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医务科干事岗位说明书一、基本资料岗位名称干事所属部门医务科岗位编号X-YWK一03二、工作内容(一)工作概述在主任的领导下，负责本部门的日常工作。(二)工作职责医患协调协助主任做好医疗纠纷处理和突发性公共事件的处理工作，对医疗事故、纠纷进行调查了解，给院医疗事故委员会提供情况报告。教学管理1.协助主任具体对全院的教学、科研、进修等工作做出长短规划并具体制定科研教学，进修等管理制度。2.协助科长负责实施住院医师规范化培训，医疗业务人员在职培训，外出进修学校等工作，建立全院医疗业务人员的技术档案。3.负责专业技术人员继续教育学分登记与审核。4.负责学习、进修生的管理工作，组织实施学习、进修计划，并认真完成鉴定工作。日常工作1.在主任的领导下，分工负责与医疗相关的职能工作，草拟工作计划和总结，及时向科长请示汇报，当好参谋。2.经常深入科室，主动协助科室抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行。3.组织对长期病假人员每月进行一次鉴定，参与组织各科体检工作。4.协助主任召集各种业务会议，并负责会议记录，有关资料整理及保管。5.负责联系个科室院内、外会诊，协助院内重大手术前的讨论和危重患者的抢救工作。6.负责特殊病历复印的审核，负责患者信息更正的审核。7.承办有关医疗问题的人民来信和负责接待外单位及群众有关医疗事宜的来访联系工作。8.承办科长交给的其他临时性工作，积极主动参加科室临时突击性工作。9.积极主动参加业务政治学习，学习现代化医院管理新知识、新技术，不断提高管理水平。(三)工作关系岗位工作关系内部关系监督带教请示上报科长外部关系各业务科室及相关的职能科室三、任职资格(一)基本要求性别年龄要求性别：不限年龄：男60岁／女55岁以下教育要求学历要求：本科或以上学历专业要求：医学专业从业资格要求执业资格：医疗专业执业资格工作经验：具备一年以上相关工作经验(二)应知法规《医疗机构管理条例》、《医疗机构基本准则》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国执业医师法》《处方管理办法》、《医疗机构病例管理规定》、《医院感染管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度，及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。（三）基本素质要求1.掌握医学、管理学、法律知识及相关技能。2.身体健康，恪尽职守，具有良好的执业道德素质和团队合作精神。3.一定的应急能力、领导能力、决策能力。4.一定的组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。（四）培训要求1.相关业务知识和技能的培训。2.相关法律法规知识培训。四、工作权限1.本部门管理工作建议权。2.全院各科室医疗工作目标完成情况考核建议权。3.院内员工的奖、罚、升、降、调的建议权。4.科长授予的其他权限。五、协调关系1.本部门员工关系的协调。2.本院各部门之间的关系协调。3.医患关系协调。六、绩效考核要点1.医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。2.全院医疗质量和服务水平、医疗差错和医疗事故发生情况。3.培训、继续教育开支和组织的能力和效果。4.本岗位工作效率，实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。