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电子商务实务2016年8月任务2了解电子商务物流管理技术任务1认识电子商务物流任务3了解现代物流模式任务4物流相关问题9.1.1物流概述任务1认识电子商务物流9.1.2物流的发展历史9.1.3物流的分类9.1.4物流活动的基本功能任务1认识电子商务物流9.1.5电子商务物流9.1.6电子商务环境下物流业的发展趋势10.1.1电子商务法律法规的产生9.1.1物流概述1、物流的定义我国2001年颁布的《物流术语》国家标准中对物流的定义是：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等基本功能实施有机结合。10.1.1电子商务法律法规的产生9.1.1物流概述2、物流的进一步分析（1）对于物流定义的偏差（2）对物流系统的范围缺乏了解3、物流管理为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。物流管理是一门技术，它既有微观作业的企业物流管理，又有国家、地方、行业的宏观物流管理。4、物流管理的核心内容（1）企业战略规划管理（2）企业物流决策（3）企业物流预测（4）企业物流控制5、物流系统（1）物流系统的概念物流系统是指企业活动中的各种物流功能随着采购、生产、销售活动而发生，并使流通效率提高的系统，这种系统大致由作业系统和信息系统组成。物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。5、物流系统（2）物流系统的目标物流系统的目标有5个，被称之为“5S”目标。①优质服务（Service）②迅速及时（Speed）③节约空间（SpaceSaving）④规模适当（Scaleoptimization）⑤合理库存（Stockcontrol）（3）物流系统总成本（4）物流系统权衡10.1.1电子商务法律法规的产生9.1.2物流的发展历史1.国外物流发展的状况2.物流在我国的发展（1）我国物流的总体发展情况（2）我国物流业发展面临的主要问题10.1.1电子商务法律法规的产生9.1.3物流的分类1、从空间范畴分类2、从社会范畴分类3、从物流发生的区域划分4、从物流的性质划分5、从物流的活动范围和业务性质分类10.1.1电子商务法律法规的产生9.1.4物流活动的基本功能1、运输功能2、仓储功能3、包装功能4、装卸搬运功能5、流通加工功能6、配送功能7、信息服务功能10.1.1电子商务法律法规的产生9.1.5电子商务物流1、物流在电子商务中有以下几个功能。（1）物流保障生产（2）物流是实现电子商务的保障（3）物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的最终保证（4）电子商务是物流和信息技术发展的产物（5）物流的发展是电子商务的利润源泉10.1.1电子商务法律法规的产生图9-1滚筒式自动分拣系统10.1.1电子商务法律法规的产生9.1.5电子商务物流2、电子商务下物流的特点（1）信息化（2）自动化（3）网络化（4）智能化（5）柔性化（6）集成化10.1.1电子商务法律法规的产生9.1.6电子商务环境下物流业的发展趋势1.多功能化——物流业发展的方向2.一流的服务——物流企业的追求3.信息化——物流业的必由之路4.全球化——物流企业竞争的趋势9.2.1条码技术及应用任务2了解电子商务物流管理技术9.2.2射频技术及应用9.2.3GPS技术及应用9.2.4GIS技术及应用9.2.5EDI技术及应用10.1.1电子商务法律法规的产生9.2.1条码技术及应用1、条码技术简介2、条码技术在物流领域的应用条码系统运作流程图9.2.2射频技术及应用1、射频识别技术简介2、射频识别技术分类（1）EAS技术（2）便携式数据采集系统（3）物流控制系统（4）定位系统9.2.3GPS技术及应用1、GPS技术简介2、GPS工作原理3、卫星导航定位系统4、GPS在物流中的应用9.2.4GIS技术及应用1、GIS技术简介2、GIS在物流中的应用（1）规范企业日常运作，提升企业形象。（2）提高车辆运作效率，降低物流费用，增强抵抗风险的能力（3）通过对物流运作的协调，促进协同商务发展9.2.5EDI技术及应用EDI（ElectronicDataInterchange），即电子数据交换。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。EDI包含了3个方面的内容，即计算机应用、通信、网络和数据标准化。9.3.1物流一体化任务3了解现代物流模式9.3.2第三方物流9.3.3其他物流模式10.1.1电子商务法律法规的产生9.3.1物流一体化物流一体化的发展可进一步分为3个层次，物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。9.3.2第三方物流1、第三方物流的概念2、第三方物流企业的分类3、第三方物流产生的原因4、第三方物流的优势5、第三方物流在各国的发展6.第三方物流和自营物流的比较9.3.3其他物流模式1、第四方物流2、国际物流3、虚拟物流4、绿色物流9.4.1现代城市中物流的形式任务4物流相关问题9.4.2物流系统中的运输与配送9.4.3物流中心9.4.4推动我国电子商务物流配送发展的对策10.1.1电子商务法律法规的产生9.4.1现代城市中物流的形式在城市中发展物流，按规模的大小和功能的分工大致可分为物流园区、物流中心和物流配送服务站3种形式，不同的形式有不同的认定条件。1.物流园区2.物流中心3.物流配送服务站现代物流园区鸟瞰图9.4.2物流系统中的运输与配送配送(Distribution)是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。9.4.3物流中心1.物流中心与配送中心2.物流中心的功能3.第三方物流对物流中心的影响9.4.4推动我国电子商务物流配送发展的对策1、完善适应电子商务需要的物流配送基础设施2、加强对电子商务物流配送体系建设的支持力度3、加强软硬件建设，提高电子化集成化管理水平4、大力培育高层次的电子商务物流配送人才10.1.1电子商务法律法规的产生重点及注意事项1、电子商务物流的特点及优势。2、联邦快递托运档案的建立过程。动手练练1、通过互联网等工具，了解现代物流中心的相关技术和运作过程。如果有条件，直接到物流中心进行考察和调研，写出一篇相关的调研报告。2、通过互联网了解更多的现代物流技术，掌握各种物流技术在现代物流中所起的作用。到当地的计算机市场、手机市场汽车配件商店等了解现在各种车载GPS、手持GPS的使用状况，性能指标，主要品牌和市场价格等情况。3、登录11185网站，针对相关功能进行练习。4、登录快递网站，了解其功能特点。