WeaverSoftware-----APioneerofCollaborativeCommerce华虹集团协同办公解决方案交流Introductiontoe-cologysolution为人与组织创建高效协同工作体系SubmittedbyWeaver2010需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation方案内容概览第一部分:泛微协同办公的定位与价值第二部分:泛微协同办公应用方案介绍第三部分:泛微项目咨询实施服务体系第四部分:泛微解决方案优势阐述第五部分:泛微公司以及案例说明第六部分:期待与华虹集团建立战略合作伙伴关系ContentsofReportWeaverSoftware-----APioneerofCollaborativeCommerce第一部分:泛微协同办公的定位与价值PartOne:IntroductiontoLocationandvalueofthesolution需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation泛微协同办公关注的是人,强调对人的过程的管理ERP系统关注的是企业的财与物HR系统关注的是人的结果协同OA关注的是人的工作过程“以人为中心、注重过程管理、提升执行力”成为企业所需,而且也是协同办公软件发展的方向。企业的业务管理对象是“财与物”企业内部管理的对象是“人”需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理SolutionsofthepresentationSolutionsofthepresentation泛微强调以人和组织为核心的过程支持与管理平台协同办公的核心作用不是在无纸化办公,而是为个人与企业提供一个固化工作方法与运营体系的支持平台他们为企业提供的是计划任务的执行,组织间的沟通,职能部门之间的工作衔接、决策层的管理透视与集团管控的工具需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation泛微提供的协同办公平台整体方案---整体规划,分步实施系统本质:数据必须关联,不同人员可以协同运作;建立以人和流程为中心应用的系统架构;信息门户为用户提供职能关联的内容;在7个核心模块的协同运作形成整体的高效工作环境“以人和组织为核心,工作流程为血脉”构建协同办公管理平台.泛微整体解决方案介绍需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation泛微协同办公平台模型一:构建信息的网状结构e-cology采用协同矩阵模拟企业真实的运作,任何一个企业内部都是网状结构并协同运作.功能模块间的高度协同,从任意一个信息节点提取所有相关信息的企业信息网状管理,真正实现企业内部的协同办公和协同工作。核心模型一:协同矩阵模型需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation只要在系统中找到一个员工,相关的:上级,下属,个人资料财务信息:收入和支出;资产调用情况;相关流程:报销和出差等;工作计划/考勤;所管理的客户;所相关的预算;所参与的项目系统协同性的表现需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation协同OA的发展以及目前国内OA厂商的定位第二部分完需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation帮助复地集团建立的过程管理体系泛微成功帮助6000家用户建立过程支持与管理体系帮助开元集团建立的过程管理体系需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation第二部分:泛微协同办公的应用介绍PartOne:Applicationandinterpretationofthesolution需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation泛微整体架构说明泛微协同架构特点•以门户为应用展现核心•以个人为主要服务对象•以企业为核心构建应用•以7个模型组件为基础,不断为企业提供扩展应用需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation协同管理平台用户体验功能与信息的个性化异构数据展现集成信息融合报表单点登录流程整合新闻资讯企业文化制度知识任务人事知识界面形式布局风格色彩基调信息门户信息门户信息发布应用聚合信息门户员工外观自定义企业信息门户信息门户资产计划项目信息门户的最大作用是将整个组织需要的功能、产生的数据与信息按照一定的权限、逻辑、组织结构融合之后推送给用户。信息门户的应用特点需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation泛微e-cology流程管理总体结构图管理价值与特点•规范与现有制度体系,流程化运营•提升流程决策控制,控制流程风险•形成标准化管理手段,提升管理复制能力•梳理流程,形成工具,降低培训成本•监控企业运营,支持集团管控•流程沉淀知识,逐渐成就知识管理需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation泛微协同办公实现方案---信息门户平台介绍知识地图知识历程专家网咯知识社区决策层门户员工门户PDFSCANHtmlWord审批发布EXCEL•权限设置•搜索引擎•文档目录•知识评价•版本管理•报表分析权限设置个性化定义知识推送修改维护知识仓库隐身知识在工作中沉淀管理层门户门户知识推荐、知识订阅、知识回复、知识审计、知识积分DirectText上载&下载人员关联资产关联客户关联票据合同信件项目关联产品关联流程关联集团管控下的重点应用---管理’复制’---管理制度的复制:根据管理制度和执行体系快速复制至新机构---知识经验的复制:沉淀已有知识体系快速传递复制于新机构和岗位---组织体系的复制:规划已有组织体系涉及的信息并快速复制开放于新机构知识管理的核心管理价值•有效管理公司知识资产,防治流失•提高知识复制利用率,降低重复成本•提炼关键业务标准化知识体系•逐渐成为学习型组织需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation知识管理平台---可持续运营的业务支撑体系•单个文档积累•历史批量上传•流程驱动积累•协作事项积累•日程安排积累•……知识积累•单个文档共享•文档批量共享•工作流程共享•信息门户推送•价值知识推送•……知识共享•岗位知识地图•专家网络互动•工作历程图指引•全文检索,打造企业内部Google•……知识利用•知识贡献报表•知识查阅报表•知识更新排名•知识利用价值•知识共享激励•……知识创新知识经验的复制:沉淀已有知识体系并快速传递复制于新机构和岗位需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation泛微协同系统对企业的价值综述决策层决策层关注点:•企业发展的问题:如何实现可复制的扩张?高速且稳健?•内部掌控的问题:如何实现可透视的管理?透明且规范?提升执行力?•组织智商的问题:如何实现“可盘点”的知识资产?能积累、不流失?……管理层业务部门关注点:•部门协作的问题:如何解决销售、产品和研发相互有效衔接的问题?•知识共享的问题:如何实现知识共享和信息交流?避免重复性工作?•团队建设的问题:如何“可持续”提升团队能力,技能与激情执行层基层员工关注点:技能提升的问题:如何快速上手和成长、提升个人能力?办事效率的问题:如何高效获取信息和资源、处理办公事务?员工自助能力工作激情的问题:如何在工作中体验到企业与部门的文化,享受工作的成就和快乐……从企业的不同角色来总结协同办公给企业的价值需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation第三部分:泛微项目咨询服务体系PartThree:Introducetheprojectimplementationservices需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation项目组织保证体系需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation优秀的顾问团队:拥有100多位优秀的高级应用咨询顾问需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation基于成熟模型的快速项目实施体系项目关键方法:“原型逼近法+知识转移”需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation成熟软件模型=成熟平台+行业应用构建泛微提供是应用功能与管理内容具有16种分类,500多个管理流程的流程构件库具有38个行业目录,1837个目录类型的知识构件库岗位、产品、业务、专家的283个模板78种门户模板库需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation需求调研项目准备DEMO系统搭建用户培训系统试运行项目初步验收差异性分析阶段核心工作项目最终验收调研问卷准备项目小组确定实施计划确定系统安装准备项目启动需求整理调研提纲发放需求资料整理需求访谈实施方案撰写和确认系统安装系统初始化系统维护培训系统测试用户意见反馈用户使用培训系统试用系统调整试运行发布系统调整功能确认初验准备项目初验差异分析确认差异修正与调整系统正式运行验收准备项目终验协同OA项目实施整体规划为八大阶段:需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation泛微在实施过程中采取的策略与方法目标策略组织策略切入点策略制度策略培训策略文档策略支持策略激励策略角色策略企业管理惯性员工习惯分析改善效果满意度分析目标策略运用反馈跟踪系统最终的目的是提升现有的管理行为,因此,在实施中推广时成为系统成功关键需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation项目实施内部控制体系:预防风险,保障项目成功需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation项目实施案例剪辑:典型项目案例介绍需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation第四部分:泛微整体竞争优势PartOne:Applicationandinterpretationofthesolution需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation泛微解决方案优势阐述Analysisoftheneedsofenterprises第五部分第一四分完需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation泛微优势阐述Introductionweaver产品优势:协同矩阵模型实现信息协同丰富的案例经验:全国2000多家中大型用户案例研发标准化:按照国际CMM3标准建立研发体系分布全国服务支持体系:全国建立20家分子公司产品功能标准化:参照国际WFMC及相关标准研发泛微优势阐述需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation产品优势:协同矩阵模型实现信息协同需求背景总体方案信息门户知识管理集成整合综合事务流程管理Solutionsofthepresentation丰富的案例经验:全国6000多家中大型用户案例需求背景总体方案信息门户知识管理