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心理委员及心理信息员培训学生工作处心理健康教育与咨询中心第一讲：心理委员及心理信息员工作职责随着大学生的心理健康意识逐步提高，对心理健康教育水平提出更高要求，因此，我校开展教育发展性为主体的心理健康教育；主动出击，整合资源力量，形成教育合力，建设心理健康教育与指导五级服务网络；学校领导小组学校心理咨询中心学院心理辅导站班级心理委员宿舍心理信息员一、心理健康教育与咨询中心是什么？做些什么事？心理健康教育与咨询中心是一个提供心理健康教育、辅导服务、危机干预的专业机构。心理咨询室心理沙盘放松椅有些什么人？师资：三位专职老师，十七位兼职老师。硬件：个体咨询室5间、团体咨询室2间、放松治疗室2间、沙盘室2间。软件：心理测评系统心理测评系统心理咨询室家庭治疗室在什么地方？办公地点：主楼三楼东侧0309室（本部）电力大楼0308室（金川）咨询、预约电话：6575920（本部）3601179（金川）咨询、预约时间：周一至周五上午8：00—12：00下午2：30—5：30（本部）上午9：00—12：00下午2：00—5：00（金川）网络预约：心理测验及档案管理系统关于心理健康教育为同学们提供心理学、心理健康知识，心理保健方法，帮助同学们培养了解自己、了解他人、关爱他人、爱护自己的意识和能力。途径：1.选修课2.专题讲座3.心理健康教育网站4.心理健康教育活动：“5.25”大学生心理健康宣传月活动、班级特色心理活动、心理素质拓展活动等樊富珉教授专题讲座5.25心理健康月活动团体辅导课心理情景剧表演关于心理辅导每一位工大的学生都有权利在工大获得辅导服务，所有辅导服务都完全免费。辅导服务由心理健康专业人员提供。心理辅导：每周一次或两次，一次40-50分钟短期（十次以下）中期（三至四个月）长期（一年以上）关于心理辅导预约获得心理辅导服务，需要事先预约，确定辅导时间和老师预约方式：1.电话预约：6575920（本部）3601179（金川）2.现场预约：周一至周五工作时间3.网络预约：心理测验及档案管理系统辅导方式：1.辅导时间：周一至周五8：00-12：0014：30-17：302.辅导地点：主楼0309室（本部）电力大楼0308室（金川）新生适应情绪、情感——焦虑、抑郁、困扰、不安人际关系问题——父母、朋友、恋人、室友生涯规划——大学生活、职业、时间管理压力管理及挫折应对酒精、药物、游戏等成瘾问题自尊心、自信心性——性心理、性行为、性取向创伤经验丧失和哀伤自我认识、自我评价、自我接纳辅导内容关于危机干预：我们最应该关注的什么是危机？危机是某一事件或境遇超过了个体的资源和应付能力的状况。当个人生活出现阻碍时，用常规方法不能解决的状况，这些困难和境遇使个人无能为力，个人不能控制自己的生活，在一段时间处于混乱和无助，会产生害怕、震惊、悲伤的感受。危机既意味着危险，有蕴涵着机会，它包含了成长的种子和改变的动力。危机的种类：精神疾病：精神分裂症、抑郁症、躁狂症、躁郁症自杀或者伤害他人关于危机干预——内蒙古工业大学危机预防与干预体系危机心理救助流程二、我的角色与责任班级同学的知心伙伴、观察员、心理活动的组织者和心理信息的传递者。传声员：宣传、普及心理健康知识，反映同学需要；排雷兵的角色：关注性格内向、经济拮据、学习压力大等有特殊需要的同学；观察员的角色：经心理普查需重点关注的同学，有明显的精神障碍者，有心理障碍者，有过激行为倾向者和心理疾患系统治疗缓解后复学者；朋辈咨询员的角色：协助班委增强班级凝聚力和改善学风，形成良好的班级氛围，协调、开解同学之间的矛盾，尽力帮扶学习困难的同学等；陪伴者：陪伴有心理危机的同学（尽量保证被陪伴同学的安全，交谈的内容，善于自我保护），陪伴因心理问题住院的同学；心理委员和心理信息员的角色很微妙，也很重要班级心理健康委员与宿舍心理信息员工作职责与任务1．组织班级开展心理健康教育活动，推动班级、宿舍形成良好的心理氛围和健康人际关系；2．熟悉同学常见的心理问题，为需要心理帮助的同学提供心理支持；3．密切关注班级和宿舍学生的心理健康状况，若发现有个别情绪和行为特别异常的学生，要及时向班主任或学院和学校心理咨询中心汇报；4．定期填写《班级学生心理健康状况报告单》上交班主任辅导员；5．任职期内必须参加不低于24学时的心理素质教育基础知识培训。6.了解心理危机干预流程，协助班主任做好危机干预工作；7.严格遵守心理咨询的保密原则。班级心理委员及宿舍信息员的权利享有选修心理素质教育等相关课程的优先权和获得相关心理学资料和培训的优先权。班级心理委员是班委会中的一个，每年度进行考核评优，学校定期对优秀班级心理委员及宿舍信息员进行表彰和奖励。报告单你可以做的5.25宣传教育团体辅导团日活动危机预防发现陪伴心理素质拓展部工大学生最关注的十大心理问题座谈会嘹亮的歌声有你在我身边——人际交往团体辅导毕业生离校教育团体活动学会识别同学的心理异常；关心、帮助、爱护同学，提供支持；而不是漠不关心、不闻不问；配合咨询中心和班主任工作，对心理疾患同学或处于康复期的同学给与关照和心理帮助，而不是歧视、嘲笑或激惹。在特殊情况下，不该说的不能乱说；对可疑或重大问题，及时反映情况；由于自己的知识和能力有限，不做超出自己能力范围的事情。面对危机，我们能做些什么？——发现对每个10-19岁自杀案例独立进行详细评估后研究组对不同种类自杀原因的相对重要性的看法自杀死亡严重的自杀未遂各类原因N=40N=79精神或心理问题:41.5%26.0%心境障碍20.6%16.9%饮酒问题0.4%0.3%其它精神心理问题20.5%8.8%社会问题:58.6%74.0%家庭矛盾37.2%56.3%经济困难5.3%1.0%躯体疾病1.3%1.3%学习和其它社会问题14.7%15.4%什么情况下上报？重症精神疾病：因为没有自知力，报告要及时，相关表格可以在事件后补充。1、精神分裂症；2、躁狂、抑郁及躁郁症；3、人格障碍等。自杀如何知道一个人是否想自杀青少年自杀的危险征兆(一）以前有过自杀未遂说过要自杀将自己珍贵的东西送人收集与自杀方式有关的资料并与人探讨流露出绝望、无助以及对自己或这个世界感到气愤将死亡或抑郁作为谈话、写作、阅读内容或艺术作品的主题谈论自己现有的自杀工具有条理地安排后事使用或增量使用成瘾物质青少年自杀的危险征兆（二）抓伤或划伤身体，或者其它自伤行为最近有朋友或家人死亡或自杀；或其它丧失（如由于父母离婚失去父亲或母亲）突然的性格改变、反常的中断、攻击性或闷闷不乐，或者新近从事高危险性的活动学习成绩突然显著恶化或好转，慢性逃避或拖拖拉拉，或者出走躯体症状，如进食障碍，失眠或睡眠过多，慢性头痛或胃痛，月经不规律，无动于衷言语上的征兆直接说出：“我希望我已死去“我再也不想活了”间接说出：“我所有的问题马上就要结束了”“现在没人能帮的了我”“没有我，别人会生活的更好”“我再也受不了了”“我的生活一点意义也没有”性格内向同学贫困同学成绩差的同学突然发生变化的同学有明显的精神障碍者有心理障碍者有过激行为倾向者关注发现第一时间发现，第一时间向辅导员报告，同时组织2-3人的安全看护小组，监督当事人以及相关人员的安全。由专业人员来协助解决危机，促进当事人成长。面对危机，我们能做些什么？——报告为什么需要报告？精神疾病：1.精神疾病有自身固有的生物基础，日常的帮助方式无所助益2.精神疾病有固有的发展节奏，不及时干预，会继续恶化3.所有的精神疾病都是越早发现，越有可能一次性治愈为什么需要报告？自杀1.自杀是一种解决冲突的方式。2.病理性自杀：当事人丧失了自己的主观意志和判断力，自杀行为的实施超出了个人意愿3.境遇性自杀：当事人在应激状态下，陷入强烈的冲突中，暂时丧失了解决冲突的能力。只要有足够时间，当事人是可以找到其他更好解决冲突的方式4.无论是哪一种自杀，都不真正代表当事人的全部真实意愿，只是一种暂时的冲动和意愿5.自杀者将自杀看作是结束痛苦的一种方法，但事实上总会找到其它更好的方法报告的原则在最大程度保密的基础上进行汇报尽可能缩小汇报的范围（告知辅导员）告知事件，不告知具体内容不报告的原因？担心做出不恰当的评估，夸大了问题，结果尴尬！评估部分需要专业人员完成，学生只提供最基本的可能性？责任分散效应，这和我关系不大！谁意识到谁报告，是基本的社会规范？担心汇报以后，会扩大影响，对当事人不利—！心理危机不进入档案，不影响任何学业，不影响任何评奖；！危机报告只报告给相关人员，不得扩散不报告的原因？担心老师或学校会对学生不利！心理危机和道德、品质、能力无关，在学生遇到心理危机时，学校唯一要做的就是保护学生，帮助学生？担心会破坏自己和当事人的关系！我们的经验是，当当事人从危机中走出来的时候，往往对你充满了真挚的感激，因为你确实帮助了他！你可以根据当事人的性格以及你和她/他的关系，寻找一种最佳的报告方法报告程序第一种第二种第三种当事人的辅导员报告人报告人心理健康教育与咨询中心6575920报告人当事人父母面对危机，我们能做些什么？——支持家庭宿舍班级协会咨询机构网络热线父母、亲人辅导员、班主任老师朋友、同学老乡……单一心理支持途径力度不够，脆弱。多种心理支持方式构建心理支持系统，强大。让每个学生知道，自己的周围有强大的心理支持系统。陪伴陪伴有危机的同学陪伴因心理问题住院的同学尽量保证被陪伴同学的安全交谈的内容善于自我保护一个精神疾病干预成功的个案XX,19岁，女，大一。同寝室室友在与其相处的过程中感觉‘有些不对劲’，无故深夜离开寝室到外逗留，自称很有女性魅力，与同学交流词不达意、毫无逻辑性，和一般人不一样。随即悄悄反应给辅导员，辅导员在接触中，也有同样异样的感觉，觉得不对劲，随后报告给心理咨询室，心理老师经过面谈，疑视为精神疾病，随即启动危机干预机制。辅导员与该生家长联系，家长到校心理老师与辅导员陪同送该生到心理卫生中心就诊，确诊为精神分裂症急性发作。住院治疗近一个月，该同学治愈后，回校继续学习。我不是万能的神我不是心理咨询师积极宣泄积极寻求帮助心理委员的自我保护每个人都需要别人的帮助，在痛苦无助时要向他人求助！每个人都是援助别人的资源，当他人处于困境时请伸出助人的双手！你有一颗关爱他人的心灵！你有一双关注他人的慧眼！你有一双倾听他人的耳朵！第二讲心理问题的判别什么是健康？健康不只是没有身体上的疾病和虚弱状态，而是躯体、心理和社会适应都应处于完满状态。简单来说,就是人与自然，人与社会，人与人，人与自身的正确认识和谐相处。心理健康与心理不健康之间不是泾渭分明的，而是连续交叉的，二者之间没有绝对分界。灰色区域理论心理问题等级划分灰度白色浅灰色深灰色黑色心理问题、心理疾病、严重状态健康障碍、冲突、神经症、的不平衡、困扰变态人格精神病人数极少大多数少极少心理问题在人群中的分布常见神经症与重型心理疾病（一）神经症类心理问题神经症常见症状表现焦虑（担忧、自主神经系统症状、运动性不安）抑郁（自我评价低、情绪低落、兴趣减弱、活动减少）强迫（试图排除某些想法或行为，结果反而加重了这些想法和行为；强迫和反强迫）冲动（自我难以阻止的想法和行为）恐惧（对某些并不危险对象的过分害怕，存在躯体症状）尹某，大二女生。自两年前开始无法自控的反复洗手，进来明显加重，已影响到了自己和同舍同学的日常生活，被反映到了学院。因此，非常担心学院会给自己严重的处分而影响未来发展和前途。该生对书本非常的爱惜。在上课前必须把桌子擦得非常干净才放心的往上放书本，而且在书上从来不会写字、划线等，认为如果自己不善待书本，书本也不会善待自己，自己学不了书本中的内容。下课回宿舍后放下课本、解鞋带、上床、上卫生间等每一件事情后都必须洗手。虽然明知这样反复洗手没必要，但如果不洗手会非常的焦虑、烦躁不安。成长背景：从小时记事起父母经常打架。父母因为工作繁忙，妹妹1岁时被送