来了成绩,我院的草坪、花木全年生长良好,为师生学习及生活创造了优美的绿化环境。一、加强后勤保障,提升服务质量4、工程管理方面本年度除继续完成邗建集团后期工作外,因南校区全面投入使用,工程改造项目较多,后勤处在工程管理上,做到规范、公开。所有大小工程先申报给院长室审批,需招标采购的工程,根据审计局审计结果下浮10%为最高限价,再下浮5-10%公开招标确定施工单位后,到招标办办理相关手续。限额以内的工程,由后勤处在校园网上发布工程招标公告,邀请教师代表、学院纪检参与,组织施工单位现场投标。本年度共完成了以下工程:机械实习工厂隔断工程;服装实习工厂、建筑实习工厂隔断工程;电子、财会、农业化工实习工厂隔断工程;学生创业基地、四方汽车修理厂改造工程,图文信息楼四、五楼办公室隔断工程;学院展室装潢等工程。较好地保障了教学、实训、办公场所的需要。一、加强后勤保障,提升服务质量5、物品采购方面对于物品采购工作坚持申报、审批、采购、入库、领用程序。属于政府采购范围的项目,及时报区财政局、招标办招标采购;政府采购限额以下的,由后勤处根据院长室审批的部门申请报告,由申报部门派人参与、后勤处采购人员等组成三人以上采购小组,组织到市场询价采购。本年度完成了机械实训设备、汽修实训设备、四方汽修厂维修设备、汽修计算机房电脑等设备招标采购,校园文化石采购,学生纸本、教师办公用品、学生实训实习材料等物品采购,在采购过程中,强化为师生服务,为教学服务的思想,做到及时采购,确保物品质量,做到物美价廉,较好地保障了教育教学、学生实训以及学校各项活动的开展。二、加强资产管理,做好资产清点本学期,进一步加强资产管理力度,学院资产办组织人员开展全面清理核查固定资产,确保账实、账物相符,明确资产所使用人、责任人。资产采购严格按照院里报批计划执行,对学院新增固定资产先验收,再根据凭证一一登记,输入电脑资产管理系统。做到及时、准确。本学期对学院所有固定资产进行了全面、彻底清单、登记。本学期使用资产管理专用软件系统,加强对学院资产的监管。确保学院资产高效利用,不流失。并将固定资产情况在学校数字化校园平台上发布,学校教师可以凭个人密码,随时查看个人使用资产情况。三、开流节源,创建节约型校园今年以来,大力实行节约措施,对水电进行节约改造,校园内张贴节水节电标志及宣传图画800余张,及时收缴教工宿舍、餐厅租赁窗口、京东商城租赁租赁宿舍、移动、联通电信等单位所使用的水、电费。加强水电巡查,及时维修损坏的水电设施。争取不因设施的损坏而浪费一滴水、一度电。防止出现管理上的漏洞。四、后勤服务中心工作1、加强学习和培训,统一员工思想,提高服务意识认知目标众所周知,后勤服务中心工作人员大多是从社会上临时招聘的,人员素质参差不齐。因此,我们把做好员工思想学习和业务培训工作作为首要工作。开学前就对所有人员进行了为期3天的集中学习,规范员工的工作服装和平时的言谈举止,每周分别召开一次班组长例会和一次全体人员会议。四个月来,通过不断地学习,员工思想觉悟和自身业务得到了很大提高,操作熟练,程序规范,服务意识得以增强,保证了学校餐厅、超市、物业等工作的正常、高效运作。四、后勤服务中心工作2、完善各项制度,严格规范执行,提高管理水平认知目标超市、物业、特色小吃窗口、医务室实行对外租赁,要涉及到租金和承包费等问题,如果制度不健全,管理不到位,后果将不堪设想。学期初,后勤服务中心就分别制定一系列详实的管理制度,为后期的管理提供依据。通过严格的管理,各位经营者都能自觉地服从学院管理,维护学院正常的办学秩序。四、后勤服务中心工作3、重视食品安全,严把卫生关,保证师生满意就餐认知目标本学期,后勤服务中心负责的超市、物业、医务室等工作通过公开招标,于开学初就已经安排就绪,平常的工作重点主要是两个校区的师生用餐工作。本着让全院师生满意就餐的工作理念,我们认真落实食品安全卫生等各项措施,强化食品安全卫生责任到人,切实消除各类食品安全隐患,提高食品安全管理水平,有力地保障了广大师生的身体健康和生命安全。(1)明确分工,周密布署,协作有序(2)及时清理,整洁卫生,监督到位(3)温馨食堂,文明就餐,师生共建(4)规范支出,阳光工作,民主管理四、后勤服务中心工作4、存在问题及下一步打算认知目标(1).餐厅内部结构设计与目前大食堂和个人小窗口共同经营的模式不相配,在水电,消防,防盗,卫生等诸多方面带来不便,尤其是北校区餐厅这种问题更加突出。油烟、污水处理配套设施有待完善。(2)超市、物业和餐厅管理上还存在经验不足,运作模式还需不断探索和思考。(3)餐厅部分工作人员年龄偏大,人员流动频繁,部分员工在思想觉悟、协作意识等方面还需不断提高。(4)饭菜浪费现象严重,尤其是北校区餐厅的学生用餐人数不定,导致剩饭剩菜。(5)开设教师独立餐厅,方便教师就餐。一学期来,后勤服务中心规范了常规工作,理顺了餐厅、超市、物业的管理思路,收获甚多。这个年轻的集体将在学院领导下更加团结一致,一如既往地做好各项工作,为我校的发展做出应有的贡献。五、财务工作(1)、积极抓好内部财务管理工作,规范了单位收入与支出,严格执行“收支两条线”财务制度,保证财务管理有序发展。(2)、认真贯彻《中小学财务管理制度》,积极落实义务教育界经费管理机制,规范、合理使用公用经费、及时足额发放学生助学金。(3)、认真履行学校预算管理工作,严格按照常规预算要求编制收支预算,及时与财政局、教育局核对预算指标并及时拨款、按预算要求执行发放,全面合理安排各项教育经费,为学校持续发展提供财力支撑。(4)、配合本校财务收支内部审计工作,对学校行政账和食堂账做到了一期一审,并及时公开财务报告。(5)、规范及时发放教师工资及津补贴。1、财务工作五、财务工作(1)、争取财政拨款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,争取教育经费。(2)、积极筹措资金,争取了社会各界和个人捐资助学,充分发挥了教职工的力量,广泛联系,争取预外收入。并管好用好来自各种渠道的捐赠、助残款、助学金。(3)、力争专项资金,加强了与上级部门及外界联系,争取专项和补助资金对我校的投入,并且严格按照专项资金管理制度进行支出。2、加大经费投入力度经过这一年的努力,后勤处的工作取得了一定的成绩,但还有不足的地方我们仍会继续改进,力争师生最大程度的满意。如今后,在维修方面,还要加强与各处室、系部的联系,加大公物巡查力度,及时发现,及时维修,变被动服务为主动服务,进一步提升服务质量。在餐厅管理方面,注重食品卫生安全,加强环境卫生工作,给师生创造优美的就餐环境。在校园卫生方面,还要加大对物业公司的管理、巡查力度,争取不留死角,让校园的每个角落都保持洁净卫生,给师生创造优美的学习、工作环境。