电子商务实务项目教程项目五

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资源描述

目录二、相关知识三、任务实施四、项目小结五、拓展练习一、任务引入一、任务引入“我们的目标是做中国最大的船模供应商。”这是宁波市新东方工贸有限公司的外贸经理朱先生说的一句话。作为一家拥有20多年船模生产历史的企业,朱先生坦言:也许靠传统贸易我们也能发展得很好,但是随着市场竞争的日趋激烈,要实现这个目标就要付出更多努力。20多年来,新东方公司一直从事出口业务,国内市场的产品占有率几乎为零。从2004年开始,新东方就依靠阿里巴巴英文站积累了许多海外买家。2005年底,公司决定调整方向,实现国际、国内市场双赢的局面。为此他们在国内注册了自己的品牌商标、统一包装,并征集了代理商。这一次他们决定加入专为内贸企业服务的阿里巴巴“诚信通”,以期望获得更多的买家。2006年初,新东方公司正式开始在自己的“诚信通”商铺上发布产品信息,网上订单接踵而来。朱先生自豪地告诉我,他成交最快的一个订单只花了3天时间。网络贸易使企业在传统贸易领域里注入了新的活力,开拓了国内外市场,让我们看到了企业发展的全新前景。二、相关知识一、B2B简介1、什么是B2B?B2B(BusinesstoBusiness)是商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。2、B2B的参于主体:商业客户、销售商、运输商、供货商、支付网关、银行3、基本模式:面向制造业或面向商业的垂直B2B面向中间交易市场的B2B4、B2B优势5、B2B对企业的影响二、相关知识二、B2B的发展状况1、B2B电子商务交易规模增长2、主要B2B电子商务运营商市场份额3、中国B2B电子商务的五大特点1)业务国际化2)服务外延化3)行业纵深化4)市场集中化5)资本紧密化二、相关知识三、B2B交易流程第一步,商业客户向销售商订货,发出“用户订单”。第二步,销售商收到“用户订单”后,发出“订单查询”。第三步,供货商在收到并审核完“订单查询”后,给销售商返回“订单查询”的回答。第四步,销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下,向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。第五步,运输商在收到“运输查询”后,给销售商返回运输查询的回答。第六步,在确认运输无问题后,销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答,同时要给供货商发出“发货通知”,并通知运输商运输。第七步,运输商接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网关发出“付款通知”。第八步,支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”。二、相关知识四、阿里巴巴简介1、阿里巴巴企业文化阿里巴巴网站的Logo六个核心价值观二、相关知识四、阿里巴巴简介2、B2B业务1)国际站2)国内站二、相关知识四、阿里巴巴简介3、C2C和B2C业务―淘宝&阿里妈妈4、支付宝5、中国雅虎6、阿里软件7、阿里诚信通8、网销宝9、阿里巴巴供应信息排名10、阿里旺铺二、任务实施任务一阿里巴巴采购与批发操作流程1、阿里巴巴卖家操作流程1)注册会员2)安装阿里旺旺3)发布公司信息4)发布产品信息5)找买家2、申请阿里诚信通三、任务实施任务二阿里旺铺设置1、了解旺铺旺铺就是拥有一个顶级域名的企业营销型建站产品。2、申请旺铺登录阿里助手页面,选择“公司介绍”栏目,填写公司基本资料信息。三、任务实施任务二阿里旺铺设置3、旺铺设置1)网站外观设置点击阿里助手上的“旺铺管理”---“网站外观设置”2)网站浏览分析3)公司相册设置4)企业在线管理点击企业在线管理对在线客服进行设置5)企业邮局设置三、任务实施任务二阿里旺铺设置1、网销宝设置1)登录操作后台2)选择产品信息3)设置关键词4)出价5)充值2、查看网销宝的出现位置四、项目小结通过本项目的学习和训练使同学们对网上采购与批发有了有了一个比较深入的了解。通过训练使学生们学会了设置公司信息、发布供求信息、能够和客户谈生意、会申请诚信通会员、能够采购和销售、能熟练申请和设置阿里旺铺、能熟练设置阿里旺铺和进行有效的关键词设置等能力,并且对阿里文化、阿里主要业务、阿里国内贸易站点的功能如诚信通、网销宝等相关知识进行了学习。五、拓展练习拓展任务一:阿里巴巴做为全球最大的B2B网站,吸引了很多的竞争对手的模仿和关注,综观中国电子商务市场,其竞争非常激烈,平均每天有2个以上的电子商务网站推出,规模大小不一,良莠不齐,各有特色。根据公司战略,也计划进军电子商务市场,在行动之前,我们必须整体的了解中国的电子商务市场和运营模式。阿里巴巴作为电子商务的成功例子,我们不得不分析阿里的成功因素和现有一些缺点,并且预测中国电子商务市场的未来发展方向。请你总结一下阿里巴巴网站的优点与缺点有哪些?四、拓展练习拓展任务二某电子商务专业学生到一家化工企业实习,该化工企业生产工业用白油系列产品,目前主要采用传统营销渠道销售产品,最近想通过电子商务开通更多国际国内用户,请你给出一套完整、有效的网络营销方案?拓展任务三今年暑假,我系电子商务专业师生组织三下乡活动,来到当地郊区一个乡镇红旗村,本镇盛产樱桃和板栗,请你给该村建立一个旺铺并现场指导村民如何使用阿里巴巴平台进行产品的供应和销售。

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