1.第一章_生意参谋平台

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目录1.1生意参谋平台概述1.1.1什么是生意参谋平台1.1.2生意参谋平台的入口1.1.3生意参谋平台的订购条件1.2生意参谋平台功能介绍1.2.1首页1.2.2实时直播1.2.3经营分析1.3生意参谋平台中各项数据指标解释1.1生意参谋平台概述•1.1.1什么是生意参谋平台•生意参谋平台(图1-1)是阿里官方数据产品量子恒道与生意参谋的整合升级版产品。生意参谋是由阿里巴巴官方数据团队出品的店铺数据化、精细化经营分析工具。图1-11.1.2生意参谋的平台入口•①通过网址直接进入。图1-2•②集市卖家可以通过“卖家中心”后台的“卖家地图”直接进入,也可通过卖家中心进入(同下商城卖家入口)(图1-3)。图1-3•③商城用户可直接通过“商家中心”中“营销中心”下的“生意参谋”直接进入(图1-4)。•1.1.3生意参谋平台的订购条件•目前生意参谋平台基础功能处于免费阶段,全网商家均可使用,仅部分功能需要订购。图1-41.2生意参谋平台功能介绍•1.2.1首页•生意参谋平台首页,主要用于展现店铺的整体数据情况。主要包含以下几个板块:•1.实时直播•主要用于实时展现店铺的访客及成交情况(图1-5)。•2.行业排名•行业排名主要用于展现店铺最近30天内在同类目同层级商家之间的支付宝成交金额的排名情况(图1-6)。图1-6•3.实时排行•实时排行区域主要用于展现店铺商品访问情况排行。通过单击“实时榜单”可以进入“实时直播”下的“实时榜单”页面(图1-7)。图1-7•4.公告通知、推荐使用•5.经营概况•6.流量分析•7.商品分析•8.交易分析图1-8•9.服务分析、营销分析图1-8营销分析板块主要用于展现店铺营销活动的使用情况,包括搭配套餐、淘金币等营销工具的使用情况等。•10.市场行情•市场行情板块主要包括行业流量店铺TOP5、行业热销商品TOP5、行业热门搜索词TOP10。这个板块主要用于展现行业的店铺流量、商品交易、热门搜索词情况。图1-9图1-101.2.2实时直播•1.实时分析•实时分析主要包含实时概况、实时来源、实时榜单、实时访客四大功能。•(1)实时概况•主要用于展现店铺的实时成交概况(图1-16)。图1-16•实时概况的全屏模式,相当于成交的实时看板,在双11等大促时可做大屏展示。同时可以设置零点庆祝特效,来增加店铺达成目标时的大促喜悦气氛(图1-17)。•实时趋势下有两种对比方式:常规对比和大促对比。图1-17•(2).实时来源•实时来源,主要用于展现店铺访客数的实时情况,包括PC来源分布、无线端来源分布、地域分布(图1-18)。图1-18•来源分析是对实时来源功能的进一步补充,通过对来源分析的订购,商家可以查看到流量来源的细化分类(图1-19)。来源分析订购费用为一个月29元(图1-20)。图1-20图1-19•(3).实时榜单•实时榜单主要用于展现店铺实时商品榜,包含访问量最多的前50款宝贝及当前付款金额最多的前50名宝贝(图1-21、图1-22)。图1-21图1-22•(4).实时访客•实时访客主要用于查询店铺当前的被访情况。图1-23•2.数据作战室•数据作战室是生意参谋最新发布的一项创新功能,将原来仅在阿里总部才能看到的高大上的数据实时大屏变为大众化产品,让每一个商家均可通过大屏来监控数据,从而方便商家大促的全局指挥。•(1)作战大屏在日常运用上作战大屏主要包含以下几大功能:①大促活动时的数据大屏②作战大屏可以同时展现多店概况③通过作战大屏可以更直观地展现单店的各项运营数据•2.数据作战室•(2)商品监控•商品监控主要用于实时监控店铺的商品概况,包括库存预警提醒、商品实时来源、实时趋势、SKU销售情况及地域分布等,从而通过这些数据为商家优化商品提供更直观的数据依据(图1-29)。图1-29•2.数据作战室•(3)竞店监控•竞店监控板块主要用于实时展现监控竞争店铺的综合排名变化,并实时定位竞品的变化情况。通过此功能可以帮助商家通过监控竞争店铺的交易排名、流量排名等数据,更好地定位自己的店铺,及时做出必要的运营决策(图1-30)。图1-30•3.实时工具•目前实时工具板块下只有实时催付宝工具。•实时催付宝,主要用于展现目前在店铺下单且未付款的客户信息,从而方便商家进行订单催付(图1-31)。•被展现的催付客户主要有以下三个特点:•①在本店下单且未付款。•②未在其他店铺购买同类产品。•③符合以上2条的前50名客户。图1-311.2.3经营分析•经营分析,主要从店铺经营的四大关键点进行相关数据展示。主要包含:•1.流量分析•流量分析主要用于展现店铺的整体流量情况。•(1)流量概况•①流量概况下的流量总览主要用于展现在特定时间内特定终端下店铺的流量规模及访客结构(图1-32)。图1-32•②流量趋势主要用于通过曲线图更直观地向商家展示商家及类目同行、子类目下同行的流量趋势对比情况(图1-33)。图1-33•③流量来源排行主要用于展现店铺的PC端及无线端的前10名流量来源情况(图1-34)。图1-34•④访客行为•访客行为主要用于展现店铺访客访问量最多的前三款宝贝,以及访客搜索入店量最高的前五位关键词(图1-35)。图1-35•⑤访客特征主要用于展现店铺访客的来访时段、城市、性别、构成等信息(图1-36)。图1-36•(2)流量地图图1-37•①流量来源图1-38图1-39•②店内路径图1-40•③流量去向图1-41•(3)访客分析图1-42•①访客分布—时段分布:图1-43•②访客分布—地域分布:图1-44•③访客分布—特征分布:图1-45•④访客分布—行为分布:图1-46•⑤访客对比图1-47•(4)装修分析图1-48•2.商品分析•(1)商品概况图1-49•(2)商品效果•商品效果概况,主要用于展现宝贝在最近一天的各项数据(图1-49、图1-50)。图1-49图1-50•通过宝贝效果明细,我们可以点击要查看的宝贝所对应的“商品温度计”及“单品分析”来进一步地查看宝贝的各项详细指标(图1-51、图1-52和图1-53)。图1-51图1-52图1-53•(2)异常商品•异常宝贝板块主要用于展现有流量下跌、支付转化率低、高跳出率、支付下跌、零支付或低库存等情况的商品信息。从而方便商家更直接地了解短板宝贝,同时商家可以单击宝贝所对应的“宝贝温度计”、“效果详情”等快捷入口,直接进入相关页面,进行问题诊断及优化(图1-54)。图1-54•(3)分类分析•分类分析主要用于展现店铺所有分类对应的引导转化等数据情况(图1-55)。图1-55•(4)采购进货•采购进货板块,主要用于向商家展现一些可能适合商家的阿里巴巴上的供应厂家信息,以便于商家在需要时选择(图1-56)。图1-56•3.交易分析图1-57•交易趋势则主要用于商家对自身及同行的数据情况进行线性对比分析。•交易构成主要从终端构成、类目构成、价格带构成及资金回流构成四个纬度来展现店铺的交易情况(图1-58)。图1-58•4.营销推广•①创意营销板块主要包含以下几项(图1-59)。•单品营销;多品套餐;全店优惠。图1-59•②爱上聚划算版块。图1-60•市场行情•市场行情的主要功能源于数据魔方。同样分为标准版及专业版。需要商家进行订购。由于市场行情主要针对品牌、行业大盘,很多数据指标的解释与本章其他内容相似,故在此不做赘述。•5.自助取数•通过自助取数功能,商家可以根据自己的个性化需求,来制定相应的数据报表。•(1)我要取数图1-71•(2)我的报表•“我的报表”主要用于保存展现商家制定的个性化数据报表。最多可添加10个报表。•(3)推荐报表•推荐报表是由系统推荐给商家的,已经预先设定好的取数指标的各种报表,以便于商家直接选取使用(图1-72)。图1-72•5.专题工具图1-731.3生意参谋平台中各项数据指标解释•1.公共指标•2.“首页”中的数据指标•3.“实时直播”中的数据指标•4.“交易分析”的数据指标•5.“流量分析”中的数据指标•7.“商品分析”中的数据指标

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