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单选题1《第五项修炼》中最重要的修炼是（）（1分）答：系统思考自我超越共同愿景团队学习2美国临床心理学家（）在自身成长体验和临床心理治疗实践基础上，提出了著名的情绪ABC理论。（1分）答：埃里斯华生荣格弗洛伊德3由于突发事件的发生属于非常规状态，必须在短时间内迅速控制，此时决策者的（）能力表现得尤为突出。（1分）答：依法行政能力决策创新能力心理调适能力调查研究能力4公务员依法行政是指公务员必须依照（）行使权力。（1分）答：纪律良心道德法律5（）应当无偿开展突发事件预防与应急、自救与互救知识的公益宣传。（1分）答：企业事业单位新闻媒体国有企业县级人民政府6公共服务型政府的根本目标是（公众满意）（1分）答：效率公众满意微笑服务公平7通过对事实材料的思维加工，由感性认识上升到理性认识，这种认识活动是指（）（1分）答：社会调查典型调查研究论证8下列做法中，符合问卷问题排列原则的是（）。（1分）答：先问开放性问题要按逻辑顺序排列先问背景材料问题，后问行为问题不太熟悉的问题放在前面9提出“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”是（）。（1分）答：十三大八大十一届三中全会十二大10《中华人民共和国突发事件应对法》规定的分级制度适用的事件包括（）（1分）答：自然灾害自然灾害、事故灾难自然灾害、事故灾难和公共卫生事件自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件11《中华人民共和国突发事件应对法》的立法宗旨是（）。（1分）答：避免经济损失避免突发事件的发生促进社会发展预防和减少突发事件的发生12（）是危机管理的精髓。（1分）答：应对危机的经验危机的解决应对危机的措施发现危机中的机遇13美国陆军最早提出和使用的从7个方面获得创新方案的创新方法是（）（1分）答：联想法反向思维法5W2H法列举法14公务员行为规范能力的基础是（）（1分）答：道德规范性制度规范性行为规范性廉洁状况15不能对照事实重新审核的资料是（）。（1分）答：观察资料问卷资料访问资料文献资料16一个公务员的政治道德本能，体现在其日常行为中坚守（）的行为。（1分）答：为所欲为有所不为当为则为有所作为17个体户张某自筹资金开办了一家小型油漆厂，由于不具备污水处理设施，油漆厂污水随意外流，严重污染了附近的一条小河，对此，河两岸的群众反映强烈，纷纷要求乡政府采取措施，予以罚款或责令停产停业，对油漆厂的这种行为有权予以罚款的行政机关是（）。（1分）答：县环保局乡人民政府县工商行政管理局镇派出所18下列人员符合公务员条件的是（高六，22周岁，身体健康，大专毕业）。（1分）答：钱三，26周岁，研究生学历，患精神分裂症陈五为美籍华人，拥护中华人民共和国宪法高六，22周岁，身体健康，大专毕业马四，17周岁，身体健康，具有良好品行19邓小平说：“学习好，才可能领导好高速度、高水平的社会主义现代化建设。从实践中学，从书本上学，从自己和人家的经验教训中学。要克服（）。”（1分）答：保守主义和本本主义保守主义和教条主义本本主义和教条主义冒险主义和教条主义20“简洁、合体，符合公文规范”是对公务员（书面语言表达能力）的基本要求（1分）答：口头语言表达能力手语表达能力书面语言表达能力肢体语言表达能力21开展调研工作，需要有拟定科学、完整的调查方案，它属于（）（1分）答：总结阶段调查阶段调查的准备阶段研究阶段22在中国特色社会主义现代化建设事业中，公务员必须懂经济、懂科技，但首先是要（）。（1分）答：懂关系懂历史懂网络懂政治23影响协调的最主要的障碍在于（）（1分）答：经济利益的制约社会地位的差异人际沟通不够各算各的帐24公务员公共服务能力的保障性要素是（）（1分）答：对公众需求的把握能力工作方法与技术的掌握状况和运用程度自我规范能力成本效益比较25从公务员掌握运用公共权力的角度上讲，不断提高政治鉴别能力，十分有利于（）（1分）答：正确理解公共权力正确行使公共权力正确认识公共权力正确把握权力边界26作为公务员,在学习时不仅要不断改造和完善自己，树立正确的人生观、价值观、权力观，更重要的是通过不断学习增强（）的本领.（1分）答：依法执政把握大局依法治国为人民服务27我国的突发事件的分级标准是依据（）（1分）答：社会危害程度、影响范围等因素舆论关注度和突发事件的严重程度经济损失情况和突发事件的影响范围人员伤亡数量和突发事件的性质、影响范围28增强组织指挥、化解矛盾的协调能力是提高公务员创新能力途径的（）（1分）答：提高公务员智力开发能力完善人格养成能力拓展公务员知识积累能力增强操作应用能力29对公务员在行政执法、处理行政事务时必须遵守的具体工作程序、办事规则及言行规范属于（）（1分）答：道德规范行为规范制度规范廉洁规范30（）是本行政区突发事件处置工作的第一责任人。（1分）答：应急办主任党委书记政府分管领导政府主要领导31在单向沟通和双向沟通的对比中，（）选项属于单向沟通的特点。（1分）答：需要随机应变多次重复商议执行命令，不讨论双方参与，速度较慢32被称为学习型社会宣言的文献是（）（1分）答：1919年英国《成人教育委员会报告》1996年联合国《学习：内在的宝藏》彼得·圣洁《第五项修炼》1972年联合国《学会发展》33个体管理和改变自己或他人情绪的过程是（）（1分）答：意志调节认知调节心理调节情绪调节34公务员在处理群体性事件过程中，要敢于面对当事群众，沟通时态度要（）（1分）答：果断、掌握话语权耐心、诚恳，善于倾听，有同理心居高临下、盛气凌人乐观、自信35公务员过硬的政治素质中，起关键作用的是（）。（1分）答：政治鉴别能力政治纪律观念政治眼光政治理论水平36压力是否存在，它是一种（）。（1分）答：客观存在主观感受情绪错觉37信息沟通必须具备的三个关键要素是（）（1分）答：发送者、接收者、环境发送者、信息内容、接收者发送者、跟踪、信息内容接收者、反馈、表达方式38一种较微弱而持续的情感状态叫（）。（1分）答：应激情绪激情心境39养成良好的认知与行为习惯是属于公务员创新能力要素的（）（1分）答：智力开发能力人格养成能力操作应用能力知识积累能力40养成良好的认知与行为习惯指标是公务员创新能力构成要素的（）（1分）答：智力开发能力知识积累能力操作应用能力人格养成能力41根据长期实践经验，开座谈会的人数以（）为宜（1分）答：5～7人1～3人3～5人7～9人42当前公务员提高自身政治认识水平的最基本途径是（）。（1分）答：认真学习中国特色社会主义理论，做一个学习型公务员认真学习社会、历史知识，做一个博学广见的公务员认真学习马克思主义理论，做一个马克思主义者认真学习国外的公务员制度，做一个面向世界的公务员43能力的提升是（）（1分）答：一个由表及里的过程一个行为的过程一个克服困难的过程一个刻苦钻研的过程44个体通过控制和改变自己的表情和行为来实现的调节是（）（1分）答：行为调节认知调节生理调节人际调节45服务具有无形性特征，对其理解正确的选项是（服务的特质及组成元素往往是无形物质的）（1分）答：可以对服务过程和结果进行准确的描述和展示服务的特质及组成元素往往是无形物质的服务具有感知性服务具有实体性46我们党在一些重大的历史转折关头，总是十分重视加强干部学习，及时用（先进的理论）武装党员干部，统一全党的认识，才能取得革命和建设的一个又一个的胜利。（1分）答：革命的热情丰富的经验先进的理论惨痛的教训47将“创新”概念引入管理领域的是（）（1分）答：德鲁克彼得·圣吉熊彼特泰罗48孔子说“学而不思则罔”强调的是（）能力是影响学习质量和效率的重要因素。（1分）答：调研文字表达思维口头表达49公务员公共服务能力的核心要素是（公共服务意识）（1分）答：自我规范能力沟通协调能力公共服务意识高效行动能力50训练、培养快速、准确、持久的记忆能力是提高公务员创新能力途径的（）（1分）答：增强操作应用能力拓展公务员知识积累能力完善人格养成能力提高公务员智力开发能力51突发事件预警信息包括可能发生的突发事件的类别、（）、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和发布机关等。（1分）答：事件经过预警级别公共信息救援队伍52在沟通障碍中，以下（）选项不属于发送者的因素（1分）答：口齿不清胆怯准备不充分电脑死机53在我们国家，（）是政治活动的主体。（1分）答：社会组织国际组织群众组织政治组织54《中华人民共和国突发事件应对法》于（）开始实施。（1分）答：2007年11月1日2007年12月31日2007年8月30日2008年1月1日55突发事件的预警步骤分别为（信息收集与分析）、突发事件监测、突发事件预警以及信息发布与媒体管理。（1分）答：信息报告恢复与重建信息收集与分析隔离与控制56汶川地震中被网民誉为史上最牛的校长叶志平所在学校无一人伤亡，其主要原因是（）。（1分）答：预案演练震级不大学校放假制定预案57公务员公共服务能力的支撑性要素是（）（1分）答：联系群众能力沟通协调能力角色意识信息收集能力58调查研究能力的最根本要素是（）。（1分）答：坚持实践第一的观点坚持群众路线善于发现问题，分析问题探索事物发展规律，预测发展趋势59恢复工作应在事故发生后立即进行，首先使事故（）恢复到相对安全的基本状态，然后逐步恢复到正常状态。（1分）答：引发地区影响区域发生区域影响生产60人在欢乐时手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛时捶头顿足，这是（）。（1分）答：面部表情声调表情激情表情身段表情61“您觉得您的知识水平和实践经验能否适应工作的需要？”其错误是（）（1分）答：问题含糊不清问题带有倾向性问题有双重含义问题提法不妥62创新能力的起点是（）（1分）答：做出新产品的能力产生新想法的能力人们普遍具有的潜能创造性思维63以下（）选项指的是人和人之间信息和感情相互传递的过程（1分）答：组织沟通人际沟通人际关系社会关系64学习是在刺激和反应之间形成联结，属于（）的观点。（1分）答：认知学派建构主义行为主义学派格式塔学派65头脑风暴法的创始人是美国学者（）（1分）答：奥思本泰罗熊比特德鲁克66按以下（）选项划分，可将组织沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通等。（1分）答：沟通对象沟通组织的结构特征沟通的方向沟通的表现形式67对醉酒的人违反治安管理的（）。（1分）答：对醉酒的人在醉酒状态下，如对他人的人身有威胁，应当对其采取保护性措施约束至酒醒。可以给予处罚对醉酒的人在醉酒状态下，应当对其采取保护性措施约束至酒醒对醉酒的人在醉酒状态下，如对本人有危险，可以对其采取保护性措施约束至酒醒68中国科学院心理研究所的调查结果显示，公务员级别越（），身心健康越差。（1分）答：高中很难判断底69科学家发现人体存在“智力周期”、“体力周期”和“情绪周期”，天数分别是（）（1分）答：33、28、2323、33、2823、28、3333、23、2870根据《行政处罚法》的规定，对公民处以（）以下罚款或警告的适用简易程序。（1分）答：500元2000元50元1000元71合肥市交警大队以张某违章停车为由，依有关规定，决定暂扣赵某1个月的驾驶证。这一行为属于（）。（1分）答：行政强制措施行政监督检查行政处罚行政强制执行72目前衡量公务员政治道德提升能力的要素有（）指标。（1分）答：7项4项5项6项73根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别分为四级，分别是下列何种颜色标示（）。（1分）答：红、黄、绿、蓝红、橙、黄、蓝黄、红、蓝、橙红、黄、橙、绿74当前公务员坚定自己的理想信念，源于（）。（1分）答：对历史发展规律的深刻理解对政治科学的真理的执着追求对人类社会发展趋向的认真研究对社会发展规律的深刻认识75鉴别能力是一种具备（）的观察力。（1分）答：高度觉悟方法技巧敏锐特质专业知识76创新活动应遵循的根本原则是（实践性）（1分）答：实践性求异性跳跃性独立性77朱某有一栋可以眺望海景的别墅，当他得知有一栋大楼将要建设，从此别墅不能再眺望海景时，就将别墅卖给想得到一套可以眺望海景的房屋的李某，朱某的行为违背了民法（）。（1分）答：诚实信用原